Inteligencia artificial: Un tipo

de software informático
utilizado para simular el
pensamiento humano.
La IA en el marketing es el proceso que
utilizan las empresas para aprovechar las
soluciones de IA a fin de personalizar el
contenido, aumentar la interacción del
cliente y obtener información procesable
para, en última instancia, generar
resultados comerciales positivos.
La IA es un software diseñado para simular el
pensamiento humano, como la percepción,
deducción, síntesis de información y análisis.

La automatización es un software preprogramable

creado para ejecutar tareas específicas que las
personas determinan con anticipación.
 Automatización IA
Email marketing Seguimiento de compra
Emails de bienvenida Google Ads
Boletín Informativo Fijación de precios dinamica
Recordatorios
Emails transaccionales
Realizar campañas publicitarias mejor segmentadas y más
eficaces.

Aumentar la calidad de los contenidos

Aportar valor a la audiencia mediante recomendaciones.

Medir en tiempo real y utilizar los datos para optimizar.

Mejorar el ROI de las acciones de marketing.

a inteligencia artificial en las empresas se abre
paso, aunque su implantación todavía es muy
escasa. Aporta beneficios en todos sus
procesos, gracias en parte a su interrelación
con nuevas innovaciones tecnológicas, como
la realidad aumentada o el Internet de las
cosas.
 El crecimiento de la inteligencia
artificial en las empresas

Aunque su presencia todavía es muy incipiente,

la inteligencia artificial se va abriendo camino en
todos los procesos empresariales.

El impacto social de la IA en las

empresas

Poco a poco se puede vislumbrar cómo será

la empresa del futuro a medio plazo y cómo
afectarán las nuevas tecnologías inteligentes
al desempeño de sus trabajadores.
Para imaginar hacia dónde evolucionará la IA
es interesante prestar atención a cómo se está
abordando su desarrollo por las grandes
corporaciones de la informática. Por ejemplo, el
gigante Microsoft desvelaba en 2018 cómo se
posicionaba respecto a la IA y el aprendizaje
automático.