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STRUCCIÓ
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MA
ANTENIMIENTO CO
ORRECTIV
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ETIVO
1. OBJE

a. General

El mantenimiento corre ectivo tiene como

c objetivoo principal la
a atención inm
mediata de toda
t falla dell
éctrico, a fin
sistema elé n de garantizzar una rápida normalización del se ervicio; cuando estas see
produzcan por: Efectoss de deterioroo propio, inte
ervención de terceros o feenómenos naturales.

b. Específicoss

Cumplir con el Mantenimiento Corrrectivo o Emergente a loss sistemas Generación,

G Transmisiónn
ción, tomand
y Distribuc do acciones ante las falllas presenta
adas en las instalaciones eléctricas,,
procedienddo a su subsa
anacion o reparacion inm
mediata.

ANCE
2. ALCA

Instalaciones de Generacción, Transmmisión y Disstribución elé

éctrica, que comprenden: redes de e
media y baja tensión, subbestaciones de
d distribución, líneas de subtransmmisión, subesstaciones de
e
otencia y cen
po ntrales de ge
eneración.

3. DEFINICIONES

a
a. Acta de atención de d deficiencias de alum mbrado públlico: Docum mento físico en
e el cual se
e
registran
n las accione
es tomadas para
p la atencción de una deficiencia
d en
n campo.

b
b. Alimentadores de Media
M Tens sión: Conjunnto de compo onentes eléc
ctricos en media tensión n
destinad
dos a la distribución de la
a energía eléctrica hasta las subestac
ciones de disstribución.

cc. Charla ded 5 minuto os: Reunión de

d seguridad d que se des n grupo de trabajo antess
sarrolla en un
de iniciar las laboress programada
as por cada evento.
e

d
d. Deficienncia de Alum mbrado Púb blico: Situacción del alum
mbrado públicco que no cu umple con lo
o
estableccido en el Pro
ocedimiento de supervisión de la ope eratividad de
el servicio de
e Alumbradoo
Público y la Norma Tecnica de e Alumbrado o de Vias Publicas
P en zonas
z de cooncesión dee
Distribuccion.

e
e. Diagram ma unifilar: Documento o físico de Centrales de Generacióón, Sub Esstaciones de
e
Potencia a, Sistema ded Sub Tran nsmisión y Alimentadorres Media Tensión
T (AM
MT) para la a
identifica
ación de insta
alaciones elé
éctricas.

ff. Manteniimiento Corrrectivo o Emergente:

E Mantenimiennto efectuado luego de ocurrida
o unaa
falla y de
estinado a vo
olver a colocar el ítem en
n condicioness de ejecutarr su función requerida.
El mante enimiento correctivo puedde efectuarsee de dos (02
2) formas:

1. Maantenimiento o correctivoo programab ble:

Es cuando la falla
f resulta de
d caracteríssticas tales que
q permite mantener en servicio ell
m a pesar de
ítem e no satisfaccerse la plen
nitud de las funciones
f de
el mismo o de
e sus partess
inte
egrantes, hasta tanto se pueda progrramar su salida fuera de servicio (maantenimiento
o
de corto plazo).

2. Maantenimientoo correctivoo no programmable:

Esttos pueden dividirse
d en dos
d (02) tiposs:
a) Mantenimiento corrrectivo de urgencia:
Elab
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do Rueda Avalo Justo Estrada León
Jefe
e Unidad Mantenimiento Transm
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Es cuand do el mantennimiento es necesario
n effectuarlo a la
a brevedad posible,
p puess
por la grravedad de la falla, pelig
gra la integriddad o la preestación del ítem o la de
e
sus partees integrante
es (pérdida parcial
p de funcionalidad con riesgo ded inminente e
de colapso o pérdidaa total de funcionalidad).

b) Mantenimiento corrrectivo de em
mergencia
Cuando el manten nimiento ess necesario efectuarlo en forma inmediata,,
generalm
mente surge a causa de una pérdida total de funcionalidad).
u avería (p

g
g. Orden de
d Mantenim miento: Registro informáttico (Modulo PM), media ante el cual se autoriza ell
uso de lo
os recursos para
p la atencción de las actividades de
e mantenimiento.

h
h. Plano ded ubicació
ón: Documento físico, que
q es extrraído del sis
stema inform
mático Geo--
Referenccial Máxim
mus-Gis, de las instalacciones elécttricas que se
s seleccionna para serr
interveniidas

ii. Redes ded Baja Ten nsión: Conju

unto de commponentes eléctricos desstinados a la distribución
n
de energgía eléctrica desde las subestaciones de distribu
ución hasta los consumid
dores finaless
en baja tensión.
t

jj. Sistema a de Distribución: Es ele conjunto de

d instalacionnes eléctricaas que comp prende a lass
líneas, re
edes y las su
ubestacioness cuya tensió
ón nominal sea inferior a 30,000 voltio
os.

kk. Sistemaa de Transmmisión: Conjuunto de insta

alaciones elé
éctricas que comprende
c a las líneas y
las subestaciones de
e potencia cu
uya tensión n
nominal sea superior a 300,000 voltioss.

ll. Subesta ación de Dis

stribución (SED):
( Conjuunto de equiipos electrommecánicos co onectados a
los alime
entadores de
e Media Tenssión, que reccibe y transfo
orma el nivel de tensión.

