Instrucciones: Deberás crear tu propia empresa mínimo con un

1. Escribe el nombre de tu empresa.

2. Escribe el nombre, domicilio, Ciudad, Estado y teléfono de 15 clientes (ficticios) de tu
3.. Determinar y escribir debajo de la tabla 5 políticas de crédito de tu empr
4. Considerar que se dará crédito a los clientes solamente de 3 a 6 meses.
5. De los 15 clientes creados considera que 10 son cumplidos y 5 morosos
6. Elaborar el Reporte o lista de los 5 clientes incumplidos. (Ver el ejemplo
7. Elaborar documentos de aviso, correo electrónico o mensaje a cada uno d
8. Elabora el Estado de cuenta de sólo un cliente cumplido.

PERÍODO DEL 1o. AL 31 DE MARZO 2022

CLAVE
DEL NOMBRE DEL CLIENTE O RAZÓN SOCIAL
CLIENTE

1 Comercial "La Famosa, S.A. de C.V.

2 Centro estético Anabelle
3 Cortes y estilo Luis
4 Ke Korte Stylo’s
5 Nancy Beauty Hands
6 Ana Hair&Spa
7 Gilmer Stylo’s
8 Simple Systems
9 Computer on line
10 La Casa del PC
11 Micromac
12 True Tech
13 Integral Software
14 Supra System
15 liverpool

POLÍTICAS CREDITICIAS DE LA EMPRESA:

La línea de crédito que se conceda al cliente, solo se
podrá utilizar a partir de la
1
Fecha en que la dirección general la autorice.
El cliente con línea de crédito que necesite la ampliación
del monto de crédito o del Plazo de pago, tendrá que
solicitarlo a través del formato correspondiente
2

pago anticipado
3
El cliente que se atrase en el pago de uno de sus créditos
aunque sea por un día, se le suspenderá su línea de
crédito, hasta que cumpla por completo con sus
compromisos vencidos. Para la reapertura de la línea de
4 crédito se considerara la morosidad y la Intención de pago
por parte del cliente

se dara tiempo extra siempre y cuendo sea por enfermedad

5
 propia empresa mínimo con una cartera de 15 clientes con los datos inclu
stado y teléfono de 15 clientes (ficticios) de tu empresa.
a tabla 5 políticas de crédito de tu empresa.
s clientes solamente de 3 a 6 meses.
era que 10 son cumplidos y 5 morosos.
5 clientes incumplidos. (Ver el ejemplo debajo de la tabla)
orreo electrónico o mensaje a cada uno de los 5 clientes incumplidos de acuerdo a su CALIF
ólo un cliente cumplido.

DOMICILIO CIUDAD ESTADO

Ejército Mexicano No. 23 Boca del Río Veracruz

Corales No. 19, Veracruz, Ver. Boca del Río Veracruz
Tulipanes No. 3, Boca del río, Ver. Boca del Río Veracruz
Río Nilo No. 648, Veracruz, Ver. Boca del Río Veracruz
Calle 13 No. 894, Boca del río, Ver. Boca del Río Veracruz
Laguna Real No. 1, Veracruz, Ver. Boca del Río Veracruz
Trumpet No. 893, Veracruz, Ver. Boca del Río Veracruz
Río Panuco No. 12, Veracruz, Ver. Boca del Río Veracruz
Maracas No. 475, Boca del río, Ver. Boca del Río Veracruz
Otilio Gonzales S/N, Boca del río, Ver Boca del Río Veracruz
Morelos No. 983, Veracruz, Ver. Boca del Río Veracruz
Natura No. 13, Boca del río, Ver. Boca del Río Veracruz
Cerrajeros No. 357 Veracruz, Ver. Boca del Río Veracruz
Tododía No. 839, Veracruz, Ver. Boca del Río Veracruz
Cuauhtémoc S/N, Boca del río, Ver. Boca del Río Veracruz

CALIFICACIÓN DE TIPO DE CLIENTE

CALIFICACIÓN

A EXCELENTE

B ACEPTABLE

C MALO
ntes con los datos incluídos en la tabla. Además, deberás realizar lo siguien

plidos de acuerdo a su CALIFICACIÓN COMO CLIENTE. (Ver el ejemplo debajo de la tabla)

(ESCRIBE EL NOMBRE DE TU EMPRESA AQUÍ)

MOVIMIENTOS Y SALDOS DE LOS CLIENTES.

FECHA DE ELABORACIÓN DEL REPORTE: 5 DE ABRIL

No. FECHA DE APERTURA DEL

TELÉFONO PLAZO CANTIDAD SOLICITADA
CRÉDITO CRÉDITO

2299568471 1245 2/28/2021 3 MESES $ 6,000.00

2292315796 1246 3/1/2021 4 MESES $ 5,000.00
2293081685 1247 3/2/2021 5 MESES $ 4,000.00
2293874764 1248 3/3/2021 6 MESES $ 3,000.00
2294674593 1249 3/4/2021 3MESES $ 1,500.00
2293495690 1250 3/5/2021 5 MESES $ 5,000.00
2292408765 1251 3/6/2021 6 MESES $ 6,000.00
2292734754 1252 3/7/2021 4 MESES $ 4,000.00
2294574806 1253 3/8/2021 4 MESES $ 3,500.00
2293679688 1254 3/9/2021 3MESES $ 2,500.00
2295389085 1255 3/10/2021 3 MESES $ 1,500.00
2299439404 1256 3/11/2021 4MESES $ 2,000.00
2293464909 1257 3/12/2021 5 MESES $ 4,000.00
2291774930 1258 3/13/2021 5 MESES $ 3,000.00
2293855373 1259 3/14/2021 6MESES $ 1,000.00

