PROGRAMA DE ESTUDIOS GENERALES

ÁREA DE CIENCIAS

CAPÍTULO 1:
NOCIONES BÁSICAS DE LA
ESTADÍSTICA

ESTADISTICA BÁSICA PARA LOS NEGOCIOS

2020-1 | FECHA
¿Cuál es la población de fallecidos por covid en el Perú?

I
Cap. 1 NOCIONES BÁSICAS DE LA ESTADÍSTICA
Logro de aprendizaje
El estudiante entiende las nociones básicas de la
estadística para aplicarlas con propiedad en
situaciones reales.
Contenido
1. Definición, clasificación e importancia de la estadística.
2. Términos básicos en estadística.

I
1. Definición, clasificación e importancia de la
Estadística

A
1.1 Definición de Estadística

La estadística es una ciencia que se aplica a cualquiera de las

ramas de las Ciencias Fácticas y que nos proporciona un conjunto
de métodos y procedimientos para la medición, clasificación,
análisis e interpretación de datos en forma adecuada para que
nos permitan tomar decisiones cuando prevalecen situaciones de
incertidumbre.

A
1.2 Clasificación de la Estadística
Estadística Descriptiva
Se encarga de reunir,
clasificar, presentar,
describir y resumir o
simplificar datos y cuyo
análisis no pretenden ir
más allá del conjunto de
los datos obtenidos de la
muestra o de la población.
Estadística Inferencial
Es cuando se pretende inferir (estimar),
realizar predicciones o hacer
conclusiones de una población a partir
de los datos que proceden de su
muestra.
Están ligados a cierto grado de
incertidumbre dentro de unos límites de
error y probabilidad, los mismos que se
pueden determinar estadísticamente en
cada caso.
A
Ejemplo 1
Enunciados

El gerente de una empresa midió el nivel de conocimiento de todo su

personal administrativo en el manejo de hojas electrónicas de
cálculo. Aplicó una prueba y representó las calificaciones en algunos
gráficos, tablas y calculó algunos indicadores. Concluyó que su
personal administrativo posee un dominio aceptable de las hojas
electrónicas.

Una empresa de investigación de mercados realizó un estudio por

muestreo de consumidores de bebidas energéticas, seleccionó una
muestra de consumidores (mujeres y hombres) de este tipo de
bebidas y con base en los datos obtenidos, probó que los hombres
consumen más bebidas energéticas que las mujeres.
A
1.3 Importancia de la Estadística

La estadística es una disciplina que implica la recolección y

organización de los datos para la descripción, interpretación y
predicción del comportamiento o resultados futuros de los mismos. Es
por esta razón que la estadística se utiliza en casi todas las actividades
y áreas del saber humano, como, por ejemplo: en las industrias
alimenticias, farmacéuticas, compañías aseguradoras, el gobierno
central y en las distintas áreas del conocimiento humano

A
2. Términos básicos en la Estadística
Población

Muestra

Unidad de
análisis

Dato

Variable A
2.1 Población o universo

Es el conjunto de todos los elementos

que tienen una característica que se
desea investigar y que sus
características deben estar claramente
definidas, en el espacio y el tiempo.

A
2.1 Población - Clasificación

Población finita
Los elementos de la población son susceptibles de ser contados.
En las Ciencias Sociales (CCSS) se considera finita cuando 𝑁 ≤ 100 000.

Población infinita
Los elementos de la población no son susceptibles de ser contados.
Dicho de otra manera, cuando los elementos de la población son
ilimitados.
En las CCSS se considera infinita, cuando 𝑁 > 100 000.
A
2.1 Parámetro

• Medida de resumen de toda la población: promedio, razón,

proporción o porcentaje, etc.

• Su valor representa una característica numérica de la población.

• No pueden ser calculados porque en muchos casos la recolección

de los datos de la población es prácticamente imposible.

