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Capítulo 5
INTRODUCCION A
DECISIONES

EJEMPLO

“TEST PARA DETECTAR CANCER”

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Considere el siguiente escenario, usted es una

persona de un gran prestigio profesional como
consultor y ahora se encuentra frente a una
situación inusual. Este problema esta fuera de
línea que ha desarrollado anteriormente, pero
esto no es una causa que concierna demasiado,
porque la respuesta parece intuitivamente obvia.
Si su cliente el Doctor González, supiera mucho
acerca de marketing, él no le pagaría en forma
adecuada por su asesoría, pero la gente
dedicada a la medicina frecuentemente no tiene
entrenamiento en tomar decisiones de esta
naturaleza, sin conocer todos los factores
involucrados.

El Doctor es un bien conocido médico de un

Clínica de prestigio local. Por años él ha estado
estudiando y desarrollando un test único, sin
dolor para diagnosticar cáncer al pulmón.
Ahora su investigación ha terminado y él piensa
que necesita realizar un análisis de mercado y
por supuesto necesita de su ayuda para poder
llevarlo a cabo.

El Doctor comienza a realizar una serie de

preguntas que son de mucha importancia para
él, estas son:

2
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¿Qué tipo de canales de distribución emplear?

¿Qué precio debería cobrar?
¿Deberia hacer un contrato con una sola
empresa?
¿Con quién debería contactarse?
¿Deberia formarse una empresa para
comercializar el producto?
¿Qué estrategia debería utilizarse para que el
test beneficie a la mayor cantidad de gente?

Antes de contestar cualquier pregunta, usted

como buen profesional le solicita una
pequeña reseña de la investigación:

¿Por que este test es tan revolucionario?

¿Que hace este procedimiento de detectar
cáncer diferente comparado con otros que
existen en el mercado?
¿Cuál es el error en el análisis?

Después que el Doctor le realizó esta reseña,

usted obtuvo por conclusión lo siguiente:

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•El test es de un costo bajo y sin dolor, pero

requiere que el paciente realice dos viajes a la
clínica
•El test como resumen es lo siguiente; el
paciente ingiere una cápsula que contiene
carbón 14 radiactivo, veinte horas después
exhala aire en un envoltorio cerrado. En el
laboratorio se mide la cantidad de dióxido de
carbón activo en el aire exhalado, y a ciertos
límites se puede detectar presencia de tumores.
• El test está siendo de una ayuda inicial para la
población.
•En general en la población, una persona entre
mil tiene cáncer pulmonar.

•Si, la lectura del test del Doctor González es

positiva, lo que indica presencia de cáncer
pulmonar, en un noventa y ocho por ciento del
tiempo la enfermedad está presente. Si el test da
un resultado negativo, indicando la ausencia de
cáncer, en el noventa y seis por ciento del tiempo
cuando la enfermedad está ausente. Estos
porcentajes están basados en un número de
personas que se le ha realizado el test.
Subsecuentemente se puede sacar como
conclusión que el test puede ser correcto o
incorrecto cuando el paciente tiene desarrollado
cáncer o no cáncer.

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•Un resultado positivo que indica la presencia de cáncer

es que inmediatamente se dan los medicamentos y
tratamientos necesarios.

•El Doctor dice que el test es un suceso en el noventa y

siete por ciento de los casos. Esta estimación está
basada sobre la detección de cáncer pulmonar en un
noventa y ocho por ciento del tiempo y una ausencia del
noventa y seis por ciento del tiempo, y ambos
diagnósticos son decisiones correctas.

¿Que es lo que se percibe?

¿El porcentaje de diagnósticos correctos es
impredecible?
¿Mucha gente estaría feliz con un 96-98% de
promedio?
¿Intuitivamente el test es bueno en esencia?
¿Podría ser lanzado al mercado
inmediatamente?

Piense acerca de esto cuidadosamente y tome

una decisión de acuerdo a sus conocimientos

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Repaso de la Información

•En general en la población, una persona entre mil tiene cáncer

pulmonar.

•Si, la lectura del test del Doctor González es positiva, lo que indica
presencia de cáncer pulmonar, en un noventa y ocho por ciento del
tiempo la enfermedad está presente. Si el test da un resultado
negativo, indicando la ausencia de cáncer, en el noventa y seis por
ciento del tiempo cuando la enfermedad está ausente. Estos
porcentajes están basados en un número de personas que se le ha
realizado el test. Subsecuentemente se puede sacar como
conclusión que el test puede ser correcto o incorrecto cuando el
paciente tiene desarrollado cáncer o no cáncer.

•El Doctor dice que el test es un suceso en el noventa y siete por

ciento de los casos. Esta estimación está basada sobre la detección
de cáncer pulmonar en un noventa y ocho por ciento del tiempo y
una ausencia del noventa y seis por ciento del tiempo, y ambos
diagnósticos son decisiones correctas.