ACCIONES:
EN ESPERA DE
1 ENVIAR E-MAIL DE AVISO PAGO

LLAMAR AL CLIENTE Y
2 HACER COBRANZA POR VENCER

VISITAR AL CLIENTE Y
3 HACER COBRANZA VENCIDO

NEGOCIAR Y REFINANCIAR
4 DEUDA DEL CLIENTE MUY ATRASADO
 realizar lo siguiente:

o debajo de la tabla)

MPRESA AQUÍ)

E LOS CLIENTES.
ORTE: 5 DE ABRIL 2022

ABONO SALDO No. DE PAGO REALIZADO DÍA QUE DEBE PAGAR

$ 2,000.00 $ 6,000.00 0 31 DE CADA MES

$ 1,250.00 $ 3,750.00 0
$ 800.00 $ 3,200.00 1 02 DE CADA MES
$ 500.00 $ 2,500.00 1 3 DE CADA MES
$ 500.00 $ 1,000.00 2 4 DE CADA MES
$ 1,000.00 $ 4,000.00 1 5 DE CADA MES
$ 1,000.00 $ 5,000.00 1 6 DE CADA MES
$ 1,000.00 $ 3,000.00 1 7 DE CADA MES
$ 875.00 $ 2,625.00 1 8 DE CADA MES
$ 833.33 $ 1,666.67 2 9 DE CADA MES
$ 500.00 $ 1,000.00 0
$ 500.00 $ 1,500.00 0
$ 800.00 $ 3,200.00 2 12 DE CADA MES
$ 600.00 $ 2,400.00 0
$ 166.67 $ 833.33 1 14 DE CADA MES

(ESCRIBE EL NOMBRE DE TU EMPRESA AQUÍ)

PERIODO: 01 AL 31 DE MARZO 2021

No. DE REPORTE: 01

FECHA DE ELABORACIÓN.- 5 DE ABRIL 2021

REPORTE DE CLIENTES INCUMPLIDOS.

NOMBRE DEL FECHA DE

DÍA QUE DEBIÓ PAGAR: TIPO DE CLIENTE
CLIENTE PAGO

Comercial "La
Famosa, S.A. de 3/31/2021 MALO
C.V.
 CALIFICACIÓN DE TIPO
FECHA COBRO DÍAS VENCIDOS
DE CLIENTE

31 MALO
30 MALO
3/2/2021 0 EXELENTE
3/3/2021 0 EXELENTE
3/4/2021 0 EXELENTE
3/5/2021 0 EXELENTE
3/6/2021 0 EXELENTE
3/7/2021 0 EXELENTE
3/8/2021 0 EXELENTE
3/9/2021 0 EXELENTE
31 MALO
31 MALO
3/12/2021 0 EXELENTE
31 MALO
 3/14/2021 0 EXELENTE

DOCUMENTO DE AV

Boca del Río, Ver., a 5 de abril 20

Asunto: Saldo pendiente

Empresa Comercial "La Famosa, S.A. de C. V."

Dueño: Víctor Fuentes
Presente.

DOS. Por este medio le envío un cordial saludo y al mismo tiempo le

días, por lo que le sugerimos cubra éste, con los intereses corre

Agradezco la atención prestada y le recuerdo que su historial c

PAGO PENDIENTE mantenga su cuenta al corriente.

1 ATENTAMENTE

Gerente de Crédito y Cobranza

ACCIONES:

Visitar al cliente y hacer cobranza

Visitar al cliente y hacer cobranza
ENVIAR E-MAIL DE AVISO
ENVIAR E-MAIL DE AVISO
ENVIAR E-MAIL DE AVISO
ENVIAR E-MAIL DE AVISO
ENVIAR E-MAIL DE AVISO
ENVIAR E-MAIL DE AVISO
ENVIAR E-MAIL DE AVISO
ENVIAR E-MAIL DE AVISO
Visitar al cliente y hacer cobranza
Visitar al cliente y hacer cobranza
ENVIAR E-MAIL DE AVISO
Visitar al cliente y hacer cobranza
 ENVIAR E-MAIL DE AVISO

DOCUMENTO DE AVISO AL CLIENTE:

Boca del Río, Ver., a 5 de abril 2021

pendiente

ercial "La Famosa, S.A. de C. V."

Fuentes

o le envío un cordial saludo y al mismo tiempo le comunico a usted, que su cuenta presenta un atras
e le sugerimos cubra éste, con los intereses correspondientes.

atención prestada y le recuerdo que su historial crediticio puede ser afectado por esta situación, sug
uenta al corriente.

édito y Cobranza
DE AVISO AL CLIENTE:

bril 2021

po le comunico a usted, que su cuenta presenta un atraso de 31

s correspondientes.

orial crediticio puede ser afectado por esta situación, sugiriéndole

 atraso de 31

n, sugiriéndole