SEGUNDA TAREA SEGUNDO CORTE CONTROL DE CALIDAD 20%

1.- Mencione las categorías de variación existentes en la producción de partes y piezas. Comente brevemente una
de ellas.
(valor 3 pts)

2.- Mencione las diferentes fuentes de variación en un proceso de calidad. Comente brevemente una de ellas.
(valor 2 pts)

3.-Mencione tres objetivos de la gráfica de control de variables, y comente brevemente uno de ellos.

(valor 2 pts)

4.-Mencione los pasos para establecer gráficas de control de variables. Comente brevemente uno de ellos.
(valor 2 pts)

5.-Para controlar el proceso de fabricación de piezas metálicas se establece un control para la longitud mediante
gráficos de control de medias y rangos. Se ha comprobado que la variable tiene una distribución normal. Para
diseñar los gráficos de control se han tomado 40 muestras de tamaño n=5 con los siguientes resultados:

40 40
__
∑ Xi= 8000 ∑ Ri= 200

i=1 i=1

__
Donde Xi y Ri son la media y el rango respectivamente de cada muestra. Se pide:

a) Calcule los límites de control de los gráficos de media y rango.

b) De los 40 datos tomados hay dos medias que, de acuerdo a lo calculado en a) están fuera de los límites, a
tal efecto;
-Dato N°15: 203 (Causa no especificada, no afecta significativamente el proceso)
-Dato N°20: 205 (Se averió pieza del puesto de trabajo, afectó significativamente el proceso)
Calcule los límites revisados de la Media solamente.
c) Ahora bien, asúmase que todos los puntos sobre los gráficos X y R caen dentro de los límites de control.
Los requerimientos de la especificación para esta característica particular de calidad son de 195 +/- 5.
Cualquier producto que caiga debajo de un Linf de 190 debe ser separado como desperdicio, mientras
que cualquier producto que cae arriba de un Lsup de 200 debe ser llevado dentro de especificaciones,
mediante ciertas operaciones de reprocesado. Se sugiere que el proceso debería centrarse en un nivel en
el cual no más del 0,1% del producto fuese separado como desperdicio. Si la característica de calidad está
distribuida normalmente con la dispersión indicada por los datos de la gráfica de control, y si se considera
que el control estadístico puede ser mantenido, ¿Cuál sería el valor intentado para la media de X´ que
hiciese este desperdicio exactamente igual a 0,1%? ¿Qué porcentaje de reprocesamiento puede
esperarse?

(valor 11 pts)