Introducción a Probabilidades

Número de veces que un evento puede ocurrir

P(evento) =
Número total de posibles eventos

también
a
P(A) =
a + x

P(A) = Probabilidad de que ocurra evento A

a = número de veces que el evento A ocurrió
x = número de veces que el evento A no ocurrió

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Tipos de Eventos

Mutuamente No Mutuamente
Exclusivo Exclusivo

Colectivamente A= cartas rojas A= jack o más

Exhaustivo B= cartas negras B= jack o menos

No colectivamente A= cartas monos A= cartas monos rojas

B= 8 o menos B= un corazón
Exhaustivo

PROBABILIDADES SIMPLES,
CONDICIONALES Y
ASOCIADAS
Proporción de chóferes involucrados en
accidentes
Serios No Serios Total

Bebidos 0.20 0.10 0.30

No Bebidos 0.20 0.50 0.70

Total 0.40 0.60 1.00

Marginales

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1/5 = 0,20
2/3

3/10 1/3 1/10 = 0,10

1/5 = 0,20
7/10 2/7

5/7 1/2 = 0,5

Simple Condicional Asociada

Eventos estadísticas Independientes o

Dependientes

Los eventos A y B son independientes, cuando

ocurre uno (A o B) y no tiene influencia en que el
otro evento ocurra. Si son dependientes, la
ocurrencia afecta la probabilidad que ocurra el
otro.

Entonces:
P(A) = P(A/B) y P(B)= P(B/A)

Si son independientes

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Relaciones Matemáticas
Complemento P(A) + P(A) = 1
si la suma de ambas alternativas es
colectivamente exhaustiva

Multiplicación P(AB) = P(A y B) = P(A) x P(B)

si son eventos independientes

P(AB) = P(A y B) = P(A) x P(B/A) = P(B) x P(A/B)

si son eventos dependientes

Adición P(AB) = P(A o B) = P(A) + P(B)

si son eventos mutuamente exclusivos

P(AB) = P(A o B) = P(A) + P(B) - P(AB)

si son eventos no mutuamente exclusivos

Ejemplo

Asumamos que el evento A son los monos color

rojo y el evento B son los corazones.

¿Son mutuamente exclusivos y colectivamente

exhaustivos?

Hacer el Diagrama de Venn

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DIAGRAMA DE VENN

A B

3 3 10

36

6 13 36
P(A) = P(B) = P(no A y no B) =
52 52 52
No son mutuamente exclusivos y no son colectivamente
exhaustivos

Ejemplo
Un curso en particular tiene 100 estudiantes. El material
de referencia del curso incluye el texto guía, material de
reserva ubicado en la biblioteca de la universidad y
lecturas suplementarias que son vendidas en la librería.
La utilización se muestra en la siguiente tabla.

Material empleado Nº Estudiantes

Texto guía 60
Reserva 50
Suplementario 30
Los tres materiales 10
Texto y Reserva 20
Reserva y Suplementario 15
Texto y Suplementario 25

Cual es la Probabilidad de: Solo Texto, Solo Reserva,

Solo Suplementario y Ninguno de los tres materiales

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Texto Reserva
10 P(Texto) = 25%
25 25
P(Reser.)= 25%
10
15 5
P(Suple.)= 0%

0 P(ningu.)= 10%
Suplementa. 10

Ejemplo: Asuma que su hermano menor le ha realizado

una apuesta, que consiste en que usted no puede jugar
tres partidos de tenis a 2 sets ganados y ganar dos
partidos seguidos, con él y con el campeón del Club de
Tenis.
La probabilidad de que usted gane a su hermano es de un
90%, pero la probabilidad de ganarle al campeón es de
solamente de un 30%.
Su hermano le da la oportunidad de elegir la serie de
como jugar, es decir:

Hermano - Campeón - Hermano, o

Campeón - Hermano - Campeón.
¿Que serie usted prefiere para maximizar la probabilidad
de ganar?. Recuerde que no hay posibilidad de empate.

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La elección sería CAMPEON – HERMANO - CAMPEON

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Ejemplo: Usted está siendo juzgado en un juicio

en el que se le acusa de un cargo que no es cierto.
Usted puede elegir que lo juzgue un juez, el que
tomará la decisión correcta con una probabilidad
“p”; o un juicio público compuesto por tres
miembros (jueces) que votan en forma
independiente, dos de ellos tomarán la decisión
correcta con una probabilidad “p” y el tercero
lanzará una moneda al aire dependiendo del
resultado lo declarará culpable o inocente, cada
juez (juicio público) actúa en forma independiente.
¿Cual tipo de juicio prefiere?

Da exactamente lo mismo con juez o juicio Público

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Criterios de Decisión

Una persona desea invertir su dinero en el

sistema económico de un determinado país,
pero tiene la incertidumbre del comportamiento
del mercado de este país en el futuro.
La siguiente tabla representa varias alternativas
para invertir y cuanto podría ganar bajo ciertos
estados de naturaleza.

