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  • Marketing-TEMA 5-Comportamiento de Compra Del Consumidor

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    El documento describe el comportamiento de compra del consumidor. Explica que los mercadólogos desean entender cómo los estímulos de marketing y otros factores influyen en el proceso de decisión de compra dentro de la "caja negra" del consumidor. Detalla que los estímulos de marketing y otros factores en el entorno influyen en los factores que afectan al comprador y en su proceso de decisión, lo que a su vez da como resultado las actitudes, preferencias y comportamiento de compra del consumidor.

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    Marketing-TEMA 5-Comportamiento de Compra Del Consumidor (1)

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    El documento describe el comportamiento de compra del consumidor. Explica que los mercadólogos desean entender cómo los estímulos de marketing y otros factores influyen en el proceso de decisión de compra dentro de la "caja negra" del consumidor. Detalla que los estímulos de marketing y otros factores en el entorno influyen en los factores que afectan al comprador y en su proceso de decisión, lo que a su vez da como resultado las actitudes, preferencias y comportamiento de compra del consumidor.

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    TEMA 5: COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

    1.Comportamiento de compra del consumidor


    2. Factores que influyen en el comportamiento de compra
    3. Proceso de decisión de compra
    4. Etapas en el proceso de adopción

    COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

    Mercadólogos desean entender cómo los estímulos son transformados en respuestas


    dentro de la caja negra del consumidor:

    MODELO DE COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR

    1. Entorno

    Estímulos de marketing
    ➔ Producto
    ➔ Precio
    ➔ Plaza
    ➔ Promoción

    Otros
    ➔ Económicos
    ➔ Tecnológicos
    ➔ Sociales
    ➔ Culturales

    2. Caja Negra del Comprador


    ● Factores que Influyen en el Comprador
    ● Proceso de la decisión de compra

    3. Respuestas del comprador


    ● Actitudes y Preferencias de compra
    ● Comportamiento de compra

    FACTORES QUE INFLUYEN EN COMPORTAMIENTO DE COMPRA

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