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Este documento propone una actividad práctica para analizar la misión y visión de una organización cualquiera para verificar si cumplen con las características de calidad de atención como enfocarse en el cliente, ser claras y concisas, ser realistas y alcanzables, y ser únicas para la organización.
Este documento propone una actividad práctica para analizar la misión y visión de una organización cualquiera para verificar si cumplen con las características de calidad de atención como enfocarse en el cliente, ser claras y concisas, ser realistas y alcanzables, y ser únicas para la organización.
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