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Caso 1 herramientas de estrategia empresarial y tecnológica

CÓDIGO: 212030A_1394

Presentado al tutor (a):

Sandra Lorena Maestre

Entregado por el (la) estudiante:

Edwin Antonio Caraballo Hernández

Grupo: 212030_21

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

Septiembre 2023

Cartagena
Identificar y describir el proceso innovador del caso titulado “Thompson y
Ressler - sin horarios sin juntas sin bromas en BEST BUY” (Anexo 1). Para ello, el
estudiante debe realizar la lectura de las páginas 26 a 33 del libro Tecnología e
innovación en la empresa de Escorsa y Valls; elegir entre los modelos de
innovación el que más se ajuste al utilizado en el caso de estudio Anexo 1 y
exponer los argumentos teóricos de la elección realizada.

De acuerdo con lo leído en el libro Tecnología e innovación en la empresa,


se puede notar que en el caso titulado “Thompson y Ressler - sin horarios sin
juntas sin bromas en BEST BUY” el método utilizado fue el de Kline que es un
método mucho mas completo y que busca es saber cómo llevar la innovación sin
estar basado solo en lo básico sino que investigan que se puede realizar para
alcanzar las metas y superar cada vez mas sus procesos de ventas sin necesidad
de que hallan las presiones que se realizaban por obtener resultados sino que
conseguirlos permitiendo que los trabajadores muestren sus potenciales
consiguiendo los objetivos y progresando para una sostenibilidad en el mercado y
avanzar a nuevas conquistas.

Claro que cumpliendo ciertos requisitos los cuales llevan al éxito seguro.

Identificar la clase de innovación del caso titulado “Thompson y Ressler -


sin horarios sin juntas sin bromas en BEST BUY” (Anexo 1), para ello el estudiante
debe realizar la lectura de las páginas 33 a 38 del libro Tecnología e innovación en
la empresa de Escorsa y Valls, allí encontrará las clases de innovación; una vez
revisada la lectura del libro, establecer cual innovación fue desarrollada por BEST
BUY y exponer los argumentos teóricos que expliquen la elección.

La innovación desarrollada fue las incrementales que los Japoneses


denominan (Kaizen), ya que esta busca es incrementar cada vez las ganancias
por las ventas de sus productos y aumentando la productividad de sus empleados
sin la presión de tener largas jornadas laborales, sino que pueden combinar su
vida personal con la laboral y poder ser mas productivos porque no descuidan sus
familias y sus hobbies favoritos y el ausentismo por sus largas jornadas laborales.
Bibliografía
Escorsa Castells, P. & Valls Pasola, J. (2016). Tecnología e innovación en la empresa.
Universitat Politècnica de Catalunya. Página 15-54 https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/lc/unad/titulos/61428

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