Policonsultores 19/B01

Consultores: Mario Daniel Bayter Martínez

Luis Alexander Bustos González
Daniel Yesid Carrión Leyton
John Alexander Martínez Gómez
Luis Fernando Higua Espitia

Evaluación del Sistema

Medida de Desviación
Estación Promedio Intervalo de confianza (95%)
Desempeño Estándar
Wq1 1,70 1,89 1,53 – 1,88
W1 2,41 1,91 2,23 – 2,59
Estación 1
Lq1 2,03 0,77 1,96 – 2,10
L1 2,87 0,82 2,80 – 2,95
Wq2 3,13 3,06 2,85 – 3,42
W2 3,93 3,08 3,65 – 4,22
Estación 2
Lq2 3,71 1,18 3,60 – 3,82
L2 4,66 1,24 4,54 – 4,77
Wq3 8,73 5,18 8,25 – 9,21
W3 9,59 5,18 9,11 – 10,07
Estación 3
Lq3 9,95 3,47 9,62 – 10,27
L3 10,92 3,53 10,59 - 11,25
Wq4 16,57 11,92 15,46 – 17,67
W4 17,52 11,93 16,41 – 18,62
Estación 4
Lq4 17,08 5,19 16,60 – 17,56
L4 18,06 5,25 17,57 – 18,54
Wq5 1,87 1,41 1,74 – 2,00
W5 2,81 1,42 2,68 – 2,94
Estación 5
Lq5 1,92 0,67 1,85 – 1,98
L5 2,88 0,75 2,81 – 2,95
Wq6 5,44 3,99 5,07 – 5,81
W6 7,40 4,04 7,02 – 7,77
Estación 6
Lq6 5,39 1,56 5,25 – 5,53
L6 7,33 1,70 7,17 – 7,79
Wq 37,44 27,46 34,90 – 39,99
W 43,65 27,54 41,10 – 46,20
Sistema
Lq 40,07 12,83 38,88 – 41,26
L 46,71 13,29 45,48 – 47,94
Tabla 1. Medidas de desempeño de la configuración inicial del sistema.

En la jugada inicial, se evidencia que la estación con tiempo de procesamiento más lento en toda la producción es la de
tintura, pues el tiempo de espera en ser atendidos está en 16.57 horas.

Conclusiones
 El 86% del tiempo los trabajos están en espera
 La estación a modificar e invertir es la 4
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 La estación 3, también cuenta con tiempos altos de servicio, lo que puede estar alterando la línea productiva de la
estación 4.

Jugada 1
Estación Operarios inicial Operarios final
Empaque 4 10

No realizamos el análisis correcto a los datos iniciales al momento de realizar la primera jugada, dada la falta de
experiencia y dominio del simulador, por lo cual se hizo la primera modificación en la estación #6, como consecuencia se
evidencio un incremento de los tiempos promedio de espera para ser procesado en la esta estación #4 de 16.57 horas a
19.37 horas y en el sistema en general el cual subió de 37.12 horas a 45.28 horas.

Medida de Desviación
Estación Promedio Intervalo de confianza (95%)
Desempeño Estándar
Wq1 3,17 2,60 2,93 – 3,41
W1 3,88 2,59 3,64 – 4,12
Estación 1
Lq1 4,08 1,39 3,95 – 4,21
L1 5,00 1,43 4,86 – 5,13
Wq2 8,17 5,34 7,68 – 8,67
W2 8,98 5,36 8,49 – 9,48
Estación 2
Lq2 9,92 2,71 9,66 – 10,17
L2 10,90 2,78 10,64 – 11,16
Wq3 11,45 7,04 10,80 – 12,10
W3 12,31 7,04 11,66 – 12,97
Estación 3
Lq3 13,07 3,76 12,72 – 13,42
L3 14,06 3,81 13,71 – 14,41
Wq4 19,37 12,00 18,26 – 20,48
W4 20,33 12,00 19,22 – 21,44
Estación 4
Lq4 20,02 6,15 19,45 – 20,59
L4 21,01 6,19 20,43 – 21,58
Wq5 3,11 2,01 2,93 – 3,30
W5 4,07 2,01 3,88 – 3,29
Estación 5
Lq5 3,20 1,04 3,10 – 3,29
L5 4,18 1,10 4,08 – 4,28
Wq6 0,00 0,00 0-0
W6 1,98 0,53 1,93 – 2,03
Estación 6
Lq6 0,00 0,00 0-0
L6 2,02 0,19 2,00 – 2,04
Wq 45,28 28,99 0-0
W 51,55 29,53 48,82 – 54,29
Sistema
Lq 50,29 15,06 0-0
L 57,16 15,51 55,72 – 58,60
Tabla 2. Medidas de desempeño obtenidas después del primer cambio aplicado al sistema.

