Pontificia Universidad Javeriana

Facultad de Arquitectura y Diseño

Carrera Diseño Industrial

Proyecto de Grado

Contenedor para instrumental médico de brigadas

de salud en Colombia

Para obtener el título de

Diseñadora Industrial

Presentado por:

Valentina Arroyave Estupiñan; Lina Mora Villamarin

Director:

Omar Ramírez Pérez

Tutores:

Guillermo Pérez / Yenny Ariza / Roberto Cuervo

Bogotá D.C, agosto de 2020

 CONTENIDO

1. Introducción

2. Planteamiento del problema

2.1. Problema

2.2. Pregunta problemática

3. Justificación

3.1. Propuesta de valor

3.2. Conceptos de diseño

4. Marco teórico

4.1. Estado del arte

5. Propósito del trabajo/Visiones a futuro

6. Objetivos del proyecto

6.1. Objetivo general

6.2. Objetivos específicos

7. Perfil usuario

7.1. Usuario

8. Cliente

8.1. Deseos del usuario y cliente

9. Contexto

9.1. Centros de atención

9.2. Rio sucio – Chocó

10. Conceptos de diseño

10.1. Concepto de diseño

10.2. Concepto de producto

11. Diseño

11.1. Alternativas

11.2. Selección alternativa (tabla) 11.3. Propuesta de diseño

11.4. Especificaciones alternativa

11.5. Detalles de diseño

11.6. Simbología
11.7. Proceso productivo

11.8. Paleta de color

11.9. Branding e imagen corporativa

12. Modelo de negocio

12.1. CANVAS

12.2. Afiliación de clientes

12.3. Sistema de distribución

12.4. Canales

12.5. Costos

12.6. Proveedores

13. Contenedores

13.1. Inventario para el contenido del contenedor

13.2. Funcionamiento de brigadas de salud

14. Requerimientos

15. Comprobaciones
 15.1. Prototipado

15.2. Materiales

15.3. Conclusiones comprobaciones

16. Producto

16.1. Render

16.2. Render escala 1:1 persona

16.3. Planos contenedor

16.4. Planos morral

16.5. Detalles producto

17. Conclusiones

18. Anexos

19. Referencias
 Agradecimientos

Este trabajo de grado inicialmente va dedicado a las poblaciones vulnerables que se

encuentran en Colombia los cuales no gozan de un buen servicio de salud, por condiciones
precarias, negligencia en centros salud y falta de insumos para brindar una atención médica
optima en las brigadas de salud.

Adicionalmente, queremos agradecer a los expertos en el área de la salud, quienes estuvieron

atentos en nuestro de investigación e indagación para tener resultados certeros y concisos a la
hora de presentar nuestro proyecto de grado.

Por otro lado, agradecemos la paciencia y dedicación por parte de los docentes de la facultad
de diseño quienes nos apoyaron y ayudaron en la toma de decisiones y el proceso de
investigación que era necesario para la buena realización de un proyecto final.

Finalmente, también queremos dedicar este trabajo de grado a nuestras familias, las cuales
han confiado desde un principio en nosotras y nos han dado ese aliento a seguir con total
empeño y dedicación para completar este ciclo tan importante en nuestra carrera
universitaria.
Resumen

Actualmente en Colombia una de las problemáticas más relevantes en el área de la salud

es la falta de elementos y utensilios médicos para atender a personas que se encuentran
ubicadas en poblaciones vulnerables, adicionalmente la tasa de mortalidad se ha
aumentado por la misma falta de atención médica. De acuerdo con el personal del área de
la salud uno de los motivos por los que existe esta problemática es el hecho de no tener
un elemento que les permita transportar todo su instrumental médico con mayor
comodidad, seguridad y facilidad. Es por ello que se creó Vilaro, un producto que consta
de dos elementos un maletín ergonómico y un sistema de contenedores y/u organizadores
para guardar el instrumental médico y facilitar el transporte a distintos contextos del país
exponiendo todos los utensilios a agentes externos como el agua, barro, aire, lluvia entre
otros y que este permanezca seguro y en perfecto estado.

Palabras claves: Médicos – Brigadas - Salud

Abstract

Currently in Colombia one of the biggest problematics in the health sector is the lack of
medical equipment and utensils to attend people located in the most vulnerable places,
thus, this is the cause in the increase of the rate of mortality. According to workers in the
health sector, one of the reasons for this situation is the fact that there is no medical
equipment that provides an effective method of transportation guaranteeing commodity,
safety and effectiveness. This is why Vilaro was created, Vilaro is a product which is
made of two parts: an ergonomic backpack, a system of containers and organizers that
store medical equipment that facilitate the transport of the equipment to different parts of
the country protecting them from external agents like water, air, dirt among others
guaranteeing optimal care.

Keywords: Doctor – Health brigades - Health

 1. Introducción

Según Dejusticia (Centro de estudios de derecho y justicia) es un centro de

estudios jurídicos y sociales localizado en Bogotá, Colombia, dedicado al
fortalecimiento del Estado de Derecho y a la promoción de los derechos humanos en
Colombia y en el Sur Global.

Este centro de estudios se encargó de estudiar cuáles eran los componentes que
se necesitaban para brindar una cobertura sostenible en salud, se enfocaron en cuatro
aspectos importantes que son la disponibilidad, accesibilidad, aceptabilidad y calidad.
En Colombia estos componentes se ven de la siguiente manera: La disponibilidad
particularmente no la hay en el número de camas y médicos disponibles en los
hospitales. La accesibilidad para los pueblos indígenas y afros se dificulta el poder
llegar a los centros de salud y esto resulta no ser sostenible para el sistema. En cuanto
a la aceptabilidad, se manifestó el maltrato en los centros de salud.