• Pueden ser inferidos de los estadígrafos, de donde proviene el

nombre de “estadística inferencial”.
A
Ejemplo 2
Las malas condiciones climatológicas, la alta congestión de aeronaves en un
aeropuerto y los problemas con el abastecimiento de combustibles son solo algunos de
los motivos por los que un vuelo puede retrasarse o incluso ser cancelado y afectar a
decenas o cientos de pasajeros. Una organización que defiende al consumidor realizó
un estudio en una muestra de 580 pasajeros seleccionados al azar en el aeropuerto
Jorge Chávez de Lima, durante el mes de diciembre del 2020 y encontró los siguientes
resultados:
 El 28,5% de pasajeros tuvo problemas de retraso o cancelación de su vuelo.
 El costo promedio por vuelo (ida y vuelta) por pasajero fue 1650 soles.
Identifique la población de estudio y un parámetro:

Población Los pasajeros del aeropuerto Jorge Chávez de Lima durante el mes de
de estudio diciembre del 2020
Porcentaje de pasajeros del aeropuerto Jorge Chávez de Lima durante el
Un
mes de diciembre del 2020 que tuvo problemas de retraso o cancelación
parámetro A
de su vuelo
2.2 Muestra

Es un subconjunto de la población debidamente elegida ya sea

mediante el uso de fórmulas o mediante el juicio de un experto. Si
los datos de una muestra se han obtenido haciendo uso de fórmulas
que utilizan el cálculo de probabilidades, se puede realizar
inferencias de los mismos respecto a la población de donde
proceden.

A
2.2 Muestra
Las muestras pueden ser probabilística y NO probabilística
Muestra probabilística o al azar (aleatoria).
• Se obtiene por métodos probabilísticos de selección.
• Cada elemento de la población tiene una probabilidad conocida de
selección.
• La estadística inferencial requiere este tipo de muestra para poder
expandir sus resultados obtenidos a la población.
Muestra no probabilística (no aleatoria).
• Son aquellas que se obtienen mediante el juicio de una persona.
• Este método está basado en los puntos de vista subjetivos de una persona
• La teoría de la probabilidad no puede ser empleada para medir el error de
muestreo.
• Es fácil de obtenerla a través de convocatorias. A
2.2 Estadístico
Conocido también como estadígrafo, es el valor calculado en base a los
datos que se obtienen de una muestra y por lo tanto es una estimación
o aproximación del parámetro. Los estadígrafos más utilizados son:

Estadísticos Símbolos
Media o promedio muestral ഥ
𝑿
Proporción muestral 𝒑
Varianza muestral 𝑺𝟐
Desviación estándar muestral 𝑺

A
Ejemplo 3
Las malas condiciones climatológicas, la alta congestión de aeronaves en un
aeropuerto y los problemas con el abastecimiento de combustibles son solo algunos
de los motivos por los que un vuelo puede retrasarse o incluso ser cancelado y
afectar a decenas o cientos de pasajeros. Una organización que defiende al
consumidor realizó un estudio en una muestra de 580 pasajeros seleccionados al
azar en el aeropuerto Jorge Chávez de Lima, durante el mes de diciembre del 2020 y
encontró los siguientes resultados:
 El 28,5% de pasajeros tuvo problemas de retraso o cancelación de su vuelo.
 El costo promedio por vuelo (ida y vuelta) por pasajero fue 1650 soles.
Identifique un parámetro y un estadístico:
580 pasajeros seleccionados al azar en el aeropuerto Jorge Chávez de
Muestra
Lima, durante el mes de diciembre del 2020
El 28,5% de los 580 pasajeros seleccionados del aeropuerto Jorge
Un
Chávez de Lima durante el mes de diciembre del 2020 tuvo problemas
estadístico
de retraso o cancelación de su vuelo.
A
2.3 Unidad de análisis

Conocido también como unidad elemental, unidad de

observación o unidad estadística. Es el elemento o unidad base de
la población o de la muestra (personas, programas televisivos,
periódicos, revistas, bancos, empresas, etc.) del cual se obtendrá
datos referidos a ciertas características o variables, que nos
interesan para explicar un determinado fenómeno.

A
Ejemplo 4
Las malas condiciones climatológicas, la alta congestión de aeronaves en un
aeropuerto y los problemas con el abastecimiento de combustibles son solo
algunos de los motivos por los que un vuelo puede retrasarse o incluso ser
cancelado y afectar a decenas o cientos de pasajeros. Una organización que
defiende al consumidor realizó un estudio en una muestra de 580 pasajeros
seleccionados al azar en el aeropuerto Jorge Chávez de Lima, durante el mes
de diciembre del 2020 y encontró los siguientes resultados:
 El 28,5% de pasajeros tuvo problemas de retraso o cancelación de su vuelo.
 El costo promedio por vuelo (ida y vuelta) por pasajero fue 1650 soles.

