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Prepare su propia respuesta para cada una de las siguientes preguntas.
Haga notas de los principales puntos a recordar o frases claves que usted
empleará si le hacen la pregunta durante una entrevista.

1. Cuénteme un poco sobre usted.

Debido a que ésta es usualmente la primera pregunta, sea cuidadoso de no

decir más de lo que debe. De su respuesta en uno o dos minutos como máximo.
Cubra cuatro temas: años iniciales, educación, historial de trabajo y experiencia
laboral reciente. Ponga énfasis en este último tema. Recuerde que ésta es solo
una pregunta de calentamiento. No desperdicie sus mejores puntos en ella, pero
tampoco deje de mencionar su información clave, la que genera interés.

2. ¿Qué sabe sobre nuestra organización?

Usted debería ser capaz de hablar sobre servicios, producción, ventas, reputación,
imagen, metas, estilo gerencial, gente, historia y filosofía, pero no actúe como
si conociera todo sobre la empresa. Deje que su respuesta muestre que se ha
tomado el tiempo para indagar, pero no abrume al entrevistador, y deje en claro
que le gustaría conocer más aún. De a su respuesta un tono positivo. No diga:
“Bueno, todos me comentan que la compañía está en problemas, y por eso es
que estoy aquí” - incluso si esa es la razón por la cual está usted allí.

3. ¿Por qué quiere trabajar para/con nosotros?

Aquí, y a lo largo de la entrevista, una buena respuesta es el resultado de haber

hecho su tarea, de tal modo que pueda hablar en términos de las necesidades
de la compañía. Puede decir que su investigación le ha demostrado que la
compañía está realizando cosas en las que le gustaría estar involucrado, y que
las está haciendo de maneras que le interesan.
Por ejemplo, si la organización es conocida por tener una fuerte gerencia, su
respuesta lo debe mencionar y mostrar que a usted le interesaría ser parte del
equipo. Si la compañía le da un gran énfasis a la investigación y el desarrollo,
enfatice el hecho que usted quiere crear nuevas cosas y que conoce que ése es el
lugar donde se fomenta la inventiva. Si la organización hace hincapié en el control
financiero, su respuesta debe mencionar su respeto por los números. Si usted
tuviera que inventar una respuesta política ante esta pregunta, probablemente
no debería estar entrevistándose, ya que es posible que no debiera estar
considerando un trabajo en esa organización. Su tarea debe incluir aprender lo
suficiente sobre la compañía para evitar llegar a empresas dónde usted no sería
capaz de trabajar o donde no le gustaría trabajar.
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4. ¿Qué puede hacer usted por nosotros que otro no podría?

Aquí usted tiene todo el derecho, y tal vez la obligación, de tomarse la libertad de
alabarse un poco. Hable de su historial de resultados y mencione temas puntuales
de su currículum o logros en su carrera. Diga que sus destrezas e intereses,
combinados con este historial de resultados, lo hacen muy valioso. Mencione su
habilidad para establecer prioridades, identificar problemas y usar su experiencia
y energía para resolverlos.

5. ¿Qué es lo que considera más atractivo sobre esta posición? ¿Qué le parece
menos atractivo sobre ella?

Mencione tres o cuatro características atractivas del puesto, y mencione una sola
característica, menor, de lo que no le atraiga.

6. ¿Por qué deberíamos contratarlo?

Cree su respuesta pensando en términos de sus habilidades, experiencia y

energía. (Ver Pregunta 4)

7. ¿Qué es lo que busca en un trabajo?

Mantenga su respuesta orientada a las oportunidades de desarrollo en la

organización. Hable de su deseo de generar resultados y de ser reconocido por
su contribución. Dirija su respuesta hacia las oportunidades de generar valor y
desarrollo más que a su seguridad personal.

