Informe Técnico.

Laptop Lenovo Modelo G580, llega a nuestras instalaciones con problemas de pantalla
la misma presentaba unas franjas según nos cuenta el cliente, se le realizo un diagnostico
al equipo, el mismo arrojo problemas con la pantalla como había indicado el cliente, se le
notificó al cliente que había que hacerle reemplazo de la pantalla, también se le advirtió al
cliente que las bisagras estaban flojas, y que había que aumentar la memoria RAM del
equipo al máximo para que el equipo funcionara más óptimo.

Trabajos que se le realizaron al Laptop Lenovo Modelo G580:

 Se procedió a desmontar todo el equipo para realizarle mantenimiento preventivo a

todo el equipo, quitándole toda partícula de sucio y polvo alojada en el equipo, se
usó disolvente dieléctrico y sopladora.
 También se procedió al cambio de pantalla del equipo.
 Se procedió al montaje del equipo completo y se probó cada periférico de entrada y
salida para diagnosticar que el equipo está funcionando perfecto.
 Se instaló todos los drivers necesarios para el buen funcionamiento del equipó.
 Al chequear cada software instalado en el equipo nos percatamos que le hacía falta
el activador del office y se procedió a la instalación.
 Nos percatamos que el equipo tiene un problema en las teclas numéricas la cual no
se pudo solventar al parecer debe ser un conflicto con el sistema operativo, ya que
el mismo tiene Windows 8.1.

Recomendaciones:

 Se recomienda al cliente, hacerle mantenimiento al equipo cada 2 o 3 meses para

evitar que el equipo colapse.
 Se recomienda llevar el equipo a su máxima capacidad la memoria RAM para que
el equipo trabaje más óptimo.

Nota: Gabostore2012 Soluciones Tecnológica, ofrece paquetes de mantenimientos.