METODOLOGIA PARA ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DEL SERVICIO DE LA OBRA

El propósito de la Supervisión, es llevar a cabo el control de aseguramiento de calidad para el desarrollo

de la SUPERVISIÓN DE LA OBRA: “MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS REGISTRALES DE LA
OFICINA REGISTRAL DE SULLANA DE LA ZONA REGISTRAL N° I SEDE PIURA, DISTRITO DE
SULLANA, PROVINCIA DE SULLANA, DEPARTAMENTO DE PIURA”, Código del Proyecto
2331884 (Antes SNIP N° 371192)

DATOS GENERALES DE LA OBRA

Por tratarse de un bien integrante del Patrimonio de la Nación, la intervención arquitectónica se plantea en
cumplimiento de la Normativa Sectorial vigente y de la norma específica en el rubro Edificaciones, que
considera intervenciones y mecanismos de seguridad y accesibilidad (Ver Numeral 5, Memoria
descriptiva de Arquitectura)

La propuesta es respetuosa de la calidad del monumento y se sustenta en el cumplimiento de los principios

y criterios internacionalmente vigentes en materia de conservación del patrimonio, como el respeto a
la autenticidad, la priorización de la mínima intervención y la reversibilidad de las acciones; sin embargo,
las condiciones del monumento por sí mismo y por las características geográfica y climáticas de su entorno,
hacen necesario el planteamiento de algunas intervenciones más drásticas e incluso puntualmente
invasivas para garantizar su estabilidad, la conservación futura y el uso racional de los espacios.

La propuesta se orienta en la conservación de la imagen y la mejora de sus instalaciones para mayor

aprovechamiento de sus potencialidades, así como la dotación de servicios básicos para el visitante y las
adecuadas consideraciones de accesibilidad. Las intervenciones planteadas para lograr los objetivos,
incluyen acciones de conservación, liberación, consolidación, reforzamiento, rehabilitación, renovación,
restitución y sustitución

PROGRAMACION ARQUITECTONICA
CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LA OBRA A SUPERVISAR
Se contemplan las siguientes obras exteriores

1. 02 Escaleras metálicas con pasos mixtos de concreto

2. 01 escalera de concreto armado
3. Cisterna de agua y contraincendios cuarto de bombas de concreto armado.
4. Veredas de circulación.

Para el sistema de abastecimiento de agua del proyecto se está considerando un sistema indirecto, el
abastecimiento mediante una cisterna y su respectivo equipo de bombeo, verificados y cálculos según la
normativa correspondiente

Para el proyecto se está considerando una cisterna de 13.00 m3, calculados según la dotación
correspondiente de acuerdo a la normativa. Impulsados y distribuidos mediante equipos de bombeo de
presión constante y velocidad variable, serán 03 bombas horizontales de 2.0 HP y una altura dinámica total
28.72 m, dichas características de acuerdo a la normativa correspondiente.
Para la edificación a proyectar, se están considerando puntos de agua caliente en los servicios de la cocina
y del comedor, de acuerdo al requerimiento del especialista en equipamiento y con las
recomendaciones respectivas
Para el sistema en si se está proyectando termotanques a gas, colocados y ubicados en el techo, serán 02
termotanque de 180 litros que se alimentarán directamente de las redes proyectadas en la especialidad de
gas, su funcionamiento será automatizado.

Para el sistema de agua contra incendio de acuerdo a las consideraciones del diseño y
especificaciones de las normas de la National Fire Protection Association (NFPA) siguientes

• NFPA13y14.

• NFPA 20 Cálculo de equipo de bombeo.

• Normas ANSI y Normas ASTM.

• Reglamento Nacional de Edificaciones.

El proyecto de la Sede institucional de Aduanas de Chucuito, cuenta con un sistema eléctrico, en

funcionamiento, el cual está conformado por la subestación 01 conformado por un transformador del tipo
ONAN de capacidad 640kVA, que energizará al comedor, así mismo la sede institucional cuenta con un
sistema de respaldo de energía conformado por un grupo electrógeno de 313Kva.
 Para el presente proyecto considerando los 13 tableros, se tiene:
• Potencia Instalada: 175.60 kW
• Máxima Demanda: 77.56 Kw

El sistema de aire acondicionado propuesto considerara equipos de expansión directa para

aplicaciones comerciales, conformados por varias unidades evaporadoras de aire conectado a una unidad
condensadora VRF (Refrigerante de flujo variable).

En el presente proyecto se ha considerado equipos de inyección y extracción de aire con de mantener

ventilado los ambientes, según lo que indica la norma con respecto al caudal según el ambiente y el uso.

