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1) ¿Usted actualmente cuenta con el servicio de streaming?

Sí 269
No 0
Total 269

2)- ¿Usted es el que realiza el pago por el servicio de streaming?


Sí 229
No 40
Total 269

3)- ¿En qué distrito reside?


Villa el Salvador 70
Villa María del Triunfo 60
San Juan de Miraflores 50
Pachacamac 40
Lurin 20
Punta Hermosa 7
Punta Negra 5
San Bartolo 7
Santa Maria 2
Pucusana 8
Total 269

4)- ¿Con qué plataformas cuenta actualmente?


Netflix 137
Disney 63
Hbo 35
Star+ 22
Amazon 9
Otros 3
269
5)- ¿Cuál es tu plataforma favorita?
Netflix 137
Disney 63
Hbo 35
Star+ 22
Amazon 9
Otros 3
269

6)- ¿Cuánto paga por el servicio? xi fi


[0-10> 5 55
10.-20 15 26
20-30 25 97
30-40 35 41
40-50 45 30
50-60 55 20
269

7) ¿Por qué motivo prefiere ésta(s) plataforma(s)?


Precio 61
Variedad de contenido 101
Entretenimiento 107
Total 269

8) ¿Ésta plataforma cumple con sus expectativas?


Si 240
No 29
269

9) En una escala de satisfacción en donde 1 es "nada satisfecho", 2 es "poco satisfecho", 3 es "ni satisfec
¿Qué tan satisfecho se siente con la plataforma escogida previamente?

ESCALA DE SATISAFACCIÓN DE LA PLATAFROMA ESCOGIDA


1 1
2 1
3 19
4 107
5 141
Total 269

10) De acuerdo a su experiencia con el uso de la plataforma de


streaming elegida, en una escala del 1 al 10
¿Cuánto recomendarías el servicio a un amigo o familiar?
0 0
1 3
2 5
3 6
4 5
5 15
6 20
7 26
8 58
9 61
10 70
Total 269

11) ¿Cuántos integrantes conforman su familia?


CANTIDAD DE MIEMBROS EN SU FAMILIA # ENCUESTADOS
[1-3] 66
[3-5] 140
[5-7] 43
[7-9] 10
[9-11] 7
[11 a + miembros] 3
Total 269

12) ¿De qué marca es su teléfono móvil?


Marca de celular # encuestados
Apple 48
Samsung 100
Xiaomi 64
Huawei 18
Redmi 12
LG 7
ZTE 9
Honor 4
Oppo 2
Motorola 3
Google 1
Nokia 1
Total 269

13)
Fi hi Hi hi% Hi%
55 0.20446097 0.20446097 20.4460967 20.4460967
81 0.09665428 0.30111524 9.66542751 30.1115242
178 0.3605948 0.66171004 36.0594796 66.1710037
219 0.15241636 0.81412639 15.2416357 81.4126394
249 0.11152416 0.92565056 11.1524164 92.5650558
269 0.07434944 1 7.43494424 100
1 100

satisfecho", 3 es "ni satisfecho ni insatisfecho", 4 es "satisfecho" y 5 es "muy satisfecho"

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