PROGRAMA DE ESTUDIOS GENERALES

ASIGNATURA: ESTADÍSTICA BÁSICA

PARA LOS NEGOCIOS
CICLO: 2019-2

PRÁCTICA DE AULA N° 1
CÓDIGO APELLIDOS Y NOMBRES SECCIÓN
SOLUCIÓN

INDICACIONES:
- TIEMPO: 60 minutos
- Son criterios de calificación: el procedimiento, el orden, la claridad de las respuestas y el uso correcto
de la notación matemática.
- Se permite el uso personal de calculadora científica básica no programable ni graficadora.
- Escriba con lapicero de tinta azul o negra. Lo desarrollado con lápiz no formará parte de la solicitud
de revisión.
- La prueba consta de 4 preguntas, cuyo puntaje está indicado en cada una de ellas.

Para evitar la anulación de la prueba tenga en cuenta que no se permite:

- Utilizar material de consulta (apuntes de clase, fotocopias o materiales similares).
- Mantener encendidos el teléfono celular, smartwatch o cualquier otro dispositivo electrónico de
comunicación.
- Conversar durante el desarrollo de la prueba o intercambiar materiales.
- Desglosar o arrancar alguna hoja del cuadernillo de respuestas.
SOLICITUD DE REVISIÓN

Firma del estudiante: ………………………………………………………..

Informe del profesor

PROCEDE NO PROCEDE RECALIFICACIÓN

Firma del profesor: ………………………………………………………..

Conformidad del coordinador

PROCEDE NO PROCEDE RECALIFICACIÓN

Firma del coordinador: ………………………………………………………..

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Pregunta 1 (4 puntos)
Lea con detenimiento cada una de las descripciones indicadas y señale el concepto o término al que
corresponde:

Descripción Concepto / Término

Según el orden de ejecución de actividades, como se clasifica la
estadística cuando pretende predecir o hacer conclusiones de una Estadística inferencial
población a partir de los datos de su muestra.

El total de deuda por cliente que tiene registrado un banco es una

variable estadística y dicha deuda es expresada en intervalos, Escala ordina
¿Cuál es la escala de medición de la variable?

Es una medida de resumen de toda la población, su valor

representa una característica numérica de dicha población y por Parámetro
lo general son difíciles de calcular.

La unidad de análisis de nuestro trabajo está representada por un

usuario de celular inteligente de las diferentes empresas de
telefonía. Si se recolecta los datos a partir de la información que Fuente Secundaria
posee cada empresa de telefonía, entonces el tipo de fuente de
datos es:
¿Qué tipo de muestra se obtiene cuando los elementos son
seleccionados mediante el juicio o criterio de una persona,
generalmente un experto en la materia que selecciona los Muestra no probabilística
elementos de la muestra?

En un estudio se tiene interés en conocer si el nivel de pago de

bonificación a los trabajadores genera una mayor productividad Variable independiente
en la empresa. Según su rol o dominio, la variable nivel de pago es:
Son valores numéricos o no numéricos obtenidos para cada
variable, en cada unidad de análisis que se recogen en mediciones Dato
u observaciones.
En una muestra probabilística, se encontró que el máximo pago
que podrían realizar los clientes por la compra de un equipo de Estadístico
celular es de 1500 soles. ¿Qué representa 1500 soles?

(0,5 punto cada casilla)

Pregunta 2 (5 puntos)
Una consultora desea realizar un estudio respecto a la aprobación del adelanto de elecciones
presidenciales y congresales en el 2020. El estudio está dirigido a ciudadanos peruanos con derecho a
voto en septiembre del 2019. Para ello, se seleccionó una muestra probabilística de 1500 ciudadanos y
se obtuvo los siguientes resultados:

De todos los entrevistados, el 80% aprueban el adelanto de las elecciones para el año 2020, sin embargo,
de aquellos que no están de acuerdo con el adelanto de elecciones son jóvenes con menos de 3 años de
experiencia laboral.