El proyecto de Comunicaciones comprende el suministro, Instalación, pruebas, capacitación, garantía,

mantenimiento, soporte técnico y puesta en marcha de los sistemas de comunicaciones, Cableado
Estructurado, telefonía IP, sistema de detección y alarma de incendios y sistema de intrusión, con el
objetivo Primordial de garantizar la seguridad de los ocupantes, así mismo garantizar la integridad de los
bienes muebles e inmuebles de la edificación, y brindar un ambiente confortable que genere
productividad y eficiencia funcional

se implementó un CACI secundario para el Comedor SUNAT del que se distribuirán los detectores y otros
equipos de detección y alarma de la edificación. Este nuevo panel estará conectado mediante un circuito
de control con el CACI principal. El nuevo CACI será de la misma marca que del existente.

La edificación comprende infraestructura tecnológica y soluciones sobre la plataforma IP como son:

Gabinete 24 RU que incluyen un switch y patch panel de 32 puertos
Tuberías PVC SAP y EMT CONDUIT de 25mm o según se indique en planos
Bandeja metálica perforada con tapa de 200mm x 100mm
Cableado estructurado
 Cable F/UTP Cat. 6A
 Fibra Óptica 6 hilos
Salidas de datos, Voz.
Ubicación de salidas para CCTV
Sistema de Detección y Alarma de Incendios.
Sistema de Intrusión.

NORMATIVA
La Supervisión, de la obra deberá realizarse de acuerdo con los dispositivos legales y normas
técnicas vigentes, que se indican a continuación:

 Reglamento Nacional de Edificaciones, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 011-2006-

VIVIENDA del 08.May.2006 y publicado el 08.Jun.2006, así como sus anexos y las
modificaciones realizadas posteriores a su publicación.
 Reglamento de Inspecciones Técnicas de Seguridad en Edificaciones, aprobado por el
decreto Supremo N° 02-2018-PCM.
 Resolución de Contraloría N° 320-2006-CG de 03.Nov.2006, Normas de Control Interno para el
Sector Público
 Decreto Supremo N° 284-2018-EF, aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N°1252, Decreto
Legislativo que crea el Sistema Nacional de Programación Multianual yGestión de Inversiones.
 Resolución Directoral N° 001-2019-EF.63.01, aprueban Directiva N.º 001-2019-EF-63.01,
Directiva General del Sistema Nacional de Programación Multianual y Gestión de Inversiones.
 Código Civil.
 Resolución de Contraloría N.º 147-2016-CG, que aprueba Directiva N° 011-2016-CG/GPROD
“Servicio de Control Previo de las Prestaciones Adicionales de Obra”.
 Normas técnicas de edificaciones.
 Ley general de la persona con discapacidad - Ley N° 29973 y su reglamento.
 Normas Técnica de Edificación G.050 “Seguridad durante la Construcción".
 Normas del American Institute Steel Construction (AISC ASD y LRFD).
 Normas del American Society of Testing and Materials (ASTM).
 TUO de la Ley N° 30225 – Ley de Contrataciones del Estado, aprobado mediante
 Decreto Supremo N°082-2019-EF y sus modificaciones.
 Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por Decreto Supremo N° 344-2018-
EF y sus modificaciones.
 Texto Único ordenado de la Ley N.º 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General,
aprobado por Decreto Supremo N° 004-2019-JUS y sus modificatorias.
 Ley Nro.31365 - Ley del Presupuesto del Sector Público para el año fiscal 2022
 Ley Nro. 31366 - Ley de Equilibrio Financiero del Presupuesto del Sector Público para el año
fiscal 2022
 Directiva N° 12-2017-OSCE/CD, Gestión de riesgos en la planificación de la ejecución de
obras y su modificatoria.
 Resolución Ministerial N° 055-2020-TR que aprueba la “Guía para la prevención del Coronavirus en
el ámbito laboral”
 Resolución Ministerial N° 087-2020-VIVIENDA que aprueba “Lineamientos de prevención
frente a la propagación del Covid-19 en la ejecución de obras de construcción”
 Resolución Ministerial N° 0257-2020 MTC/01, aprueba diversos protocolos sectoriales, entre
ellos el Protocolo Sanitario Sectorial para la prevención del COVID- 19, en los contratos de consultoría
de obras.
 Resolución Ministerial N°448-2020-MINSA, que aprueba “Lineamientos para la vigilancia de la
salud de los trabajadores con riesgo de exposición a COVID-19” y sus modificatorias.
 Resolución Ministerial 1275-2021/MINSA, que aprueba la Directiva Administrativa N°321-
MINSA/DGIESP-2021 que establece las disposiciones para la vigilancia, prevención y control de la
salud de los trabajadores con riesgo de exposición al SARS-CoV-2.
 Decreto Supremo N° 041-2022-PCM, que prorroga el Estado de Emergencia Nacional por la
COVID-19 y establece nuevas medidas para el restablecimiento de la convivencia social, desde el 1
de mayo de 2022.
 Decreto Supremo N° 101-2020-PCM, Dispone la reactivación de obras públicas y sus respectivos
contratos de supervisión contratadas conforme al régimen general de contrataciones del Estado,
paralizadas por la declaratoria de Estado de Emergencia Nacional producida por el COVID-19, y por
tanto el inicio del cómputo del plazo establecido en el literal a) de la Segunda Disposición
Complementaria Transitoria del Decreto Legislativo N.º 1486.
 Anexo 1
METODOLOGÍA PARA EL ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DEL SERVICIO Y DE LA OBRA

