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TABLA DE CONTENIDO DE LA PROPUESTA DE VALOR
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TABLA DE CONTENIDO …...…...…...…...…...….….….….….….….….….….… 2
CARTA PROPUESTA DE VALOR …...…...…...…...…...…...…..…..…....…...…....….…. 3
NUESTROS CLIENTES …...…...…...…...…...…...…...….…...…...…...…...…. 4
PERFIL CORPORATIVO …...…...…...…...…...…...….…....…...…...…....…..... 5
1. DEFINICIÓN DEL PROYECTO Y TÉRMINOS ESPECÍFICOS …...…...…...…...…...…...….…....…...…...…....…..... 6
2. METODOLOGÍA A UTILIZAR …...…...…....…...…...…...…...….…....…....…...….... 7
3. EQUIPO DE PROTECCIÓN …...…....…....…....…....…....…...…....…....…...….... 8
4. POLÍTICAS DE LA EMPRESA …...…...…...…...…...…...…...…....…...…...…...…... 8
5. OFERTA ECONÓMICA …...…....…...…...…...…....…....…....…...…...…...... 9
6. TÉRMINOS Y CONDICIONES …...…...…....…...…...…...…...…...…...…...…...…... 10
7. APROBACIÓN Y CONTRATO …...…...…....…...…...…...…...…...…...…...…...…... 12
MARKETING: CONFIABILIDAD DEL SISTEMA ELÉCTRICO …...…...…....…...…...…...…...…...…...…...…...…... 15
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Grupo de Servicios Aplicaciones y Desarrollos Tecnológicos S.A de C.V.• # QUO-1653-6622 • Somos #1 en confiabilidad del sistema eléctrico
Es para nosotros un placer saludarle y a la vez, desearle éxito en tus labores profesionales.
GRUPO SAYTEC S.A de C.V., con más de 10 años en el sector eléctrico, se presenta bajo su marca comercial
TESTING, la cual es número uno en soluciones en confiabilidad del sistema eléctrico de El Salvador.
El Ministerio de economía de El Salvador nos ha otorgado el grado de firma consultora para el desarrollo de
proyectos en las oficinas regionales y centros de desarrollo.
Según su solicitud hemos realizado la siguiente propuesta de valor, la cual asciende a: Siete mil novecientos
diez dolares con 00/100 centavos incluye IVA.
En espera de que esta solución sea aceptada por usted, quedamos a sus órdenes para cualquier consulta.
Cordialmente,
Katerin Garcia
katerin.garcia@gruposaytec.com
PBX: +503-22671600
:+503-70872728
Grupo Saytec S.A de C.V.
www.gruposaytec.com
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2. METODOLOGÍA A UTILIZAR
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Riesgo eléctrico: caídas al mismo nivel, caídas de altura, lesiones de ojos y lesiones por uso de
herramienta.
En caso de accidente el personal de GRUPO SAYTEC S.A DE C.V. notificará al supervisor encargado o
designado por la empresa que contrato nuestros servicios eléctricos, según la evaluación se utilizarán
las acciones siguientes:
1. Acción de atención inmediata: Nuestro personal presta primeros auxilios según el nivel de herida.
(torniquete, desinfectar heridas, banda de curación, aplicación de ungüento para lesiones musculares,
vendaje, dolor de cabeza, estomago o diarrea suministro de medicamento, etc.).
2. Acción de emergencia: Nuestro personal será trasladado a centro asistencial más cercano dentro de
la red de hospitales privados o nacionales que cubren el seguro médico según hoja de AST (Análisis de
Seguridad del Trabajo).
3.1 Normativas
Cascos de protección marca SOFAMEL, modelo V-Gard, ANSI/ISEA Z89.1-2009, TYPE I, CLASE E, ajuste giratorio, guantes de
protección para trabajar con herramientas, cables dispositivos sin tensión, protección visual con lentes de protección claros para
interiores y oscuros para exteriores.
Guantes para alta tensión, marca SOFAMEL, modelo 2091921, clase 2, cinta de precaución y peligro para delimitar áreas de trabajo
y protección auditiva.
