Encuesta de satisfacción

1. ¿En qué lugar se encuentra su computadora?

En casa

En la oficina

En otro lugar

2. ¿Qué tipo de computadora utiliza?

PC de escritorio

Laptop

Otro

3. ¿Con qué frecuencia utiliza su computadora?

Todos los días

Casi todos los días

De vez en cuando

Casi nunca

4. ¿Ha tenido problemas con su computadora en los últimos 6 meses?

Sí

No

5. Si ha tenido problemas, ¿cuáles han sido?

Hardware
Software

Ambos

6. ¿Está satisfecho con el servicio de mantenimiento que ha recibido?

Sí

No

7. ¿Qué aspectos del servicio de mantenimiento le gustaría mejorar?

Tiempo de respuesta

Calidad del trabajo

Precio

Otros

8. ¿Cuál es su presupuesto para el mantenimiento de su computadora?

Menos de $500

De $500 a $1,000

Más de $1,000

9. ¿Qué tipo de servicios de mantenimiento necesita?

Mantenimiento preventivo

Mantenimiento correctivo

Ambos

10. ¿Qué tipo de repuestos prefiere para su computadora?

Originales

Compatibles

No importa