PONSABILID
4. RESP DADES

Laas Unidades de Mantenim

miento Gene
eración, Tran
nsmisión, Disstribución; la
as Jefaturas Técnicas de
e
lass UUNN.

ERENCIAS
5. REFE

a
a. Decreto Ley Nº 2584 44 Ley de Concesiones
C Eléctricas y el Decreto Supremo Nºº 009-93-EM
M
Reglameento de la Le
ey de Conceesiones Elécttricas.

b
b. Decreto Supremo NºN 020-97-EM Norma Técnica
T de Calidad
C de los Servicio
os Eléctricoss
(NTCSE) y su corresspondiente Base
B Metodológica y Moddificatorias.

cc. al Nº 016-2008-EM/DGE
Resoluciión Directora E Norma Té
écnica de Calidad
C de lo
os Servicioss
Eléctrico
os Rurales (N
NTCSER).

d
d. R.M. 021
14 -2011- ME
EM/DM Códiigo Nacional de Electricid
dad (Suminis
stro 2011).

e
e. R.M. Nºº 111-2013--MEM/DM Reglamento
R de Seguridad y Salu
ud en el Trabajo
T con
n
electricid
dad.

ff. Politica de
d mantenim
miento corporrativo (DC-GCT-01-13)

g
g. Manual de
d Mantenim
miento de Ge
eneración (MMG-2006).

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h
h. Manual de
d Mantenim
miento de Tra
ansmisión (M
MMT-2003).

ii. Manual de miento de Disstribución (MMD-2002).

d Mantenim

6. DESA
ARROLLO

Mantenimientto Correctiv
vo

Acct Respo
onsable Desc cripción
Rece epciona ped dido de aten nción de fallla
Rece epción Pedido relacio
onado a fa allas en insstalaciones
Gene eración, Tra ansmisión, Distribución;
D la informacción puede
llega
ar desde Serrviluz, CCO o por módulo o de atenciónn al cliente,
Supervisor de
e identtificado por personal propio,
p informe de man ntenimiento
Maantenimiento
o/ predictivo para ser atendidos s por el persoonal de eme ergencia.
01
1
Suppervisor CCO
O/ Paraa AP se gene era orden de e trabajo en sistema Opttimus NGC
Opperador CCOO y pre
evio filtro de denuncias pendientes
p se
e exporta a hojas
h Excel
paraa generar acctas de denuncias. Se enumera lass actas de
atención en ord den correlativo e imprim me el formatto de acta
establecido con su respectivo plano de e la zona a intervenir
(Maxximus) y los distribuye a las cuadrillass de alumbra ado.
Gesttión de recu ursos
Gene era OM01 en módulo PM M para la ejecución de trabajos
t de
Supervisor de e emergencia. Se realiza la gesstión para ap probación de e la OM01.
02
2 Maantenimientoo/ Entreega a la con ntratista OMM01 para el retiro
r de maateriales de
Técn
nico Electricista almaacén.
Paraa Atención de Emergencias se deriva OM, vía correo
electtrónico, a alm
macen para atención
a de materiales.
Evallúa y define correctivo
Si ess una comu unicación de emergencia a, una vez conocido
c el
evennto, se aperssonan al lugar y definen n correctivos posibles a
ejecuutar de acue erdo a los PE ETs y cumpliendo con lo os controles
Supervisor de e
previos del Estan ndar de Trab bajo E23-01 (Control de actividades
a
Maantenimientoo/
operrativas), anttes de com menzar el turno
t el peersonal de
03
3 Suppervisor CCOO/
emergencia ve erifica la existencia de los Diagramas
Opperador CCO O/
Unifilares/planoss en las moviles.
nico Electricista
Técn
Paraa el caso de d AP deberán llevar consigo el plano de
ubicaación y efecctuar los corrrectivos de acuerdo a los PETs y
cumpliendo y cumpliendo con los controles c p
previos del
Estáándar de Trab bajo E23-01
¿Es factible?
Supervisor de e
Perssonal que in nterviene eva alúa la posibilidad de atender
a de
Maantenimientoo/
manera inmediatta.
04
4 Suppervisor CCOO/
Si: Va
V a la actividdad 05.
Opperador CCO O/
No: Se atiend de mediantte procedim miento Man ntenimiento
nico Electricista
Técn
preventivo no pro ogramado de el Instructivo
o I12-01-03.
Supervisor de e ¿Traabajos en ge eneración, transmisión
t o distribución?
Maantenimientoo/ Se puede
p atendeer el reclamo o por avería o falla en Generación,
G
05
5 Suppervisor CCOO/ Trannsmisión o Distribución.
Opperador CCO O/ Si: Va
V a la actividdad 06.
Técn
nico Electricista No: Va
V a la actividad 12.
Supervisor de e Com munica interv vención
06
6 Maantenimientoo/ El peersonal a inttervenir coorrdina con el CCO la inte ervención a
Suppervisor CCOO/ las instalacioness, vía telefó ónica. El operador
o de turno y/o

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Acct Respo
onsable Desc
cripción
Op
perador CCO O/ supe
ervisor de operacion
nes registran las maniobras
Técnnico Electricista desa
arrolladas.