Identifique la unidad de análisis:

Unidad de Un pasajero del aeropuerto Jorge Chávez de Lima durante el mes
análisis de diciembre del 2020
A
Problema 1 (pág. 31 del libro)
Para analizar la posibilidad de lanzar al mercado una nueva marca de cigarrillos, se efectúo una encuesta entre los
fumadores que transitaron por la quinta cuadra de la avenida Canadá de 5 p.m. a 8 p.m. el domingo 18 de febrero; para
ello se seleccionó una muestra aleatoria de 80 fumadores, obteniéndose los siguientes resultados:
• El 65 % de fumadores prefiere cigarrillos de marcas importadas.
• El precio promedio que pagan por una cajetilla es de S/ 5.
• Un fumador seleccionado indicó que tiene 24 años.
Identifique los siguientes términos estadísticos: Población, muestra, unidad de análisis, variable(s) y tipos de variable,
parámetro, estadístico y ejemplo de dato.
Población Muestra Unidad de Variable Parámetro Estadístico
análisis
1 persona Preferencia por Porcentaje de Porcentaje de
80 Personas fumadores transitaron
Personas que fuman y que fuma y marca de cigarrillos fumadores de los 80
seleccionadas Marca Importada ( ) por la 5ta. cuadra de la seleccionados que
transitaron por la 5ta. transitó por
aleatoriamente Marca Nacional ( ) Av. Canadá el 18 de prefieren cigarrillos
cuadra de la Av. la 5ta. febrero de 5 a 8pm que
que fuman y de marcas importadas
Canadá el 18 de Cuadra de la prefieren cigarrillos de
transitaron por la P=0,65
febrero de 5 a 8pm Av. Canadá el marcas importadas π
5ta cuadra de la
18 de febrero
Av. Canadá el 18
de 5 a 8pm Precio promedio
de febrero de 5 a
Precio que pagan
que pagan por una Precio promedio que
8pm cajetilla los
por una cajetilla de pagan los fumadores
fumadores seleccionados por una
cigarrillo (soles) transitaron por la
5ta. cuadra de la Av.
cajetilla de cigarrillo
𝑋ത = 𝑆/.5,00
Canadá el 18 de
febrero de 5 a 8pm μ
T
Problema 2 (pág. 47 del libro)
La Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria (Sunat), de la
ciudad de Lima, desarrolló un estudio sobre el servicio de atención al público. De las
2000 personas que asistieron a dicha entidad para verificar el monto del impuesto a la
renta que debían pagar, se seleccionó a 350 personas al azar. Algunos de los resultados
obtenidos fueron:
• El tiempo promedio para realizar una consulta en ventanilla, por persona, fue de 6,5
minutos.
• El 60 % de personas manifestó que la atención recibida fue “muy buena”.
Identifique los siguientes términos estadísticos:

T
Problema 2 (pág. 47 del libro) - Solución

Población Muestra Unidad de Variable Parámetro Estadístico

análisis

1 persona Tiempo para realizar Tiempo promedio Tiempo promedio

2000 Personas que 350 Personas
que asistió a una consulta en para realizar una para realizar una
asistieron a la SUNAT seleccionadas
la SUNAT para ventanilla por consulta en consulta en ventanilla
para verificar el aleatoriamente que
verificar el persona ventanilla por por persona de los
monto del impuesto asistieron a la SUNAT
monto del persona de las 350 seleccionados
a la renta que debían para verificar el monto
impuesto a la 2000 personas 𝑋ത =6,50min
pagar en la Ciudad del impuesto a la
renta que μ
de Lima renta que debían
pagar en la Ciudad de debían pagar
en la Ciudad Porcentaje de Porcentaje de personas
Lima Opinión sobre la
de Lima personas que que manifestaron que
calidad de la
manifestaron que atención recibida fue
atención recibida
atención recibida muy buena de las 350
en ventanilla
fue muy buena de seleccionadas
las 2000 p=60%=0,60
personas π

T
¿Qué hemos aprendido?
Todos los elementos que
Parámetros tienen alguna característica
Valor numérico resumen que se desea investigar
de la población.
Promedio o porcentaje Estadística
poblacional descriptiva
POBLACIÓN
DE ESTUDIO

Estadística
Tipos de
inferencial
estadística

MUESTRA
Estadígrafo o estadístico
Valor numérico resumen Muestra probabilística
de la muestra. Muestra no probabilística
Promedio o porcentaje Subconjunto de la población
C
muestral