1-INTRODUCCIÓN 2-EFECTOS DE LA PANDEMIA EN EL TURISMO 3-ESTRATEGIAS DE REACTIVACION DEL TURISMO 4-CONCLUSION INTRODUCCIÓN
La crisis económica provocada por la pandemia del virus COVID-19 que se
propagó a nivel mundial y que llegó a nuestro país en marzo de 2020 ocasionando la pérdida de empleos, el cierre de empresas y la eliminación casi en su totalidad de la actividad del turismo puso al borde de la quiebra a muchos negocios que se beneficiaban directa e indirectamente del turista interno y externo. Negocios como hoteles, restaurantes, agencias de viaje, aerolíneas, casinos, centros nocturnos, museos y transportes internos, debieron cerrar operaciones intempestivamente y vieron caer sus ingresos a cero y tener que verse obligados a dejar sin plazas de trabajos a cientos de miles de colaboradores que a su vez se vieron sin trabajo de un día para otro. La pandemia y la consecuente crisis económica fue una realidad a la que el mundo y en particular Panamá nunca se habían enfrentado y para la que lógicamente no estaba nuestro país preparado, ni en infraestructuras de salud, ni logística, ni económicamente. Con la llegada de las vacunas y la paulatina reactivación económica, diversas actividades empiezan a recuperarse y ver con más optimismo el futuro inmediato. Y el turismo no escapa a esta realidad, actividad en que empieza a verse un movimiento económico alentador tanto en el ingreso de extranjeros que llegan a nuestro país, como los nacionales que buscan dejar atrás el confinamiento y el movimiento restringido dentro del territorio nacional y van poco a poco llegando a visitar los bellos lugares y parajes paradisiacos que hay en nuestro pequeño país. ANALISIS DEL MERCADO TURISTICO POST PANDEMIA
Ya terminada la pandemia del COVID 19, Panamá debe replantearse la forma de
promocionarse como destino turístico atractivo para extranjeros y nacionales. Para ello proponemos la siguiente estrategia para reinventarnos y volver a poner el turismo en un lugar privilegiado de las actividades económicas del país.
I- Replantear los porcentajes de ganancias.
Todas las empresas relacionadas de una forma a otra deberán prepararse para reducir los porcentajes de ganancias mientras superamos comprobadamente la crisis económica provocada por la pandemia y otras situaciones externas que nos vienen afectando. Proveedores, intermediarios, transportistas y demás participantes de las actividades económicas deberán renegociar sus precios con el objeto de cubrir sus costos y tener ingresos, sin abusar de los porcentajes de ganancias. Esta reducción en los porcentajes de ganancias incluye a líneas aéreas, agencias de viaje, transportistas internos, restaurantes, centros de entretenimiento, cines, casinos, etc. El inversionista debe tener claro que venimos de una crisis que golpeo muy fuerte la economía familiar y que por más que se desee liberar todo el estrés provocado por la pandemia y todo lo que ella involucró, aún no estamos en capacidad de realizar turismo de lujo en que se puede gastar desmedidamente los ahorros y los ingresos obtenidos con mucho esfuerzo. Por ello los porcentajes de ganancias deben ser ajustados para que los precios al cliente final sean atractivos a un turista que desea disfrutar pero que es consciente que su economía fue fuertemente afectada y que debe ser mesurado en sus gastos. Para reactivar el turismo, todos los involucrados y beneficiados con esta actividad económica deberán poner de su parte para que todos puedan en un futuro a mediano plazo puedan ser beneficiados cuando la demanda turística llegue a volúmenes óptimos y se puedan retomar los márgenes de ganancia que se manejaban antes de la pandemia. II- Reforzar el turismo interno. Dentro de ese mismo marco de disminuir nuestras aspiraciones económicas inmediatas, debemos empezar a ver con mayor atención al turismo interno. En este sentido las agencias de alquiler de autos y los guías turísticos locales deberán empezar a promocionarse más y con mejores ofertas hacia los turistas internos. Los guías turísticos y las agencias de turismo