“Año de la Universalización de la Salud"

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD DE

INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

CURSO: GESTIÓN AMBIENTAL

PLAN DE GESTION AMBIENTAL PARA LA EMPRESA AUTOMOTRIZ

“CAR WASH MASTER” DEL DISTRITO DE SAN SEBASTIAN,
PROVINCIA DE CUSCO-DEPARTAMENTO DE CUSCO
DOCENTE:
 MAG. TEODOR BENITES, KATHIA KATHERINE

ALUMNO:
 CHICATA CESPEDES DAGNER GUSTAVO

CODIGO:
 2016121034
ESCUELA:
 Ingeniería Ambiental
SEDE:
 Cusco

2020-CUSCO-PER
 INDICE
PRESENTACION .............................................................................................................................2
INTRODUCCION ..............................................................................................................................3
OBJETIVO .......................................................................................................................................4
OBJETIVO GENERAL .....................................................................................................................4
OBJETIVO ESPECIFICO .................................................................................................................4
CAPITULO 1: DESCRIPCIÓN DEL ÁMBITO EMPRESARIAL ........................................................5
1.1 Ubicación geográfica ................................................................................................................5
1.2 Limites. ......................................................................................................................................5
1.3 Accesibilidad. ............................................................................................................................6
1.4 Descripción de la empresa .......................................................................................................6
1.5Descripción del proceso productivo ........................................................................................6
1.5.1 Recepción de vehículos................................................................................................................6
1.5.2 Taller automotriz ...........................................................................................................................6
1.5.3 Lavadero de Vehículos .................................................................................................................7
CAPITULO II CONTENIDO DE LA GESTION AMBIENTAL ............................................................8
2.1 Revisión ambiental inicial ........................................................................................................8
2.2 Política ambiental ...................................................................................................................10
CAPITULO III : Planificación para la gestión Ambiental en la empresa Car swash Master. ....12
3.1 Estructura y responsabilidad .................................................................................................12
3.2 Actividades y servicios prestados .........................................................................................12
3.2 Identificación y evaluación de impactos ambientales aplicables a la matriz. ....................13
3.3 Requisitos legales ..................................................................................................................18
3.4 Programa de protección ambiental .......................................................................................18
3.5 Puesta en práctica y operación..............................................................................................18
3.5.1 Estructura y responsabilidad ......................................................................................................18
3.5.2 Capacitación, percepción y competencia ....................................................................................19
3.5.3 Comunicación.............................................................................................................................19
3.5.4 Documentación del Sistema y control de documentos ................................................................19
3.5.5 Control operacional ....................................................................................................................19
3.5.6 Preparación y respuesta a emergencias .....................................................................................20
3.6 Verificación y acción correctiva.............................................................................................20
3.6.1 Monitoreo y Medición .................................................................................................................20
3.6.2 Inconformidad y acción preventiva .............................................................................................21
3.6.3 Auditoria del sistema de control ambiental..................................................................................21
CONLUSIONES .............................................................................................................................22

1
 Lista de tabla

Tabla 1: Limites de ubicación de la empresa Car Wash Master. ................................... 5

Tabla 2: Tabla de valores de la empresa Car Wash Master ........................................ 11
Tabla 3 : Identificación y evaluación de impactos ambientales en al empresa ............ 15
Tabla 4: Identificación y evaluación de impactos ambientales aplicables a la matriz. .. 17
Tabla 5: Estructura y responsabilidad de la empresa .................................................. 19
Tabla 6: Control operacional de la empresa ................................................................ 20
Tabla 7: Monitoreo y medición de la empresa ............................................................. 20
Tabla 8; Inconformidad y acción preventiva de la empresa ......................................... 21

Lista de Figuras

fotografía 1: Ubicación de la empresa automotriz CAR WASH MASTER ...................... 5

fotografía 2: Ingreso devehiculos .................................................................................. 6
fotografía 3: Área de lavado de carros .......................................................................... 7

1
 PRESENTACION

Mg. MAG. KATHIA K. TEODOR BENITES es grato presentarle el proyecto que

lleva por título: PLAN DE GESTION AMBIENTAL EN LA EMPRESA
AUTOMOTRIZ “CAR WASH MASTER” DEL DISTRITO DE SAN SEBASTIAN,
PROVINCIA DE CUSCO-DEPARTAMENTO DE CUSCO.

Este es un trabajo muy significativo e importante para mí, porque me permite

iniciar en el campo de la investigación y al mismo tiempo ha sido una
oportunidad para poner en práctica los ideales que voy gestando durante mi
carrera profesional.