8. Por favor, deme su definición de (la posición para la que está siendo
entrevistado).

Sea breve en su respuesta y oriéntela a objetivos. Piense en términos de

responsabilidades. Asegúrese que realmente comprende lo que la posición
implica antes de dar una respuesta. Si no está seguro, pregúntele al entrevistador;
él o ella podrían responder la pregunta por usted.

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9. ¿Cuánto tiempo le tomará hacer una contribución significativa a nuestra
organización?

Sea realista. Diga que, si bien usted espera resolver problemas y dejarse sentir
desde el primer día, le puede tomar alrededor de 3 a 6 meses antes de poder
conocer la organización y sus necesidades lo suficientemente bien para poder
hacer contribuciones de envergadura.

10. ¿Cuánto tiempo se quedaría con nosotros?

Diga que tiene interés en hacer carrera dentro de la empresa, pero admita que
usted tendría que continuar sintiéndose motivado para permanecer en una
organización. Piense en términos de “Mientras ambos nos sintamos orientados
a logros”.

11. Su currículum sugiere que usted podría estar sobre calificado o tener
mucha experiencia para esta posición. ¿Qué opina?

Enfatice su interés en establecer una asociación a largo plazo con la organización

y diga que usted asume que si se desenvuelve bien en esta posición, se le abrirán
nuevas oportunidades. Mencione que una organización fuerte necesita personal
fuerte. Indique que siempre hay mucha demanda por personas con experiencia.
Sugiera que justamente debido a que usted está tan bien calificado, la compañía
tendrá un rápido retorno de su inversión en usted. Diga que a una compañía llena
de energía y en crecimiento nunca le sobra el talento.

12. ¿Cuál es su estilo de dirección y gestión?

Usted debería saber lo suficiente del estilo de la compañía para saber que su
propio estilo gerencial lo complementará. Posibles estilos pueden ser: Orientado
la tarea (“Disfruto resolviendo problemas, identificando que está mal, eligiendo
soluciones e implementándolas”); u Orientado a los resultados (“Cada decisión
que tomo está determinada por cómo ésta afectará los resultados”). El estilo
participativo es también muy popular: un método gerencial de puertas abiertas
en el que logra que las tareas se cumplan vía la motivación de las personas y la
delegación de responsabilidades. Al considerar esta pregunta, analice si su estilo
le permitirá trabajar feliz y efectivamente en esta organización.

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13. ¿Es usted un buen gerente? ¿Me podría dar algunos ejemplos? ¿Considera
que tiene potencial para la alta gerencia?

Mantenga su respuesta orientada a resultados y tareas. Apóyese en ejemplos de

su carrera para respaldar sus declaraciones. Enfatice su experiencia y su energía.

14. ¿Qué es lo que usted busca cuando contrata personal?

Responda en términos de las 3 preguntas ¿Puede? habilidades, experiencias,

conocimientos, ¿Quiere? iniciativas, intereses y ¿Encaja? con el grupo, la cultura,
adaptabilidad para poder trabajar cómodamente y productivamente con otros.
Mencione que le gusta contratar a personas que tienen el potencial de ascender
en una organización.

15. ¿Alguna vez ha tenido que despedir gente? ¿Cuáles fueron las razones?
y ¿cómo manejó la situación?

Admita que la situación no fue fácil, pero diga que salió todo bien, tanto para la
compañía como para la persona o personas involucradas. Muestre que, como
cualquiera, usted no disfruta al cumplir tareas desagradables, pero que las puede
resolver eficientemente y, en caso de despedir a alguien, humanamente.

16. ¿Qué considera usted que es lo más difícil de ser un gerente o un ejecutivo?

Mencione el planeamiento, la ejecución y el control de costos. La tarea más difícil

puede ser motivar y dirigir a los empleados para que cumplan las tareas rutinarias
a tiempo y dentro del presupuesto. Si bien algo puede ser difícil para la posición,
usted lo logra resolver y mencione cómo.

17. ¿Qué tendencias importantes ve usted en nuestro sector?

