Curso de socios de AWS de desarrollo de habilidades de IA generativa en
AWS Essentials (Business)
Guía de ventas
Información válida hasta el 30/6/23. Consulte el curso de socios de AWS de desarrollo de habilidades de IA
generativa en AWS Essentials (Business) para obtener información actualizada, conceptos básicos de IA
generativa y preguntas de calificación.
Propuesta de valor conjunta:
¿Por qué crear una IA generativa con AWS?
Desafío del cliente:
Flexibilidad: los clientes necesitan una forma
sencilla de encontrar y acceder a los FM de alto
rendimiento que mejor se adapten a su negocio.
Personalización segura: los clientes quieren
tomar con facilidad el FM base y crear
aplicaciones diferenciadas utilizando sus
propios datos. Necesitan que sus datos estén
completamente protegidos, seguros y privados.
La infraestructura más rentable: para utilizar al
máximo los modelos fundacionales, los clientes
necesitan la infraestructura más rentable y de
mayor rendimiento diseñada específicamente
para ML.
La forma más fácil de construir con FM: los
clientes quieren facilidad de uso. Quieren
integrar e implementar con rapidez los FM en
sus aplicaciones y cargas de trabajo que se
ejecutan en AWS.
Soluciones generativas impulsadas por IA: los
clientes buscan soluciones de IA generativa que
ayuden a mejorar la productividad a la vez que
interactúan sin problemas con aplicaciones y
sistemas.
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Solución de AWS:
AWS ofrece una amplia selección de FM creados por
Amazon y las principales startups de IA, como
laboratorios de Augmented AI, Anthropic y Stability AI.
Con Amazon Bedrock, los clientes pueden ajustar
modelos para una tarea concreta sin tener que anotar
grandes volúmenes de datos (basta con 20 ejemplos).
No se utilizan datos de clientes para entrenar los
modelos subyacentes. Todos los datos se cifran y
permanecen dentro de la nube privada virtual (VPC)
del cliente.
AWS ofrece el mejor rendimiento de precios para la IA
generativa con infraestructura impulsada por chips de
ML diseñados por AWS y GPU de NVIDIA. Con AWS,
los clientes pueden escalar de forma rentable la
infraestructura para entrenar y ejecutar FM que
contengan cientos de miles de millones de
parámetros.
Gracias a las capacidades de IA generativa de AWS, los
clientes no necesitan enviar sus datos al modelo. En
su lugar, pueden llevar el modelo a sus datos con
controles e integraciones familiares y servicios como
Amazon SageMaker y Amazon Simple Storage Service
(Amazon S3).
Con IA generativa incorporada, servicios como Amazon
CodeWhisperer, un compañero de codificación con IA,
pueden ayudar a los clientes a mejorar la
productividad. También pueden implementar
soluciones de IA generativa, como el resumen de
llamadas y la respuesta de preguntas, que combinan
los servicios de IA de AWS con los principales FM.
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Personajes Personaje: Por qué este personaje / temas de conversación:

