UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

CARRERA DE MEDICINA

ALUMNA:
DAYANNA MELISSA RENGEL BAUTISTA

NIVEL:
9NO

PARALELO:
“B”

MATERIA:
ADMINISTRACIÓN EN SALUD

DOCENTE:
DR. JUAN HARO

TEMA:
RELATO SOBRE LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
 SISTEMAS DE COMUNICACIÓN
Un sistema de comunicaciones es un conjunto de dispositivos que son utilizados con la
finalidad de transmitir, emitir y recibir señales de todo tipo, como voz, datos, audio,
video, etc., además dichas señales pueden ser del tipo digital o analógica. Un sistema de
comunicaciones puede describirse fácilmente mediante tres elementos básicos; un
transmisor, el cual se encarga de generar la señal que se desea y acoplarla de tal forma
que pueda viajar a través del canal, mediante procedimientos como modulación,
filtrado, codificación, etc.; un medio de transmisión, el cual será el canal mediante el
cual la señal va a viajar, y puede ser desde fibras ópticas, cables coaxiales, hasta el
mismo aire; y finalmente un receptor, que realiza el procedimiento inverso del
transmisor con la finalidad de reconstruir la señal y que esta sea lo más parecida a la
original (Solis, 2018).

La comunicación es el proceso de intercambio de ideas, hechos, opiniones o emociones

por parte de dos o más personas, cuando se trata de comunicación entre individuos y de
intercambio de información efectiva entre dos o más unidades organizativas o sus
representantes al referirse a sistemas sociales (Garcia, 2021).

La comunicación es una dimensión constitutiva de los procesos de salud, los primeros

planteamientos concebían a la comunicación en salud desde una perspectiva
instrumental, como un proceso de transmisión unidireccional de información y
conocimientos con fines educativos y persuasivos. En las últimas décadas, esa
concepción de la comunicación ha evolucionado en un sentido estratégico y relacional,
centrado en los procesos de interacción y construcción social de sentido basados en el
reconocimiento de las particularidades sociales y culturales de los diferentes actores
implicados en los procesos de salud (Roura, 2018).

Uno de los elementos que se encuentra favorecido en este sistema es la negociación que
procede de un conflicto, que en donde la negociación es para elaborar políticas, cambiar
métodos institucionales y de ejecución y movilizar recursos para mejorar los resultados
de salud hace falta influir sobre las personas. Cuando piensan en una negociación,
muchas personas imaginan solo interacciones muy formalizadas que incluyen a las
partes en la disputa. Los ministros del gabinete se reúnen para determinar los niveles del
presupuesto, por decirlo como ejemplo. Las negociaciones también suceden todos los
días entre los administradores de programas, entre colegas, entre ministerios y entre
proveedores de servicio y sus clientes. En todas estas situaciones, alguien está tratando
de influir sobre otra persona. Todas estas interacciones sirven para configurar el éxito
final de cualquier política (Drager, 2021).

El trabajo en el área de la salud se caracteriza por la relación entre los distintos

profesionales que necesitan actuar a diario en distintos escenarios. De esa forma, el
equipo puede presenciar, además de disparidades en la ejecución técnica, disparidades
en la posición y valoración social, así como diferencias en relación a la autonomía en las
decisiones, lo que puede desencadenar en el complejo mundo del trabajo, desigualdades
sociales que llevan a los trabajadores a expresar y probar sus diferencias.

Las causas más comunes de conflictos institucionales son fallas de comunicación,

deficiencia en la estructura institucional y problemas en el comportamiento individual
en las instituciones. Además, los recursos limitados son también considerados causa de
conflicto, cuando involucran la inadecuada estructura física, la falta de recursos
financieros, la disponibilidad de aparados estropeados y obsoletos, generando conflictos
operacionales que afectan el desarrollo de los profesionales.

Cotidianamente el enfermero prueba situaciones en que es necesario elegir, y para ello

se inicia un proceso evaluativo que involucra desde considerar sus pretensiones
personales y aspiraciones de las instituciones en las que actúa, así como ponderar las
consecuencias de lo que decide rechazar o invertir. Ese proceso de elección puede ser
asociado a la vivencia de conflictos, entendido como todo lo que puede interferir en la
conquista de los deseos, de las voluntades, de las metas o de los objetivos.

Al reflexionar de esa forma, podemos identificar en el cotidiano laboral del enfermero,

muchas situaciones que generan conflictos, sean los de carácter intrapersonal,
interpersonal o intergrupal.3 Así, es posible ver la complejidad del tema, considerando
su relación con situaciones vividas tanto en la vida personal como en el trabajo de los
sujetos.

En lo que se refiere al mundo del trabajo en las instituciones de salud, los profesionales
son llamados al desarrollo de la capacidad del trabajo en equipo frente a la necesidad de
compartir espacios. Y llama la atención que cada sujeto trabajador intenta desarrollar
un papel social relevante y así llegar al reconocimiento por los servicios ofrecidos,
además de buscar una oportunidad de aprendizaje y progreso constante, mayor libertad
o autonomía en la ejecución de sus tareas y, finalmente, equidad y justicia entre el grado
de contribución y el grado de retribución por el trabajo ejercido (Bruna Parnov
Machado, 2022).

BIBLIOGRAFÍA
Bruna Parnov Machado, L. G. (7 de 5 de 2022). Scielo. Obtenido de Conflictos en las
instituciones de salud: https://scielo.isciii.es/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1132-12962012000100013
Drager, N. (10 de 5 de 2021). OPS. Obtenido de Negoziacion del desarrollo sanitario:
https://docs.bvsalud.org/biblioref/2018/06/885053/texto-no-3-modulo-6-pag-
1_7-15-1.pdf
Garcia, P. (28 de 10 de 2021). Index. Obtenido de La comunicación en salud como
premisa fundamental para la percepción de riesgo en las poblaciones:
https://revepidemiologia.sld.cu/index.php/hie/article/view/40/18
Roura, S. C. (9 de 4 de 2018). Scielo. Obtenido de La comunicación social en salud para
la prevención de enfermedades en la comunidad: http://scielo.sld.cu/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1727-81202018000200384#:~:text=La%20comunicaci
%C3%B3n%20en%20salud%20abarca,la%20salud%20p%C3%BAblica%20y
%20personal.
Solis, A. (4 de 7 de 2018). Salud. Obtenido de SISTEMAS DE COMUNICACIONES:
ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/bitstream/handle/132.248.52.100/861/A6.pdf?
sequence=6#:~:text=Un%20sistema%20de%20comunicaciones%20es,del
%20tipo%20digital%20o%20analógica.

ANEXO