Esté preparado con una o dos tendencias que ilustren qué tan bien conoce
y comprende usted el sector. Puede considerar desafíos u oportunidades
tecnológicas, condiciones económicas, la situación actual de la competencia o,
incluso, las exigencias regulatorias relacionadas a la dirección a la que el negocio
se esté dirigiendo.

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18. ¿Cuáles son los temas novedosos en nuestra industria?

Esté preparado con dos o tres temas claves.

19. ¿Por qué está dejando (ha dejado) su trabajo actual (pasado)?

Sea breve, vaya al punto y sea lo más honesto posible, sin hacerse daño. Si
usted salió como producto de un programa de retiro de personal, dígalo; de lo
contrario, indique que el cambio fue su decisión, como resultado de su deseo de
avanzar en su carrera. No mencione conflictos de personalidad. El entrevistador
puede dedicar un tiempo a sondear este tema, particularmente si está claro que
usted fue desvinculado. Sea lo más positivo y honesto que pueda. El aborde
“Acordamos estar en desacuerdo” puede ser muy útil. No fabrique una historia
para la entrevista: su historia podría ser sometida a comprobación.

20. ¿Qué aspectos le gustan (gustaban) más de su posición actual (pasada)?

¿Cuáles?

Sea cuidadoso y positivo. Describa más características que le gustaban que las
que le disgustaban. No cite problemas de personalidad. Si usted hace que su
último empleo suene horrible, el entrevistador podría preguntarse por qué es que
usted permaneció allí hasta ahora, o si es que incluso usted tiene un problema
de actitud que podría aparecer en un nuevo empleo.

21. En su actual (antigua) posición, ¿cuáles han sido (fueron) sus 5 logros
más importantes?

Tenga ejemplos específicos listos. Si le piden 5 ejemplos, no cite 10. Si usted

quiere demostrar que tuvo más de 5 logros, puede decir, “Le he relatado los
5 logros que me parecieron más importantes. Hay otros, si es que le gustaría
escuchar sobre alguna otra área de mi trabajo.” Luego, si es que el entrevistador
pregunta por logros adicionales, usted puede dárselos sin parecer presumido.

22. ¿Por qué no ha encontrado un trabajo antes?

Diga que encontrar un trabajo no es difícil, pero que encontrar el trabajo correcto
merece tiempo y demanda un planeamiento cuidadoso.

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23. ¿Pensó usted en dejar su actual posición anteriormente? De ser así, ¿qué
considera que lo retuvo?

Usted podría decir que el desafío del trabajo lo retuvo en el pasado, pero
que a medida que pareció disminuir, tomó la decisión de investigar nuevas
oportunidades.

24. ¿Qué opina de su (anterior) jefe?

Sea lo más positivo posible. Un jefe potencial puede interpretar que usted podría
hablar de él o ella en términos similares en algún momento en el futuro.

25. ¿Podría describir algunas situaciones en las que su trabajo fue criticado?

Sea específico. No sea emotivo. Piense en términos de crítica constructiva.

Muestre que usted respondió positivamente y salió beneficiado de esa crítica.

26. Si conversara con su (anterior) jefe, ¿Cuáles me diría que son sus más
grandes fortalezas y debilidades?

Nombre 3 ó 4 fortalezas, relacionándolas con sus logros, y solo una debilidad,

indicando lo que está trabajando al respecto. Sea honesto, pero no negativo.

27. ¿Puede trabajar bajo presión y manejar plazos?

Note que ambos son parte de la realidad de la vida de negocios. Use ejemplos
de su lista de logros para mostrar cómo pudo lidiar exitosamente con presiones
y plazos en el pasado.

28. ¿Cambió usted la naturaleza de su trabajo?

Cuente cómo lo mejoró.

29. ¿Prefiere usted el trabajo administrativo o el de línea?

Diga que depende del trabajo y de sus desafíos.

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30. En su posición actual (pasada), ¿qué problemas identificó que habían sido
anteriormente pasados por alto?

Sea breve y no presuma. Indique los cambios positivos que generaron sus
sugerencias o su liderazgo.

