Radiomóvil Dipsa S.A de C.V.

SOLICITUD DE SERVICIO TÉCNICO

CAC (M877) CAC DEPORTIVA VHSA FOLIO: M877072300018
:
NOMBRE USUARIO: FECHA: 04/07/2023 01:56:57
NUMERO CELULAR: NIP: 2072

NUMERO DE CONTACTO:
MARCA Y MODELO: SAMSUNG - S916B 512
ESN/IMEI: 359561180169078
ICCID (SIM CARD):
E-MAIL:
SAP: 8026659001
F. ACT / 1ra LLAMADA: 11/02/2023
ACCESORIOS RECIBIDOS:
EQ, SIN ACCESORIOS FIRMA DE CONFORMIDAD POR LAS DOS PARTES
FALLA REPORTADA POR USUARIO:
SE INGRESA EQUIPO PARA VALIDAR FALLA YA QUE TIENE DISPLAY ROTO Y SE ATORA, O POSIBLE COTIZACION DEL MISMO

ESTADO FISICO DEL EQUIPO

CARCASA: Fracturada TECLADO: Touch
MICA DE PROTECCIÓN DE DISPLAY:
Roto ANTENA: Interna
FIRMA ASESOR SERVICIO TECNICO FIRMA USUARIO CONTRASEÑA DE DESBLOQUEO

ó
ISAAC DEL ROSARIO ZURITA SANLUCAR FIRMA CÓDIGO

Consideraciones:

* Conserve este comprobante; sin él, no podrá recoger su Equipo y Telcel no se hará responsable del mismo.
* Telcel no se hace responsable por los Equipos que no sean reclamados dentro de 90 días naturales después de la fecha de ingreso.
* En principio, el equipo podrá ser revisado por Servicio Técnico Telcel de acuerdo a las políticas establecidas en la póliza de garantía del fabricante o proveedor contenida en el empaque del equipo. Posteriormente podrá
ser enviado al fabricante o proveedor.
* Los datos asentados en el apartado “Estado Físico del Equipo”, corresponden a aquellos observados por el Asesor en turno, persona que realiza sólo una revisión superficial al mismo; el estado que guardan los
componentes internos del Equipo será determinado por las áreas correspondientes al finalizar su revisión integral.
* En caso de Equipos golpeados, mojados, intervenidos, etc. Telcel no se hará responsable de los daños derivados de la revisión correspondiente. Al respecto, cualquier golpe, síntoma o desperfecto no reportado por el
Usuario será enteramente atribuible a éste.
* Telcel no hace respaldos de información ni almacena ningún tipo de archivos de sus usuarios.
* El cliente acepta y está enterado que con la reparación y/o actualización de la versión de software en el Equipo puede originar la pérdida de información almacenada en este. Se recomienda que realice un respaldo de su
información.
* Los costos mostrados en este documento incluyen IVA.
* Telcel no suspenderá el cobro de los Cargos Fijos Mensuales y otros Servicios Contratados durante el periodo de revisión y/o garantía del Equipo Provisto ingresado a Servicio Técnico, siempre que el usuario NO acepte un
Equipo en Préstamo de Telcel.
* La reparación o cambio de equipo realizado por el Centro de Servicio Autorizado de cada Marca puede incluir piezas reacondicionadas las cuales cumplen con el funcionamiento correcto del equipo.

PARA TU COMODIDAD CONSULTA EL SEGUIMIENTO DE TU FOLIO EN:

*** DATOS REQUERIDOS SOLO PARA EQUIPO A MONITOREO O ENVIO A REPARACIÓN ***

USUARIO AUTORIZA:
MONITOREO DE EQUIPO HORAS
ENVIO DE EQUIPO AL PROVEEDOR PARA REPARACION Vo.Bo USUARIO
PRESENTARSE EN EL CAC POR EL EQUIPO EN LA SIGUIENTE FECHA: / /
ACCESORIOS QUE SE DEVUELVEN A USUARIO:

PARA USO EXCLUSIVO DE TELCEL

RECIBI EQUIPO

NOMBRE Y FIRMA DEL ASESOR

ESTA DOCUMENTACION ES PROPIEDAD DE RADIOMOVIL DIPSA Y ESTA PROHIBIDA SU REPRODUCCION PARCIAL O TOTAL. LEY DE PROPIEDAD DE DERECHOS DE AUTOR ART. III. IV Y V
SERVICIO TECNICO
FORMATO: F-09.00.02.05.00-017

ESTA DOCUMENTACION ES PROPIEDAD DE RADIOMOVIL DIPSA Y ESTA PROHIBIDA SU REPRODUCCION PARCIAL O TOTAL. LEY DE PROPIEDAD DE DERECHOS DE AUTOR ART. III. IV Y V
 Radiomóvil Dipsa S.A de C.V.
SOLICITUD DE SERVICIO TÉCNICO
CAC (M877) CAC DEPORTIVA VHSA
FOLIO: M877072300018
:
NOMBRE USUARIO: ABRAHAM MENDEZ CUEVAS FECHA: 04/07/2023 01:56:57