A partir del trabajo realizado en terreno y la investigación de Dejusticia sobre

estas localidades mostramos las barreras geográficas de quienes viven en zonas alejadas
y cómo estas dificultan la prevención, el tratamiento y el acceso a medicamentos de las
comunidades.

2. Planteamiento del Problema

 2.1. Problema

En Colombia en zonas como Riosucio - Chocó es común encontrar índices altos

de mortalidad, debido a que en estos terrenos hay falta de personal de salud, dado a que
se conocen como zonas rojas y son terrenos con comunidades en zonas alejadas de
centros médicos. (Dejusticia, 2018)
El municipio de Riosucio es uno de los epicentros del conflicto de grupos
armados, debido a las balas perdidas que surgen de esos enfrentamientos se han perdido
vidas. Adicional a esto se ha generado el confinamiento de varias comunidades
indígenas, conllevando a la muerte de varios niños por falta de acceso a alimentos,
tierras de cultivo, así como falta de atención médica. (Diario el espectador, 2019).
Basándose en los acontecimientos redactados en el documento de Dejusticia
(Dejusticia, 2018), se evidencio que uno de los obstáculos para que la atención médica
en estas localidades sea adecuada es la dificultad que tiene el personal médico al
transportar su instrumental. Dado a que el ingresó a estas zonas es por medio de lanchas
o helicópteros, y su indumentaria se ve expuesta a diversos factores ambientales como
el agua, sol, vibraciones fuertes e ingreso de agentes externos como la tierra o lodo.

2.2. Pregunta problemática

¿Cómo las brigadas de salud contienen y organizan su instrumental médico, cuando

parten desde centros médicos e ingresan a zonas alejadas en Colombia y como hacen
para que el instrumental llegue en perfectas condiciones a las comunidades en donde se
prestará el servicio, sin ser afectados por factores ambientales y agentes externos?

3. Justificación

En el departamento del Chocó, el derecho de la salud es un privilegio para

pocos, según el reporte de noticias caracol, la salud en el municipio del chocó
insuficiente y de baja calidad. Los centros de salud tienen condiciones precarias: falta
de medicamentos, malas prácticas higiénicas, deudas con el personal médico, entre
otras fallas. Noticias Caracol. (6 Julio 2020), En el Chocó la salud es un privilegio para
pocos. Recuperado de: http://bit.ly/2n1b05L
Adicional a ello, está localidades constan de más problemáticas y necesidades que se
evidencia en estos departamentos las cuales son: consumo de agua insalubre y
desnutrición, falta de acceso a centros y puestos de salud. (Dejusticia, 2018), a partir
de estas situaciones se ve necesario el ingreso de personal médico a estas zonas, donde
se ven afectadas estas poblaciones por casos de emergencia, siendo que para ello sea
necesario un contenedor, para llevar su indumentaria médica y realizar de forma segura
 la atención médica debida a estas comunidades. (W. Rodelo & M. Rodríguez,
comunicación telefónica, 11 de agosto de 2020).

A partir de las múltiples problemáticas se abordó lo fundamental que es poder

brindarles a las brigadas de salud un contenedor en donde puedan transportar sus
elementos médicos, haciendo así que los detractores que dificultan es el acceso a
servicios de salud, el acceso de medicina y la insuficiencia médica por parte de las
entidades de salud, pueda ser solucionada desde un elemento médico que ayude
transportar los instrumentos y su indumentaria a estas poblaciones vulnerables.

3.1. Propuesta de valor

El maletín propuesto contará con un peso ideal en el cual el personal médico lo

podrá transportar con mayor facilidad. Asegurando comodidad desde la ergonomía de
su diseño y soportar su peso por largos trayectos, adicionalmente el maletín cuenta con
las características de protección, es decir que no le entrarán agentes externos tales como:
agua, barro, tierra, u otros. Tampoco será afectado por factores ambientales como las
altas temperatura y la humedad. Gracias a los materiales que componen el contenedor,
le brindará impermeabilidad, resistencia y reducción de otros materiales contaminantes
tales como las bolsas Ziploc.

3.2. Conceptos de diseño

A partir de la creación de este contenedor se quiere llegar a diferentes

comunidades que se encuentren en lugares alejados de Colombia, donde por medio de
esta genere seguridad al instrumental médico de la brigada y con esto llegar a ayudar a
un mayor número de poblaciones que necesitan de especialistas médicos.

Desde diferentes escenarios que se plantean, tales como el transporte del

contenedor ya sea por medios acuáticos, aéreos o terrestres se quiere que el instrumental
médico llegue en perfectas condiciones a la hora de prestar la atención médica necesaria
a las comunidades. Se quiere a futuro contemplar un gran personal de salud en donde
realicen amplias brigadas a nivel mundial en el cual nuestro contenedor se vea rodeado
de mayores agentes externos y medioambientales, en los cuales dará a ver su capacidad
 de propiedades en materiales, a la hora de cumplir y satisfacer las necesidades de
nuestro usuario y cliente.

Para el sistema de organización de la indumentaria médica, se plantea que el elemento tenga

las siguientes características:

● Ergonomía en correas y asas para hombre y mujer

● Compartimentos para la organización de elementos

● Sistema de apertura amplio para tener el alcance de todas las herramientas

● Cierres ocultos para evitar el ingreso de agentes externos

● Organizadores, donde el acomodar los elementos es de manera sencilla por el

despliegue de varios compartimientos
● Sistema que permite darle estabilidad y suspensión del maletín, para no tener contacto
directo con el suelo.
● Reemplazar bolsas de materiales contaminantes, como bolsas plásticas por materiales
que brinden mejores condiciones para el medio ambiente.

