ALUMNO: Dany Jeferson Ramos Mendoza

LINK DEL VIDEO: https://youtu.be/ovaBnJn46wA

PROBLEMÁTICA 1

La señora A, para ser elegida presidenta ha ofrecido un bono de 10000 soles por cada

peruano, para que puedan salir de la crisis generada por la pandemia; por tanto, expresa

que su equipo técnico ya tiene el plan como llevarlo a cabo. Se sabe que ninguno de los

otros candidatos ha propuesto un bono. Se tienen las siguientes preguntas a resolver:

a. ¿La alternativa de solución hará salir de la pobreza a los que recibirán el bono?

b. ¿El monto que se quiere repartir es viable de entregar?

c. ¿Elegir a la Sra A es la solución a la crisis de la pandemia?

Análisis del problema:

• Sistema principal: La señora A y su equipo técnico que proponen el bono.

• Sistemas secundarios: Los ciudadanos peruanos que recibirán el bono, los otros

candidatos a la presidencia.

• Entorno: Perú, que ha sido afectado por la crisis pandémica y las próximas

elecciones.

• Límites del sistema: Las políticas gubernamentales, la economía del país, los

recursos disponibles y la eficacia de la propuesta.

Soluciones del Problema 1:

Este problema podría considerarse un problema "duro" ya que se trata de cuestiones

cuantitativas como la viabilidad económica de la propuesta. Sin embargo, también tiene

componentes "suaves" como las percepciones y experiencias de los ciudadanos.

a. Para responder a esta pregunta, necesitamos información adicional sobre la pobreza en

Perú y cómo este bono podría afectar a las personas en diferentes circunstancias

económicas.

b. Necesitamos información adicional sobre la economía de Perú y los recursos disponibles

para determinar si es viable distribuir este bono.

c. Esta es una pregunta más "suave" que depende de las opiniones y percepciones de los

ciudadanos, así como de los posibles efectos a largo plazo de la propuesta.

PROBLEMÁTICA 2

El presidente B ha mencionado que la empresa de gas natural del país debe aceptar

cambios en las condiciones de impuestos y servicio a la población para atender mejor a los

peruanos. Si se sabe que actualmente la empresa tiene un impuesto de 43% sobre las

ganancias. Se tienen las siguientes preguntas a resolver:

a. ¿Es justo el porcentaje de impuesto o debería de incrementarse?

b. ¿Cambiar el contrato con la empresa de gas natural es el mejor camino para aumentar la

rentabilidad del país?

c. ¿A cuántos clientes debe atender actualmente la empresa de gas natural?

Análisis del problema:

• Sistema principal: El presidente B y la empresa de gas natural.

• Sistemas secundarios: Los ciudadanos peruanos que se benefician del servicio de

gas, el gobierno y su política fiscal.

• Entorno: La economía de Perú, el sector de gas natural, las políticas

gubernamentales.

• Límites del sistema: Las políticas fiscales, los contratos actuales con la empresa de

gas, la rentabilidad de la empresa.

Soluciones del Problema 2:

Este problema tiene elementos de problemas duros y suaves. Las cuestiones fiscales y

contractuales son cuantitativas y objetivas, mientras que las percepciones de justicia y el

mejor camino a seguir son subjetivas.

a. Necesitamos más información sobre las finanzas de la empresa de gas natural y las tasas

impositivas comparables en Perú y en otros lugares para responder a esta pregunta.

b. Esta es una pregunta más "suave" que depende de las opiniones y percepciones de los

ciudadanos y de los potenciales efectos a largo plazo de un cambio contractual.

c. Necesitamos más información sobre la empresa de gas natural y su base de clientes para

responder a esta pregunta.

Análisis y diferenciación de un problema suave de uno duro:

En general, ambos problemas presentan elementos de problemas duros y suaves. Los

problemas duros son aquellos que pueden ser medidos y cuantificados, mientras que los

problemas suaves dependen más de las percepciones humanas y pueden no tener una

solución clara o definitiva. En estos problemas, las cuestiones cuantitativas como la

viabilidad financiera son problemas duros, mientras que las cuestiones de percepción y

elección son problemas suaves.

Presentación de la metodología suave o dura en cada pregunta del problema 1 y 2:

Aunque ambos problemas tienen elementos duros y suaves, la metodología más apropiada

para abordar cada pregunta depende de su naturaleza específica.

Para la problemática 1:

a. Este es un problema suave ya que considera el impacto humano y social del bono. El

análisis debería centrarse en las expectativas, percepciones y el impacto potencial en

diferentes grupos socioeconómicos.

b. Este es un problema duro, ya que se refiere a la viabilidad económica de la propuesta. El

análisis debe basarse en datos financieros y económicos para determinar si el plan es

económicamente viable.

c. Esta es una mezcla de un problema duro y suave. La elección de un líder puede ser un

problema duro en términos de recuento de votos, pero es suave en términos de las

percepciones de las personas, sus creencias políticas y sus opiniones sobre lo que

constituye una "solución" a la crisis.

Para la problemática 2:

a. Este es un problema duro, ya que implica un análisis de las tasas de impuestos y las

ganancias de la empresa. Requiere de un análisis económico y financiero.

b. Esta pregunta es un problema suave, ya que se basa en percepciones sobre qué es lo

"mejor" para la rentabilidad del país. El análisis podría incluir el impacto en las comunidades

locales, la economía en general y otras consideraciones sociales y económicas.

c. Este es un problema duro, ya se refiere a un número específico de clientes que la

empresa debe atender. Se requiere de datos específicos sobre la base de clientes de la

empresa.