Maximax Maximin Laplace Coef.Opt. Min.Perd. Valor Esp

Depresión
-10
Acciones Recesión
-5
Prosperidad
10
Infl.Est. 0
Bonos
6
Depresión
-20
Neg. Especulativos. Recesión -8
Prosperidad 20
Infl.Est. 5
Depresión -2
Recesión 0
Bienes Raíces
Prosperidad 15
Bienes de Capital Infl.Est. 8
0
ACTO EVENTO RESULTADO

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1. El supremo optimista selecciona los mejores

resultados y elige el resultado el mejor de los mejores.
MAXIMAX
Acciones Prosperidad 10

Bonos
6
20

Neg. Especulativos. Prosperidad

20

Bienes Raíces Prosperidad

15
Tabla
Bienes de Capital
0
La mejor elección MAXIMAX es Negocios Especulativos

2. El supremo pesimista selecciona los más bajos

resultados finales y elige el que resulte el mejor de
estos MAXIMIN.
Acciones Depresión -10

Bonos
6 6

Neg. Espec. Depresión

-20

Bienes Raíces Depresión

-2
Tabla
Bienes de Capital
0
La mejor elección en MAXIMIN es Bonos

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3. Aproximación Racional o criterio de igualdad de oportunidad. La

misma oportunidad de ocurrencia
Depresión
-10
-1.25 Recesión 0.25
Acciones -5
Prosperidad 0.25
10
6 Infl.Est. 0.25 0
Bonos 0.25 6
1.00
Depresión
6 -20
-0.75 Recesión 0.25 -8
Negocios Especulativos
Prosperidad 0.25
20
Infl.Est. 0.25 5
0.25
Depresión -2
5.25
Recesión 0.25 0
Bienes Raíces
Tabla Prosperidad 0.25 15
0.25
Bienes de Capital 0 Infl.Est. 8
0.25 0
Elección es BONOS
1.00

4. Coeficiente de optimismo

20
15
Bonos 10
6 6
0
-2

-10

-20

Tabla

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20
15
10
Bonos
6 6
0
-2

-10

-20
Next

Puntos de quiebre

Valor Esperado B.Raíces = Co(15) + (1-Co)(-2) = 17 Co -2

Valor Esperado Neg. Esp. = Co(20) + (1-Co)(-20) = 40 Co -20

17 Co - 2 = 40 Co - 20 ----> Co = 0.7826

Previa

Valor del Coeficiente de Optimismo Mejor Acto

0.0000 a 0.5000- Comprar Bonos

0.5000 Bonos o Bienes Raíces
0.5000+ a 0.7826- Bienes Raíces
0.7826 Bienes Raíces o Neg. Espec.
0.7826+ a 1.0000 Negocios Especulativos

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5. MINIMAX de Pérdidas
Opciones de Inflación
Inversión Depresión Recesión Prosperidad Estaciona.
Acciones 16 11 10 8
Bonos 0 0 14 2
Neg.Especulativos 26 14 0 3
Bienes Raíces 8 6 5 0
Bienes de Capital 6 6 20 8

Acciones Depresión
16
Bonos
8 14
Neg. Especulativos Depresión
26
Bienes Raíces
Depresión
8 Tabla
Bienes de Capital
20

6. Valor Esperado

Las decisiones anteriores fueron tomadas bajo incerteza.

Ahora disponemos de cierta información.

Evento Probabilidad
Depreciación 0.10
Recesión 0.35
Prosperidad 0.40
Inf. Estacionaria 0.15

Acciones = (-10)*(0.1)+(-5)*(0.35)+(10)*(0.4)+(0)*(0.15)= 1.25

Bonos = ( 6)*(0.1)+( 6)*(0.35)+( 6)*(0.4)+(6)*(0.15)= 6
Neg.Espe.= (-20)*(0.1)+(-8)*(0.35)+(20)*(0.4)+(5)*(0.15)= 3.95
B.Raíces = ( -2)*(0.1)+( 0)*(0.35)+(15)*(0.4)+(8)*(0.15)=7

La elección sería Bienes Raíces Tabla

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Ejemplo: Una empresa constructora está

necesitando construir una casa matriz para poder
realizar la mantención de sus equipos y oficinas
para su personal supervisor. Tres opciones son
posibles, (1) Construir ellos mismos, (2)
Subcontratar una parte del trabajo a otra empresa
y (3) Contratar el trabajo completo. Los costos de
estas alternativas variarán de acuerdo a los
futuros negocios que tendrá la firma. Para
simplificar, estos están clasificados en (A) muy
ocupados, (B) ocupados, (C) Normal y (D) Baja. Los
costos relevantes están mostrados en la siguiente
tabla en miles de US$.

Empleando los diferentes criterios de decisión

¿que actos debería tomar la firma? Los eventos
(A), (B), (C) y (D) tienen las siguientes
probabilidades estimadas 0.2, 0.3, 0.25 y 0.25
respectivamente (emplear solo para Valor
Esperado)
Estado de Naturaleza
Acto Muy Ocup. Ocupado Normal Baja

Const. Solos 300 250 200 150

Subcontratar 225 200 200 175
Contratar 200 200 200 200

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Arbol de Decisiones Muy Ocup.