4. Marco teórico
4.1. Salud Pública

La salud pública debe de participar en la implementación de políticas que

garanticen efectiva y equitativamente los servicios de salud con todos los componentes
que definen la calidad de la atención, incorporando el enfoque de riesgo en todos los
procesos de atención, Reconocer los objetivos, componentes y metas de las dimensiones
prioritarias de la salud pública y participar en la implementación y desarrollo de sus
estrategias: Salud ambiental, Sexualidad y derechos sexuales y reproductivos,
convivencia y salud mental, Seguridad Alimentaria y Nutricional, Vida saludable y
condiciones no transmisibles, Salud pública en emergencias y desastres, y salud en el
entorno laboral, Reconocer los objetivos y componentes de las dimensiones
transversales del Plan Decenal de Salud Pública y participar en la implementación de
sus estrategias, debe realizar gestión diferencial de poblaciones vulnerables (Desarrollo
integral de niños, niñas y adolescentes, envejecimiento y vejez, salud y género, salud
en población étnica, discapacidad y víctimas del conflicto armado). También debe,
Fortalecer la Autoridad Sanitaria para la gestión de la salud, identificar las necesidades
 psicosociales individuales, familiares y comunitarias en la población, participar en la
priorización de necesidades de salud física y mental de la población, desde la evidencia,
la experiencia y el contexto en su comunidad, apoyar la definición de objetivos, metas,
acciones e indicadores con base en las prioridades, evidenciadas, las acciones
concertadas con los diferentes sectores y otros actores sociales, las necesidades de salud
física y mental y las normas establecidas y por ultimo debe concertar, formular e
implementar planes de acción transectoriales, para mejorar la salud física y mental de
la población. (Ministerio de Salud y Protección Social. Plan Decenal de Salud Pública.
PDSP 2012-2021)

4.2. Estado del arte

En lo conceptual, existen diversos elementos para contener indumentaria

medica en centros de salud y también para el transporte de estos, por lo que es
importante tener claro los productos existentes en el mercado, dado que después de una
investigación, encontramos gran variedad de elementos de transporte para
herramientas de la medicina, con el fin de ayudar en el cuidado y traslado de
indumentaria médica.

También se encontró diferentes aspectos entre algunos elementos ya sea por materiales,
forma y accesorios o simplemente el sistema portable, donde también se mezclan con
elementos y conceptos de diseño y la medicina, tales como normativas que ayudan a
la esterilización de la indumentaria médica y el cuidado de esta, para el buen uso en
pacientes. Se encontraron morrales con formas rectangulares y alargadas, con ruedas
y manijas, al mismo tiempo para cargar sobre la espalda o sobre solo un hombro y con
diversos métodos de contener las herramientas médicas.

5. Propósito del trabajo/Visiones a futuro

Nuestro propósito es poder llevar a los médicos una maleta con contenedores que los
ayuden a transportar sus herramientas medicas a la hora de trasladarse con una brigada de
 salud a zonas lejanas e ingresos complejos a comunidades donde es escaso los servicios
médicos, haciendo que los pocos médicos que ingresan a estas zonas no pueden transportar
una gran cantidad de herramientas por dificultades tales como la humedad y el agua, los
cuales ponen en riesgo las propiedades de protección para dichas herramientas que
transportan.

Con este proyecto buscamos la seguridad y tranquilidad tanto de nuestros clientes como
usuarios en el transporte de indumentaria médica en brigadas de salud en Colombia,
generando a futuro diversas alternativas en contenedores y materiales que componen
nuestra maleta para médicos y diversas especialidades en la medicina.

6. Objetivos del Proyecto

6.1. Objetivo general

Implementar una herramienta para transporte los elementos requeridos por las
brigadas de salud en Colombia, el cual ayudará a reducir el riesgo de seguridad del
instrumental médico durante el transporte de elementos quirúrgicos de cirugía nivel 1 y
nivel 2 en zonas rojas del Chocó - Riosucio en Colombia, realizadas por médicos y
especialistas.

6.2. Objetivos específicos

● Lograr que el personal médico transporte su instrumental de manera cómoda y

segura.
● Asegurar una organización del instrumental que le facilita al médico el uso
óptimo de cada instrumento.
● Garantizar al cliente que los elementos médicos tendrán una larga vida útil al
ser protegidos por el contenedor portátil.

7. Perfil de Usuario
7.1. Usuario

El usuario de este proyecto son las personas que conforman las brigadas de salud
la cual está integrada por personal médico, Medico y/o cirujano general, enfermeros y/o
enfermeras (personal capacitado, enfermeros o enfermeras jefe), Bacteriólogos (si se
realizaran exámenes de laboratorio), y/o Farmaceutas (si se entregaran medicamentos),
Odontólogo (si se realizara jornada de higiene bucal).
8. Cliente

Se manejara el contacto de clientes con organizaciones de salud tales como:

Entidades de IPS - EPS, Ministerio de salud, El Sistema General de Seguridad Social
en Salud (SGSSS) y a futuro se pretende dar a conocer este diseño de contenedor a
entidades como las Organización Mundial de la salud (OMS) y a la Organización
Panamericana de salud (OPS); Estas son organizaciones que generan brigadas de salud
en diferentes puntos de Colombia y también a nivel internacional, en donde lo que
buscan es llegar a comunidades que necesiten de ayudas médicas y a partir de estas
brigadas dar un apoyo en el derecho y bienestar a la salud.

