CARTILLA DE DERECHOS DE LAS VÍCTIMAS.

l. LAS VÍCTIMAS EN EL SISTEMA DE JUSTICIA PENAL.

La víctima es parte fundamental en el Sistema de Justicia Penal actual y las diversas leyes y tratados
internacionales vigentes, así lo establecen y reconocen diversos derechos cuyo cumplimiento es
obligatorio para todas las autoridades dentro del territorio nacional.
Ley General de Víctimas reconoce dos tipos de víctimas: directa e indirecta.
Víctima directa, es aquella persona física que ha sufrido un daño o afectación que puede ser de tipo
económico, físico, mental, emocional, o en general, cualquier puesta en peligro o lesión a sus bienes
jurídicos o derechos, como consecuencia de la comisión de un delito o de una violación a sus derechos
humanos reconocidos en la Constitución y en los tratados internacionales de los que México sea parte. Es
quien sufre directamente la agresión.
Son víctimas indirectas los familiares o aquellas personas físicas a cargo de la víctima directa que tengan
una relación inmediata con ella.
Dicha ley establece también, el caso de la víctima potencial, cuando una persona se encuentra en
constante riesgo de sufrir un daño o afectación a su integridad, como represalia por las actividades que
desempeña, principalmente en los casos de defensa de derechos humanos, periodistas y dedicadas a la
procuración e impartición de justicia.

II. LA VÍCTIMA Y SUS DERECHOS.

Si eres víctima de algún delito, tienes a tu favor los siguientes derechos, contenidos tanto en la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos (Artículo 20 Apartado C), Código Nacional de Procedimientos
Penales (artículo 109), Ley General de Víctimas (artículos 7, 12, 14 y 17), mismos que puedes hacer valer
en cualquier momento:
1. A ser informado y orientado en el ejercicio de los derechos que, en tu favor, establece la
Constitución, las leyes nacionales y los tratados internacionales que México ha ratificado.
2. A ser tratado con respeto y dignidad, sin cuestionarte ni culparte por lo ocurrido.
3. A recibir atención médica, psicológica o jurídica de urgencia, inmediatamente después de la
comisión del delito. La Autoridad Ministerial debe brindarte la orientación que requieras y, en su
caso, canalizarte al área o institución correspondiente para que puedas recibir una atención
eficaz y oportuna.
4. A recibir tu denuncia sin demora e iniciar la investigación sin más requisitos que tu testimonio, por
lo que debes procurar realizar tu narración lo más detallado posible. En caso de que no cuentes
con documentos que comprueben tu identidad en ese momento, podrás proporcionarlos
posteriormente.
5. A contar con la asistencia de una persona que pueda traducir o interpretar tu testimonio, en caso
de que no conozcas o comprendas el idioma español, pertenezcas a algún pueblo indígena y
desees expresarte en tu propio idioma, o tengas alguna discapacidad que no te permita
expresarte adecuadamente y sea necesario algún tipo de apoyo para ello.
6. En los casos de denuncias de niñas, niños o adolescentes, a contar con el apoyo de una persona
de su confianza o personal de psicología, aún contra la voluntad de sus familiares, debe
privilegiarse su derecho a ser escuchadas.
7. En los casos de denuncia o reporte de una persona desaparecida o no localizada, a que se
realicen las acciones de búsqueda de manera inmediata.
 8. A tener acceso a la justicia de manera pronta, gratuita e imparcial; que los servicios que recibes
sean prestados con legalidad, eficiencia, honradez, profesionalismo, lealtad y eficacia.
9. A recibir asesoría jurídica a través de una persona profesional en derecho, designada libremente
por ti, que pueda representarte durante todo el proceso, ya sea particular o público y con quien
puedes comunicarte inmediatamente después de cometido el delito, directamente o a través de
cualquier persona de tu confianza. En todo caso, la autoridad Ministerial te brindará la asesoría
que se requiera, ante la ausencia del asesor o asesora jurídica.
10. Contribuir en la investigación que realice la Autoridad Ministerial, aportar pruebas, ya sea durante
la investigación o durante el desarrollo del proceso, la autoridad investigadora está obligada a
recibirlas, en caso contrario, deberé expresar su negativa por escrito, debidamente fundada y
motivada. Con la finalidad de esclarecer los hechos, podrás formular a la autoridad investigadora
las observaciones que resulten necesarias para que ésta investigue algún hecho relacionado con
el delito del que fuiste víctima o realice actos de investigación propuestos por ti o la asesoría
jurídica que te representa, en caso de negativa, también deberá realizarla por escrito. Podrás
intervenir en el juicio e interponer los recursos necesarios para una mejor defensa de tus derechos.
11. A ser informada en cualquier momento del avance de la investigación y en su caso, del proceso
judicial. Se te debe proporcionar toda la información relacionada con el delito del que fuiste
víctima, esto incluye: a las personas que participaron en él, todos los registros de la investigación
o cualquier dato que sirva para el esclarecimiento de los hechos.
12. Que tu identidad y datos personales sean protegidos y resguardados. Si como víctima del delito
eres niña, niño o adolescente, o fuiste víctima de delitos sexuales, violencia familiar, secuestro o
trata de personas; durante la investigación y el trámite del juicio deberá resguardarse tu identidad,
como medida para protegerte. La autoridad Ministerial deberá garantizar tu protección como
víctima del delito, de los ofendidos, testigos y en general todos los sujetos que intervengan en el
proceso. Si ante la comisión de un delito sientes que tu vida o salud, o la de otras personas que lo
hayan presenciado, corre peligro, puedes solicitar al Ministerio Público que dicte medidas de
protección (como vigilancia, mantener tus datos confidenciales, restricciones a los acusados para
acercarse a tu domicilio, recuperación de documentos u objetos personales, entre otras) para
salvaguardar tu integridad y la de los testigos.
13. Que puedas participar en las audiencias, con las mismas oportunidades de intervención que tiene
el acusado y su defensa; de la misma forma, podrás interponer los recursos que la ley te otorgue
contra las resoluciones del juez con las que no estés de acuerdo, el juez deberá oír tus
inconformidades y tomarlas en cuenta para resolver.
14. A que se realicen actos de investigación para recabar pruebas que permitan cuantificar el monto
de la reparación del daño. Dicha reparación debe ser integral y puede comprender medidas de
restitución, indemnización, rehabilitación, satisfacción y garantías de no repetición, dependiendo
del contexto de los hechos, la naturaleza del delito y la gravedad del daño ocasionado.
.

