Presidencia de la República Proyecto BIRD – IDF Grant TF 051372

Secretaría de la Función Pública PNUD / PAR / 02 / 013

Seminario Taller “Clasificación de Puestos”

13 al 16 de Setiembre del 2004

Guía No. 1
Trabajo Grupal

1. Tema: Elementos de la Descripción de Puesto: Identificación y Redacción de la

Misión, Organigrama, naturaleza de la función, resultados, relaciones
internas y externas, naturaleza de los problemas y la responsabilidad.

2. Objetivos: Aplicar los conocimientos adquiridos sobre la identificación y redacción

de los elementos de un Puesto de trabajo.

3. Tiempo: 1 hora y 30 minutos trabajo individual y grupal y 30 minutos sesión

plenaria
4. Actividades: De acuerdo a la exposición de la Facilitadora sobre los elementos de la
Descripción de un Puesto, realizar las actividades siguientes:

4.1. Seleccionar un Puesto de trabajo a describir, puede ser el puesto

que desempeña actualmente. Si carece de elementos sobre el
mismo, puede tomar de referencia el cargo que desempeñaba
anteriormente.

4.2. Escribir en el Formulario de relevamiento del Puesto, todos los datos

correspondientes al apartado de Identificación del puesto
seleccionado.
4.3. Redactar en forma sencilla la Misión del puesto que usted eligió
para el ejercicio y a continuación escribirla en el Formulario.

4.4. Organigrama: Ubicar o identificar la posición del puesto

seleccionado
4.5. Naturaleza de la función y Resultados: Identificar las tres
funciones principales del puesto, así como los resultados
correspondientes a cada una.

4.6. Naturaleza de los Problemas: Mencionar los problemas

principales a los que tiene que dar solución quien ocupa el puesto.

4.7. Naturaleza de la responsabilidad: Identificar el nivel de la

responsabilidad que le corresponde al puesto seleccionado.

4.8. Otros: Mencionar aspectos que considere relevantes para la mejor

comprensión del Puesto: Relaciones principales del Puesto: Describir
las principales relaciones que el puesto tiene a lo interno y externo
de la Institución.
Seminario Taller: “Clasificación de Puestos”

Guía N° 2

Trabajo en grupo

1. Tema: Cuestionario de Análisis y Descripción de Puestos

2. Objetivos: Aplicar los conocimientos adquiridos sobre los Elementos del Perfil del
Puesto y Formatos de anexo

3. Tiempo: 1 hora trabajo en grupo y 45 minutos sesión plenaria

4. Actividades: 4.1. Seleccionar en el grupo a una persona para que realice las
funciones de Secretaría Relatora y a otra para las de Moderador/
a.
4.2. Analizar y dar respuestas a los aspectos que se reflejan en el
punto 5 de esta Guía de Trabajo.
4.3. Las respuestas deberán reflejar la opinión consensuada de las
personas integrantes del grupo.
4.4. Preparar la exposición para la sesión plenaria.
4.5. Presentar los resultados del trabajo del grupo en la sesión
plenaria

5. Aspectos a Con base a la Descripción del Puesto elaborada en grupo y

responder: presentada en la sesión plenaria anterior:
5.1 Identificar y escribir la información del cargo relacionada con:
- Actividades principales que realiza
- Equipos y Herramientas que usa
- Conocimientos y técnicas necesarias
- Personas o grupos sobre los que actúa

5.2 Definir el “Perfil Duro” del Puesto, el cual contiene:

- Formación básica
- Conocimientos específicos
- Idiomas
- Experiencia
- Otros requisitos

5.3 Llenar el Anexo a la Descripción de Puestos de trabajo

5.4 Escribir en la hoja de trabajo que se les ha entregado, los

aspectos mencionado en los puntos anteriores.