Detector de voltaje sin contacto marca SOFAMEL, pértiga marca SOFAMEL, tipo escopeta para verificar que los equipos bajo
prueba estén completamente des energizados.
Arneses de seguridad Marca SOFAMEL, material poliéster, clase A, D, P, cabos de seguridad marca SOFAMEL, cabo de seguridad
con shock absorber marca SOFAMEL, el estado es verificado periódicamente por el supervisor del servicio eléctrico.
La ejecución de los ensayos se realiza según las normativas IEEE más actuales o las descritas en nuestros procedimientos internos,
si el cliente desea puede enviar con 7 días a la ejecución, las normas a las que quiere ceñirse y/o los limites en cada ensayo.
4. POLÍTICAS DE LA EMPRESA
4.1 POLÍTICA SOBRE EL CONSUMO DE ALCOHOL O DROGAS.
El personal de GRUPO SAYTEC S.A DE C.V. tiene PROHIBIDO trabajar en estado de embriaguez o bajo la influencia de drogas
estupefacientes o en cualquier condición anormal. El supervisor encargado de la empresa que contrata nuestros servicios eléctricos
está en disposición de suspender labores a cualquier trabajador de GRUPO SAYTEC S.A DE C.V.
4.2 CONTROL SOBRE ESTADO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE PRUEBA
GRUPO SAYTEC S.A DE C.V. tiene un riguroso cuidado en la herramienta utilizada, se realizan verificación semanales y mensuales
que dependen del volumen de trabajo, esto es para cuidar la integridad de nuestro personal como parte de los procesos de
seguridad industrial, si alguna herramienta se encuentra en mal estado o esta por fallar, el personal reporta al encargado, y esta se
reemplazara de inmediato. El equipo de protección personal se verifica y se proporciona al personal según el área y condición de
trabajo, el supervisor es el encargado y responsable que nuestro personal utilice el equipo de protección personal básico y especial
por el tipo de trabajo que se realiza.
4.3 CAPACITACIÓN SOBRE MEDIO AMBIENTE, SALUD Y SEGURIDAD.
Se imparten charlas periódicamente sobre medio ambiente (reciclaje), salud (primeros auxilios, etc.) y seguridad (prevención de
accidentes, incendios, sismos, etc.). GRUPO SAYTEC S.A DE C.V. está en la disposición de modificar los lineamientos del
procedimiento ad hoc al servicio eléctrico especifico solicitado y adquirir equipamiento de protección personal adicional si fuera
necesario a solicitud de la empresa que contrata nuestros servicios eléctricos de ser adjudicados.
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5. OFERTA ECONÓMICA
En Letras: Siete mil novecientos diez dolares con 00/100 centavos INCLUYE IVA
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1. Los términos y condiciones estándar declarados en este documento constituyen un contrato de venta de servicios entre Grupo
Saytec S.A. de C.V. y el Comprador AES CLESA Y COMPAÑIA, S, EN C. DE C.V. , a menos que se exprese lo contrario en una
cotización de Grupo Saytec S.A. de C.V. En el evento de conflicto entre los términos de una cotización, oferta de valor, oferta
técnica o la oferta económica de Grupo Saytec S.A. de C.V. y los términos y condiciones , prevalecerán los términos de servicios de
esta propuesta del servicio # QUO-1653-6622.
2. No se harán modificaciones, alteraciones o cambios a estos términos a menos que sea creado y aprobado otro presupuesto de
Grupo Saytec S.A. de C.V.
3. Los servicios cotizados se limitan a proveer los trabajos aquí indicados, por lo cual nuestra empresa no se responsabiliza por
daños o fallas que tengan ocurrencia en los equipos durante o después de la ejecución de los servicios eléctricos.
4. Si se solicitan servicios adicionales a los trabajos cotizados en este documento, los costos adicionales en que se incurran serán
trasladados al cliente posteriormente; para la ejecución de los trabajos extras, el cliente podrá enviar un email, o firmar en campo
nuestra hoja de trabajo diario, aceptando automáticamente el valor económico de nuestros servicios aunque estos no hayan sido
cotizados y los cuales serán adicionados a su crédito.
