TI-F-003

INFORME DE DIAGNÓSTICO DE EQUIPO Versión: 01

27/08/2015

NRO. DE DIAGNÓSTICO 000000000001837

DATOS DEL PROYECTO / SERVICIO

CÓDIGO DEL PROYECTO / SERVICIO 123456 CLIENTE GRUPO SHANOC
PROYECTO / OBRA / SEDE OFICINA PRINCIPAL CONTACTO KAROLINA CHAVEZ
DIRECCIÓN CAL. RENE DESCARTES NRO. 349 (ALT CDRA 26 AV. SEPARADORA GARANTÍA SI NO X
INDUSTRIAL)
FECHA DE INICIO 26/04/2022 FECHA DE TÉRMINO 27/04/2022

DATOS DEL EQUIPO

CLASIFICACIÓN EQUIPOS DE CÓMPUTO TIPO LAPTOP MARCA HP
MODELO 15-BS036LA NRO. SERIE CND7383D8D CÓDIGO INVENTARIO
CÓDIGO FABRICANTE - ESTADO MANTENIMIENTO CONTADOR DE PÁGINAS

DETALLE TÉCNICO DEL EQUIPO

PARTES Y PIEZAS SUMINISTROS Y CONSUMIBLES
CANT. DESCRIPCIÓN ESTADO OBSERVACIONES CANT. DESCRIPCIÓN ESTADO % DISPONIBLE

PROBLEMA REPORTADO
USUARIO REPORTA INCONVENIENTES CON EQUIPO, RECALENTAMIENTO Y LENTITUD DEL SISTEMA AL EJECUTAR VARIAS APLICACIONES

CAUSA DEL PROBLEMA

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DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

SE REALIZA LA REVISION DETECTANDO LO SIGUINETE:
.- BASTANTE POLVO ACUMULADO EN SU INTERIOR Y FAN COOLER
.- DISCO DURO CON FALLAS ALEATORIAS, POR TIEMPO DE USO.
.- BATERIA POR DESCARTE UNA VEZ REALIZADO EL MANTENIMIENTO

SOLUCIÓN PLANTEADA
SE RECOMIENDA MANTENIMIETO GENERAL DEL EQUIPO
SE RECOMIENDA EL CAMBIO DE DISCO DURO POR UN SSD 500GB.

REPUESTOS Y/O SUMINISTROS A REEMPLAZAR

CANT. NRO. DE PARTE / DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES CANT. NRO. DE PARTE / DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES

IMAGEN DEL EQUIPO

ELABORADO POR JESÚS RODRIGUEZ

CARGO SUPERVISOR
FECHA 27/04/2022

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