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Programa y Plan de auditoría

Programa de Auditorías:

a. Objetivos y alcance del programa de auditoría: Determinar la efectividad del Sistema de

Gestión de la Calidad, identificar áreas de mejora y asegurar el cumplimiento de los
estándares establecidos.
b. Cronograma de auditorías: Establecimiento de fechas y periodicidad para llevar a cabo
auditorías internas a lo largo del año.
c. Criterios de auditoría: Definición de los estándares, normativas y procedimientos a utilizar
como referencia durante las auditorías.
d. Auditores seleccionados por procesos: Designación de auditores con las habilidades y
competencias específicas para cada proceso a auditar.
e. Recursos necesarios: Identificación de los recursos requeridos, como personal, herramientas
o equipos, para realizar las auditorías.
f. Identificación y evaluación de riesgos del programa de auditoría: Análisis de posibles riesgos
que puedan afectar la efectividad del programa y desarrollo de estrategias para mitigarlos.

Plan de Auditoría:

1. Objetivos y alcance de la auditoría: Evaluar la conformidad con los requisitos del Sistema de
Gestión de la Calidad y la eficacia de su implementación.
2. Procesos a ser auditados: Identificación de los procesos específicos que serán evaluados
durante cada auditoría.
3. Criterios de auditoría y documentación de referencia: Establecimiento de los criterios a
utilizar y referencia a la documentación relevante durante la auditoría.
4. Ubicación, fechas, tiempo esperado y duración de las actividades de auditoría: Definición
del lugar, fechas de realización, duración estimada de las auditorías y actividades a realizar
en cada etapa.
5. Métodos de auditoría a utilizar: Especificación de los métodos y técnicas que se emplearán
durante la auditoría.
6. Roles y responsabilidades del equipo auditor: Asignación de responsabilidades a cada
miembro del equipo auditor.

Conclusiones

El desarrollo de este ejercicio permitió comprender la importancia de diseñar programas y planes

de auditoría sólidos para evaluar la efectividad de un Sistema de Gestión de la Calidad. La
planificación detallada, la identificación de riesgos y la definición de criterios son fundamentales
para asegurar auditorías efectivas y objetivas que contribuyan a la mejora continua de la
organización.

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Cristian David Acosta Uscategui