• Si el cliente, después de recibir los protocolos generales del servicio contratado tiene la necesidad que el departamento de
ingeniería adicione información, o que se desarrolle un protocolo específico para el proyecto y el cliente no solicite este servicio en
la solicitud inicial, se debe solicitar un nuevo presupuesto que incluya dicho servicio.
5. Los trabajos cotizados serán programados para ejecutarlos en un día según programación con el cliente en horario diurno de 8
horas; será necesario que el cliente suspenda el servicio eléctrico durante las pruebas de inyección de tensión o corriente, (a
excepción de la termografía, ultrasonido y mediciones sin contacto que necesiten más del 60% de carga en el sistema para ser
fiables).
• 5.1 Si el cliente no dispone el dia de la medición calendarizada entre el cliente y Grupo Saytec S.A de C.V. de la carga adecuada
para la realización de los trabajos o alguno de los parámetros no corresponde adecuadamente como la irradiancia solar por clima o
el cliente desea realizar trabajos de reparación mientras realizamos mediciones (por ejemplo, que el cliente repare sus activos
después de alguna de las mediciones que muestran malas condiciones de sus activos, adicionando tiempos extra en campo al
esperar que se solucione por ellos, o por un tercero, atrasando el progreso del personal) que suspenden a diario o ralentice los
trabajos de medición, trabajos correctivos o cualquiera servicio contratado por el cliente y que sus proveedores no finalizan en
tiempo, etc. Grupo Saytec S.A de C.V. Puede añadir un fee diario extra por cuadrilla para solventar gastos económicos del equipo
de trabajo, viáticos, estadías, gasolina, transporte de equipos, etc.
• 5.2 Si el cliente solicita horarios distintos de ejecución del contrato laboral del personal de Grupo Saytec S.A de C.V., de Lunes a
Viernes 8:00am- 5:00pm y de 8:00am a 12pm los sábados, o limita las 8 horas de trabajo diario, estos podrán tener un incremento
económico para soslayar dichos costos, de no ser tratados directamente en el presupuesto. Si el tiempo de ejecución puede ser
mayor a un día, el proyecto deberá llevar adjunto un diagrama gantt aprobado por las partes involucradas, de no aprobarse un
diagrama de gantt a la aprobación del presupuesto, este podrá realizarse a posterior pudiendo modificar económicamente este
presupuesto como incremento.
• 5.3 Si las condiciones del terreno del cliente, el clima, pandemias, epidemias, inundaciones, guerras, logística, estados de
excepción, fuego o siniestros alteran la capacidad humana de poder realizar los trabajos cotizados a la velocidad habitual, se podrá
hacer una revisión económica, por un incremento a este presupuesto para poder finalizar los trabajos, según la necesidad del
cliente.
• 5.4 Si el cliente suspende la realización de los trabajos por elementos fuera del control de Grupo Saytec S.A de C.V., deberá
cancelar el porcentaje de trabajos realizados más un 20% del valor total más IVA cotizado como compensación por formulación del
proyecto, si se agenda una nueva fecha y no hay aviso con 7 días de anticipación, se presupuestará como un adicional a este
presupuesto el cual quedará aprobado de forma inmediata, el día ejecutado parcialmente para cubrir, salarios, gasolina, vehículos,
viáticos, hoteles, etc.
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• 5.5 Si los trabajos tienen elementos que hacen que el esfuerzo humano se vea comprometido por materiales, suelo, altura,
clima, ángulo del piso donde se camina, estrechez, etc, para el desarrollo de los trabajos y el cliente no comparte dicha información
antes del desarrollo de los trabajos, estos podrán incrementar el valor económico para compensar la cantidad de personal en
campo, con el motivo de que nuestro personal tenga un trabajo digno y que no reciba daños físicos por las labores; los sobre
esfuerzos humanos a los que hace referencia este apartado son aquellos que según el fabricante de los equipos, se realizan
parados (se pueden ver fotografías de los equipos de los fabricantes publicadas) pero por desarrollo estructural del cliente nuestro
personal tiene que hincarse durante horas, llevar escaleras para cada medición, los lugares son estrechos o incrementar la
velocidad pueda ocasionar daños físicos a nuestro personal u horarios limitados por el cliente (el cliente solo permite trabajar hasta
las 2 pm por ejemplo.; esto tambien podria ocasionar ralentizar la entrega del servicio.