31. ¿No cree que usted encajaría mejor en una empresa de distinto tamaño?
¿en una compañía de distinto tipo?

Adecue su respuesta al puesto al que postula. Diga que sus preferencias de tamaño
y tipo de compañía generalmente dependen del trabajo a desarrollar. Destaque
que sus indagaciones le han permitido comprobar que tanto la organización como
el puesto encajan con sus criterios.

32. Si pudiera escoger cualquier compañía, ¿cuál escogería?

Hable de la compañía y trabajo para los que está siendo entrevistado.

33. ¿Por qué a su edad no está ganando una mayor remuneración?

Diga que esa es una razón por la que usted está conduciendo esta búsqueda de
empleo. No se ponga a la defensiva.

34. ¿Cuánto considera que debería pagar esta posición?

La remuneración es un tema delicado. Le sugerimos que, de manera cortés, difiera

al máximo atarse a un monto preciso. Usted puede decir “Entiendo que el rango
de remuneración para esta posición está entre $X y $Y, lo que me parece apropiado
para la posición tal como la entiendo”. También puede responder a la pregunta con
otra pregunta: “De repente, usted podría ayudarme. ¿Puede decirme si es que hay
un rango para posiciones similares en la organización?”.

Si a usted le hacen la pregunta durante la primera entrevista, puede decir que

todavía necesita conocer más sobre las responsabilidades que implica la posición,
antes de dar una respuesta válida. Ya sea preguntándole al entrevistador o durante
su investigación de la compañía, usted aquí también puede tratar de averiguar si
es que hay una remuneración ligada a la posición. Si es que la hay, y si es que usted
puede aceptar esa remuneración, diga que el rango le parece adecuado.

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Si el entrevistador continúa preguntando sobre el tema, usted puede decir, “Usted
sabe que yo estoy ganando XXXX en estos momentos. Como cualquier persona,
me gustaría mejorar esa cifra, pero mi mayor interés está en el puesto por si
mismo.“ Recuerde que el hecho de tomar un nuevo trabajo no necesariamente
hace que usted valga más dinero.

Si la posición está siendo manejada por una empresa de búsqueda, su contacto

podría ayudarlo con la remuneración en cuestión. Un representante de una
empresa de búsqueda incluso puede servirle de intermediario.

Si, por ejemplo, el representante le dice cuánto paga la posición y usted le

responde que ya está ganando ese monto, pero que le gustaría ganar un poco
más, esta persona puede dirigirse al empleador y proponerle que le ofrezca un
porcentaje adicional.

Si no existe un rango de remuneración ligado a la posición y el entrevistador

continúa presionando sobre el tema, entonces usted tendría que darle una cifra.
No puede darle la impresión que el monto realmente no le interesa y que usted
aceptaría cualquier cosa que se le ofrezca. Si, por ejemplo, usted estaba ganando
XXXX anuales en una posición dada, no puede decir que un monto menor
a la mitad de la cifra anterior para una posición similar, estaría bien sin dar la
apariencia que usted está desesperado o que ya no le importa nada. (En cambio,
si usted está haciendo un cambio radical de carrera, una diferencia sustancial
puede parecer más razonable y comprensible.)

No ceda fácilmente y difiera dar una cifra: insista en el hecho que la posición en
si es lo más importante en su mente, ya que el entrevistador simplemente podría
estar tratando de determinar cuánto quiere usted el puesto. No deje la impresión
que el dinero es lo único importante para usted. Relacione las preguntas de
remuneración con el trabajo en si.

Pero, siempre que sea factible, diga lo menos posible sobre remuneración hasta
que alcance la etapa final del proceso de entrevistas. En ese punto, usted sabrá
que la empresa está genuinamente interesada en usted y será más posible que
sea flexible en la negociación de su remuneración.

35. ¿Tiene alguna objeción para dar exámenes psicológicos?

Diga que se siente cómodo dándolos.

