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Ana Lozano Mármol

3.5. Responsabilidad social corporativa.

DOS EJEMPLOS DE ACTUACIONES RELACIONADAS CON ÁREAS ECONOMICAS,


MEDIOAMBIENTAL Y SOCIOCULTURAL.

- Áreas económicas:
• Ejemplo 1 → PRECIOS INFLACCIÓN. En este caso, el precio tanto de nuestros
productos como de nuestros servicios se impondrán en base a una clase social
media para que así, no tengan ningún tipo de inconveniente para asistir a
nuestro centro. Haremos que aquellas personas que se encuentren en una clase
social baja, y no puedan realizar el pago inmediatamente, le daremos la facilidad
de poder pagarlo a plazos.
• Ejemplo 2 → La debilidad que se nos presenta es la de no poder ofrecer todas
las técnicas que existen en fisioterapia, sobre todo aquellas que requieren de
un muy alto desembolso económico inicial en maquinaria, como por ejemplo la
Electrólisis Percutánea Intratisular (EPI), técnica muy conocida entre los
deportistas ya que es la técnica que se emplea para combatir la fascitis plantar
entre otros.

- Áreas medioambientales.
• Ejemplo 1 → CONTAMINACIÓN LUMÍNICA.

Tiene lugar cuando los aparatos emisores de luz emiten ésta en una intensidad, dirección o
espectro innecesario para la realización de las actividades previstas en ese espacio. Si hay un
exceso de luz, se produce un exceso de consumo inútil y se habla de sobreconsumo. Las
instalaciones y los aparatos de luz se deberían diseñar e instalar para prevenir la contaminación,
consumir el mínimo de energía y favorecer el ahorro. Es importante conocer las características
de los diferentes tipos de iluminación y utilizar dispositivos con sensores si fuese posible.

En un centro de fisioterapia y rehabilitación, aunque se trabaje hasta tarde, no hay turnos de


noche. Pero si atendemos al paciente en una estancia con luz natural y sin exceso de luz artificial
al anochecer, favoreceremos la secreción de melatonina y la relajación, y los beneficios que esto
comporta. En los trabajadores producirá los mismos efectos. Por lo tanto, para que un centro
de fisioterapia no produzca contaminación lumínica en su interior habría que:

- Favorecer la luz natural y su resplandor.


- Regular el exceso de luz artificial.
- Regular el consumo excesivo de energía: apagar las luces en boxes y salas vacías, utilizar
sensores en zonas de paso, temporizadores, bombillas de bajo consumo...

Además, habría que evitar que los sistemas de luz artificial emitiesen campos
electromagnéticos y la contaminación química (mercurio) en caso de ruptura de un
fluorescente o bombilla de bajo consumo.

• Ejemplo 2→ CONTAMINACIÓN QUÍMICA.

La contaminación química en el interior de un edificio puede proceder del aire exterior o bien
producirse en el interior por:

- Los materiales utilizados en la construcción del edificio.


- El uso excesivo o inadecuado de desinfectantes, productos de limpieza, plaguicidas o
ambientadores.
- Gases de combustión.
- Desprendimiento de formaldehido procedente de aglomerados, contrachapados de
madera dura y blanda, aislamientos de espuma, productos de papel, y también
alfombras y tapicerías.
- Desprendimiento de compuestos orgánicos volátiles de pinturas, disolventes, barnices,
PVC, gomas, plásticos.

En un centro de fisioterapia y rehabilitación los contaminantes químicos que podemos encontrar


con más facilidad, producto de los hábitos y de la profesión, son:

- El alcohol: como desinfectante para limpiar superficies y para limpiar la piel del paciente.
Este puede ser irritante y resecar la piel.
- Detergentes, productos de limpieza y ambientadores en general, que pueden causar
irritaciones, patologías respiratorias o sequedad de manos.
- Cremas para masaje.
- Para reducir la contaminación química:
➢ Se debe ventilar de forma adecuada, a ser posible de manera natural.
➢ Evitar el uso de insecticidas, ambientadores, aerosoles y disolventes.
➢ Evitar muebles de madera chapada o de plástico.
➢ Quitar el polvo (está lleno de iones positivos) con productos naturales
antiestáticos como la cera de abeja, que bloquea la difusión en el aire de los
agentes tóxicos.
➢ Utilizar pinturas, productos de limpieza, detergentes y jabones ecológicos.
➢ Utilizar aceites y cremas de masaje ecológicos.

- ÁREAS SOCIOCULTURALES
• Ejemplo 1 → Variedad social. Fisialmar estará abierto a todo tipo de público
independientemente de su raza, cultura o estado social. En nuestro centro no
dispondremos de ningún tipo de rechazo o discrepancia en la que nuestros
clientes puedan verse ofendidos.
• Ejemplo 2 → Estilo de vida. En nuestro centro tendremos muy en cuenta el
estilo de vida de nuestros usuarios ya que es indispensable buscar el desarrollo
adecuado de las funciones que producen los distintos sistemas del cuerpo,
donde su buen o mal funcionamiento repercuten en el movimiento corporal
humano.

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