LINEAMIENTOS METODOLÓGICOS PARA LA

PRESENTACIÓN DE LOS INFORMES DE RETOS,

ANTE LA OESEPP-MPPEU
Los presentes lineamientos metodológicos han sido creados con la intención de
establecer medios más eficaces para el intercambio de información entre los
componentes del Sector Universitario, en lo relativo a los retos que hayan
impedido la consecución de los objetivos institucionales previstos por cada
institución de educación universitaria (IEU).

En el presente documento, se establecen requerimientos tanto de forma como de

fondo, delimitados por la Oficina Estratégica de Seguimiento y Evaluación de
Políticas Públicas del Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
(MPPEU), para garantizar una mejor comprensión de la realidad de las IEU en la
actualidad, con lo que se prevé otorgar insumos a la autoridad del sector, para
definir los cursos de acción más adecuados para la resolución de los
inconvenientes detectados.

Los informes antes indicados deberán cumplir con los siguientes requisitos de
formato:

● Tipo de archivo: Microsoft Word (.doc o .docx) o equivalente en Software

Libre (.odt).
● Tipo de letra: Arial.

● Tamaño de la fuente: 12 ptos.

● Interlineado: 1,0 pto.

● Espaciado anterior y posterior del párrafo: 0 ptos.

● Orientación: Vertical.

● Cada informe debe contar con el nombre completo de la IEU en la primera

línea de la primera página, en negritas y centrado.

Se insta a reportar un máximo de tres (3) retos, que cumplan con los requisitos
que se detallan en las secciones que siguen.

REQUISITOS GENERALES

LINEAMIENTOS METODOLÓGICOS PARA LA PRESENTACIÓN DE LOS INFORMES DE RETOS INSTITUCIONALES,

ANTE LA OESEPP-MPPEU
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Bajo este contexto, se entienden los retos como estados no deseados, cuyos
efectos se hicieron evidentes durante el período, y que, al término del mismo, no
han sido resueltos.

Los informes se deberán realizar tomando en consideración las situaciones que

generaron efectos no deseados durante el período, y no aquellas que se puedan
presentar a futuro o las que fueron resueltas en el mismo período o antes.

Por otra parte, el informe deberá contener una descripción de las causas y
consecuencias del reto, efectivamente materializadas durante el período.

Los retos deben vincularse de manera comprobable con el incumplimiento de uno

o más objetivos institucionales, partiendo de las metas (parámetros de
cumplimiento cualitativos y/o cuantitativos) previstas para cada uno.

ASPECTOS QUE DEBEN VERIFICARSE EN LA REDACCIÓN DE LOS RETOS

1. IDENTIFICACIÓN DEL OBJETIVO INSTITUCIONAL

Identificar el o los objetivos institucionales que fueron incumplidos total o
parcialmente, por la irrupción de la situación no deseada.

Ejemplo:
Objetivo Institucional: Ampliación del desarrollo de actividades culturales
dirigidas a la comunidad universitaria y funcionarios gubernamentales.

2. DEFINICIÓN DE LA META
Se deberá definir la meta relacionada con el objetivo institucional antes
reseñado, su ubicación espacial o funcional, el tiempo previsto para su
cumplimiento y los parámetros cualitativos y/o cuantitativos para su
consecución.

Ejemplo:
Meta: Realización de diez (10) nuevas actividades culturales con la
finalidad de beneficiar a la comunidad universitaria del núcleo Nueva
Esparta y funcionarios de la Alcaldía del municipio Díaz, durante el primer
semestre del año 2023.

3. CATEGORÍA EN LA QUE SE INSCRIBE EL RETO

Circunscribir el reto a una o más de las siguientes categorías, partiendo de
la naturaleza de sus causas:

1. Infraestructura.
2. Servicios públicos.
3. Talento humano.
4. Seguridad.
5. Presupuesto.
6. Transporte.

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 7. Administrativo.
8. Dotación de equipos e insumos.
9. Oferta académica.
10. Fenómeno natural.
11. Otros.

Ejemplo:
Categoría del reto: 10. Fenómeno natural y 2. Servicios públicos.

4. ¿CUÁNDO INICIA EL RETO?

Se deberá señalar la fecha e identificar el evento desencadenante del reto.
La fecha se presentará con el siguiente formato: dd/mm/aaaa.

Ejemplo:
Inicio del reto: El inicio del reto se identificó a partir de la caída de un árbol
sobre el tendido eléctrico que alimenta el Auditorio Principal del núcleo
Nueva Esparta, lo cual ocurrió en fecha 23/06/2023.

5. DESCRIPCIÓN DEL RETO.

Deberá reseñarse el reto como un estado no deseado, cuyos efectos se
hicieron evidentes durante el período, y que, al término del mismo, no fue
resuelto. Deberán omitirse las menciones a hechos potenciales o que
pudieran ocurrir en un futuro.

Se entenderá por retos, aquellas circunstancias que tengan una relación

directa con el incumplimiento de las labores medulares de la institución y
sus objetivos estratégicos.

Ejemplo 1:
Descripción del reto: Se incumplió con la ejecución de dos (02) nuevas
actividades culturales destinadas a la comunidad universitaria del núcleo
Nueva Esparta durante el mes.

Es necesario separar claramente las causas y el efecto del reto, toda vez
que las primeras hacen referencia a las condiciones previas externas y/o
internas a la institución, que sentaron las bases para la presencia del reto;
mientras que las segundas, son las situaciones no deseadas derivadas de
la existencia del reto.