compradores: Business decision Los business decision makers (responsables de la toma de decisiones
makers empresariales) tienen autoridad para encontrar y financiar soluciones tecnológicas
(responsables de la que les sean de ayuda para conseguir sus resultados empresariales. Lo que los
toma de decisiones motiva es la mejora del rendimiento de la empresa, la creación de ventajas
empresariales) competitivas con tecnología innovadora y los posibles resultados empresariales de
(Business executives IA y ML.
[ejecutivos]; VP
[vicepresidente], Preguntas de descubrimiento para los business decision makers (responsables de
head, or director of la toma de decisiones empresariales) de C-suite:
marketing; finance; • La IA generativa es un espacio emocionante que transformará las empresas.
operations; Pero estamos en los primeros días. ¿Cuál es su visión de IA y ML en su empresa?
customerservice; ¿Cuáles son sus objetivos empresariales en materia de IA para este año?
supply chain; • ¿Cómo clasificaría los siguientes aspectos por orden de importancia al momento
logistics; and legal de elegir el modelo fundacional adecuado para crear su aplicación de IA
[jefe o director de generativa?
marketing, finanzas, o Rendimiento
operaciones, servicio o Latencia
al cliente, cadena de o Costo
suministro, logística • ¿Qué experiencias de clientes u otros casos prácticos espera transformar con la
y legal]) IA generativa?
o ¿Cómo podría mejorar la retención de clientes creando experiencias del
usuario más personalizadas para ellos?
• ¿Logró los resultados empresariales que se propuso con proyectos anteriores de
IA y machine learning?
o ¿Cuáles fueron los logros o desafíos a los que se enfrentó cuando
trabajó con un socio tecnológico para planificar y desarrollar sus
capacidades de IA y ML?
o ¿Qué tipo de operaciones empresariales automatizaría primero
utilizando una tecnología de IA que es capaz de generar contenidos
novedosos?
• Haga esta pregunta si el cliente tiene un equipo de ciencia de datos o un
equipo de ingenieros de ML: ¿Cuáles fueron algunos de los retos de su empresa
a la hora de lanzar productos y procesos empresariales relacionados con IA y
ML? ¿Dónde cree que se bloquean las cosas?
o ¿Tiene equipos de desarrollo internos o subcontrata el desarrollo?
o ¿Cómo mide la productividad de los desarrolladores?
o ¿Tiene algún objetivo de organización relacionado con la productividad
de los desarrolladores o la reducción de costos?
• ¿Son el chief information security officer (CISO, director de seguridad de la
información) o las oficinas legales un punto de fricción cuando se trata de la
seguridad de las aplicaciones y la infracción de los derechos de autor?
• ¿Es capaz de optimizar la experiencia digital de sus clientes a tiempo? ¿En qué
tipo de datos se basa para hacer esas optimizaciones?

Preguntas de descubrimiento para C-suite de marketing y CMO:

• ¿Con qué frecuencia espera que se creen nuevos activos multimedia para lanzar
nuevas campañas de marketing?
• ¿Cómo ampliaría el alcance de su marca si tuviera la posibilidad de ofrecer
anuncios altamente personalizados?
o Estos anuncios pueden incluir imágenes, texto y música personalizados,
generados y adaptados para usuarios únicos e individuales, justo en el
momento de la impresión.
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• ¿Cómo se aceleraría su capacidad para entrar en nuevos mercados si tuviera la