• 6. El cliente debe comunicar con anticipación si es necesario someter a nuestro equipo de trabajo a una certificación, curso,
diplomado o cualquier calificación de seguridad como una licencia, según sus protocolos internos, esto para medir el tiempo
efectivo de trabajo, y finalizar los trabajos en los tiempos según esta cotización, si este ítem no se encuentra explicado
explícitamente en tiempo y forma dentro del presupuesto Grupo Saytec S.A de C.V. pudiera incluirlo como una tarea adicional que
no está contemplada económicamente; en algunos casos podrían ser: si el cliente decide cotizar 2 horas para la calificación, pero
luego solicita 8 horas de nuestro personal, esto incluye elementos como coordinación interna del cliente o permisos que no
permiten iniciar la calificación o finalizarla y el personal de Grupo Saytec S.A de C.V. debe quedarse hasta recibir la respuesta a la
calificación o para recibir la calificación
• 6.1 Si el cliente desea que nuestro personal tenga exámenes médicos vigentes y los solicita para poder desarrollar los trabajos, y
estos no están explícitos dentro de la solicitud del presupuesto, o dentro del presupuesto, deberá de modificarse este presupuesto
para incluirse cada uno de los elementos, lo cual puede llevar a un incremento económico o ralentizar el inicio de los trabajos, esto
no es así, si se acuerda desde un inicio en la solicitud explícita, y, el cliente envía ejemplos de los ensayos médicos que necesita,
esto podría agregarse al crédito económico que Grupo Saytec S.A de C.V. agregue al cliente a discreción.
7. Se solicita de forma expresa que el cliente no efectúe otros trabajos, ya sean propios o por un tercero, durante las actividades
que Grupo Saytec S.A de C.V. desarrollara, ya que esto podría ocasionar accidentes, tiempos no planificados, costos extras,
actividades aplazadas, etc; esto significa realizar cualquier tarea que no le permita a Grupo Saytec S.A de C.V. avanzar en campo o
que solicite, remedir elementos ya medidos hasta que estos pasen los estándares que el cliente espera (después que el cliente
haga los cambios físicos necesarios para que los ensayos cumplan), si esto es así y no está acordado podría ralentizar la entrega de
los trabajos en su totalidad.
8. Las cotizaciones caducarán (30) días a partir de la fecha de expedición, o antes, ya que la cotización está sujeta a costos
internacionales de materias primas y otros que impongan los países o la propia legislación salvadoreña en particular.
10. Cualquier costo asociado con energía no servida en el local, no podrá ser cobrada a Grupo Saytec S.A. de C.V.
11. Si el formato del informe a entregar es específico por el cliente y se necesita que se modifique nuestro formato después de la
entrega o este debe estar en otro idioma al español con las palabras de la jerga salvadoreñas que pueda tener, y no se solicitó en
la solicitud inicial, se debe solicitar una actualización al presupuesto para añadir dicho servicio.
12. Este presupuesto incluye la entrega de informes con un tiempo que está entre 2 a 6 semanas luego de la ejecución del 100%
de los trabajos, si el cliente necesita informes con un desarrollo más rápido, si no se solicito en los terminos de referencia del
trabajo o por email al inicio de la negociación inicialmente a nuestro departamento comercial, se puede solicitar un nuevo
presupuesto para incluir dicho servicio de entrega del informe en días.
13. Si en la solicitud del presupuesto no se menciona que los equipos a ensayar estan nuevos o sin uso; en este presupuesto se
considera el estado de años de trabajo de los activos y es posible que sea necesario adicionar servicios para la medición de equipos
en comisionamiento, debido a que los protocolo de ensayos de equipos nuevos es mayor y demanda atención inmediata, personal
bilingüe y ensayos en todos los componentes por ejemplo.
14. Se considera que los equipos de pruebas no tienen una distancia desde el suelo mayor a 10 metros, si los equipos son más
altos se debe expresar de forma explícita en la solicitud inicial del servicio para poder cumplir en tiempo.
