4.

-Charter National Bank tiene un grupo de ejecutivos de préstamos en sus

sucursales de todo el sur oeste de Estados Unidos. Robert Kerns, vicepresidente
de préstamos, quiere obtener información sobre la cantidad común de los
préstamos y el rango de la cantidad de estos; su analista de personal seleccionó
una muestra de 10 ejecutivos, así como una muestra de cinco préstamos que
cada uno de ellos otorgó el mes anterior. Los datos se registran en la siguiente
tabla. Elabore una gráfica de control de la media y del rango. ¿Parece que alguno
de los ejecutivos está “fuera de control”? Comente sus resultados

1 2 3 4 5 V.Max V.Min Media Rango

Weinraub 59 74 53 48 65 74 48 59.8 26
Visser 42 51 70 47 67 70 42 55.4 28
Moore 52 42 53 87 85 87 42 63.8 45
Brunner 36 70 62 44 79 79 36 58.2 43
Wolf 34 59 39 78 61 78 34 54.2 44
Bowyer 66 80 54 68 52 80 52 64 28
Kuhlman 74 43 45 65 49 74 43 55.2 31
Ludwig 75 53 68 50 31 75 31 55.4 44
Longnecker 42 65 70 41 52 70 41 54 29
Simonetti 43 38 10 19 47 47 10 31.4 37
Total 551.4 355
Limites de control para la media

LSC=55.14+0.577 (35.5) = 75.62

LIC = 55.14 - 0.577 (35.5) = 34.66

LSC

70,0
60,0
Media

40,0
LIC
30,0

20,0
10,0
-
0 2 4 6 8 10 12

Limites de control para la amplitud de variación

LSC= 2.115 (35.5) = 75.08

LIC= 0(35.5)= 0