Guayaquil, 16 de mayo del 2013

Señores
INTERAGUA
Ciudad
De mis consideraciones:
Por medio de la presente tengo a bien informar que, la planilla de consumo de
agua del medidor…………… ubicado en la dirección Coronel 609 y Cuenca,
nunca llegan al lugar antes indicado, sino que son entregadas en otro lugar, de
ahí que desconozco el valor que tengo que cancelar, tengo que estar
averiguando por cuenta propia si es que ha llegado mi planilla lo que me
causa malestar, provocando también atrasos en los pagos, por favor de manera
muy respetuosa solicito a Uds. que la planilla de consumo de agua sea
entregada en el lugar que corresponde como indica la planilla.
Esperando tener aceptación a mi pedido, me despido de Uds.

Atte.

Sr. CARLOS TANDAZO DÍAZ

C.I
 Guayaquil, 5 de Junio del 2013

Sr.
ARQ. FRANCISCO ESTARELLAS SOLIS
GERENTE GENERAL DE LA EMPRESA ELÉCTRICA DEL
ECUADOR
Ciudad.-

De mis consideraciones:

Por medio de la presente me dirijo a Ud., el día 4 de Marzo del presente año,
aproximadamente a las 13h30, en el sector donde está situado mi domicilio.
Francisco de Marcos 2613 y Babahoyo de esta ciudad, intempestivamente se
produjo una variación de voltaje y un apagón de la energía eléctrica,
quemándose ciertos artefactos eléctricos del inmueble antes indicado, por lo
que de inmediato se llamé a la Empresa Eléctrica (adjunto salida de llamadas
de la empresa de telecomunicaciones), acudiendo verificar el apagón.

Posteriormente, amparado en el Art. 52 y 53 de la Constitución del Ecuador,

presenté mi reclamo a la Empresa, llenando un formulario en el que adjunté
varios documentos que solicita la Empresa cuando hay daños materiales, en el
cual hice constar los aparatos quemados. Después de una semana vinieron de
la Empresa a tomar únicamente fotos de los artefactos dañados y del medidor
de luz; luego presentaron un informe al respecto, signado con el No. SCL-01-
0593 de fecha. 15 de Abril del año en curso, dándome EVASIVAS sin
fundamento técnico, lo cual, coarta mis derechos que me ampara la Ley.
Por los argumentos expuestos, en forma muy respetuosa y comedida, solicito
a Ud. se sirva interponer sus buenos oficios ante el departamento
correspondiente, para que se proceda a la brevedad posible a reconocerme los
daños materiales ocasionados.

Agradeciéndole por su atención, me despido de Ud.

Muy Atentamente

Ing. Com. Galo Tandazo Delgado

C.I. 090845743-5
Teléfono: 2363311
Por medio de la presente tengo a bien informar que, hemos recibido el
informe de la inspección que Uds. realizaron en mi domicilio ubicado en las
calles Fco. De Marcos 2613 y Babahoyo (código de cuenta # 351372-6), esto
es, el oficio No. SCL-01-0593, a la cual le indico que estamos inconforme
con los resultados que emiten en dicho escrito, el día del apagón no
solamente en nuestro domicilio se provocó el daño de los equipos, también
otros vecinos fueron afectados, uno de ellos ubicado en la esquina de Lizardo
García 2014 y Fco. Marcos (esquina), por averiguación propia me indican
que ellos también han presentado el reclamo respectivo.

Adjunto a este escrito la planilla de llamadas de CNT, donde se registra el

número telefónico de Call Center (043802000) de la empresa, llamada que
fue realizada el día en que se provocó el apagón, así como también les indico
que ese día vino un carro de la empresa # 106 (guardia permanente) e hizo
una revisión en el transformador, que seguramente Uds. tienen que tener
reportado.

Uds. como empresa seria y responsable, deberían hacer una averiguación en

el sector donde se produzco el apagón y determinar si hubo daño de equipos
en la vecindad en la fecha que se indica, para de esta manera emitir un
informe veraz.

Esperando tener aceptación a mi reclamo me despido de Uds.

 Atte.

Ing. Com. Galo Tandazo Delgado

C.I. 0908457435
Telf: 2363311