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36. ¿Qué otros trabajos o empresas está usted considerando?

Restrinja su respuesta a sectores similares a los que opera la compañía que lo

está entrevistando.

37. ¿Le habla usted a las personas antes que ellas le hablen a usted?

Probablemente el entrevistador está tratando de determinar su habilidad

para enfrentar situaciones inestables o no anticipadas. Diga que sus acciones
dependen de las circunstancias. Mientras que usted normalmente no empezaría
una conversación con un extraño en la calle, por ejemplo, usted se siente cómod
iniciando discusiones con personas que no conoce en ambientes normales de
trabajo o sociales.

38. ¿Cuál fue el último libro que leyó? ¿Película que vio? ¿Evento deportivo
al que asistió?

Trate de mostrar que lleva una vida balanceada cuando responda a pregunta
respecto a actividades no laborales.

39. ¿Estaría dispuesto a quitarle el trabajo a su jefe?

Diga que si bien usted ciertamente espera ir asumiendo mayores responsabilidades

dentro de la organización, siempre se mantiene centrado en cumplir con su
trabajo actual.

40. ¿Es creativo?

Esté preparado con ejemplos de creatividad relacionados a su trabajo.

41. ¿Cómo describiría su propia personalidad?

Sería inteligente responder que usted es el orgulloso dueño de una personalidad

balanceada.

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42. ¿Se considera usted un líder?

Dé ejemplos de su liderazgo en su experiencia laboral.

43. ¿Cuáles son sus metas a largo plazo?

Relacione sus metas con las de la compañía que lo está entrevistando; “En una
compañía como la de usted, me gustaría...”.

44. ¿Cuáles son sus puntos fuertes?

Presente tres por lo menos. De ejemplos concretos relacionados al trabajo, para

ilustrarlos. Trate de relacionar su respuesta con la organización que lo entrevista
y con el puesto específico.

45. ¿Cuáles son sus puntos débiles?

No diga que no tiene ninguno. Tampoco ofrezca una lista de sus debilidades.
Un buen entrevistador podría presionarlo algo más diciéndole: “¿Hay algo más?”.
Usted puede responder, “No, creo que no”. Si el entrevistador persiste, ofrezca
una segunda debilidad, pero sólo si se la piden. No ofrezca información negativa
innecesariamente. Si el entrevistador continúa y le pide una tercera debilidad,
diga cortésmente que a usted realmente no se le ocurre otra. Finalmente, muestre
que usted está trabajando en la corrección de sus debilidades.

46. Si pudiera empezar su carrera nuevamente, ¿qué haría distinto?

La mejor respuesta es “No cambiaría nada.” Usted debe tratar de presentarsecomo

un individuo que está feliz de su vida. Usted ha disfrutado de los buenos momentos
y aprendido de los malos. Como resultado, usted no desea cambiar las cosas que
lo llevaron hasta dónde está hoy en día. Mencione que es justamente el pasado,
después de todo, el que lo ha preparado para esta posición.

47. ¿Qué opciones de carrera tiene usted en estos momentos?

Usted debe tratar de identificar tres áreas de interés, una de las cuales debe incluir
a esta compañía y este puesto. Las otros dos deben ser en sectores relacionados.

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48. ¿Cómo definiría el éxito?

Piense en términos de una sensación de estar bien. Considere las oportunidades

y responsabilidades como componentes del éxito.

49. ¿Cuán exitoso considera que ha sido usted hasta ahora?

Diga que, tomando todo en consideración, usted está feliz con la manera en que
ha progresado su carrera. Dados los altibajos de la vida, usted siente que le ha
ido muy bien y que espera continuar teniendo éxito en el futuro.

Presente una imagen segura y positiva de usted mismo, pero no exagere. Es

probable que una respuesta de “Todo es perfecto; ¡estoy encantado!” le haga
preguntarse al entrevistador si usted está tratando de engañarlo o de engañarse
a si mismo. La confianza más convincente es usualmente la confianza más
modesta.

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