8.1. Deseos del usuario y cliente

A partir de las entrevistas se tuvo en cuenta los deseos del usuario y cliente.
Usuario Cliente

Brindar un fácil transporte de elemento por Alta inversión de dinero que garantiza larga
medio de un contenedor vida útil y seguridad al contenedor y a los

elementos.

Asegurar comodidad al momento de usar el Brindar una amplia cobertura de atención

contenedor por largas horas de trayecto médica en comunidades vulnerables

Garantizar al personal médico que sus

elemento permanecerán esterilizados

Ofrecerle a los médicos un sistema de

organización para que guarden sus
elementos y los consigan fácilmente

Tabla #2 Análisis usuario cliente

9. Contexto
9.1. Centros de atención

El Plan de Beneficios DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL

EN SALUD se prestará en todos los municipios de la república de Colombia, por todas
aquellas instituciones y personas de carácter público, privado o de economía mixta,
catalogados y autorizados para desempeñarse como Instituciones Prestadoras de
Servicios de Salud I.P.S. El plan obligatorio de salud responsabilidad de las Entidades
Promotoras de Salud se prestará en aquellas I.P.S. con las que cada E.P.S. establezca
convenios de prestación de servicios de salud; o sin convenio en cualquier I.P.S. en los
casos especiales que considera el presente reglamento.
9.2. Riosucio-Chocó

El municipio de Riosucio se encuentra localizado al norte del departamento del

Chocó, en la llamada zona del bajo Atrato Urabá Chocoano. El municipio se encuentra
bañado por las aguas del Río Atrato, el Río Sucio y los Ríos Salaquí y Truandó. No
cuenta con aeropuerto, y cuenta con una carretera que lo comunica con Chigorodó y
Belén de Bajirá la cual se encuentra en regular estado.

El Municipio de Riosucio se encuentra ubicado en la parte norte del Departamento del

Chocó, en la subregión chocoana conocida como el Urabá. (Darién Chocoano) La
cabecera Municipal está situada sobre la margen derecha del río Atrato, en un terreno
bajo e inundable en épocas de lluvia, a los 7° 27’ de Latitud Norte y a los 77°06’ de
Longitud, al Oeste del Meridiano de Greenwich.

10. Conceptos de diseño

10.1. Concepto de diseño

VILARO es una empresa encargada de generar productos tales como la maleta

para médicos con accesorios tipo contenedores, en los cuales se brinda el proteger las
herramientas médicas en brigadas de salud, desde su diseño y composición de
materiales inteligentes los cuales brindan impermeabilidad y rigidez para la seguridad
de los elementos médicos.

10.2. Concepto de producto

Producto con materiales de alta capacidad de impermeabilidad y repelencia a

agentes externos, siendo que por medio de esta tecnología en materiales ayudara a
garantiza larga vida útil y seguridad a los contenedores que portan elementos médicos
de atención en brigadas de salud.
11. Diseño
11.1. Alternativas

Para la construcción del diseño se tuvo en cuenta la ISO 15378-embalaje primario de

medicamentos. La cual indica la protección que deben tener los elementos médicos,
específicamente los embalajes y como estos deben llegar en buenas condiciones sin afectar
al paciente.

Se desarrolló una variedad de alternativas con diferentes composiciones, entre 20 a 25

diseños con variables y estilos formales distintos, en los cuales, para la construcción e
ideación de cada una de ellas se tomo en cuenta los objetivos, los requerimientos y
determinantes, partiendo de una misma idea y propósito para la construcción de esta.

11.2. Selección de alternativas

Tabla #3 Escala de evaluación

 Tabla #4 Análisis de alternativas de la 9-17

Tabla #5 Análisis de alternativas de contenedores

En el proceso de selección de la alternativa se tuvieron en cuenta diferentes factores tales

como la practicidad, seguridad, manipulación, antropometría, transporte y lo formal con lo
estructural, haciendo así una selección de alternativa muy puntual, la cual cumpliera con
todos estos factores nombrados anteriormente, los cuales ayudaron a que la selección de
esta se cumpliera con los requerimientos seleccionados.

11.3. Propuesta de diseño

La selección de la propuesta diseño se tomó en base de acuerdo con los requerimientos

especificados para el diseño de esta maleta, siendo así que se tuvo en cuenta forma y
estructura para el desarrollo y creación de dicha alternativa, se mantuvo una postura
frente a algunos materiales y también los colores que iba a llevar dicho diseño,
haciendo participes de esta propuesta a médicos de diferentes especialidades, los cuales
colaboraron con algunas tomas de decisiones frente a unos detalles de diseño.
 Alternativa de diseño seleccionada por el cumplimiento en requenetos deseados para la
producción en diseño.

11.4. Especificaciones alternativa

El diseño de esta maleta, cuenta con especificaciones tanto como de medidas y

materiales, los cuales hacen referencia al proceso de producción de esta misma.
• Peso maleta 5 Kg
• Dimensiones: 50cm de alto * 17cm de profundidad * 37.5cm de ancho
• Materiales de textiles impermeables
• Cremalleras con cierre y costuras impermeables
• Lamina polipropileno en termoformado
• Correas ergonómicas para hombros y espalda
• Correas de seguridad en cadera y hombros
• Contendores en polipropileno translucido
• Espuma de poliuretano para la protección de elementos médicos