Este proyecto es de gran importancia no solo a nivel del Cusco sino también a
nivel mundial ya que cada vez la falta de un sistema de gestión ambiental en
empresas públicas y privadas, por ello es necesario poner énfasis en las normas
de calidad ambiental para así alcanzar una mejor calidad de vida. Nuevamente
le reitero mi agradecimiento por el empeño que le pone a este curso

2
 INTRODUCCION

La empresa Car Wash Master S.A cuenta no cuenta con una adecuada política
ambiental, los impactos negativos sobre el ambiente han crecido a una velocidad
mayor en los últimos tiempos, y los efectos de los mismos tampoco se han hecho
esperar. Es por ello que se presenta este plan de gestión ambiental para la
empresa automotriz con el objetivo de un mejor manejo de los residuos peligros
que se generan, así como también la capacitación hacia el personal con
referencia al cuidado del medio ambiente. En síntesis, la gestión ambiental es
vista desde las empresas, no solo como una obligación, sino como una forma de
ahorrar costos, de generar imagen positiva en los clientes y así contribuir con su
propia perdurabilidad. La competitividad de las organizaciones y su
supervivencia a mediano y largo plazo, exige la inclusión de la variable ambiental
en su gestión como única vía para tener acceso a mercados, proveedores y
capital.

En este plan se llevará a cabo la implementación adecuada de la gestión

ambiental en la empresa Car Wash Master con el principal objetivo de analizar
las estrategias que tomaremos , primeramente identificando los impactos
negativos que genera la empresa automotriz y darle una adecuada solución
desde la composición estructural de la empresa hasta la disposición final de sus
residuos

3
 OBJETIVO

OBJETIVO GENERAL

 Implementar un plan gestión ambiental en la empresa automotriz “car wash master” del
distrito de san Sebastián, provincia de cusco-departamento de cusco

OBJETIVO ESPECIFICO

 Determinar la existencia de la política ambiental empresarial.

 Determinar el índice de evaluación ambiental generado por la
empresa para el plan de gestión ambiental.
 Proponer una acción correctora para los impactos ambientales

4
 CAPITULO 1: DESCRIPCIÓN DEL ÁMBITO EMPRESARIAL

1.1 Ubicación geográfica

Se encuentra ubicado en la Av. Parque Industrial Mz E- Lt 5 Distrito de San Sebastian
colindando con la Av.Ejercito , en el distrito de San Sebastian, provincia de Cusco-
departamento de Cusco

fotografía 1: Ubicación de la empresa automotriz CAR WASH MASTER

1.2 Limites.
Automotriz Car Wash Master se ubicada en el distrito de San Sebastián tiene
por limite a los siguientes distritos:

Norte Distrito de Cusco

Sur Aeropuerto Velasco Astete
Este Distrito de San jeronimo
Oeste Distrito Cusco y Santiago
Tabla 1: Limites de ubicación de la empresa Car Wash Master.

5
 1.3 Accesibilidad.
La empresa Car Wash es de fácil acceso ya se ubica en la Av. Ejercito
una de las avenidas principales del distrito de Santiago.
1.4 Descripción de la empresa
Car Wash Master S.A. es una empresa concesionaria en la ciudad del Cusco. Fue
fundada en agosto del 2012.

Empresa dedicada a servicio de mantenimiento de flotas, unidades y maquinarias

de sus clientes, utilizando estándares de calidad para satisfacer sus necesidades,
con seriedad, honestidad y garantía, basados en una experiencia, capacidad
profesional, asesoramiento permanente. Ademas, presta servicios de cambio de
aceite, lavado de autos, pulido y entrazado.

se caracteriza por prestar servicios a agencias de turismo, transporte urbano y

autos privados.

1.5Descripción del proceso productivo

La empresa Car Wash Master S.A. emplea o realiza las siguientes actividades
para el mantenimiento correctivo, preventivo, de garantía, retrabajo y trabajo
interno en el taller.

En cuanto al taller de automotriz se detalla los siguientes procesos:

1.5.1 Recepción de vehículos

En esta etapa se realiza la verificación de reserva que se hizo para el
mantenimiento de la unidad antes del ingreso al taller.

fotografía 2: Ingreso devehiculos

1.5.2 Taller automotriz

El taller automotriz está basado mantenimiento de vehículos por el uso, esta

actividad requiere el uso y manipulación de

6
 ciertos componentes químicos y tóxicos para la reparación de estos
vehículos, así como de uso de lubricantes como son los aceites

Esta actividad genera impactos de tipo negativos como por ejemplo la

generación de residuos tanto líquidos como sólidos, así como también la
emanación de olores por los combustibles utilizados ejemplo:

 Generación de residuos sólidos plastificados y cartones provenientes de los

repuestos vehiculares.
 Generación de aceites por el cambio de lubricantes del motor del vehículo
 Generación de gasohol residual del lavado de piezas del motor en el taller

1.5.3 Lavadero de Vehículos

El taller cuenta con un lavadero de vehículos para lo cual no existe un tratamiento

adecuado de sus aguas residuales generadas, más bien estos son vertidos
directamente al desagüe llegando a la PTAR de san jerónimo.