300
Construir solos Ocupado 250
Normal
200
Bajo 150

Muy Ocup.
225
Subcontratar Ocupado 200
Normal 200
Bajo. 175
Muy Ocup. 200
Ocupado 200
Contratar
Normal 200
Bajo 200
ACTO EVENTO RESULTADO
Maximax Maximin Laplace Coef.Opt. Min.Perd. Valor Esp

1. Supremo Optimista (MAXIMAX) (MINIMIM); más

bajos costos posibles.
Arbol Construir solos Bajo 150

150

Subcontratar Bajo
175

Contratar
200
Serían 150, 175 y 200, el mínimo sería 150.
Entonces, bajo este criterio la elección sería
Construir Solos.

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2. Supremo Pesimista (MAXIMIM) (MINIMAX); más altos

costos posibles.
Arbol Construir solos M.Ocupa. 300

200

Subcontratar M.Ocupa.
225

Contratar
200
Serían 300, 225 y 200, el máximo sería 200.
Entonces, bajo este criterio la elección sería
Contratar.

3. Aproximación Racional; ignorando las

probabilidades y asumiendo igual probabilidad para
los 4 eventos.
Muy Ocup. (0.25)
Arbol 300
Ocupado (0.25) 250
Construir solos Normal (0.25)
200
Bajo (0.25) 150

Subcontratar Muy Ocup. (0.25)

225
Ocupado (0.25) 200
Normal (0.25) 200
Bajo. (0.25)
175
Contratar (1.00)
200
Serían 225, 200 y 200. Entonces, bajo este
criterio la elección sería lo mismo Subcontratar o
Contratar.

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4. Coeficiente de Optimismo Arbol

300 300
Contratar
200 200
Subcont.

100 100

0
0 0.2 0.4 0.6 0.8
Valor Coefic. Optimismo Acto Optimo
0.00 a 0.50- Contratar
0.50 Contratar o Subcont.
0.50+ a 0.75- Subcontratar
0.75 Subcont. o Const. Solo
0.75+ a 1.00 Construir Solo

5. MINIMAX de Pérdidas o Matriz de Regresión

Estado de Naturaleza Arbol
Acto Muy Ocup. Ocupado Normal Baja

Const. Solos 100 50 0 0

Subcontratar 25 0 0 25
Contratar 0 0 0 50
Construir solos
100
25

Subcontratar
25

Contratar
50
El mínimo de esta matriz es 25, por lo tanto conviene
bajo este criterio, Subcontratar

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6. Valor esperado

Muy Ocup. (0.20)

300
Ocupado (0.30)
Construir solos 250
Normal (0.25)
200
Bajo (0.25) 150
Subcontratar Muy Ocup. (0.20)
225
Ocupado (0.30) 200
Normal (0.25) 200
Bajo. (0.25)
175
Contratar (1.00)
200

Const.Solo =300*0.2+250*0.3+200*0.25+150*0.25=222.50
Subcont. =225*0.2+200*0.3+200*0.25+175*0.25=198.75
Contratar =200*0.2+200*0.3+200*0.25+175*0.25=200.00

Ejemplo
De 0 a 5 oportunidades tiene una firma para
comprar un producto. Valores fracciones de las
oportunidades no son permitidos y todos los
casos pueden ser ordenados en el tiempo.

El producto tiene un costo de 20 u.m. y vendido

en 30 u.m. Si los productos no son vendidos al
final del período, el producto ocioso y tiene un
valor 0. El costo de no tener productos en stock
y se pierde el cliente lo asumiremos como 0.

Los posibles resultados en términos de

beneficios ganados por la firma por período
están dados en la siguiente tabla.

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Cantidad de productos en Stock

Evento: N° de
productos demandados
0 1 2 3 4 5

0 0 -20 -40 -60 -80 -100

1 0 10 -10 -30 -50 - 70
2 0 10 20 0 -20 - 40
3 0 10 20 30 10 - 10
4 0 10 20 30 40 20
5 0 10 20 30 40 50
La tabla esta compuesta por valores condicionales, es
decir cada número es función de que ocurran 2
condiciones.
N° prod. N° veces demanda N° prod. N° veces demanda
demandados ha ocurrido demandados ha ocurrido
0 1 (1/10) 4 2 (2/10)
1 1 (1/10) 5 1 (1/10)
2 2 (2/10) 6 0 (0/10)
3 3 (3/10)

Elección de Acto Stock 2---> valor esperado 11

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Perdidas Esperadas y Condicionales

Una aproximación alternativa es calcular las

perdidas condicionales por la combinación de
actos y eventos.

En cualquier caso las perdidas siempre son

calculadas por la comparación entre el
resultado actual y el “mejor resultado”.

La siguiente tabla muestra las perdidas

esperadas y condicionales

Recordando que el producto tiene un costo de

20 u.m. y es a vendido en 30 u.m.

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Elección de Acto Stock 2---> valor esperado 16

Valor de la Perfecta Información

demanda = 0 Stock = 0
27-11= 16 0.1 0
demanda = 1 Stock = 1
0.1 10
27
demanda = 2 Stock = 2
comprar perfecta 0.2 20
información demanda = 3 Stock = 3
0.3 30
demanda = 4 Stock = 4
0.2 40
demanda = 5 Stock = 5
elegir una 0.1 50
alternativa 11
con la Stock = 2
presente 11
información

26
 27-10-2014

Por definición, el valor esperado de la

perfecta información es igual a la perdidas
esperadas en el óptimo acto.