11.5. Detalles de diseño

Esta maleta viene con detalles en su tipo de costura debido a que debe de ser
completamente impermeable y para cumplir con este requerimiento, se tuvo en cuenta
como se lograría esto nombrando anteriormente, al interior y exterior de las cremalleras
que la rodean lleva unas pestañas especiales en textil impermeable las cuales ayudan a
que cuando tenga contacto con agentes externos tales como agua o barro, estos no
podrán ingresar al interior de dicha maleta, siendo así que las costuras irán cubiertas
con una capa de textil impermeable, haciendo que esta capa cubra completamente en
su interior cada costura realizada para que no haya ingreso alguno de agua u otros
agentes externos.
Dicha maleta contara con un sistema ergonómico el cual será evidente en sus asas de
hombros y la zona acolchada de la espalda, dado a que con esta maleta se realizaran
recorridos alrededor de 1 hora o 2 horas en algunos casos, donde los médicos son los
que cargaran esta maleta en caminatas desde montañas a hasta lugares de selva, en los
cuales requieren de una ergonomía especial en la maleta, dado a que esta debe de cuidar
 el bienestar de la columna de estos brigadistas, haciendo así que se maneje percentiles
especiales de hombre y mujer, teniendo en cuenta también el diseño especial que se
maneja en materiales y correas de seguridad, para así brindar una mejor experiencia
entre la maleta y los médicos.

11.6. Simbología

Selección de símbolos a partir de referentes y de alianzas tales como la Cruz Roja, la

cual nos ofrece un símbolo reconocido a nivel nacional e internacional, donde hicimos
uso de este para la parte frontal del diseño de la maleta, debido a que queremos que al
ver otras personas estos morrales puedan identificar con facilidad de que es un diseño
de maleta dedicado a médicos de brigadas de salud, donde también muestra una unión
dado por la paleta de color manejada en la maleta.

11.7. Proceso productivo

Se manejarán dos procesos productivos en la producción de esta maleta, uno de ellos
será la producción del morral y el segundo será la producción de los contenedores
internos.

Producción de la maleta: Cosido

• Planimetría
• Patronaje morral (papel patronaje)
• Cortar la tela
• Corte espuma poliuretano
• Colocar la espuma en el interior de la maleta para darle rigidez (Pegado con
pegante hecho a base de caucho, boxer)
• Ensamblar las caras de la maleta (cosido)
• Coser las riatas en solamente en la parte superior del espaldar
• Coser cremalleras al textil
• Coser uniones de la tela zonas sobrantes
• Agregar bandeja horizontal a la parte frontal de la maleta
• Coser espuma a las correas de hombros
• Coser correas al cuerpo de la maleta
• Agregar cierres de seguridad a las correas
• Coser símbolo Cruz Roja en la parte frontal de la maleta
• Coser divisiones de poliuretano en el interior del morral

Producción bandeja maleta: Termoformado

• Realizar molde de la cara inferior y superior en MDF con ángulos de salida

• Colocar a calentar las láminas del PP en la termoformadora
• Realizar el proceso de termoformado
• Pulir las caras termoformadas
 Producción del contenedor: Termoformado

• Realizar molde de la cara inferior y superior en MDF con ángulos de salida

• Colocar a calentar las láminas del PP en la termoformadora
• Realizar el proceso de termoformado
• Pulir las caras termoformadas
• Unión tapa por encaje al cuerpo del contenedor

11.8. Paleta de color

Selección de paleta de colores a partir de entrevistas con médicos de brigadas de

salud, en donde nos comunicaron cuales son los gustos y preferencias de ellos en
colores de salud, siendo así que nos regimos por los comentarios de ellos y los
establecidos por entidades de la salud. También se tomó como referencia las paletas de
colores implementadas en maletas médicas los cuales no son de total agrado por parte
del personal de la salud ya que son colores vibrantes. Por otro lado, se investigó la
importancia de los colores en los objetos y resaltaba la percepción que tiene el ser
humano acerca del de cada color, destacando el color azul como un color que brinda
tranquilidad, confianza y seguridad.

11.9. Branding e imagen corporativa

VILARO
El nombre surgió de la hibridación de nuestros apellidos,
Villamarin y Arroyave, nombre que tiene como característica,
generar recordación en los usuarios.
Vilaro es una empresa comprometida con brindar seguridad y
comodidad al transportar elementos médicos y adicionalmente,
brindar una larga vida útil al instrumental médico que se utiliza en las brigadas de
salud en Colombia.
12. Modelo de negocio
12.1. CANVAS

Tabla #6 Modelo de negocio

12.2. Afiliación de clientes

Para afiliar a los clientes con nuestro producto, se propone el realizar visitas a
los establecimientos de trabajo (Clínicas, hospitales, centros médicos) y mostrarles
quien es Vilaro, que productos ofrecen, que beneficios tienen los productos, como
adquirirlos entre otras cosas. Adicionalmente, Vilaro busca un reconocimiento por
parte de su cliente, al participar en ferias, conferencias y/o convenciones de la salud.

12.3. Canales de distribución:

Para el sistema de distribución Vilaro contará con un canal directo que es por
medio del e-commerce. Actualmente es uno de los canales con más acceso para realizar
compras sin costos adicionales y sin tener que desplazarse a un lugar, es por ello Vilaro
está aprovechando esta herramienta digital para vender su producto.
12.4. Costos
Anexo tabla de costos con detalles de materiales del producto
La maleta producida por Vilaro cuenta con 2 procesos productivos los cuales se
dividen en contenedor (Accesorios) y la maleta, estos procesos son cotizados de forma
que son creados por producción de maquila dado a que se piensa a futuro comenzar
con una producción en este estilo debido a que se ve una reducción en costos.