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 Población
Ciudadanos peruanos con derecho a voto en septiembre del 2019
de estudio

Muestra 1500 ciudadanos peruanos con derecho a voto seleccionados al azar en

septiembre del 2019

Unidad de
Un ciudadano peruano con derecho a voto en septiembre del 2019
análisis

Definición Tipo según su naturaleza

Opinión por ciudadano del adelanto de las

Cualitativa nominal
elecciones
(Aprueba o desaprueba)
Variables

Tiempo de experiencia laboral por ciudadano Cuantitativa continua

Porcentaje de ciudadanos peruanos con derecho a voto en septiembre del

Parámetro
2019 que aprueban el adelanto de las elecciones para el año 2020.

El 80% de los 1500 ciudadanos peruanos seleccionados al azar con derecho

Estadístico
a voto en septiembre del 2019, aprobaron el adelanto de las elecciones para
el año 2020.

Ejemplo Un ciudadano peruano con derecho a voto en septiembre del 2019 indicó
de dato que tiene 3 años de experiencia laboral. El valor numérico 3 es el dato.

(0,5 punto cada casilla)

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Pregunta 3 (5 puntos)
El gerente de una empresa Aérea ha recibido múltiples quejas respecto al servicio recibo por sus
pasajeros asiduos, para conocer las principales causas que dañan la imagen de la empresa, el gerente
considera como principal causa de la mala imagen: el tiempo de espera en cola para realizar el Chek-In,
tipo de vuelo, número de vuelos realizado en los últimos 6 meses, el costo del pasaje y el tipo de queja
realizado por el pasajero.
c) Dada las variables, identificar el tipo de variable y su escala de medición. ( 3 puntos)

Variable Tipo de variable según su Escala de medida

naturaleza
El tiempo de espera en cola por pasajero Cuantitativa continua Ordinal
para realizar cheking in
4. Menos de 10 minutos.
5. De 10 a 20 minutos.
6. Más de 20 minutos.
Número de vuelos realizados en un mes Cuantitativa discreta Razón
por pasajero.
El tipo de vuelo realizado por pasajero Cualitativo nominal Nominal
2. Nacional 2. Internacional

El costo del boleto de avión por pasajero. Cuantitativa continua Razón

Tipo de queja realizado por pasajero. Cualitativo nominal Nominal

(0,5 punto cada casilla)

d) Identificar las fases de método estadístico ( 2 puntos)

Descripción Fase del método estadístico

La identificación de las múltiples quejas presentada por los

pasajeros asiduos genera una mala imagen a la empresa aérea. Planteamiento del problema

• De todos los pasajeros entrevistados, el 57% espera más de

media hora para realizar el chek in. Análisis de los resultados
• El 23% de los pasajeros sufrieron retrasos en sus vuelos.
• En promedio los pasajeros asiduos realizan 3 vuelos al mes.
El gerente considera como principal causa de la mala imagen: el
tiempo de espera en cola para realizar el Chek-In, tipo de vuelo, Identificación de las variables
número de vuelos realizado en los últimos 6 meses, el costo del
pasaje y el tipo de queja realizado por el pasajero.
Luego de recolectar los datos, estas fueron depuradas por los
encargados de la investigación a fin de detectar las omisiones o Crítica, clasificación y
información inexacta o inconsistencias. ordenamiento

(0,5 punto cada casilla)

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Pregunta 4 (3 puntos)
Identificar fuentes de datos primarias (directa o indirecta) y fuentes de datos secundarios
(interna o externa)

Enunciado texto Fuente

La fábrica de pantalones llevará a cabo un estudio para mejorar

la resistencia de la tela en sus pantalones y para ello utilizará Secundaria externa
información publicada en la revista Global Textil Report.
El gerente de una cadena de tiendas contrata a un grupo de
personas para que simulen a un grupo de clientes, este grupo Primaria de observación
interactúa con los clientes reales y logra identificar las directa
características planteadas en los objetivos.
El departamento de ventas registra diariamente datos respecto a
los ingresos por las ventas de los diferentes productos, para
Secundaria interna
cualquier miembro de la empresa, los datos recolectados
representan una…………..
Un grupo de investigadores contrata a una consultora para
recolectar datos. La consultora logra entrevistar a cada uno de Primaria de observación
los elementos objeto de estudio, aplicándole el cuestionario indirecta
elaborado por los investigadores.

(1 punto cada casilla)

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