El Servicio de Supervisión comprende aspectos técnicos, ambientales, económicos, administrativos,

legales y todo aquello que se requiera para la eficiente y eficaz administración del contrato de obra,
para lo cual el Supervisor cuenta con la organización necesaria para cumplir eficientemente las
obligaciones descritas en los Términos de Referencia y en la Propuesta Técnica.

La metodología que proponemos, correlaciona las actividades identificadas, organizadas y

programadas para la Supervisión con los recursos humanos, materiales asignados y los resultados que
debe obtener la Entidad en cada etapa y al final de la ejecución de la obra como producto del servicio
de Supervisión.

El servicio de calidad que brindaremos está directamente relacionado con la satisfacción de los clientes
que han recibido el servicio. Los componentes de calidad del sector que se pueden utilizar para
desarrollar e implementar un sistema de servicios de calidad son:
 Pensar en el tipo de clientes que utilizan el servicio. Determinar qué desean los clientes.
 Desarrollar procedimientos para ofrecer lo que desea el cliente. Formar y capacitar al
personal.
 Implementar los sistemas revisados.
 Evaluar y modificar los sistemas de prestación de servicios.

La autoevaluación de la calidad por parte del sector de Consultoría es muy importante para identificar
y resolver problemas. Un análisis regular y sistemático de los resultados de la evaluación incluye:
 Medir el grado de satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente, y comparar los
resultados con la calidad percibida.
 Identificar las actividades de mejora.
 Controlar la competitividad en la calidad con la ayuda de un análisis comparativo.

Los sistemas de certificación, además de su importancia como medio aprobado de control y garantía
de calidad, es un muy buen instrumento de marketing que ha mejorado la imagen de nuestros servicios
de consultoría de supervisión de obras.

Para que la metodología propuesta sea aplicada de manera exitosa y luego de haber analizado e
interpretado detenidamente los Términos de Referencia y demás documentos del presente concurso
público, hemos definido los servicios que serán necesarios ofrecer tanto en los aspectos Técnico,
Ambiental, Económico, Administrativo y legal que garantice la óptima ejecución de la Obra, contando
para tal efecto, con la participación de un plantel de profesionales de reconocida capacidad y amplia
experiencia en Supervisión de Obras de Edificación, y cuyos objetivos son los siguientes:

 Lograr la buena ejecución de los trabajos, asegurando un control eficiente en cuanto a la calidad
de la obra, en concordancia a los Planos, Expediente Técnico, Especificaciones Técnicas y
demás documentos contractuales.
 Asegurar que las metas físicas sean cumplidas dentro del plazo previsto, según el Calendario
Valorizado de Avance de Obra y Diagrama PERT-CPM.

 Controlar y exigir la utilización óptima, oportuna y real de los diversos recursos que intervienen
en la ejecución de la obra (materiales, equipos, herramientas, mano de obra y dirección técnica).

La calidad es la ventaja competitiva más importante que ofrece el Consultor, y la clave de la

competitividad. En la actualidad, la calidad de los servicios de supervisión es uno de los temas más
importantes de la gestión.
Rodeados de una fuerte competencia, los proveedores de servicios de consultoría se ven cada vez más
obligados a anteponer las necesidades y los requisitos de los clientes. Los clientes ahora están más
informados y cada vez más prefieren servicios con la mejor calidad posible a unos precios razonables.
La calidad en el sector se define como «proporcionar de forma coherente servicios a clientes según los
estándares aceptados.