NUMERO CELULAR: NIP: 2072

9931160955
NUMERO DE CONTACTO:
MARCA Y MODELO:
SAMSUNG - S916B 512
ESN/IMEI:
359561180169078
ICCID (SIM CARD):
E-MAIL: abrahammc1985@gmail.com

SAP: 8026659001
F. ACT / 1ra LLAMADA: 11/02/2023
ACCESORIOS RECIBIDOS:
EQ, SIN ACCESORIOS FIRMA DE CONFORMIDAD POR LAS DOS PARTES
FALLA REPORTADA POR USUARIO:
SE INGRESA EQUIPO PARA VALIDAR FALLA YA QUE TIENE DISPLAY ROTO Y SE ATORA, O POSIBLE COTIZACION DEL MISMO

ESTADO FISICO DEL EQUIPO

CARCASA: Fracturada TECLADO: Touch
MICA DE PROTECCIÓN DE DISPLAY: Roto ANTENA: Interna

FIRMA ASESOR SERVICIO TECNICO FIRMA USUARIO CONTRASEÑA DE DESBLOQUEO

ó
ISAAC DEL ROSARIO ZURITA SANLUCAR FIRMA ABRAHAM MENDEZ CUEVAS CÓDIGO

Consideraciones:

* Conserve este comprobante; sin él, no podrá recoger su Equipo y Telcel no se hará responsable del mismo.
* Telcel no se hace responsable por los Equipos que no sean reclamados dentro de 90 días naturales después de la fecha de ingreso.
* En principio, el equipo podrá ser revisado por Servicio Técnico Telcel de acuerdo a las políticas establecidas en la póliza de garantía del fabricante o proveedor contenida en el empaque del equipo. Posteriormente podrá
ser enviado al fabricante o proveedor.
* Los datos asentados en el apartado “Estado Físico del Equipo”, corresponden a aquellos observados por el Asesor en turno, persona que realiza sólo una revisión superficial al mismo; el estado que guardan los
componentes internos del Equipo será determinado por las áreas correspondientes al finalizar su revisión integral.
* En caso de Equipos golpeados, mojados, intervenidos, etc. Telcel no se hará responsable de los daños derivados de la revisión correspondiente. Al respecto, cualquier golpe, síntoma o desperfecto no reportado por el
Usuario será enteramente atribuible a éste.
* Telcel no hace respaldos de información ni almacena ningún tipo de archivos de sus usuarios.
* El cliente acepta y está enterado que con la reparación y/o actualización de la versión de software en el Equipo puede originar la pérdida de información almacenada en este. Se recomienda que realice un respaldo de su
información.
* Los costos mostrados en este documento incluyen IVA.
* Telcel no suspenderá el cobro de los Cargos Fijos Mensuales y otros Servicios Contratados durante el periodo de revisión y/o garantía del Equipo Provisto ingresado a Servicio Técnico, siempre que el usuario NO acepte un
Equipo en Préstamo de Telcel.
* La reparación o cambio de equipo realizado por el Centro de Servicio Autorizado de cada Marca puede incluir piezas reacondicionadas las cuales cumplen con el funcionamiento correcto del equipo.

PARA TU COMODIDAD CONSULTA EL SEGUIMIENTO DE TU FOLIO EN:

*** DATOS REQUERIDOS SOLO PARA EQUIPO A MONITOREO O ENVIO A REPARACIÓN ***
USUARIO AUTORIZA:
MONITOREO DE EQUIPO HORAS
ENVIO DE EQUIPO AL PROVEEDOR PARA REPARACION Vo.Bo USUARIO
PRESENTARSE EN EL CAC POR EL EQUIPO EN LA SIGUIENTE FECHA: / /
ACCESORIOS QUE SE DEVUELVEN A USUARIO:

PARA USO EXCLUSIVO DE TELCEL

RECIBI EQUIPO

NOMBRE Y FIRMA DEL ASESOR

ESTA DOCUMENTACION ES PROPIEDAD DE RADIOMOVIL DIPSA Y ESTA PROHIBIDA SU REPRODUCCION PARCIAL O TOTAL. LEY DE PROPIEDAD DE DERECHOS DE AUTOR ART. III. IV Y V
CLIENTE FORMATO: F-09.00.02.05.00-017

ESTA DOCUMENTACION ES PROPIEDAD DE RADIOMOVIL DIPSA Y ESTA PROHIBIDA SU REPRODUCCION PARCIAL O TOTAL. LEY DE PROPIEDAD DE DERECHOS DE AUTOR ART. III. IV Y V
CERTIFICADO ELECTRÓNICO DE DOCUMENTO FIRMADO A TRAVÉS DE FIRMA AUTÓGRAFA DIGITAL

Folio de Firma Autógrafa Digital QEUBJQHM

Fecha y Hora de Firma 04/07/2023 02:00:20 PM

Nombre del Cliente S.A.

CURP o RFC del Cliente MECA850321S66

Momento de la Certificación 04/07/2023 02:00:20 PM

Cadena de Firma Autógrafa Digital 891078584acde35a742023b07df989b4976a4b1f3b25407028a9a02199194d49

Firma