III. MARCO NORMATIVO APLICABLE.

 Declaración Universal de Derechos Humanos

 Convención sobre los Derechos del Niño
 Convención Americana Sobre Derechos Humanos
 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
 Código Nacional de Procedimientos Penales
 Ley General de Víctimas
 Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
  Ley General de Responsabilidades Administrativas
 Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública
 Ley General en Materia de Desaparición Forzada de Personas, Desaparición Cometida por
Particulares y del Sistema Nacional de Búsqueda de Personas
 Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Oaxaca
 Ley de Víctimas del Estado de Oaxaca
 Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Oaxaca

IV. ¡HAZ VALER TUS DERECHOS!

NO TE QUEDES CON LA DUDA, SI SOSPECHAS, ¡DENUNCIA!

En caso de que algún derecho no te sea respetado, se te niegue la atención o se te cobre cualquier tipo
de atención sin que esté debidamente justificado en alguna ley, existen diversas instituciones donde
puedes quejarte o que pueden apoyarte a hacerlos valer y que se enlistan a continuación.

Órganos de la Fiscalía:

FISCALÍA GENERAL DEL ESTADO. Titular: Arturo de Jesús Peimbert Calvo.

Contacto: 951 585 2597, La FGEO abre una línea teléfonica directa a la oficina del Fiscal, para recibir
llamadas de denuncia que lastime la paz social.

VISITADURÍA GENERAL. Titular: Jenny de los Ángeles Gamboa Velázquez.

Contacto: visitaduria@fge.oaxaca.gob.mx, jenny.gamboa@fge.oaxaca.gob.mx, teléfonos: (951) 501
6900 ext. 20753

FISCALÍA ESPECIALIZADA ANTICORRUPCIÓN. Titular: Jorge Emilio Iruegas Álvarez.

Contacto: fiscaliaanticorrupcion@fge.oaxaca.gob.mx, jorge.iruegas@fge.oaxaca.gob.mx teléfonos:
(951) 501 6900 ext. 21452

DIRECCIÓN DE DERECHOS HUMANOS Titular: Marcelino Pedro Sosa Gutiérrez.

Contacto: dirhumanos@fge.oaxaca.gob.mx, marcelino.sosa@fge.oaxaca.gob.mx teléfonos; (951) 501
6900 ext. 21751

Aplicación móvil: FGEO Contigo

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.oaxaca.fiscaliacontigo
iOS: https://apps.apple.com/mx/app/fgeo-contigo/id1509324302

A través de nuestra página oficial en el apartado Quejas y sugerencias:

http://fge.oaxaca.gob.mx/#quejas

Organismos externos:
DEFENSORÍA DE DERECHOS HUMANOS DEL PUEBLO DE OAXACA
Titular: José Bernardo Rodríguez Alamilla
Contacto: defensoria@derechoshumanosoaxaca.org, quejas@derechoshumanosoaxaca.org,
visitaduria@derechoshumanosoaxaca.org, Teléfonos; (951) 11 04 298, 50 30 220, 50 30 215, 51 35 185, 51
35 191 y 51 35 197.