Un estándar es un «modelo a seguir» o «un procedimiento cuyo uso repetido permite entregar
productos o prestar servicios con las mismas características específicas». En este sentido, los
estándares son comunes y muy útiles para las empresas consultoras.

El servicio de calidad que proponemos, implica el máximo cumplimiento de los requisitos del cliente.
Los principios de calidad deben imponerse en todos los niveles estructurales y de organización en la
empresa.

Estas son algunas de las principales características de nuestro servicio de calidad:

 Tangibilidad: disponibilidad del personal y comunicación con el cliente.

 Fiabilidad: el personal tiene las aptitudes necesarias; el servicio se efectúa con la competencia y

experiencia necesarias.

 Celeridad: el servicio se efectúa dentro de los límites deseados y aceptados por el cliente.

 Cortesía: el personal muestra amabilidad y respeto en el trato personal con el cliente.

 Protección y seguridad: cuando se ofrece el servicio la seguridad es completa y se garantiza la ausencia de

riesgos y dudas.

 Accesibilidad: el servicio es ofrecido sin obstáculos ni dificultades en el momento oportuno.

 Correspondencia: el cliente recibe la información correcta, en un idioma que le resulta fácil de comprender.

El Consultor cumplirá los requisitos obligatorios para los diferentes tipos de actividades. La gestión del
día a día de la empresa requiere también la introducción de un control interno y un sistema de gestión
de la calidad, con el objetivo de apoyar sus esfuerzos de planificación, supervisión y mejora de la
calidad de los servicios respecto a un estándar determinado.

El desarrollo de los servicios de la Supervisión, estarán orientados a obtener una buena calidad de
los trabajos, garantizando el fiel cumplimiento de las Especificaciones Técnicas del Proyecto,
cumplimiento del Contrato de ejecución de Obra, Normas de Control vigentes, Reglamentos vigentes,
Códigos de Construcción y de Control de Calidad vigentes que rigen en el país, así como las Normas
y Procedimientos internos de la Entidad.

Estos servicios comprenderán todo lo relacionado a la supervisión, inspección, control técnico, control
de la conservación del entorno ambiental de la obra y control administrativo de las actividades a
ejecutarse, orientadas a lograr que las obras se ejecuten de acuerdo con los diseños y
especificaciones del correspondiente, velando por la calidad de la Obra.
Para minimizar las posibilidades de error se inspeccionará los laboratorios en los cuales se harán los
ensayos correspondientes y se verificará el buen estado de los equipos de los laboratorios de
campo del contratista; asimismo se verificará y se interpretará oportunamente los ensayos y pruebas
de laboratorio en lo referente a materiales y agregados, tomándose las medidas correctivas necesarias
cuando los resultados que se obtengan, no cumplan con lo estipulado en el Expediente Técnico.
Se velará porque la obra se ejecute de acuerdo a los lineamientos contenidos en el Expediente Técnico

Como ya hemos manifestado, la calidad de una obra está determinada y definida por la calidad de los
elementos que intervienen en su ejecución; tales como:
 El material, de cuya calidad será necesario pedir las certificaciones correspondientes.
 El equipo m e c á n i c o que debe mantenerse en perfectas c o n d i c i o n e s d e funcionamiento, caso
contrario se exigirá el cambio de las unidades defectuosas.
 Mantener una mano de obra especializada, de tal manera que se asegure la culminación d e l a
o b r a dentro de los plazos establecidos, además de garantizar la calidad en consistencia y
acabados.

En términos generales, el Sistema de Gestión de la Calidad consiste en el siguiente ciclo de actividades:

 Ser parte de una actividad d e preparación o planeación, en la que se ponen a punto todos l o s
insumos necesarios.
 Se verifica el procedimiento de trabajo y se asegura la capacitación del personal.
 Se continúa con una actividad de ejecución, en la que se realizan o hacen los trabajos previstos
y se obtiene un producto.
 Este producto es evaluado y los resultados comparados contra las especificaciones d e l proyecto,
las políticas y objetivos establecidos, verificándolo para su aceptación o rechazo.

Factores importantes para lograr la calidad total.

Son muchos y variados los aspectos que influyen para el logro de la calidad. En este inciso
mencionaremos sólo algunos, los que se consideran más relevantes:

a) Establecimiento de un plan de calidad.