Ejemplo anterior las perdidas esperadas del

mejor acto era 16 y se demostró que el valor
de la perfecta información también era 16

Ejemplo:
El propietario de una tienda de variedades debe
decidir sobre el número de árboles de fantasía de
navidad que debe ordenar de su proveedor. El
costo de cada árbol es de US $6 y el los vende a
US $9. Si ordena más de los que se venden, el no
puede quedarse con ellos por no tener espacio en
sus bodegas, por lo tanto los vende
inmediatamente después de la temporada a US
$5.

Todos los árboles deben ser ordenados ahora; la

distribución de la demanda se muestra en tabla.

27
 27-10-2014

Hacer:
a) matriz de beneficios y ver cual es la decisión
b) matriz de perdidas y ver cual es la decisión
c) determinar el valor de la perfecta información,
comprobar.

a)

La decisión es Stock de 1700

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b)

La decisión es Stock de 1700

c)
El valor de la perfecta información es igual al
resultado del valor esperado de la matriz de
pérdidas, en este caso es 280.

La comprobación es:

3000(0,2)+4500(0,4)+5100(0,3)+5700(0,1)-4220 = 280

29
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Caso Hegupa S.A.

Tomasa S. A. fue fundada en Santiago, Chile, en

1998, con un capital social de US $200.000. El
principal propósito de esta compañía constructora
era la de participar en construcciones del
gobierno. Después de muchos altibajos la
compañía estaba en la necesidad de desarrollar
una obra de prestigio para establecerse como una
de las compañías más serias del país.

Ahora existen dos proyectos: la construcción de un

edificio de oficinas y salas de exhibición (licitación
privada) y la construcción de un hospital
infantil, licitación pública del Ministerio de Salud.

Tomasa S. A. no posee capacidad para participar

en ambas licitaciones por lo que deberá escoger
una de ellas.

Si Tomasa participa en la licitación privada

(Veleros S. A.), posee el 80% de probabilidades de
ganar con una cotización de US $800.000 y un
costo aproximado de US $510.000

Ganar la licitación del MINSAL, contribuiría a

mejorar la deteriorada imagen de la empresa ya
que el MINSAL tiene fama de que solo contrata con
compañías de reconocida honorabilidad y
competencia.

30
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El costo aproximado del proyecto es de US

$4.660.000 y con una oferta de US $5.500.000
poseen 3 posibilidades en 10 de ganar. También
existe la alternativa de hacer una investigación
adicional que tiene un costo de US $70.000 que daría
según los especialistas un 85% de ganar, siendo la
cotización por un monto de US $5.165.000
En esta situación, la gerencia de Tomasa se pregunta
en que proyecto entrar conociendo además que sus
costos de preparación de ofertas son de US $8.000
para la licitación privada y de US $20.000 para la
licitación pública.

Ver cual es la mejor decisión para la empresa.

Solución

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Caso Marketing
Una ejecutiva de Marketing está considerando 2
alternativas para su empresa. En la primera
alternativa podría emplear comerciales de radio y
televisión a un costo de US$50.000; ella estima
que con esta alternativa su empresa puede tener
un incremento en las utilidades de US$45.000
con una probabilidad de un 40%, US$55.000
con una probabilidad de un 25% y US$60.000
con una probabilidad de un 35%.
La segunda alternativa es desarrollar todo un
esquema publicitario en base a afiches y esta
alternativa tendría un costo de US$10.000. Ella
sabe que este tipo de publicidad no es tan
efectiva como la radio y la televisión, pero los
costos bajos son atractivos.

Ella estima que con esta alternativa su empresa podrá

incrementar sus utilidades en US$7.000, US$15.000 y
US$20.000 con probabilidades de 20%, 50% y 30%
respectivamente.
Si ella selecciona la segunda alternativa, más adelante
podría desarrollar la primera alternativa, pero sus
incrementos estimados en las utilidades bajaría cada
uno en U$5.000. No es posible y está descartado la
posibilidad después de desarrollar la primera
alternativa que se desarrolle la segunda y además no
se pueden desarrollar en forma simultanea ambas
alternativas por motivos presupuestarios.
Determinar la estrategia óptima y evalúe el valor
esperado de esta decisión.

32
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33
 27-10-2014

Caso Nana
Una Dueña de Casa debe seleccionar su Empleada
Doméstica, estas son mandadas por una Agencia de
Empleos. En la entrevista la Dueña de Casa somete a una
prueba a la postulante, a su vez ella puede rechazar o
aceptar a la candidata (luego no tiene oportunidad de
cambiar su decisión), si ocurre esto último ella avisa a la
Agencia de Empleos para que le manden a otra
postulante. Esto puede ser repetido con un máximo de
dos veces, si rechaza a las dos primeras postulantes, la
tercera será automáticamente su nueva Empleada
Doméstica

La Dueña de Casa clasifica a las Empleadas Domésticas

en tres categorías: Fantástica, Aceptable o Terrible.
Basado en muchos años de experiencia, ella les asigna las
probabilidades de 0.2; 0.5 y 0.3 a cada una de las
categorías respectivamente.

