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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Instrumento de Evaluación – Cuestionario Prueba de Conocimientos

CENTRO DE FORMACIÓN:
REGIONAL:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: Técnico de Recursos Humanos
CÓDIGO Y VERSIÓN: 134200 V1
NOMBRE DEL PROYECTO: Aplicación de técnicas para el desarrollo y documentación del
procedimiento de selección y vinculación de trabajadores en las
pyme.
FASE DEL PROYECTO: Análisis y Planeación.
ACTIVIDAD DE PROYECTO: Identificar necesidades del procedimiento de selección de
candidatos y vinculación de trabajadores en las pyme, haciendo
uso de herramientas ofimáticas para documentación y registro de
información.
COMPETENCIA: Documentación de procedimientos técnicos.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE: R2. Elaborar documentos de información de recursos humanos,
de acuerdo con normas técnicas.
R3. Mantener el soporte documental de los procedimientos de
selección y vinculación, de acuerdo con las políticas y normas
técnicas.
FECHA DE APLICACIÓN:
DURACIÓN DE EVALUACIÓN:
No. DE FICHA:
NOMBRE DEL APRENDIZ:
NOMBRE DEL INSTRUCTOR:

INSTRUCCIONES:

Estimado Aprendiz: Es importante que lea la información suministrada en este instrumento de evaluación
con atención, el objetivo es recoger, verificar y valorar sus conocimientos sobre la competencia y los
resultados de aprendizaje establecidos.

Analice cuidadosamente cada uno de los ítems y responda el cuestionario, considerando las indicaciones
en cada pregunta. Si requiere, solicite explicación sobre aquellas palabras o expresiones que no sean
claras. Esta actividad evaluativa hace parte de su proceso de formación y permite valorar su grado de
aprehensión del o los conocimientos asociados a la competencia.

CUESTIONARIO:

El presente cuestionario tiene como referente la guía técnica colombiana GTC 185, cuyo propósito es
brindar herramientas que faciliten la gestión documental en las organizaciones, para simplificar y
organizar la presentación y el manejo de las comunicaciones impresas y electrónicas y que a su vez busca
contribuir, con la disminución del tiempo, costos y apoyar la buena calidad.

1. ¿A qué tipo de comunicaciones escritas corresponde el siguiente texto? “Por este conducto se les
informa que a fin de mejorar el control de acceso a estas instalaciones y poder brindarles a todos

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ustedes mayor seguridad según los estatutos internos del nuevo reglamento escolar, a partir del
próximo lunes 15 de febrero de este mismo año, todas las personas que acudan a este plantel
deberán identificarse en la entrada principal para poder tener acceso al mismo.”
a. Carta.
b. Memorando.
c. Circular.
d. Certificación.
Respuesta correcta opción C.

2. ¿A qué tipo de comunicaciones escritas corresponde el siguiente texto?: “Durante el mes en curso, ya
son 6 las llegadas tarde que suma y todas rebasan los 15 minutos de tolerancia, por lo que me veo en
la necesidad de informarle que la próxima vez que llegue tarde se le negará el acceso y se le
descontará el día, 3 faltas a trabajar sin justificación médica es causa de despido.”
a. Carta.
b. Memorando.
c. Circular.
d. Certificación.
Respuesta correcta opción B.

3. ¿A qué tipo de comunicaciones escritas corresponde el siguiente texto?: “Señor: XXXXX, Alcalde: Tras
el último apagón por causas de la tormenta en la ciudad de Barranquilla, el colegio y el hospital
provisional sufrieron graves daños así como un pequeño incendio en la planta de embarazadas. A la
mañana siguiente, un grupo de voluntarios pudimos terminar con el incendio y apenas logramos
salvar el suelo y parte de la estructura. A día de hoy 4 de junio, se han suspendido las clases y las
vacunaciones.”
a. Carta.
b. Memorando.
c. Circular.
d. Certificación.
Respuesta correcta opción A.

4. ¿A qué tipo de comunicaciones escritas corresponde el siguiente texto?: “En la sesión, se revisaron
tres propuestas realizadas por el equipo de diseño, en las cuales se incluía un nuevo logotipo y
eslogan. También se revisaron las tres propuestas para la imagen corporativa en general (misión,
visión, valores). Finalmente se optó por conservar la propuesta número 1, que consiste en un cambio
de colores del logotipo (de rojo y blanco cambian a rojo y azul), y la propuesta 2 en lo relacionado con
la misión, visión y valores. Se eligió esta última propuesta debido a que en esta se incluye el valor del
trabajo en equipo, y se plantea una visión muy específica para el 2018.
Se acordó que los diseñadores comenzarían a rediseñar los documentos, publicidad, artículos
promocionales y demás información de la empresa. Se programó la siguiente junta para el próximo 5
de junio del presente año, esto con el objetivo de revisar el avance que se ha tenido en el rediseño de
todo lo mencionado anteriormente.”
a. Carta.
b. Memorando.
c. Circular.
d. Acta.
Respuesta correcta opción D.

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5. ¿A qué tipo de comunicaciones escritas corresponde el siguiente texto?: “Que Rocío Sánchez López
identificada con la T.I. número xxx, alumna regular de este Plantel, inscrita en el 8º semestre, jornada
nocturna, matrícula 0837503, durante el periodo escolar comprendido del 16 de enero del 2013 al 8
de junio del mismo año, se encuentra cursando actualmente la carrera de Ingeniería Industrial.”
a. Certificación.
b. Memorando.
c. Constancia.
d. Acta.
Respuesta correcta opción C.

6. ¿A qué tipo de comunicaciones escritas corresponde el siguiente texto?: “Que el Sr./Sra.


______________________________________________________ identificado/a con Cédula de
ciudadanía Nº_____________________, no padece ninguna de las enfermedades susceptibles de
cuarentena, ni ningún tipo de enfermedad infecto-contagiosa o de otro tipo que pueda poner en
riesgo la salud pública, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento Sanitario Internacional de
2005.
a. Carta.
b. Certificación.
c. Circular.
d. Acta.
Respuesta correcta opción B.

EVALUACIÓN

OBSERVACIONES:

RECOMENDACIONES:

Cada respuesta correcta da un valor de 16.7% , el aprendiz


aprueba la evaluación si logra el 100%
JUICIO DE VALOR:  
APROBADO DEFICIENTE

FIRMA DEL INSTRUCTOR FIRMA DEL APRENDIZ

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