Este aspecto es fundamental y comprende l a planeación, la programación y la información sobre los
procesos, las normas, la organización interna, etc. que se aplicarán para un determinado servicio.
Abarcará aspectos tanto técnicos c o m o a d m i n i s t r a t i v o s e incluirá procedimientos que permitan
afrontar situaciones d e emergencia y reorientar los procesos cuando algo sale mal.

b) Importancia del factor humano

En el proceso de obtención de la calidad total, todos y cada uno de los miembros de la organización
desempeñan un papel relevante. Deben tener un adecuado nivel de información y ser capacitados y
concientizados permanentemente sobre el valor de la calidad. La eficacia de un sistema de calidad
supone que cada persona de la organización conoce sus funciones y los límites de su responsabilidad.

La actitud adecuada de los integrantes de una organización en cuanto a calidad, es imprescindible

para alcanzar el éxito.

c) Disponibilidad de recursos
Es fundamental la previsión y asignación de recursos suficientes y que éstos se canalicen en forma
correcta y oportuna, y se utilicen adecuadamente.
Con la finalidad de obtener la Calidad deseada, la Supervisión pone a disposición del presente
proyecto un conjunto de profesionales de alta competitividad que se caracterizan por poseer las
siguientes habilidades y destrezas:

• Conocimiento del Trabajo:

El equipo de trabajo se informará profundamente sobre todo lo referente a los estudios del
proyecto y las metas establecidas, características propias del terreno y zona del proyecto, el
uso de materiales y sus fuentes de origen, los impactos ambientales a ocurrir, la calidad
que desea obtenerse, los costos esperados, los diversos procesos constructivos, etc.

• Conocimiento de sus Responsabilidades:

El equipo de trabajo conoce las políticas, reglamentos, obligaciones, funciones del propio
equipo, así como los grados de autoridad, sus relaciones con otras entidades, las normas de
seguridad, producción, calidad, etc.

• Habilidad para Instruir:

A través de reuniones el Supervisor instruirá a su personal profesional y técnico ante
debates de situaciones adversas durante las diversas etapas del Servicio de Supervisión,
asimismo el Supervisor deberá instruir al personal profesional del Contratista ante las
consultas u observaciones formuladas para poder obtener resultados óptimos.
Las informaciones, al igual que las instrucciones que imparte a sus colaboradores, deben ser
claras y precisas.

• Habilidad para Mejorar Métodos:

El equipo supervisor aprovechará de la mejor forma posible los recursos humanos, materiales,
técnicos y todos los que disponga, mejorando continuamente todos los procesos del trabajo.

El Equipo de Supervisión, estará conformado por el personal establecido en las Bases Integradas, Términos
de Referencia y Estructuras de Costos, cuyas funciones establecidas en los Términos de Referencia de las
Bases Integradas, no son limitativas, las mismas que de acuerdo a la responsabilidad y especialidad serán
realizadas de acuerdo a sus funciones propias e inherentes a los cargos que correspondan a cada personal,
de acuerdo a las normativas correspondientes, siendo complementadas por el contratista con el objetivo de
cumplir la finalidad pública de la supervisión. Asimismo, la Supervisión está comprometida y obligada a
respetar y cumplir con todas y cada una de las actividades y obligaciones establecidas en los Términos
de Referencia y toda la normativa que corresponda para el presente servicio de supervisión de obra

Para el Control de Calidad de los trabajos, se seguirán las pautas establecidas en las especificaciones
técnicas del Proyecto y en los conocimientos y experiencias sobre las normas y el buen arte
de ingenierla de los profesionales que proponemos.

El Control de los trabajos durante la ejecución, se desarrollará con un seguimiento constante al

calendario valorizado de avance de obra que presente el Ejecutor, buscando, de ser el caso,
el mejoramiento del mencionado calendario, de tal forma de programar la ruta crítica del cronograma
del proyecto, planificando de esta manera, que éste se ejecute en el menor tiempo posible.

Para una mejor apreciación del método del control de calidad de la obra que efectuaremos, podemos
señalar, adicionalmente a lo requerido en los Términos de Referencia, los siguientes procedimientos:
  Preparación del Manual de Inspección y Control de Calidad.
 Control de Calidad del personal del Contratista.
 Revisión y aprobación del Método Constructivo y Plan de trabajo propuesto por el Contratista.
 Control Topográfico permanente durante la ejecución de los trabajos.
 Control de Calidad del Transporte de Materiales a Obra.
 Control de Calidad de la Obra, Ensayos de Suelos y Materiales y
Pruebas de Control.
 Control de Calidad de los trabajos de Movimiento de Tierras.
 Control de Calidad de los trabajos de Concreto Simple y Concreto Armado.
 Control de Calidad de las Obras de Arquitectura.
 Control de Calidad de los trabajos de Carpintería Metálica, Herrería y Madera.
 Control de Calidad de las Obras de Instalaciones Sanitarias.
 Control de Calidad de las Obras de Instalaciones Eléctricas.
 Control de Calidad de las Obras de Instalaciones Mecánicas
 Control de Calidad de las Obras de
Comunicaciones Control de Calidad de los
trabajos ejecutados.
 Control de Calidad de los Materiales.
 Control de Calidad de los Equipos y Maquinarias
Los mismos que pasamos a desarrollar a continuación:

1.1 Preparación del Manual de Inspección y Control de Calidad.

Con este hito se busca asegurar una oportuna Inspección y Control de calidad de los materiales,
que serán utilizados en la ejecución de la obra, para lo cual se tendrá en cuenta lo siguiente:
La supervisión contará con un Manual de Inspección y formatos de control, los cuales se
presentaran a la Contratante para su aprobación correspondiente, los cuales serán utilizados por
los técnicos encargados en las diferentes etapas de la ejecución de la obra, como por ejemplo:
formatos de controles topográficos, formatos de control de calidad de los materiales empleados,
formatos de control de Pruebas de Mecánicas de Suelos y Tecnología de Concreto, formatos de
control de las pruebas de resistencia del concreto.

1.2 Control de Calidad del personal del Contratista.

Se exigirá al Contratista respecto de la permanencia del personal profesional y técnico propuesto
en obra; la supervisión evaluará también el tipo y nivel de la mano de obra que proponga el
Contratista, la misma que deberá ser continua durante el desarrollo de ejecución del Proyecto.
El Supervisor velará porque el Contratista emplee el personal propuesto para el tipo de obra en
ejecución y que el personal subalterno y de mando medio sea el adecuado para un eficiente y
normal desenvolvimiento en la ejecución de la Obra; asimismo, se coordinará con el Contratista,
para que la mano de obra sea utilizada eficientemente, optimizándose el avance de ejecución
señalado en el calendario vigente.

1.3 Revisión y aprobación del Método C o n s t r u c t i v o y Plan de trabajo propuesto por el Contratista.
El objetivo de este hito es verificar y controlar que los Métodos Constructivos propuestos
por el Contratista, se ajusten a las Especificaciones Técnicas Generales y Especiales del
Expediente Técnico, y que sean concordantes con el Plan de Trabajo propuesto, para lo cual se
procederá de la siguiente manera:

o El Supervisor deberá revisar y aprobar los métodos constructivos que pudiera plantear
el Contratista.
o En coordinación c o n el Contratista y a fin de que la obra se concluya dentro del plazo
previsto, se definirá los frentes de trabajo necesarios, asegurando un ordenamiento
adecuado, así como una distribución racional del equipo y personal a utilizar.
l. 7 Control de Calidad de los trabajos de Movimiento de Tierras.
En caso de que se realicen trabajos de movimiento de tierras, los mismos deben ser realizado
cuando el supervisor inicie sus actividades. Estos trabajos serán supervisados continuamente de
manera tal de contar con la información respectiva en forma oportuna.

La Supervisión verificará las mediciones que realice el Contratista para determinar el volumen de
tierra por remover, explanar, rellenar, eliminar, etc., asf como las dimensiones correspondientes,
niveles, calidad de materiales y compactación de rellenos, eliminación de material excedente y/o
desmontes y todas las obras que genera este rubro.

Los controles se realizarán midiendo cotas y niveles de corte y relleno, etapas de compactación,
pruebas y ensayos, volúmenes de corte, rellenos, excavaciones masivas, etc.

1.8 Control de Calidad de los trabajos de Concreto Simple y Concreto Armado.

Se controlará minuciosamente las obras de concreto simple, durante su ejecución, verificando
el tipo y calidad de hormigón a utilizarse, la adición de piedras de mediano tamaño, la calidad
del cemento, el mezclado y la correcta colocación en los lugares y profundidades preestablecidas
para las estructuras de concreto simple, coordinando la utilización de encofrados cuando sea
necesario.

