Descubrimiento de Mercados

Leonardo Claro Carrascal

Código: 2470102

Didier Alejandro Cuero Marquínez

Código: 2470107

Dairo David Doria Vargas

Código: 2470108

Universidad Francisco de Paula Santander

Facultad de Ingeniería
Maestría en TIC Aplicadas a La Educación

Profesora:
Mg. Silvia Paola Gallardo
Electiva 1

Cúcuta, Colombia
Noviembre, 2023
1. DESCUBRIMIENTO DE MERCADO

Se diseña una encuesta para comprobar el modelo de negocio trazado en el Lienzo

Canvas, por lo cual se realiza la tarjeta de pruebas:

TARJETA DE PRUEBAS
IDEA DE NEGOCIO: Centro de innovación Establecer un
centro de innovación que fomente la creatividad y el
pensamiento crítico a través de talleres, eventos y recursos.
VARIABLES CONSIDERACIONES
Los clientes potenciales nos pueden validar si las
actividades clave y la propuesta de valor les atrae y en
CREEMOS QUE:
este sentido sí están dispuestos a pagar por acceder a
un centro de innovación.

PARA
Se implementa una encuesta en Google Formularios
VERIFICARLO
para Descubrir Clientes.
HAREMOS:

MEDIREMOS: La capacidad adquisitiva de los clientes potenciales.

TENEMOS Los clientes potenciales manifiestan que pagarían por

RAZÓN SÍ: acceder a los servicios de un centro de innovación.

2. INSTRUMENTO PARA DESCUBRIMIENTO DE MERCADO: ENCUESTA

EN PLATAFORMA GOOGLE FORMULARIO

Se utiliza la encuesta utilizando Google Formularios, debido a que es una

herramienta en línea fácilmente accesible y los participantes pueden completar
la encuesta desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, lo que facilita la
participación y aumenta la tasa de respuesta.
La encuesta tiene los siguientes rasgos:
• La encuesta es dirigida a dos (2) estudiantes, dos (2) docentes, dos (2)
trabajadores de empresas con personal a cargo.
• Se compone de cuatro (4) preguntas cerradas.

3. DOCUMENTO DE ENTREVISTA Y RESPUESTAS

A continuación, se puede observar el instrumento y las respuestas obtenidas.

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4. CONSOLIDACIÓN DE RESULTADOS
5. TARJETA DE APRENDIZAJE

TARJETA DE APRENDIZAJE
IDEA DE NEGOCIO: Centro de innovación Establecer un
centro de innovación que fomente la creatividad y el
pensamiento crítico a través de talleres, eventos y recursos.
VARIABLES CONSIDERACIONES
Los clientes potenciales están dispuestos a pagar por
nuestra propuesta de valor, así mismo se deseaba
CREÍAMOS QUE: validar las actividades que componen la propuesta de
valor y estas fueron aceptadas por los clientes
encuestados.

Los clientes sí estarían dispuestos a pagar para acceder

OBSERVAMOS: al centro de innovación, sin embargo, todos han
apuntado sobre el mínimo valor ofrecido.

A PARTIR DE AHÍ Aprendimos que, aunque los clientes podrían pagar para
APRENDIMOS acceder a los servicios de la propuesta de valor, el
QUE: monto que su capacidad de pago es el más bajo.

Identificar un punto de equilibrio donde no se sacrifique

la calidad, se puede ofrecer un plan básico ajustado al
POR LO TANTO, monto mínimo y en la medida de que los clientes
HAREMOS: conozcan y accedan a los servicios, se les puede ofrecer
módulos o servicios complementarios que se paguen
por separado.