Susana trabaja en el servicio de intendencia en el Hospital General de México, principalmente se encarga de la limpieza de

consultorios, lo cual procura hacer en los cambios de turnos para encontrarlos vacíos. El médico Óscar García Salinas la llamaba
recurrentemente cuando salían los o las pacientes para que limpiara, cada que llegaba Susana se abría el cierre del pantalón y le
decía “¿no se te antoja?”, “prueba, te va a gustar”, entre otros comentarios lascivos no solicitados que ponían muy incómoda a
Susana.

1 No revictimización

2 La titular del área de quejas procedía a realizar todas las actuaciones necesarias, dentro de un tiempo razonable para asegurar el
acceso efectivo a la justicia de la víctima, como allegarse de las pruebas que abonarían a conocer la verdad de los hechos bajo los
estándares mínimos para garantizar a las mujeres el derecho a una vida libre de violencia y discriminación, contenidos en diversos
instrumentos internacionales, incluyen su derecho a acceder a un recurso judicial sencillo y eficaz, y a contar con las debidas
garantías que las protejan cuando denuncien hechos de violencia, por lo que actuó al margen del principio de:

debida diligencia

3 Es así que se llevaron a cabo las diligencias sin discriminar a Susana, eliminando estereotipos de género, adoptando todas las
medidas necesarias para prestar servicios justos, transparentes, eficaces, no discriminatorios y responsables, garantizando el
derecho de:

Acceso a la justicia

4 Además, se protegió su información personal y se garantizó que sólo sería accesible a pocos individuos que se encontraban
directamente involucrados en el procedimiento para atenderla.

Confidencialidad

5 Por otro lado, tratándose de la situación de Óscar, se protegió su derecho a presumir que no era culpable mientras se llevaban a
cabo todas las diligencias y posibilitando las garantías legales para su defensa. Por lo que se protegió su Derecho de:

Presunción de inocencia

6 Para investigar, valorar, substanciar y resolver en condiciones de igualdad, se utilizaron una metodología y mecanismos para
identificar, cuestionar y valorar la discriminación, desigualdad y exclusión de las mujeres, así como las acciones que deben
emprenderse para actuar sobre los factores de género que crean desequilibrio entre las partes en este tipo de asuntos.

La perspectiva de género

7 Las personas responsables de atender y sancionar respecto de la denuncia que presentó Susana rigieron su actuación respetando
su integridad física, psíquica y moral, conforme lo mandatan el Código de Ética, las Reglas de Integridad y los Lineamientos
generales, que regulan la conducta de las y los servidores públicos al servicio de las entidades y dependencias de la Administración
Pública Federal.

Integridad personal

8 Asimismo, se condujeron con una actitud congruente de no cometer ni tolerar ninguna conducta que implique acoso sexual ni
hostigamiento sexual los cuales afectan de manera negativa la integridad de las personas y el ambiente laboral.

Cero tolerancias

9 Desde la recepción de la denuncia, la autoridad investigadora emitió una medida de protección consistente en que Susana no
laborara en los mismos horarios que el denunciado ni en los mismos espacios físicos, entre otras medidas de protección
institucionales para detener la violencia de la que ha sido objeto, e impedir que persista, se agrave o evolucione la situación de
hostigamiento y/o acoso sexual por la que está atravesando, en tanto se investiga el caso.

Prohibición de represalias

10 Desde la recepción de la denuncia, la autoridad investigadora emitió una medida de protección consistente en que Susana no
laborara en los mismos horarios que el denunciado ni en los mismos espacios físicos, entre otras medidas de protección
institucionales para detener la violencia de la que ha sido objeto, e impedir que persista, se agrave o evolucione la situación de
hostigamiento y/o acoso sexual por la que está atravesando, en tanto se investiga el caso.

pro persona