Ella a su vez tiene estimado que el valor de cada una de

las categorías es de 5, 3 y 1 respectivamente. Se asume
que cada Empleada Doméstica que le es mandada es
elegida al azar y en forma independiente.

A)Determinar la estrategia óptima

B)Analizar en base a su estrategia en cuanto varían las

probabilidades asignadas a cada una de las categorías.

C) Cual es el valor esperado de cada una de las

categorías

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5 5 5 5
3 3 3
5 5
3.67 3.34 3
3.34 3
2.8

2.8 2.8

5
5
3
3.34 3.34 3
2.8

2.8 2.8

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B)
Valor Probabilidad

5 0.2+(0.2)(0.5)+(0.2)(0.3)(0.5)+(0.2)(0,3)+(0.2)(0.3)(0.3)=0.408

3 (0.5)(0.5)+(0.5)(0.3)(0.5)+(0.5)(0.3)+(0.5)(0.3)(0.3) =0.520

1 (0.3)(0.3)(0.5)+(0.3)(0.3)(0.3) =0.072

C)
Valor Esperado para una nana perfecta = 5 * 0.408 = 2,040

Valor Esperado para una nana aceptable = 3 * 0,520 = 1,560

Valor Esperado para una nana terrible = 1 * 0.072 = 0.072

_____
3.672

Caso Textil
Una empresa del rubro textil tiene dos alternativas para
invertir en su negocio. La primera alternativa es
expandirse a un costo de US $800.000, existiendo la
alternativa de que la economía crezca en un 60% en los
próximos 10 años obteniendo una venta anual de US
$280.000. Si la economía decrece la ventas anuales
serán US $102.500.
La segunda alternativa es comprar un terreno para
emplearlo en el futuro en nuevas instalaciones, el costo
de este terreno es de US $200.000, si la economía crece
(probabilidad 60%) en los tres primeros años las ventas
anuales serán de US $280.000 y si es decreciente las
ventas anuales serán de US $102.500. Al tercer año la
empresa debe tomar una decisión que se relaciona en
funcion a como ha sido la economía, si fue buena debe
decidir si expandirse, que tiene un costo de US $600.000
o vender el terreno a un valor de US $210.000.

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Si se toma la decisión de expandir, existe la probabilidad de

un 80% de que la economía siga creciendo implicando que
las ventas anuales serán de US $ 450.000 en los próximos
7 años. En caso contrario las ventas anuales serán de US
$102.500.
La ventas anuales en los 3 primeros años serían de US
$102.500 si la economía fue mala, después de esto la
empresa debe decidir si vender el terreno en US $190.00 o
hacer una bodega a un costo de US $250.00. La
probabilidad de que la economía mejore en los próximos 7
años dado que en los 3 primeros fue mala es de un 30%,
las ventas anuales serían de US $ 275.000, en caso de que
continué la economía mala la ventas anuales serían de US
$102.500.
Hacer diagrama y determinar la estrategia correcta.
Calcular las probabilidades de los posibles resultados.

Ec.Buena 10 años
Ventas serán $ 2.800.000$ 2.000.000 $ 2.000.000
$ 1.290.000 0,6
Expandir
-$ 800.000 Ec.Mala 10 años
Ventas serán $ 1.025.000$ 225.000 $ 225.000
0,4
Ec.Buena 7 años
Ventas serán $ 3.150.000 $ 3.190.000
$ 1.997.000
$ 2.703.500 0,8
Expandir
Ec.Buena 3 años $ 2.703.500 -$ 600.000 Ec.Mala 7 años
Ventas serán $ 840.000 Ventas serán $ 717.500 $ 757.500
0,6 0,2
$ 850.000
$ 1.997.000 Vender Terreno $ 210.000 $ 850.000
Comprar Terreno
-$ 200.000 Vender Terreno $ 190.000 $ 297.500
$ 297.500
Ec.Mala 3 años $ 937.250 Ec.Buena 7 años
Ventas serán $ 307.500 Ventas serán $ 1.925.000 $ 1.782.500
0,4 $ 937.250 0,3
Bodega
-$ 250.000 Ec.Mala 7 años
Ventas serán $ 717.500 $ 575.000
0,7

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Caso Instalaciones
Una empresa debe tomar una decisión si construir
instalaciones pequeñas a un costo de US $25.000,
medianas US $30.000 o grandes US $45.000. El
mercado puede presentar 3 alternativas de demanda,
que puede ser baja, normal o alta con probabilidades
20%, 55% y 25% respectivamente, los ingresos por cada
una de las demandas para la empresa son US $35.000,
US $65.000 y US $80.000.