2
 Seminario Taller: “Clasificación de Puestos”

Guía No. 3

Trabajo individual

1. Tema: La Técnica de la Entrevista: Pautas y recomendaciones

 Simulación de Entrevista

2. Objetivos: Valorar de manera individual, los aspectos mas importantes a tener

en cuenta para la ejecución de una entrevista exitosa.
3. Tiempo: 1 hora

4. Actividades: Durante la realización de la Entrevista demostrativa observar, valorar

y anotar en el formato entregado, el cumplimiento de los siguientes
aspectos:

4.1. Fase de comienzo de la entrevista:

- Aspectos para “romper el hielo”
- Explicación de objetivo de la entrevista
- Valoración de importancia del Análisis y Descripción de un
Puesto

4.2. Fase de conducción y toma de notas:

- Sabe escuchar
- Control del Tiempo
- Obtención de información objetiva
- Uso de guía de entrevista
- Tipo de preguntas y éxito o no en las mismas
- Mantenimiento del control de la entrevista y sobre el tema a
tratar
- Anotación de respuestas e información completa

4.3. Fase de Cierre:

- Agradecimiento por apoyo brindado
- Explicación del proceso siguiente
- Dejar la posibilidad abierta de nuevos contactos

4.4. Anotar otros aspectos que observen y consideren importantes

señalar para mejorar la ejecución de una entrevista.

4.5. Anotar aspectos positivos relevantes observados y que deben

ser retomados.

3
 Seminario Taller: “Clasificación de Puestos”

Hoja de Observación

Entrevista Demostrativa

Guía de Trabajo

Entrevistado: ______ Entrevistador: ________ _

Aspectos Positivos Aspectos a Mejorar

Otros Comentarios:
………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………………….

4
 Seminario Taller: “Clasificación de Puestos”

Guía No. 4

Trabajo en grupo

1. Tema: La Técnica de la Entrevista: Pautas y recomendaciones

 Simulación de Entrevista

2. Objetivos: Valorar de forma colectiva, los aspectos más importantes a

tener en cuenta para la ejecución de una entrevista exitosa.

3. Tiempo: 45 minutos trabajo en grupo y 45 minutos sesión plenaria

4. Actividades:
4.1.Seleccionar en el grupo a una persona para que realice las
funciones de Secretaría Relatora y a otra para las de
Moderadora.

4.2.Analizar y dar respuestas a los aspectos que se reflejan en el

punto 5 de esta Guía de Trabajo.

Las respuestas deberán reflejar la opinión consensuada de

las personas integrantes del grupo.

4.3.Preparar la exposición para la sesión plenaria.

4.4. Presentar los resultados del trabajo del grupo en la sesión
plenaria.
5. Aspectos a 5.1 Cada participante presentará a las demás personas
responder: integrantes del Grupo, las observaciones anotadas de
manera individual, sobre la Entrevista demostrativa.

5.2 Expresar opiniones y comentarios sobre las observaciones

anotadas por cada integrante del grupo.

5.3 Elaborar un resumen de los aspectos observados durante la

Entrevista demostrativa, que el grupo considera mas
importantes (positivos y a mejorar); de acuerdo a los
aspectos de la guía de trabajo entregada en la observación
individual.

5.4 Anotar el resumen en el formato entregado.

5
 Seminario Taller: “Clasificación de Puestos”

Guía No. 5

Trabajo en grupo

1. Tema: La Técnica de la Entrevista: Pautas y recomendaciones

 Juego de Roles

2. Objetivos: Aplicar los conocimientos técnicos adquiridos sobre las Técnicas

de la Entrevista, a través de la realización de una entrevista,
necesaria para la descripción de un puesto.

3. Tiempo: 30 minutos trabajo pareja y 1 hora sesión plenaria

4. Actividades: De acuerdo a los conocimientos recibidos sobre la información

que contiene la Descripción de Puestos y las Técnicas de la
Entrevista, efectuar entrevista:

4.1. Definir quien de las dos personas realizará el rol de

entrevistador y entrevistado.

4.2. Realizar la entrevista, asumiendo ambas personas el rol

que les corresponde efectuar y tomar en cuenta el objetivo
de la entrevista.

4.3. Al concluir y de común acuerdo:

- Reflexionar sobre la expresiones de acuerdo al rol que le

correspondió desempeñar: entrevistador/a o
entrevistado/a.
- Anotar los aspectos positivos y a mejorar para el
cumplimiento del objetivo de la entrevista.
- Determinar la persona que expondrá los resultados en
sesión plenaria

4.4. Presentar los resultados en sesión plenaria