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15. Si el cliente desconoce la cantidad de equipos integrados como TI en interruptores y transformadores se deberá de actualizar el
presupuesto para añadir todos los equipos, esto aunque en este presupuesto se menciona un número que no coincide con la
cantidad de equipos, o en otras condiciones si el cliente no lo solicita de forma explícita, es decir no responda con un número ( es
posible que el cliente solo entregue hojas técnicas o planos cuando un comercial impetre la información, esto es así siempre que
nuestro personal no desarrollará los planos del activo o de la subestación o ficha técnica).
16. Se consideran ensayos adicionales, aquellos que el cliente solicite para corroboración en campo, después de la toma de los
datos por el personal en campo y se añadirá como servicio adicional.
17. Grupo Saytec S.A de C.V. puede otorgar credito economico según determine la unidad financiera de la empresa.
18. Nuestro personal puede realizar en campo mediciones con más parámetros de los que el cliente solicite, esto técnicamente es
así ya que se usan equipos de última tecnología, Grupo Saytec S.A de C.V. solo entregará al cliente las mediciones puntuales que
solicitó, es decir las que se presupuestaron en esta oferta, pero en campo estas variables pueden ser vistas, pero no comentadas
por nuestro personal, lo que no tiene un costo adicional, pero si el cliente desea tomar los datos esto podría ralentizar la ejecución
del servicio y adicionarse horas extras, si el cliente desea un informe de dichos parámetros se presupuestará dicho servicio, para la
creación del informe con los datos extras a los cotizados.
19. Si el cliente desea que se tenga nuestros colaboradores tengan una pantalla adicional para mostrar datos o que nuestro
personal está moviéndose o parando para que se tomen datos, o que se realicen exportaciones de información en campo se
adiciona económicamente este servicio de no estar convenido en este presupuesto o se entregará y se asumirá del crédito que la
empresa adiciona a su cuenta.
20. Se aceptan bitcoin desde 5 bitcoin en adelante. Para pagos de 2 mil dólares en adelante nuestra empresa podrá solicitar crear
un contrato de servicio.
21. Nuestros informes se han estandarizado para la presentación de los ensayos, según normas IEEE, de estar disponibles o
pueden ser nacionales de ser más rigurosas.
22. La condición del clima sera consultado por medio de google el que usa comunmente la información de theweather.com, si
un cliente solicita realizar trabajos en un día mayor al 50% de probabilidad de lluvia o con lluvia, y nuestro equipo no pueda
ejecutar en campo, se cargara al cliente un fee para el pago de la planilla, viaticos, depresiación de vehiculos y equipos, ademas de
gasolina y cualquier insumo usado el día de la visita.
GARANTÍAS
1. Grupo Saytec S.A. de C.V. garantiza que los equipos con los que realiza los servicios eléctricos se
encuentran calibrados y el personal certificados en cada prueba por patrones internos y externos.
2. Grupo Saytec S.A. de C.V. garantiza que el equipo de ingenieros posee años de experiencia en la rama y no dañan o trataran de
forma incorrecta los activos del cliente, rogamos que el cliente tenga sus activos con los equipos de protección instalados
correctamente y funcionales y que los cables y materiales de los equipos estén en buenas condiciones.
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7. APROBACIÓN Y CONTRATO
El Objetivo de esta carta es respaldar la aceptación de la solución ofrecida, tanto técnica como su oferta económica, asociados a
los servicios ofertados en esta propuesta de valor No # QUO-1653-6622 :
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Fecha de la aceptación:__________________________________________
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Grupo de Servicios Aplicaciones y Desarrollos Tecnológicos S.A de C.V.• # QUO-1653-6622 • Somos #1 en confiabilidad del sistema eléctrico
● Disminuir o eliminar tiempos de no producción por fallas eléctricas en equipos que afecten el suministro eléctrico.
● Evitar riesgos en los equipos por fallas internas y maximizar la vida útil de los equipos.
● Que las fallas no ocurran en situación de alta producción, cuando se demanda la máxima potencia de los equipos.
● Minimizar los riesgos que puedan causar pérdidas humanas.
● Mantener niveles de producción constantes en calidad y cantidad.
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