Si la empresa toma la decisión de hacer sus

instalaciones pequeñas y el mercado se presenta
demanda normal puede tomar de la decisión de
continuar igual o ampliar sus instalaciones en forma
moderada a un costo de US $5.000 obteniendo ingresos
por US $20.000. Si la demanda es alta debe tomar la
decisión de continuar igual, crecer moderadamente o
ampliar en forma grande sus instalaciones a un costo

estas dos últimas de US $5.000 y US $30.000

respectivamente, retribuyendo estas nuevas inversiones
en ingresos por US $15.000 y US $50.000.

Si la decisión es que las instalaciones sean medianas y el

mercado se presenta demanda alta puede tomar de la
decisión de continuar igual o ampliar sus instalaciones
en forma grande sus instalaciones a un costo de US
$30.000 obteniendo ingresos por US $80.000.

Hacer diagrama y tomar la decisión en base al VE

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Teoría de
Utilidad
Curva de Utilidad

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Ejemplo
Tres individuos tienen la posibilidad de adquirir un
contrato que tendrá un pago de US$100 con una
probabilidad de un 20% y US$10 con una probabilidad
de un 80%. Sus funciones de utilidad (U) para una
cantidad de dinero (M) están descritas en las siguientes
funciones:
Alberto : U=0,002 M2 + M
Juan : U=log M
Lucía : U= 0,4M + 100
a.Si se ofrece US$25 por los derechos del Contrato. ¿Cuál
aceptaría el Contrato y quien aceptaría los US$25?
b. ¿Cuál sería la cantidad de dinero en que cada
individuo es indiferente en rechazar o aceptar la oferta?
c. Determine el premio al riesgo de cada individuo

Solución

A)

E(U Alberto) = 0, 2 (120) + 0,8 (10,2) = 32,16 El Contrato

E(U Juan) = 0,2 (2) + 0,8 (1) = 1,2 Los US$25

E(U Lucía) = 0,2 (140) + 0,8 (104) = 111,2 El Contrato

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B)
Alberto : 32,16 = 0,002 M2 + M M= US$30,32

Juan : 1,2 = log M M= US$15,85

Lucía :111,2 = 0,4 M + 100 M= US$28

C)
Valor Esperado = 100 (0,2) + 10 (0,8) = US$ 28

Premio al Riesgo = Valor Esperado - Certeza Equivalente

Premio al Riesgo Alberto = 28 - 30,32 = -US$ 2,32

Premio al Riesgo Juan = 28 - 15,85 = US$12,15

Premio al Riesgo Lucía = 28 - 28,00 = US$ 0

Ejemplo

La empresa “Chilote Ltda.” toma sus decisiones

entre US$0 y US$ 30.000 de acuerdo a la
curva de preferencia que esta a continuación.
La empresa se enfrenta a dos alternativas, la
primera alternativa, A, resultará con utilidades
para una certeza equivalente igual a U$10.000.
La segunda alternativa, B, tiene un 60% de
oportunidad de ganar US$5.000 y 40% de
oportunidad de ganar US$15.000.

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P
r
e
f
e
r
e
c
i
a
(US$1000s)

A) Si la curva de preferencia no es empleada y la

empresa Chilote es de riesgo neutral, cual alternativa
selecciona?

B) Suponga que la empresa Chilote tiene inicialmente

U$5.000 que acto seleccionaría de acuerdo a su curva de
preferencia?
Solución

Solución

A) Valor Esperado: 0,6 (5000) + 0,4 (15000) = US$9.000

B)
0,16 5.000 10.000 0,10
0,6
0,16 B
15.000
5.000
0,4 20.000 0,25
A 0,15
10.000 15.000 0,15

US $ 15.500 Gráfico

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Ejemplo
La Compañía “Los Pavos” tiene un exceso de capacidad y
esta considerando dos proyectos sugeridos por el
Departamento de Productos Especiales. El primer proyecto
se trata de desarrollar un nuevo método de extracción de
un mineral extraño para obtener oro. La investigación
inicial costaría US$10.000 para determinar si el nuevo
método sugerido es posible. Si es afirmativo el resultado,
se requeriría un adicional de US$20.000 para perfeccionar
el proceso. El Gerente General piensa que existe un 60%
de oportunidad que los derechos del nuevo proceso
pueden ser vendidos en US$70.000 y un 40% de
oportunidad que pueden ser vendidos en US$80.000.
El segundo proyecto es producir una sustancia química
para el servicio forestal del gobierno. El gobierno pagará
US$15 por galón por 20.000 galones, que tienen que ser
enviados al final de este mes.

El Gerente de Producción y el Analista de Costos están de

acuerdo que existe un 70% que el producto tendrá un costo de
producción de US$14 por galón y de un 30% de probabilidad de
que el costo de producción sea de US$13 por galón.

Los dos proyectos son mutuamente exclusivos por tiempo y

mano de obra que sería la misma. La Compañía tiene
US$60.000 de disponibilidad. La Compañía tiene la siguiente
función de preferencia

U = (X 1/2 ) / 400 donde X son US$

a) Cual es la probabilidad que se necesita en el proyecto uno

para que sea indiferente con el proyecto dos.

b) Si la probabilidad que funcione el proyecto uno sea de un

68%, que proyecto seleccionaría la Compañía. Sería igual la
decisión si la Compañía tiene una función preferencia lineal.

