Como reparar #12

HE2 ERROR – METODO DE REPARACIÓN

Error - causa
1. Defecto en la resistencia de secado.
2. Conector suelto y defecto en contactos.
3. Main PCB – en caso de terminales sulfatadas, defecto en
las características del circuito eléctrico de la resistencia de
secado.

Error efecto
■ Efecto:
1. Ocurre cuando la temperatura del agua esta por debajo de los 50℃, 10 minutos
despúes de iniciar la operación de la resistencia de secado (35℃ para baja
temperatura de secado) o cuando la temperatura no sube más de 5℃ despúes de
iniciar la resistencia su operación.
2. Ocurre cuando el sensor rojo de temperatura en el centro de la resistencia de
secado esta operando (Temperatura por encima de 145℃).

Método de Verificación
1. Medición del voltaje de la resistencia de secado: Cheque el voltaje en las
terminales [Aprox. 115~ 125V].

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Repair procedure: STEP1 → STEP2 → STEP3 → STEP4 → STEP5 → STEP6
Cheque defecto Cheque voltaje Cheque resistencia

STEP 1 : Cheque HE2 ERROR STEP 2 : Cheque voltaje en “heater” /

resistencia.
※ Cheque el ducto de secado después de
desarmar la cubierta superior.

B
A

STEP 3 : Cheque voltaje entre ambas terminales STEP 4 : Cheque voltaje entre ambas
de la resistencia “A” heater. terminales de la resistencia “B” heater.
※ Cheque durante el ciclo de secado. ※ Cheque [ 115-125V ] durante el ciclo de secado.

STEP 5 : Cheque resistencia del “dry heater”. STEP 6 : Cheque voltaje de la “heater”.
① Cheque el valor del voltaje al mismo tiempo
※ Applica para series SEW-6HR / SEW-HKR. cuando el agua es suministrada durante el ciclo de
secado.
※ Cheque [ 95Ω ] de resistencia entre ambas
terminales.
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 Proced. Reparación: STEP7 → STEP8 → STEP9
Cheque sensor de temperatura de secado

STEP 7 : Cheque “dry temperature sensor”.
① Cheque el “reset” del “thermistor”.
※ Cheque el “reset” de la parte por
sobrecalentamiento.
STEP 8 : Cheque “dry temperature sensor”.
① Presione y cancele el “reset” cuando se eleve
debido al sobrecalentamiento.

STEP 9 : Cheque “dry temperature sensor”.

① Cheque [ 0Ω ] cuando el “reset” es presionado y
haga la medición de la resistencia entre ambas
terminales del “thermistor”.

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 Procedimiento Reparación: STEP10 → STEP11 → STEP12
Cómo verificar los termostatos

A B

STEP 10 : Cheque los “Thermostats” STEP 11 : Cómo checar termostatos 1 & 2

① Localizar los termostatos ① Como son los termostatos
※ Termostato 1, A
※ Termostato 1 & Termostato 2 Termostato 2,
B

A B

STEP 12 : Cómo checar termostatos 1& 2 STEP 13 : Sistema de secado

※ Cheque la resistencia del termostato ※ Componentes
① Si es aprox. 0Ω, termostato esta normal ① Heater, Assy Duct Scroll, Fan, Assy Duct
Si esta ∞, termostato debe de ser cambiado, Condensing, Tub
por que esta (open/short)

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 Procedimiento Reparación: STEP14 → STEP15 → STEP16 → STEP17 → STEP18 → STEP19
Factores No Defecto

STEP 14 : Sistema de secado STEP 15 : Suciedad

※ Componentes ① No defecto
① Heater, Assy Duct Scroll, Fan, Assy Duct ※ Assy Duct Condensing
Condensing, Tub

STEP 16 : Suciedad STEP 17 : Suciedad

① No defecto ① No defecto
※ Assy Duct Condensing ※ Assy Filter Water

STEP 18 : Suciedad STEP 19 : Suciedad

① No defecto ① No defecto
※ Fan ※ Gabinete oxidado (Assy Frame)

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 Procedimiento Reparación: STEP20 → STEP21
Boletines de Servicio
STEP 20 : Sistema de secado
※ Componentes
① Heater, Assy Duct Scroll, Fan, Assy Duct
Condensing, Tub
STEP 22 : Eficacia del secado
※ Bajo rendimiento del ciclo de secado
① Si el cliente tiene una insatisfacción en el
rendimiento de secado, compruebe el nombre del
modelo y el número de serie S/N, primeramente.
(Ver Boletín, weak drying)
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→ STEP22 → STEP23
STEP 21 : Uso incorrecto del equipo
※ Código de error HE2
① Cuando un cliente desactiva el equipo a mitad
del ciclo de secado, el calor residual en el
conducto de la resistencia hace que el termostato
se abra y el error HE2 aparece.
En este caso, muchos técnicos SVC reemplazan
conducto de la resistencia y el no termostato.
(Ver Boletín 1 & 2)
STEP 23 : Código de Error HE
※ Código de error HE
① Durante el progreso del ciclo de secado el
display muestra el error "HE", es cuando el
termostato esta abierto / en corto por un corte
abrupto en la operación del equipo por parte del
consumidor.
(Ver Boletín, change PCB Main, error HE)
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 Procedimiento Reparación: STEP24 → STEP25 → STEP26 → STEP27
Boletines de Servicio

STEP 24 : Sistema de secado STEP 24 : Sistema de secado

※ Componentes Assy Duct Scroll y lecturas ※ Apariencia o estado físico del “Assy Duct Scroll”
➢ Heater: 115 ~ 125 v, 60 Hz, 10 ~ 16 Ω, depende ➢ Heater: 115 ~ 125 v, 60 Hz
del modelo. ➢ Termostato 1:
➢ Termostato 1: Si es aprox. 0 Ω, termostato está normal
Si es aprox. 0 Ω, termostato está normal Si está ∞, termostato debe de ser cambiado,
Si está ∞, termostato debe de ser cambiado, por que está (open/short).
por que está (open/short). ➢ Termostato 2:
➢ Termostato 2: Si es aprox. 0 Ω, termostato está normal
Si es aprox. 0 Ω, termostato está normal Si está ∞, termostato debe de ser cambiado,
Si está ∞, termostato debe de ser cambiado, por que está (open/short).
por que está (open/short). ➢ Realizar inspección visual del interior / exterior
del Assy Duct Scroll, sí hay degradación de
material lo recomendable es cambiar todo el
ensamble así como realizar inspección del ducto
de condensado, de inyección de aire y de la
camara de vacío.
➢ Dar las recomendaciones de uso y cuidado del
En buen estado No en buen estado equipo.

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