METODO CIENTIFICO

Plantilla del Estado del Arte

Author (s):
Títle of paper: Estudio de sistemas blandos para eldesarrollo de un sistema de información
gerencial,mediante una adaptación de la metodología para sistemas blandos de Peter
Checkland
Journal:
Volume (issue):
pag – pag (year): 2008, pp. 45-53

Escriba con sus propias palabras

Estado del arte que hace el autor (OBSERVACION) (1 página)

La Subcomisión de Trabajos de Grado de la Especialidad de Ingeniería de Sistemas de la

Universidad de Oriente, Venezuela, es responsable de la revisión y aprobación de proyectos de
trabajo de grado para los aspirantes a obtener el título de Ingeniero de Sistemas. Se destaca por la
prolongada duración del proceso de revisión y la falta de información precisa sobre el estado de los
proyectos. Frente a esta situación, se propuso un estudio de la subcomisión utilizando la
Metodología para Sistemas Blandos de Peter Checkland (SSM).

Motivación del autor (DESCRIPCION DEL PROBLEMA) (0.5 página)

Ante la problemática de la falta de información oportuna sobre los proyectos en la Subcomisión de

Trabajos de Grado, se propuso el desarrollo de un sistema de información gerencial. Este sistema
no solo proporcionaría información básica, sino que también ofrecería estadísticas relevantes para
la subcomisión, facilitando así la toma de decisiones diaria..

Descripción del aporte del autor (HIPOTESIS) ( 1 página)

Previo a esta investigación, se llevaron a cabo varios trabajos de grado utilizando el enfoque de
sistemas blandos en subcomisiones de trabajo de grado en el núcleo del estado Anzoátegui de la
Universidad del Oriente (UDO), así como en cursos especiales de otras especialidades en la UDO.

Estos estudios previos tenían como objetivo proponer cambios para mejorar las actividades de las
subcomisiones mediante la aplicación de la Metodología para Sistemas Blandos (SSM). Sin
embargo, el estudio descrito en este artículo se destaca por ir más allá de la simple aplicación de la
SSM para mejorar el sistema; se modifica incorporando las fases de diseño e implementación de un
sistema de información adaptado a las actividades humanas de la subcomisión de trabajos de grado
de ingeniería de sistemas, dando lugar a una nueva metodología.

Proceso para obtener el aporte que considera el autor (EXPERIMENTACION) (1.

página)

La metodología de diseño propuesta presenta la novedad de permitir la exploración de las

perspectivas que los individuos que mantienen alguna relación con el sistema humano y el sistema
de información tienen sobre ellos. Esta característica facilitó una exploración amplia y detallada de
los requerimientos de los futuros usuarios del sistema, lo cual es vital para su éxito y
perdurabilidad.
Proceso para resolver el problema considerado por el autor (EXPERIMENTACION)(1.
página)

El sistema de información gerencial desarrollado para la Subcomisión de Trabajo de Grado de

Ingeniería de Sistemas destaca por dos características importantes. En primer lugar, se adapta
coherentemente a los requerimientos del grupo humano que forma parte de la subcomisión. En
segundo lugar, se ajusta adecuadamente a los cambios propuestos en las actividades humanas
realizadas en la subcomisión.

En relación con los recursos humanos de la subcomisión, se propusieron cambios para mejorar su
situación, aunque no pudieron implementarse completamente debido a instancias administrativas
externas a la subcomisión. Por lo tanto, se considera incompleta la aplicación de la metodología.
Sin embargo, la evaluación continua mediante la simulación arrojó resultados altamente
satisfactorios y deseables para estos cambios propuestos.
.

Métricas que el autor usa y resultado que obtiene. Comentar (los resultados son mejores
respecto a otros) (ANALISIS DE RESULTADOS) (0.5 página)

La necesidad de abordar los problemas en el sistema de actividades humanas de la subcomisión de

trabajos de grado, junto con la ausencia de un sistema de información que automatice algunas de
estas actividades y brinde soporte a la toma de decisiones, llevó a proponer una estructura
metodológica. Esta estructura combina la Metodología para Sistemas Blandos de Peter Checkland
con el análisis y diseño de sistemas de información orientado a objetos, e incluye la evaluación de
los cambios propuestos mediante la simulación de modelos de dinámica de sistemas de Jay
Forrester..
 VARIABLES DEFINICION DIMENSIONES INDICADORES
metodología que incluya la los objetivos,el Porcentaje de objetivos
Variable realización de un análisis de las enfoque y la escala alcanzados, Tiempo de
independiente necesidades de los usuarios, de la metodología finalización, el coste de la
influirá positivamente en la implementación
metodología variable sistema de información
para sistemas gerencial.
blandos
mide el grado de exactitud
Variable Cuanto mejor sea la metodología, mejor Adecuación a las de la información
dependiente será el sistema de información gerencial necesidades de los Satisfacción de los
sistema de usuarios usuarios
Aceptación por Efectividad en la toma de
información
parte de los decisiones
gerencial usuarios Impacto en los negocios