Los materiales cuentas con unas especificaciones especiales, las cuales demuestran los
costos finales, tales como lo es su producción final en la maleta el cual es de $200.000
pesos colombianos, si se realiza la producción en maquila de 500 maletas; esto nos
lleva a tener en cuenta el proceso de producción de los accesorios como los son los
 contenedores que se realizarán en termoformado (costo c/u COP 16.000, y cuando son
más de 1.000 contenedores tiene un costo de COP 6.000) se toma en cuenta un costo
variable unitario de la maleta en $357.370 pesos colombianos.

12.5. Proveedores:
Al trabajar por maquila, es decir, tercerizar procesos Vilaro cuenta con una serie
de proveedores que permiten que el producto sea exitoso. Estos son: Los que proveen
la materia prima para realizar los elementos (maleta y contenedor), el transporte, las
empresas de publicidad, las cuales dan a conoce el producto y los laboratorios que
realizan el esterilizado de los componentes médicos.

13. Contenedores
13.1. Inventario para el contenido del contenedor
Es de uso obligatorio llevar estos elementos a cualquier brigada de salud debido a que
en zonas rojas es de uso necesario este instrumental. Se lleva entre 16 a 20 instrumentos
médicos y de 13 a 15 objetos en material básico. Personal: Medico general, Bacteriólogos
y Odontólogos
Instrumental médico general Material común

Baumanómetro Guantes

termómetro clínico rectal o auxiliar Espejo

Estetoscopio Pinard Pinzas estériles

Pinza fuerte de Rochester Tijeras estériles

Tubo de ensayo Vaselina pura

Formularios para peticiones de analítica y/o Mascarilla

traslado en ambulancia

Esfigmomanómetro Alcohol

Colirio anestésico Jabón

Depresores linguales o baja lenguas Toallas desechables

Diapasón Torundas de algodón con alcohol y secas

Laringoscopio indirecto Sueros orales

Martillo de exploración de reflejos Rollo de tela adhesiva

Medidor de glucemia capilar Paquetes de gasa pequeños

Tiras reactivas Tapabocas

Oftalmoscopio Bolsas Rojas

Otoscopio Ampollas de medicamento

Equipo de órganos Pesa

Papelería Tallímetro

Tabla #7 Instrumental médico general para brigadas de atención médica nivel 1 y nivel 2
Instrumental bacteriólogo Material común

Microscopio electrónico Guantes, Tapabocas

Peachimetro Aguja inoculación

Pinza porta laminas Baja lengua

Espátula Canastilla

Asa inoculación Cinta Indicadora de esterilización

Pinzas, gradillas Bolsas rojas

Tubos de ensayo Contenedores de muestras

Tabla #8 Instrumental médico Bacteriólogo

Instrumental Odontólogo Material común

Parte activa Guantes

espejos dentales Tapabocas

Pinzas para algodón Bolsas rojas

Instrumental de exploración Algodón

Instrumental para anestesia Baberos

Agujas dentales para anestesia Gorros

Fresas gafas de seguridad

Limas de endodoncia Alcohol

Pinzas Jeringas

Tabla #9 Instrumental médico Odontólogo

13.2. Funcionamiento de brigadas

13.2.1. Costos
• Costo de hacer una brigada general de salud: $30.000.000, $40.000.000
• Costo de elementos médicos para una brigada de salud: $ 5.000.000
• Costo maletín para las brigadas de salud: $ 200.000
13.2.2. Especificaciones
• Peso Maletín de mano: 5kg
• Peso maletín indumentaria, instrumentos y/o medicamentos: 20kg
• Por año se realizan en promedio 100 a 150 brigadas alrededor del país, las
cuales van compuesta con 10 a 15 médicos en diferentes especialidades,
variando del tipo de brigada médica que se vaya a realizar
• En las Brigadas de salud organizadas por entidades nacionales, el elemento
que utilizan para transportar la indumentaria es propio del personal, es decir
que ellos llevan su propio morral y para llevar otros elementos como
medicamentos utilizan bolsas plásticas y bolsas Ziploc.
• En las Brigadas de salud Organizadas por entidades de salud como ONU y
la cruz roja internacional, facilitan la dotación para realizarlas. (maletas,
maletines, kit)
14. Requerimientos

Requerimientos de Requerimientos Cualidades del Restricciones Requerimiento descrito

información funcionales producto

Puede ser resistente Resistente a la corrosión Las Centrales de Médico William Rodelo
factores por humedad Esterilización (CE) debe de 52 años (médico
medioambientales garantizar el proceso de general) Vía telefónica
externos esterilización
entrevista Carlos Mora
como el agua de lluvia, el García (Médico de
mar, la tierra, el barro brigadas en Colombia)
entre otros 6/07/20

El uso del elemento se Impedir el ingreso de El tiempo estimado Karen De la Hoz de 33

debe comprender por líquidos si está expuesto de entender el uso años (Médico militar de
parte del personal médico hasta por 12 horas a flujos es de 5 a 10 brigada) vía telefónica
constantes. segundos

Los materiales que se van Material reciclables o El decreto ley 2811 de

a usar que no sean procesados pierden 1974, el cual dicta que “
biodegradables tienen propiedades toda persona tiene
que tener larga vida útil. derecho a disfrutar de
ambiente sano”

El elemento que se diseñe Puede utilizar el Karen De la Hoz de 33

para el personal médico no elemento a lo largo años (Médico militar de
debe presentar dolor o de toda una jornada brigada) vía telefónica
molestia cuando se use
Marcela Rodríguez
González (Médico de
brigadas en Colombia)