Conclusiones
 El 87% del tiempo los trabajos están en espera
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 La estación a modificar e invertir es la 4

Jugada 2

Estación Maquina inicial Maquina final Operarios inicial Operarios final

Termo fijado 1 2 3 6

En la segunda jugada se incurrió en el error de no atacar directamente el cuello de botella presente en la estación # 4, en su
lugar se realizaron ajustes en la estación #2, lo cual afortunadamente tuvo resultados favorables en el sistema, ya que
redujo el tiempo promedio de espera a ser procesado en la estación #4 de 19.77 horas a 17.69 horas y en el sistema de 46
horas a 35.01 horas. En futuras jugadas ya se cuenta con la capacidad de análisis requerida para la toma de decisiones más
acertadas.

Aunque se notaron mejoras para la segunda jugada lo ideal es poder realizar las mejoras optimas que necesita el proceso
para poder usar al máximo los recursos con los que se cuenta y así poder generar mejores cambios en las estaciones de la
empresa.

Medida de Desviación
.Estación Promedio Intervalo de confianza (95%)
Desempeño Estándar
Wq1 2,20 2,03 2,01 – 2,39
W1 2,90 2,02 2,71 – 3,09
Estación 1
Lq1 2,70 0,56 2,64 – 2,75
L1 3,56 0,58 3,51 – 3,61
Wq2 0,00 0,02 0,00 – 0,00
W2 0,71 0,25 0,69 – 0,73
Estación 2
Lq2 0,00 0,00 0,00 – 0,00
L2 0,87 0,03 0,87 – 0,87
Wq3 12,29 6,20 11,71 – 12,86
W3 13,15 6,21 12,57 – 13,72
Estación 3
Lq3 14,17 3,89 13,81 – 14,53
L3 15,16 3,94 14,79 – 15,52
Wq4 17,06 10,59 16,08 – 18,04
W4 18,00 10,58 17,02 – 18,98
Estación 4
Lq4 18,04 5,16 17,57 – 18,52
L4 19,04 5,19 18,56 – 19,52
Wq5 3,47 1,93 3,29 – 3,65
W5 4,41 1,93 4,23 – 4,59
Estación 5
Lq5 3,61 0,94 3,53 – 3,70
L5 4,60 0,99 4,50 – 4,69
Wq6 0,00 0,00 0-0
W6 2,01 0,49 1,96 – 2,05
Estación 6
Lq6 0,00 0,00 0-0
L6 2,08 0,21 2,06 – 2,10
Sistema Wq 35,01 20,77 0-0

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W 41,17 21,48 39,18 – 43,16

Lq 38,53 10,55 0-0
L 45,31 10,95 44,29 – 43,32
Tabla 2. Medidas de desempeño obtenidas después del segundo cambio aplicado al sistema.

Conclusiones
 Al presentarse un cuello de botella tan amplio genera retrasos en desempeño total del sistema.
 La eficiencia de una compañía depende de la oportuna acción sobre los cuellos de botella.
 A mayores tiempos de espera entre estaciones menor productividad y menor capacidad de respuesta a los clientes.
 El 84% del tiempo los trabajos están en espera
 Se requiere un plan de acción inmediato en la estación 4
 Reducción de 10.27 horas en el sistema de tiempo en espera de ser atendido

Referencias
Calcular la desviación estándar paso a paso (artículo) | Khan Academy. (s. f.). Khan Academy.
https://es.khanacademy.org/math/probability/data-distributions-a1/summarizing-spread-distributions/a/calculating-
standard-deviation-step-by-step

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