interno deben replantearse nuevas y mayor diversidad de rutas para visitantes de una a otra provincia o región del país. Nuestras regiones montañosas y playas no son los únicos atractivos que se pueden ofrecer a nuestros turistas. Existe un inmensa variedad de formas de ofrecer turismo que van desde el turismo de diversión, hasta el turismo de descanso, turismo ecológico, agroturismo, senderismo, turismo fotográfico, turismo marino, etc. Durante todo el año se dan en diversas regiones del país, diferentes tipos de eventos los cuales muchas veces no son promocionados fuera de la región donde se realizan y muchos habitantes de otras regiones del país no los disfrutan porque no son difundidos apropiadamente. Los inversionistas deberán a su vez empezar a mirar otros destinos nacionales donde instalar hoteles y hospedajes con las facilidades para que sean atractivos. Muchas veces el turista local desea esparcirse en lugares no muy llenos de personas y no encuentran una alternativa ya que son siempre los mismos destinos y siempre están llenos. Si bien somos un país pequeño, tenemos muchas regiones aun sin explorar y desconocidas para nuestra propia gente. En todas nuestras provincias hay infinidad de destinos interesantes que aún no han sido explotados y que deben promocionarse y desarrollarse para que propios y extraños puedan conocer más de nuestro país. El turismo interno es fundamental para que esta actividad se vaya reactivando. Cada viernes y sobre todo los viernes de quincena se pueden ver largas filas de autos saliendo de la Ciudad de Panamá rumbo al interior del país. Todos esos viajeros son potenciales turistas internos que en su peregrinaje utilizan combustible, comen, beben, se hospedan y compran todo tipo de artículos y productos que de una forma u otra participan en el reactivación de la industria del turismo. III- Política Gubernamental Panamá al ser un país con un territorio bastante pequeño, ofrece una diversidad de ambientes a los que se pueden llegar desde la ciudad en un máximo de una hora. Podemos ir de playa a montaña en minutos, lo que nos convierte en un verdadero paraíso, el cual puede visitarse y recorrer en su totalidad a precios razonables. Esa es una ventaja que debe ser publicitada con fuerza por el gobierno nacional a través de la Autoridad de Turismo teniendo mayor presencia en ferias y convenciones internacionales. Esta ventaja también debe ser publicitada por aerolíneas, agencias de viajes y hoteles para lograr captar la atención de ese gran volumen de turistas que muchas veces solo vienen por conocer nuestro Canal Interoceánico, pero que desconocen de las otras bondades que podemos ofrecer. Se debe además empezar a explorar otras regiones del país en que pueden crearse sitios turísticos. Distritos como Capira, tienen mucho que ofrecer en cuanto a paisajes y lugares paradisiacos, sin embargo no cuentan con hoteles, ni hospedajes agradables para extranjeros y nacionales. Lo mismo ocurre con otros distritos de Panamá Oeste, como La Chorrera, que cuenta con atracciones que van más allá del conocido Chorro. Posee lugares como La Arenosa o La Represa, donde se podrían construir hospedajes agradables y donde se podría ofrecer la pesca deportiva, el esquí acuático y otros entretenimientos en las tranquilas aguas del lago Gatún. Así mismo se podrían ofrecer a los turistas extranjeros paquetes que les permitan observar nuestro folklor en su estado puro en cantaderas, corridas de toros, festivales típicos y tantas celebraciones que realizamos a través de todo el año. Al turista extranjero no solo le interesa conocer lugares, también le interesa las costumbres, las comidas típicas, los atuendos nacionales y les gusta disfrutar de nuestro clima tan caluroso, como lluvioso. Nuestro Panamá es hermoso y fácil de explorar, pero también su gente y sus costumbres son dignas de conocerlas y vivirlas. Por ello la campaña gubernamental debe enfocarse no solo en vender nuestro país como destino turístico por sus paisajes, sino también por su gente, por su historia y por el futuro que deseamos.