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Solución

100 0.791
A) 0.806

p 110 0.829
?
0.559
60.000
50 0.559

0.7322 100 0.791

80 0.707

0.806 p + 0,559 (1-p) =0,7322 p = 0,7

100
B) 104

0,68 110
86,72

50
86,72
50
60.000
100
86 86

80

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 27-10-2014

Toma de
Decisiones
Bajo Múltiples
Criterios

Ejemplo de toma de decisiones bajo

múltiples criterios

Una empresa desea saber que país es más

adecuado para instalar su planta de producción,
los países alternativos son El Congo, Sudán y
Libia.

La siguiente tabla representa los costos de mano

de obra anual, costo anual de transporte, costo
anual instalación e impuestos.

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Costos (Millones de US$)

Mano de
Obra Transporte Instalación Impuestos

Congo 1.2 2.85 2.5 4.0

Sudán 1.1 3.0 2.4 3.9

Libia 1.35 2.7 2.9 4.2

A su vez esta empresa tiene que analizar los

factores subjetivos para determinar el lugar.
Estos factores son (1) Estabilidad del Gobierno,
(2) Estabilidad la Moneda y (3) Conexiones en
cada país.

La siguiente tabla muestra las preferencias de

importancia entre cada uno de los factores

FACTORES PREFERENCIA

(1) Y (2) Igual

(2) y (3) (3)

(1) y (3) (3)

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La comparación de país por factor es la siguiente:

FACTOR (1) PAISES PREFERENCIA

Sudán y Congo Sudán

Sudán y Libia Sudán
Libia y Congo Libia

FACTOR (2) PAISES PREFERENCIA

Sudán y Congo Congo
Sudán y Libia Libia
Libia y Congo Igual

FACTOR (3) PAISES PREFERENCIA

Sudán y Congo Igual
Sudán y Libia Sudán
Libia y Congo Congo

Esta empresa asigna a los factores subjetivos un 60%

y a los factores objetivos un 40% ¿Cual sería el país
para localizar la planta?
Solución

a) Costos (Millones de US$)

Mano de
Obra Transporte Instalación Impuestos Total

Congo 1.2 2.85 2.5 4.0 10.55

Sudán 1.4 3.0 2.7 3.9 11.00

Libia 1.35 2.7 2.9 4.2 11.15

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Σ (1 / Ci)= (1/10.55)+(1/11.0)+(1/11.15) = 0,275382

-1
FO Congo = (10.55 * 0,275382) = 0,344201
-1
FO Sudán = (11.00 * 0,275382) = 0,330120

-1
FO Libia = (11.15 * 0,275382) = 0,325679

1,00000

b) Comparación de Factores
Decisión de Comparación
Factor A B C Suma Ranking
(1) 1 - 0 1 0.25
(2) 1 0 - 1 0.25
(3) - 1 1 2 0.50

(1)Estabilidad del Gobierno

Decisión
País A B C Suma Ranking

Congo 0 - 0 0 0.00

Sudán 1 1 - 2 0.67
Libia - 0 1 1 0.33

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(2)Estabilidad de la Moneda
Decisión
País A B C Suma Ranking
Congo 1 - 1 2 0.50
Sudan 0 0 - 0 0.00
Libia - 1 1 2 0.50

(3) Conexiones
Decisión
País A B C Suma Ranking
Congo 1 - 1 2 0.50
Sudan 1 1 - 2 0.50
Libia - 0 0 0 0.00

Resumen de factores subjetivos por país

Países
Factor Congo Sudán Libia Importancia
(1) 0.00 0.67 0.33 0.25
(2) 0.50 0.0 0.50 0.25
(3) 0.50 0.50 0.00 0.50

FS Congo = 0 * 0.25 + 0.50 * 0.25 + 0.5 * 0.5 = 0.3750

FS Sudán = 0.67 * 0.25 + 0 * 0.25 + 0.5 * 0.5 = 0.4225

FS Libia = 0.33 * 0.25 + 0.50 * 0.25 + 0 * 0.5 = 0.1975

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Resumen por país

FL Congo = 0.60 * 0.3750 + 0.40 * 0.344201 = 0.36268

FL Sudán = 0.60 * 0.4225 + 0.40 * 0.330120 = 0.38555
FL Libia = 0.60 * 0.1975 + 0.40 * 0.325679 = 0.24877

Elección sería SUDAN

Ejemplo (forma parecida)

Una empresa debe analizar y tomar decisiones

sobre 3 proveedores en base a 4 criterios, estos
son Costo, Calidad, Servicio y Despacho. Para
esto emplea la siguiente pauta:

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Las comparaciones de pares de los proveedores

según los 4 criterios dan lo siguiente:

Las comparaciones de pares de los 4 criterios

dan lo siguiente:

Determinar cual es el proveedor más adecuado

para la empresa

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Solución

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La elección sería la del proveedor C

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