Se debe identificar Por medio de un sistema
correctamente el de organización se
instrumental médico y de clasifica y en un rango de
manera inequívoca 5-10 segundos se
encuentra el instrumental
médico requerido
Evitar accidentes y Reglamentación para realizar Médico William Rodelo
equivocaciones a la contenedores de 52 años (médico
hora de buscar los (tamaño, peso, higiene. general) Vía telefónica
elementos
Karen De la Hoz de 33
años (Médico militar de
brigada) vía telefónica

Tabla #10 Requerimiento de diseño

15. Comprobaciones
15.1. Prototipado

Imagen #7 Prototipado en papel de patronaje de la primera alternativa

Imagen #8 Prototipado en porcelanicron del instrumental médico

Imagen #9 Prototipado de contenedores

Imagen #9 Pruebas del instrumental médico en los contenedores

Imagen #10 Pruebas del textil para ver impermeabilidad

Imagen #11 Pruebas de cremallera para ver impermeabilidad

 Imagen #12 Patronaje sobre tela (maleta en producción)

Comprobaciones:
• Resistencia textil a estar sumergido en agua por 30min
• Impermeabilidad cremallera
• Impermeabilidad costuras con doble textil y pestaña
• Comprobaciones medidas maleta
• Comprobación patronaje y medidas
• Validación de tamaño contenedores para herramientas

15.2. Materiales
Nombre del Propiedades del material
material

Lona
Bases de alta calidad resistentes a la tensión y al rasgado, textiles maleables y
versátiles para todo tipo de usos industriales, con tecnologías textiles que
proporcionan repelencia e impermeabilidad del producto.

Huracán (lona)
Resistente a la tensión y al rasgado, base con repelencia a líquidos y otros
factores ambientales por su protección con lafgard protector textil, posibilidad
de estampar el logotipo o marca de su compañía, Impermeable.

• Resistente a la tensión y al rasgado.

• Base con repelencia a líquidos y otros factores ambientales por su
protección con lafgard protector textil.
 • Posibilidad de estampar el logotipo o marca de su compañía.
*Impermeable.

Hule El hule, también conocida como tela esmaltada o tela americana, es un tipo
de algodón tejido o una tela de lino con una capa de aceite de linaza
hervido para que sea impermeable. Esta es la versión anterior del hule.

Es un material de algodón o lino recubierto con una capa de vinilo

transparente en la parte superior.

Este tejido, resistente, duradero y fácil de limpiar, es ideal para hacer

manteles, revestimientos, equipaje, bolsos, accesorios de cocina, etc.,

NYLON Nylon Cordura 500D Oxford tela impermeable capa de la PU. Cordura es un
CORDURA nylon resistente al agua. 100% impermeable

Espuma de Espuma D-26

poliuretano
Utilizada principalmente para estudios de sonido y recintos donde se requiere
(thermolon)
insonorización.
Espuma de polietileno con foil de aluminio y aislante tanto térmico como
acústico.

Cremallera Impermeabilidad, resistente a agentes externos

impermeable

Polipropileno Tiene una densidad baja, así que permite fabricar productos ligeros. Es un
material rígido, de manera que cuesta que se deforme incluso con los
impactos, material fácil de reciclar y posee una buena capacidad de
recuperación elástica.

Tabla #11 Materiales de referencia

15.3. Conclusiones comprobaciones

A lo largo de las comprobaciones realizadas, se puede concluir que se tuvieron fallos

en algunos detalles de diseño tales como los cierres y las costuras en la maleta, los
cuales con estas comprobaciones nos logramos dar cuenta de aquellos errores y tomar
una decisión de cómo resolver estos inconvenientes, ya como lo era la entrada de
agentes externos y otros fluidos tales como el agua, el cual lo pudimos resolver con el
diseño de unas pestañas especiales y el cubrimiento de una nueva capa de textil sobre
las costuras.
 La construcción de estas comprobaciones fue enriquecedora para el proceso de
manufactura de la maleta, de forma que se pudo evidenciar de que si no se hubiera
realizado dichas comprobaciones como lo era ver si el agua podía entrar en la maleta,
dimensiones y peso de esta, eso nos llevó a tener mayor discusión en todo el proceso
de creación con las personas que vendrían a intervenir en la manufactura y lograr
cumplir y satisfacer las necesidades de nuestros clientes y usuarios, dejando así que a
futuro se pueda seguir realizando cambiaos en el diseño de dicha maleta, tanto como
de materiales y formas ergonómicas que nos ayuden a cumplir con los requerimientos
y deseos de nuestros clientes, se busca a fututo realizar pruebas con los médicos, ya
con el producto final.

16. Producto

16.1. Render

Se realizaron renders en 3DMAX y Blender, para poder visualizar como sería el diseño
unificado con las diferentes piezas que componen y materiales.

Imagen #13 Render realizado en Blender para ver organización de

divisiones internas
Imagen #14 Render realizado en 3DMAX para la visualización de
materiales y espacios de la maleta

Imagen #15 Render contenedores internos (materiales translucidos y

vérticesredondeadas)

Imagen #16 Render contenedor (material translucido)

16.2. Render escala 1:1

Imagen #17 Render con persona a escala 1:1, en donde se puede visualizar el tamaño
real de la maleta referente al usuario.

16.3. Planos contendores

Imagen #18 Planos cuerpo contenedor

 Imagen #19 Planos contenedor con tapa

Imagen #20 Planos contenedor con tapa

16.4. Planimetría de la construcción de la maleta

 Imagen #21 Planimetría y patronaje del maletín

16.5. Planos de la maleta

16.6. Detalles producto

 Contenedor

Detalles espuma de poliuretano con unión entre

tapa y cuerpo de contenedor, el cual puede ir por
piezas realizadas en termoformado o inyección.
Polipropileno traslucido el cual podrá permitir la
visualización más rápida del contenido de dichos
contenedores, para la búsqueda del instrumental
médico.