La Supervisión de estructuras de obras de concreto armado, se realizarán desde la llegada de los

materiales a obra o desde su habilitación hasta su ejecución. A continuación, se enumeran los
puntos principales de este control:
o Ensayos de materiales, para aprobar su utilización.
o Verificación de la calidad de cemento y su edad de fabricación.
o Comprobación del correcto diseño de mezcla de los diferentes tipos de concreto o
morteros a ser utilizados.
o Verificación de calidad de los materiales cuando ingresan a obra
o Verificación de concretos premezclados en planta externa.
o Control permanente y elaboración de cuadro estadístico de los testigos de Concreto o mortero.
o Verificación de medidas y niveles.
o Verificación de los diseños de encofrados.
o Verificación del material para encofrados.
o Verificación de ejecución de encofrados.
o Verificación de cumplimiento de colocación del acero de refuerzo previstos en los planos y
acorde con los dispositivos que lo norman (diámetros-corrosión, doblado, etc.)
o Control durante el vaciado del concreto
o Control de curado del Concreto.
o Control de estructuras especiales, de ser el caso.

Asimismo, esta Actividad comprende exigir al Contratista la realización de los ensayos de

Laboratorio con el objeto de verificar la calidad de los materiales y la calidad de la obra ejecutada.
Entre estos tenemos:

 Diseño de Mezclas y/o Ensayos de Agregados:

Se solicitará al Contratista realizar un d is e ñ o d e mezclas con los materiales que se emplearán
para la preparación del concreto, y comprobar las proporciones de los materiales a emplear
para obtener la resistencia óptima a la compresión especificada en el proyecto para las
diversas estructuras de la presente obra.
 Ensayos del Concreto.
 Comprenderá la verificación de la calidad del concreto a utilizar en la obra en los diversos
elementos mediante la realización de ensayos de compresión del concreto a los 7, 14 y 28
días de vaciado, para verificar y corroborar la resistencia alcanzada, que tendrá que cumplir
con las especificadas en el expediente técnico y de acuerdo a las normas de control para
este tipo de obras.

• Evaluación de Resultados de Ensayos:

Se evaluarán los resultados de ensayos y se elaborarán los correspondientes informes
técnicos de inspección para corroborar los materiales y trabajos ejecutados.

FOTO Nº04: MOLDES CILÍNDRICOS PARA ENSAYOS DEL CONCRETO

FOTO N°05: EQUIPO DE ENSAYO SLUMP QUE INCLUYE CONO, BANDEJA Y VARlLLA
DE ACERO

1.9 Control de Calidad de las Obras de Arquitectura.

El Supervisor verificará que el Contratista ejecute la obra respetando el diseño arquitectónico, en
todos sus alcances, cuidando su dimensionamiento en cuanto a alturas, vanos, así como los
acabados y presentación en general.

Dentro del control de las obras referidas a la arquitectura se velará por la utilización de
materiales señalados en el expediente técnico y especificaciones técnicas.

1.10 Control de Calidad de los trabajos de Carpintería Metálica, Herrería y Madera.

 De la misma forma que el control en las obras de concreto armado se verificará, según las
Especificaciones Técnicas y de Normas del Reglamento Nacional de Edificaciones, el fiel
cumplimiento de la construcción de elementos metálicos, herrería y madera, en caso se realicen
estos trabajos.
Se verificará en fábrica la ejecución de la carpintería de madera, metálica y herrería,
correspondiente a puertas, ventanas, mamparas, tabiques, etc., comprobando su habilitación,
dimensionamiento, construcción, protección y acabado hasta su colocación.

1.11 Control de Calidad de las Obras de Instalaciones Sanitarias.

La Supervisión a través del personal especializado en instalaciones sanitarias, se encargará de
efectuar el control del cumplimiento de las indicaciones del Proyecto, especificaciones
Técnicas y la compatibilización entre las diferentes especialidades, Para tal efecto se realizará
lo siguiente:

o
Aprobar los materiales a ser instalados en obra, para lo cual, el Contratista deberá
presentar una muestra de cada uno de ellos antes de proceder a su compra, exigiendo este
requisito con la debida anticipación, con la finalidad que este control no sea motivo de retraso
de obra, una vez realizada la adquisición de materiales de fabricación, deberá el Contratista
presentar Certificados de Calidad de fabricación.
o Exigir al Contratista la presencia de mano de obra calificada, acorde con el tipo de obra a
ejecutarse.
o
Verificar el empleo de tecnología adecuada en el manipuleo y procedimiento de
instalación de elementos y materiales destinados a las instalaciones sanitarias.
o Controlar las pruebas hidráulicas respectivas de las redes de agua, de acuerdo a las
Especificaciones Técnicas.
o
Todas las actividades y trabajos propios, relacionados e inherentes a esta especialidad,
establecidas en el proyecto, y según Términos de Referencia y normas aplicables.