posibilidad de generar de forma automática material de marketing?
o Estos materiales pueden incluir descripciones de productos, fotos de
colocación de productos, diseños de folletos y micrositios con medios de
alta calidad y traducciones de idiomas.
Technical decision Los technical decision makers (responsables técnicos) suelen buscar un
makers conocimiento más profundo de la tecnología. Quieren ver detalles del producto,
(responsables casos prácticos y explicaciones claras sobre lo que AWS puede hacer por la IA
técnicos) (Chief generativa en relación con sus objetivos individuales. Sus principales prioridades son
cloud architect aumentar la innovación, ejecutar los proyectos de TI con rapidez, alinear las
[arquitecto jefe de la métricas de rendimiento de TI con los resultados empresariales y reducir los costos
nube], head or generales de TI.
director of data
science [jefe o Preguntas de descubrimiento para technical decision makers (responsables
director de ciencia de técnicos), data scientists (científicos de datos), managers (administradores),
datos], analytics developers (desarrolladores) y VPs of engineering (VP de ingeniería):
[análisis], AI and ML • La IA generativa es un espacio emocionante que transformará las empresas.
[IA y ML], IT Pero estamos en los primeros días. ¿Cuál es su visión de IA y ML en su empresa?
executives o ¿Qué tipo de experiencias siempre soñó con ofrecer a sus clientes, pero
[ejecutivos de TI] carecía de los medios originales para crearlas con eficacia?
[excluida la c-suite] y • ¿Qué experiencias de clientes u otros casos prácticos espera transformar con IA y
IT professionals ML?
[profesionales de IT) o ¿Cuánto tiempo suele esperar para que se creen los medios que
terminen de crear nuevos productos y experiencias del usuario?
o ¿En qué aspectos de su cadena de suministro está experimentando con
la tecnología del diseño generativo?
o Si pudiera utilizar tecnología de IA que es capaz de generar contenidos
enriquecidos con medios de comunicación, ¿cómo afectaría eso a su
estrategia de activos digitales?
• ¿Piensa personalizar los FM para su caso práctico o industria particular?
• ¿Prefiere mantener el control sobre sus instancias de alojamiento?
• Haga esta pregunta si el cliente tiene un equipo de ciencia de datos o un
equipo de ingenieros de ML: ¿Cuáles fueron algunos de los retos de su empresa
a la hora de lanzar productos y procesos empresariales relacionados con IA y
ML? ¿Dónde cree que se bloquean las cosas?
o ¿Sus equipos de ingeniería de software ya están experimentando con un
código generado por IA para acelerar las tareas rudimentarias de
ingeniería de software?
• ¿Cuáles fueron los logros o desafíos a los que se enfrentó cuando trabajó con un
socio tecnológico para planificar y desarrollar sus capacidades de IA y ML?
Builders (creadores) Los builders (creadores) son los que implementan las aplicaciones de IA generativa.
(Developer Quieren utilizar modelos fundacionales para crear aplicaciones de IA generativas
[desarrollador], data alineadas con los objetivos empresariales. También buscan formas de mejorar la
scientist [científico productividad de sus equipos para acelerar la comercialización de sus aplicaciones.
de datos], ML
developer [ingeniero Preguntas de descubrimiento para data scientists (científicos de datos) y ML
de ML], BI engineer practitioners (profesionales de ML):
[ingeniero de BI], • ¿Qué plataforma de ML utiliza en la actualidad para evaluar e implementar
director of modelos de ML personalizados? ¿Cuáles son algunos de los retos a los que se
development enfrenta en el ciclo de vida del modelo?
productivity [director • ¿Es capaz de implantar de forma rápida y sencilla los modelos fundacionales
de productividad de actuales? ¿Cuáles son las barreras?

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desarrollo], VP of • ¿Cómo se asocia con las partes interesadas de su producto y su negocio para
engineering [VP de proporcionarles capacidades de IA generativa de forma rápida, segura y
ingeniería], software rentable?
development o Busque lo siguiente:
managers [directores ▪ Volumen de datos en AWS o procedente de AWS:
de desarrollo de • ¿Son los propietarios del contenedor?
software]) • ¿Es necesario un cumplimiento estricto de la normativa
(como en el caso de fintech o sanidad)?
• ¿Valoran la seguridad?
▪ Creación de contenidos novedosos, como imágenes para
anuncios, descripciones de productos, resúmenes de
documentos y chatbots contextuales
▪ Experiencia respecto al uso de Amazon SageMaker
▪ Implementación de modelos en Amazon EC2 directamente o
desde Hugging Face
▪ Deseo de permanecer en AWS o personalizar un modelo para su
dominio (como FinServ o HCLS)

Preguntas de descubrimiento para desarrolladores:

• ¿Cuál es el nivel actual de experiencia de su equipo en codificación y
programación, y cuánto tiempo suelen dedicar a tareas de codificación? ¿Para
qué tipo de aplicación o proyecto piensa utilizar el generador de código?
• ¿Para qué tareas específicas de codificación cree que sería más útil un generador
de código y por qué? ¿Cuáles son algunos ejemplos de tareas o funciones que le
gustaría que el generador de código automatizara por usted?
o ¿Le preocupa el uso de un generador de códigos desde el punto de vista
de la seguridad o la privacidad? Y, ¿cómo le gustaría que se abordaran
estas preocupaciones?
o ¿Qué importancia tiene para usted la personalización y cuánta
flexibilidad necesita para generar un código que responda a sus
necesidades específicas?
o ¿Qué tipo de apoyo o formación cree que necesitaría para utilizar
eficazmente el generador de códigos y qué recursos le serían más útiles?
• ¿Hay alguna función concreta que le gustaría que tuviera el generador de
código, como integración con el control de versiones, soporte para pruebas o
depuración, o funciones de colaboración?

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