Instructivo para aplicar paquetes de

Recertificación

Primeros Pasos

Enviar los Datos para recibir nuestro paquete

Primero debemos pedir el paquete desde el formulario enviando los

siguientes datos que se encuentran en la netbook bloqueada.

ID DE HARDWARE o HARDWARE ID o ID UNICO DE HARDWARE de la netbook que son 12

números Hexadecimales, sin guiones.
BOOT TICK o MARCA DE ARRANQUE son los ultimos 3 numeros que se necesitan.
N / E o S / N que son 20 numeros Hexadecimales, en la pantalla vemos 20 pares de numeros,
solo tomamos el 2do numero del par, y sin guiones.
Por ultimo nos va a pedir un mail que es donde vamos a recibir nuestro archivo.
Ejemplo:

En el Ejemplo seria
ID DE HARDWARE: 7427EA976CC5
BOOT TICK: 014
N/E o S/N: 6F033A44E9E89C485049

Pasar el paquete de recertificación en la netbook

Materiales Necesarios:
● 1 Pendrive de cualquier tamaño.

Una vez que recibimos el paquete como adjunto en nuestro mail (Que va a tener el siguiente
formato: IDHARDWARE.zip) lo descargamos a la computadora que estemos utilizando.
En el ejemplo de la foto, que es realizado desde un correo de cuenta abc.gob.ar, siempre
aparece como adjunto y clickeamos en “Descargar”. SI es otro gestor de correo puede cambiar la
disposición de los archivos adjuntos. Normalmente aparece al final del mail.

● Insertar el pendrive en la computadora que estamos utilizando.

Aclaración: Todos los pendrives sirve, pero de ser posible que sea lo más chico posible y
sin mucha información, va a tener mejores resultados.
● Vamos a la carpeta donde lo descargamos y procedemos a descomprimir el archivo.

● Vamos a la carpeta descomprimida y apretamos botón derecho del mouse sobre el

archivo tcopp_IDHARDWARE_BT.bin y ponemos ENVIAR a PENDRIVE. (Si te pide que el
archivo ya existe por algún motivo, le ponemos que si).
 Aclaración: Siempre el archivo tcopp tiene que ir en la raíz del pendrive. Si el copiar lo
hacemos de otra forma, debemos colocarlo en la raíz.
● Sacamos el pendrive y vamos a la netbook que queremos desbloquear.
● Para poder pasar el paquete de recertificación, con la Netbook apagada colocamos el
pendrive con el que pasamos los archivo en un usb de la misma y luego la encendemos
hasta llegar a la página de bloqueo.

● Cuando aparezca la pantalla bloqueada apretamos primero CTRL y teniendo esta tecla
apretada, apretamos la tecla INS. (CTRL + INS)
 Aclaración: También puede pasar dependiendo el modelo que funcione solo con INS.

● Si realizamos bien el trabajo nos va a aparecer una leyenda verde y desbloqueamos la

máquina.

Se reiniciará la máquina y automáticamente arrancará como antes de bloqueada.

Posibles Problemas
● Si nos aparece una leyenda roja. Debemos verificar lo siguiente:
■ Probar en otro USB de la Netbook
■ Verificar que el archivo tcopp.bin se copiara correctamente, en todo caso
volver a realizar los pasos.
■ Comprobar con otro pendrive.
■ Revisar que el ID de Hardware sea igual al de la netbook bloqueada.