1.12 Control de Calidad de las Obras de Instalaciones Eléctricas.

El equipo de Supervisión, a través de su personal especializado en instalaciones eléctricas, se
encargará de efectuar el control del cumplimiento de las indicaciones del Proyecto,
Especificaciones Técnicas, Normas Nacionales e Internacionales y la compatibilización con las
demás especialidades.
Para tal efecto, se realizará lo siguiente:
o Se verificará la ejecución de todos los trabajos relacionados a las instalaciones eléctricas,

establecidas en el proyecto.
o
Supervisión y control de todas las actividades y trabajos propios, relacionados e inherentes a
esta especialidad, establecidas en el proyecto, y según Términos de Referencia y normas aplicables.

1.13 Control de Calidad de las Obras de Instalaciones Mecánicas

El equipo de Supervisión, a través de su personal especializado en instalaciones mecánicas, se
encargará de efectuar el control del cumplimiento de las indicaciones del Proyecto,
Especificaciones Técnicas, Normas Nacionales e Internacionales y la cornpatibilización con las
demás especialidades.
Para tal efecto, se realizará lo siguiente:
o
Se verificará en Obra, el suministro e instalación del sistema de Aire Acondicionado,
Calefacción y Sistema Ventilación Mecánica, hasta su correcto funcionamiento en Obra, y
otros establecidas en el proyecto.
o Supervisión y control de todas las actividades y trabajos propios, relacionados e inherentes a
esta especialidad, establecidas en el proyecto, y según Términos de Referencia y normas aplicables.
1.14 Control de Calidad de las Obras de Comunicaciones.
El equipo de Supervisión, se encargará de efectuar el control de los trabajos referidos a comunicaciones
en cumplimiento de las indicaciones de las Especificaciones Técnicas, Planos y Normas Nacionales e
Internacionales.

Para tal efecto, se realizará la supervisión y control de todas las actividades y trabajos propios,
relacionados e inherentes a esta especialidad, establecidas en el proyecto, y según Términos de
Referencia y normas aplicables.

l.J 5 Control de Calidad de los trabajos ejecutados.

El objetivo de este hito es asegurar que los trabajos se ejecuten de conformidad a los Planos,
Expediente Técnico del Proyecto, y normas vigentes, para lo cual tendremos en cuenta lo siguiente:
O
Durante el proceso constructivo, el Supervisor inspeccionará los trabajos realizados por
el Contratista, verificando que estos se ejecuten de acuerdo al Expediente Técnico del Proyecto.
O
No se permitirá la utilización de ningún material que no haya sido previamente inspeccionado
y autorizado por el Supervisor, debiendo el Contratista presentar los certificados de calidad y garantía
del material a emplear.
O
Todo trabajo defectuoso y rechazado por el Supervisor deberá corregirse, sin que esto signifique
una compensación o pago adicional por su restitución.
O
Todo trabajo ejecutado sin la previa autorización del Supervisor, no será considerado en la
valorización.
O
El Supervisor efectuará un permanente control de todas las actividades concernientes a la ejecución
de la Obra, realizando también controles propios, ensayos y/o pruebas de los materiales utilizados,
ensayos y pruebas de mecánica de suelos en laboratorio y en-situ, entre otros.

1.16 Control de Calidad de los Materiales.

Este hito tiene como objetivo controlar que la calidad de los materiales a utilizar en las diferentes
partidas contractuales, y ajustarse a las Especificaciones Técnicas del proyecto, para lo cual se
desarrollará lo siguiente:
O
Se efectuará un control permanente de los materiales que ingresen a la obra.
o
Se verificará que los materiales empleados, sean los apropiados y cumplan con las
Especificaciones indicadas en el Expediente Técnico.
o Se exigirá al contratista las pruebas de ensayo, certificados de calidad y garantía de los materiales
que se utilizarán en la ejecución de las diversas partidas de la obra.

1.17 Control de Calidad de los Equipos y Maquinarias.

Este hito tiene como objetivo controlar la calidad de los equipos y maquinarias a utilizar en la ejecución
de las diferentes partidas, sus características deben ajustarse o ser superiores a los requerimientos
de las Especificaciones Técnicas del Proyecto, para lo cual efectuaremos lo siguiente:
o
Se efectuará un análisis comparativo de las características de los equipos y
maquinarias a utilizar respecto a las exigencias del Expediente Técnico.
o Se verificará la operatividad de los equipos y maquinarias que se destinen para la ejecución de
la obra, exigiendo su reemplazo inmediato de detectar fallas, de tal manera de garantizar la
continuidad de los trabajos.