EL MERCADO GRIS DE TELÉFONOS

(ENSAYO CRÍTICO)
by Adrián P. on octubre 26, 2023 in EJEMPLOS CORTOS DE ENSAYOS, EJEMPLOS DE
ENSAYOS, EL MERCADO GRIS, ENSAYOS CRÍTICOS
Uno de los temas que más ha resonado en los canales y
medios tecnológicos más importantes es la reciente
polémica por el bloqueo de teléfonos móviles, por parte
de algunos fabricantes, que se adquirieron en el
mercado gris. El mercado gris siempre ha existido y es,
básicamente, personas que adquieren teléfonos a
precios más económicos en el extranjero para
revenderlos, lo cual es totalmente legal, la cuestión es
que fabricantes como Samsung y Motorola, desde hace
algunas semanas, decidieron iniciar una serie de
bloqueos en México a esos celulares que no fueron
adquiridos en los medios de distribución oficiales de
dichas marcas en el país, lo cual causó un enorme
descontento porque este bloqueo dejaba totalmente
inutilizable el equipo, haciendo que miles de personas
perdieran su dinero. Samsung y Motorola argumentan
que estos bloqueos se hacen por la seguridad del
usuario, para evitar problemas con las llamadas o con
las redes de datos que se usan en los países en donde se
comercializan los teléfonos que fueron adquiridos en el
extranjero, pero claro que estos argumentos son
excusas y el único objetivo de las marcas con estos
bloqueos es aumentar sus ganancias, puesto que así
sacas a la competencia del mercado gris y obligan a los
consumidores a comprar los teléfonos en los medios de
distribución oficiales. Actualmente los bloqueos parece
que han sido detenidos puesto que las entidades que se
encargan de defender a los consumidores han
dictaminado que dichos bloqueos son arbitrarios y que
se deben buscar otros medios para solucionar este
problema del mercado gris. Ante todo esto, es claro que
ni Samsung ni Motorola tienen ningún tipo de
compromiso o preocupación por los consumidores, y lo
único que quieren es aumentar sus ventas a como dé
lugar, incluso si tienen que tomar medidas que son
arbitrarias y que perjudican directamente a sus
clientes. El marcado gris es la respuesta ante esos
abusos de empresas que solo quieren monopolizar y
limitar la oferta del mercado tan solo para obtener más
ingresos.

La gran mayoría de personas, cuando va a comprar un

teléfono nuevo, busca todas las ofertas que existen en el
mercado para gastar lo menos posible, y es que cada
vez cuesta más encontrar buenos teléfonos a precios
accesibles. Generalmente, por no decir todas las veces,
cuando nos acercamos a las tiendas oficiales de marcas
como Samsung o Motorola y comparamos esos precios
con los del mercado gris podemos darnos cuenta que
hay una enorme diferencia de precio, y es por eso que
los consumidores prefieren dicho mercado gris, porque
las grandes marcas inflan exageradamente sus precios.
Es claro que, ante este panorama, los fabricantes optan
por la manera más fácil de aumentar sus ventas y sacar
del mercado a la competencia, razón por la cual
decidieron bloquear esos teléfonos que fueron
comprados en el mercado gris, aun cuando esto
significa un claro abuso en contra de los consumidores.
Si en realidad empresas como Motorola y Samsung
estuvieran preocupadas por sus clientes y por el
mercado gris deberían pensar en ofrecer precios más
competitivos y más acordes con el precio real del
equipo, y es que un teléfono Samsung comprado en
Estados Unidos, por ejemplo, es cientos de dólares más
económico que en México, y en el caso de Motorola es
quizás peor ya que un teléfono de gama media de la
marca puede costar en México hasta quinientos dólares
más que en estados unidos, lo cual es ridículo y debería
ser ilegal, puesto que claramente es un sobreprecio sin
sentido. Es claro que el mercado gris siempre va a
existir si las empresas siguen con este esquema abusivo
de precios en países que no tienen el mismo poder
adquisitivo que Estados Unidos, y es la muestra de que
el mercado y los usuarios siempre buscan la manera de
luchar contra los monopolios y las medidas restrictivas
que lo único que hacen es afectar a los consumidores
mientras los grandes fabricantes de teléfonos móviles
llenan más sus bolsillos.

Es evidente que el mercado gris puede ser un factor que

afecta en cierta medida a los fabricantes de teléfonos
móviles, eso no se puede negar, sin embargo, la
solución a todo este tema no puede ser castigar al
consumidor, el cual es libre de comprar el teléfono
donde quiera. El mercado gris es tan grande porque no
hay un compromiso real de los fabricantes y las
operadoras de ofrecer precios competitivos, sin
sobreprecios descarados. Mientras no haya un cambio
en este sentido el mercado gris será la opción número
uno de millones de personas que no están dispuestas a
apoyar con sus carteras a empresas que solo buscan
monopolizar el mercado para llenar más sus arcas de
dinero.