Imagen #22 Detalle

contenedor

Maleta

Imagen #23 Detalle de la agarradera del maletín

Para la agarradera de la maleta se realizo una riata en poliéster, acolchado para mas
comodidad en el agarre.
 Imagen #24 Detalle del acolchado del maletín

En el espaldar de la maleta se le coloco espuma de poliuretano, la cual le da comodidad a

la persona y posibilita el soportar la maleta en largos trayectos.

Imagen #24 Cremallera Imagen #25 Cremallera con

protección

Cremallera impermeable de la maleta, de acuerdo con las pruebas realizadas a esta

cremallera se concluyo que no es 100% impermeable ya que por medio de la costura se
filtra agua, es por ello por lo que se coloco una pestaña que protege el cierre de los fluidos.
(imagen 25)

16.7. Secuencia de uso

Imagen #26 Secuencia de uso del maletín

17. Conclusiones

Después de un proceso de investigación en indagación podemos concluir que el diseño

industrial es una herramienta sumamente importante en distintas áreas, sin embargo, para
este trabajo de grado vimos el potencial que puede llegar a tener el diseño en el área de la
 salud, partiendo de una necesidad que se vive actualmente en las brigadas de salud de
Colombia.

Tomando como punto de partida la problemática que tiene el personal de la salud al

transportar sus elementos médicos a poblaciones lejanas como el Choco, la Guajira y el
Amazonas, generando así un diseño que le facilita al personal transportar sus elementos de
manera cómoda y segura, Si bien, estas poblaciones normalmente no gozan de buena salud
por negligencia en los centros de salud y en las brigadas, dado que no pueden transportar
todo su instrumental para atender a los pacientes.

De acuerdo con esta problemática se empezó hacer un estudio conjunto a médicos de

diferentes especialidades, contando con una opinión profesional y se pudo determinar
cuales eran los deseos y necesidades, según su experiencia al realizar estas salidas de
terreno y brigadas de salud en diferentes puntos de Colombia, encontrándonos con distintos
escenarios donde el clima en cada uno de estos lugares varía. A partir de esto se empezó un
proceso de diseño teniendo en cuenta los requerimientos y determinantes los cuales
destacaban la comodidad, seguridad, impermeabilidad, versatilidad y protección para darle
larga vida útil al instrumental medico.

Dando inicio a esta etapa de diseño, se propuso dos componentes que facilitarían la
organización del instrumental medico, los cuales son un maletín y unos accesorios, tales
como contenedores. Seguido de ello se empezó con un trabajo de campo de búsqueda de
materiales, que nos bridaran todas estas propiedades mencionadas anteriormente los cuales
son: textiles impermeables, cremalleras impermeables, acolchados ergonómicos para
brindar comodidad, espumas rígidas para dar estructura y forma a la maleta, espumas de
poliuretano para el interior del contenedor y de la maleta, polímeros termoformados que
componen el contenedor y una bandeja que se despliega de la maleta para colocar el
instrumental mientras se atiende al paciente.

Después de tener definidos los materiales se empezó a realizar pruebas de impermeabilidad,

resistencia, rasgado, exposición a los rayos UV, a la humedad y a la lluvia, teniendo como
resultados materiales resistentes a un 90 % y ese 10% restante se reforzó con cambios en
el diseño para lograr total eficiencia en las características deseadas.

Finalmente, esperamos continuar con el diseño y mejoramiento de los componentes para

tener una total cobertura en todas las especialidades, en todo el país y más a futuro lograr
expandirnos a nivel mundial con una gran variedad de productos para el área de la salud,
ya que esta problemática no solo se vive en Colombia, si no también en otros lugares del
mundo, haciendo de esto un mayor reto para nosotras.

18. Anexos
 • Anexo PDF infografía del resumen proyecto de grado (Sistema de contenedor
para instrumental médico de brigadas de salud en Colombia)
• Anexo documento Excel (tabla de costos y ficha materiales)
• Anexo PDF de proceso de diseño

19. Referencias

● Ministerio de salud y protección social (2014), Perfil y competencias del médico en Colombia.
Tomado de:
https://medicosgeneralescolombianos.com/images/noticias/Competencias_medico_Colombia.
pdf

● Ramiro Guerrero, Ana Isabel Gallego, Victor Becerril-Montekio, Johanna Vásquez (2011),
Sistema de salud en Colombia. Tomado de:
https://www.scielosp.org/article/spm/2011.v53suppl2/s144-s155/

● Dejusticia(2018), el acceso al derecho a la salud en las regiones apartadas de Colombia

continúa siendo alarmante. Tomado de:

https://www.dejusticia.org/acceso-al-derecho-a-la-salud-en-las-regiones-apartadas-decolombia-
continua-siendo-alarmante/

● Fundación Maria Luisa,(2013), Brigadas de salud. Tomado de:

https://fundacionmarialuisa.org/ayudando-a-ayudar/brigadas-de-salud

● Brigadas de emergencia Medellín (2013), Composición de la brigada de emergencia. Tomado

de: https://brigadistasmedellin.wordpress.com/conceptos-basicos/composicion-de-la-
brigadade-emergencias/7

● El espectador (2019), S.O.S para el Chocó. Tomado de:

https://www.elespectador.com/colombia2020/opinion/sos-para-el-choco-columna-859128/

● Global std,(2015).ISO 15378, Tomado de:https://www.globalstd.com/auditorias/iso-13485/