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24 Software
24 Software
Las
solicitudes
enviadas
con esta
app se
registran
en la base
de datos
del
programa
de
mantenimi
ento MP,
mantenien
do
informado
en forma
instantáne
a al
administra
dor del
mantenimi
ento sobre
cualquier
solicitud o
contingenc
ia
-
Todas las
solicitudes
de
mantenimi
ento
enviadas
vía la app
móvil
MPsolicitu
des o
mediante
la app de
escritorio
Reportead
or de
solicitudes
llegan al
Administra
dor de
solicitudes
.
Desde
esta
aplicación
la persona
encargada
de
administra
r el
mantenimi
ento podrá
consultar
todas las
solicitudes
que le
fueron
enviadas y
tomar la
decisión
de
registrarla
s o no en
el MP para
su
atención,
mantenien
do
informado
al
solicitante
sobre el
estado de
su
solicitud.
-El
Reportead
or de
solicitudes
es la app
de
escritorio
que
permite
enviar
solicitudes
de trabajo
al
administra
dor de
mantenimi
ento
desde una
PC.
Todas las
solicitudes
enviadas
desde la
app de
escritorio
Reportead
or de
solicitudes
podrá
consultarla
s el
administra
dor de
mantenimi
ento con
la app de
escritorio
Administra
dor de
solicitudes
.
-El
Administra
dor de
Bases y
Usuarios
es un
programa
que
permite
crear,
administra
r y dar
mantenimi
ento a las
bases de
datos de
todos los
programas
de la suite
MP
versión
10; así
como
administra
r las
cuentas
de usuario
y sus
respectivo
s niveles
de
seguridad
que
permitirán
realizar
acciones
dentro de
los
programas
.
-La
aplicación
Técnicos y
Consulta
fue creada
especialm
ente para
los
usuarios
de sólo
consulta y
los
usuarios
técnicos
encargado
s ejecutar
y
retroalime
ntar los
trabajos
de
mantenimi
ento.