Ejemplo 2:
Para un reto no es correcto señalar:
Descripción del reto: No hay electricidad.
Lo correcto es indicar:
Descripción del reto: Se incumplió con la ejecución de dos (02) nuevas
actividades culturales destinadas a la comunidad universitaria del núcleo
Nueva Esparta durante el mes.

Ejemplo 3:

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 Para un reto no es correcto señalar:
Descripción del reto: No hay plaguicidas.
Lo correcto es indicar:
Descripción del reto: Los limoneros de la IEU resultaron infectados por la
bacteria Huanglongbing.

6. ¿EN DÓNDE SE PRODUJO EL RETO?

Definir el lugar dónde se produce el reto, especificando la distribución
funcional (sede, núcleo, facultad, escuela) y ubicación geográfica (estado,
municipio) La ubicación debe ser presentada de la siguiente forma: sede,
núcleo, facultad, escuela, estado, municipio.

Ejemplo:
Ubicación: En el núcleo Nueva Esparta, Facultad de Humanidades y
Educación, Escuela de Educación, estado Nueva Esparta, municipio Díaz.

7. ¿CUÁLES SON LAS CAUSAS DEL RETO?

Indicar las causas identificadas que generaron el reto, señalando si las
mismas son de carácter endógeno o exógeno, entre paréntesis. En caso de
tratarse de más de una causa, deberán enumerarse.

Ejemplo:
Causas: 1. Caída de un árbol sobre el tendido eléctrico que alimenta el
Auditorio Principal del núcleo Nueva Esparta (Endógena) y 2. Suspensión
del suministro eléctrico al Auditorio Principal del núcleo Nueva Esparta de la
IEU (Endógena).

8. CONSECUENCIAS DERIVADAS DEL RETO

Señalar las consecuencias evidenciadas durante el período, a través de una
relación lógica con el reto evidenciado. Se debe indicar si las mismas
obedecen a una naturaleza endógena o exógena. En caso de tratarse de
más de una consecuencia, deberán enumerarse.

Ejemplo:
Consecuencias: 1. Incumplimiento de la programación de actividades
culturales previstas para el mes (Endógena) y 2. Incumplimiento de la
divulgación de contenidos culturales a los funcionarios de la Alcaldía del
municipio Díaz (Exógena).

9. RELACIÓN ENTRE EL RETO PRESENTADO Y EL INCUMPLIMIENTO

DE LA META INSTITUCIONAL
Expresar en qué medida la presencia del reto repercutió de manera
negativa en el cumplimiento de la meta definida para el objetivo
institucional, a través de cantidades absolutas, porcentajes y/o
descripciones de naturaleza cualitativa.

Ejemplo:

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 Incumplimiento de la meta: A través de la presencia de este reto, se
incumplió con la realización de dos (02) actividades culturales para la
comunidad universitaria del núcleo Nueva Esparta, durante el período; lo
que representa el incumplimiento del 20% de la meta del primer semestre
de 2023.

10. PRIORIZACIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE LOS RETOS

Debe establecerse la prioridad que reviste para la IEU la resolución del reto,
tomando en consideración los siguientes parámetros:

● Urgente (resolución en un lapso no mayor a 1 mes).

● Alta (resolución entre 1 mes y 3 meses).

● Media (resolución entre 3 a 6 meses).

● Baja (resolución entre 6 y 9 meses).

● Muy baja (resolución entre 9 a 12 meses).

Ejemplo:
Prioridad: Alta.

EJEMPLO DE RETO REDACTADO SEGÚN LOS PARÁMETROS ANTES

INDICADOS

Reto 1:
Objetivo Institucional: Ampliación del desarrollo de actividades culturales
dirigidas a la comunidad universitaria y funcionarios gubernamentales.
Meta: Realización de diez (10) nuevas actividades culturales con la
finalidad de beneficiar a la comunidad universitaria del núcleo Nueva
Esparta y funcionarios de la Alcaldía del municipio Díaz, durante el primer
semestre del año 2023.
Categoría del reto: 10. Fenómeno natural y 2. Servicios públicos.
Inicio del reto: El inicio del reto se identificó a partir de la caída de un árbol
sobre el tendido eléctrico que alimenta el Auditorio Principal del núcleo
Nueva Esparta, lo que ocurrió en fecha 23/06/2023.
Descripción del reto: Se incumplió con la ejecución de dos (02) nuevas
actividades culturales destinadas a la comunidad universitaria del núcleo
Nueva Esparta durante el mes.
Ubicación: Núcleo Nueva Esparta, Facultad de Humanidades y Educación,
Escuela de Educación, estado Nueva Esparta, municipio Díaz.

LINEAMIENTOS METODOLÓGICOS PARA LA PRESENTACIÓN DE LOS INFORMES DE RETOS INSTITUCIONALES,

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 Causas: 1. Caída de un árbol sobre el tendido eléctrico que alimenta el
Auditorio Principal del núcleo Nueva Esparta (Endógena) y 2. Suspensión
del suministro eléctrico al Auditorio Principal del núcleo Nueva Esparta de la
IEU (Endógena).
Consecuencias: 1. Incumplimiento de la programación de actividades
culturales previstas para el mes (Endógena) y 2. Incumplimiento de la
divulgación de contenidos culturales a los funcionarios de la Alcaldía del
municipio Díaz (Exógena).

Incumplimiento de la meta: A través de la presencia de este reto, se

incumplió con la realización de dos (02) actividades culturales para la
comunidad universitaria del núcleo Nueva Esparta, durante el período; lo
que representa el incumplimiento del 20% de la meta del primer semestre
de 2023.
Prioridad: Alta.

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