Supervisor de e
Maantenimientoo/ Ejec
cuta maniob bras de aperrtura
07
7 Suppervisor CCOO/ Con la orden de el CCO se procede a ejecutar maniobras de
Opperador CCO O/ aperrtura y comun
nica la ejecu
ución de las mismas.
m
nico Electricista
Técn
cuta corre
Ejec ectivo en generació ón, transm misión o
Supervisor de e distrribución
Maantenimientoo/ El personal
p té
écnico o supervisor de d mantenim miento en
08
8
Contratista
C / coorrdinación con el superviisor de la contratista
c ejjecutan las
nico Electricista
Técn accioones correcttivas necesa
arias para da
ar solución y permitir la
continuidad del servicio
s elécttrico.
Supervisor de e
Maantenimientoo/
Ejec
cuta maniob bras de cierrre
Suppervisor CCO O/
09
9 Con la orden de el CCO se procede a ejecutar maniobras de
Opperador CCO O/
norm
malización de
el servicio en
n la instalació
ón afectada.
Contratista
C /
Técnnico Electricista
Supervisor de e
¿Serrvicio confo orme?
Maantenimiento o/
10
0 Si: va a la activid
dad 11.
Suppervisor CCO O/
No: Regresaa
R la actividad 08
8.
Opperador CCO O
Supervisor de e Regularización de servicios s y los mateeriales
11
1 Maantenimientoo/ Se regulariza el servicio y los materiales retiirados por
Técnnico Electricista emergencia segú ún la instruccción I12-01-0
01.
Culmmina y liquiida OM
Supervisor de e La contratista
c a
alcanza al supervisor de manten nimiento la
12
2 Maantenimiento o/ liquid
dación de la OM.
Contratista Paraa el caso de Distribución se remite copia
c del exp
pediente de
liquid
dación al sup
pervisor GIS para su actu ualización.

7. REGIISTROS

a
a. Expedien
nte de liquida
ación de acuuerdo a la insstrucción I12
2-01-06.
b
b. Formatos de manten nimiento corrrectivo Distrib
bución:
- F12--03-06 Metra ados de mate eriales y servvicio de mantenimiento*.
- F12--03-16 Acta atención
a de deficiencias de alumbrad do público.
- F12--03-20 Reporte semanal de actividad des realizadaas en turnos de emergenccia

**Solo para UMD.

U (Registtro informáticco).

cc. Formatos de mantennimiento corrrectivo Generación

- F12--01-01 Inform
me técnico de e mantenimiento de gene
eración

d
d. Formatos de manten
nimiento corrrectivo Transsmisión
- F12--02-13 Formaato de inform
me de mante enimiento

8. ANEX
XOS

a
a. ANEXO A: DIAGRAM
MA DE FLUJJO DE MANT
TENIMIENTO
O CORRECT
TIVO
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ANEXO A
DIAGRAM
MA DE FLUJ
JO MANTEN
NIMIENTO CORRECTIVO
C O

SUPERRVISOR DE
UNID
DAD DE TECNICO SU
UPERVISOR DE
GE
ESTION CCO / OPERADOR
DISTRIBUCION/ ELECTRICISTA
A MA
ANTENIMIENTO
COM
MERCIAL C
CCO
JEFATURA MTTO. IN
NICIO

P11
1 RECEPCIÓN
N DEL PEDIDO DE ATEN
NCIÓN DE FALLA OPERACIÓN N
DEL SISTEM
MA
ELECTRICO
O

P04
GESTION 2. GESTION RECURSOS
COMERCIAL
C

ORDE
EN DE TRABAJO NOTA DE
ALUM
MBRADO PÚBLICO SALIDA

OM
O SALIDA DE
MATERIAAL 2º USO

3. EVALUA Y DEFINE CORRECTIV

VO

CHAR
RLA 5mn
I12
2-01-02
MTTO. P
PREVENTIVO NO 4. ¿ES FACTIBLE? PL
LANO DE
NO PROOGRAMADO UB
BICACION

SI

NO
5. ¿TRABA
AJOS EN MT:G,T,D?

SI

6. COMU
UNICA INTERVENCIÓN

7. EJECUTA MANIOBRAS
M DE APERT
TURA

8. EJECUTA CORRECTIVO
C EN MT: G,
G T, D

NO
9. EJECUTA
A MANIOBRA DE CIERR
RE

1O
¿SERVICIO
CONFORME?
SI
11. RE
EGULARIZACIÓN DE SE
ERVICIOS Y
MATERIALES I12-0
01

12. CULMINA Y LIQUIDA

A OM

ACTUAL
LIZACIÓN GIS

F
FIN

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