El contenido de grasas aceites y otros componentes fósiles de los cuales son

característicos estas aguas pueden generar impactos negativos a los cursos de
agua receptores de estos ya que son de difícil degradación y muy tóxicos en
estos medios

fotografía 3: Área de lavado de carros

7
 CAPITULO II CONTENIDO DE LA GESTION AMBIENTAL

2.1 Revisión ambiental inicial

La empresa Car Wash Master S.A. en su taller mecánico cuenta con 6 etapas de
proceso actividad de los cuales pueden generar impactos ambientales de manera
directa o indirecta en la zona de estudio.
 Estas etapas son: recepción de unidades, revisión de unidades,
desmontaje/montaje, reparación estructural, reparaciones eléctricas y lavado de
carros

RECEPCIÓN REVISIÓN DE DESMONTAJE/

DE UNIDADES UNIDADES MONTAJE

REPARACIONES REPARACIÓN
ELÉCTRICAS ESTRUCTURAL

LAVADO DE
CARROS

Ilustración 1: Etapas de la mecánica automotriz

 RECEPCIÓN DE UNIDADES

Esta actividad genera impactos de tipo negativos como por ejemplo la

generación de humos de combustión como también el ruido de las
unidades.

8
  REVISIÓN DE UNIDADES

En la revisión de unidades de la empresa cuenta con 3 subetapas que

pueden generar impactos ambientales ya sea directa o indirecta en la zona
de estudio, estas subetapas son: revisión de unidades parte mecánica,
revisión de unidades por parte eléctrica y revisión de información en
computadora.
- Revisión de unidades parte mecánica
- Esta actividad genera material particulado por la suciedad de las unidades
y ruido de las unidades.
- Revisión de unidades por parte eléctrica
- Revisión de información en computadora

 DESMONTAJE/MONTAJE

En la etapa de desmontaje y montaje encontramos 2 subetapas: son uso

de herramientas portátiles donde pueden generar impactos ambientales
ya sea directa o indirecta.
 Uso de herramientas portátiles
En esta actividad se genera el ruido por el uso de la pistola
neumática.

 REPARACIÓN ESTRUCTURAL

En la actividad de reparación estructural es donde hacen el cambio de

acetes, filtros, revisión de sistemas de dirección caja de cambios, entre
otros. Aquí es donde vimos que hay más actividades que generan de tipo
negativo al ambiente y a las personas que trabajan en el área como son:

- Sustancias que pue pueden causar daño si se ingiere, si se inhalan (gases,

vapores, polvos, humos metálicos, etc.).
- Fugas, derrame de gasolinas.
- Emisión de ruidos.

9
  LIMPIEZA DE PARTES DE UNIDADES

En la actividad de limpieza se genera el vertido de

fluidos (aceites) y el uso de productos químicos.
2.2 Política ambiental

La empresa de Automotriz Car Wash Master S.A. no cuenta con la política

ambiental lo cual está dividido en compromisos y acciones, sin embargo existe la
manifestación del representante y da a conocer los siguientes puntos estipulados
en la asociación de empresas automotrices del Cusco.

Una de ellas es el servicio de mantenimiento de flotas, unidades y maquinarias

del cliente.
 Se usa estándares para satisfacer las necesidades, con
seriedad, honestidad y garantía.
 El mejoramiento continuo en el cual se compromete a mejorar
los objetivos, meta y planes respecto al desempeño ambiental
de la empresa.
 Se compromete en Cumplimiento con los requisitos legales y
otros aplicables y vigentes.
 Cooperación con la sociedad. Para el cumplimento de este
compromiso se proyecta apuntar al crecimiento armónico
manteniendo las relaciones cooperativas
En cuanto a las acciones presentes en la política ambiental de esta empresa está
resumido a crear un mejor manejo del medio ambiente, el cumplimiento legal
otros requisitos ambientales, así como también preocuparse por los impactos
ambientales que genere la empresa.

 visión: Ser reconocidos como líderes en el mercado nacional

brindando productos de alta calidad e innovando constantemente en
nuestros procesos, satisfaciendo así las mas altas expectativas de
todos nuestros clientes.

 Misión: Brindar el mejor servicio de lavado y mantenimiento

automotriz con la mejor tecnología e infraestructura del mercado.
Desarrollando procesos sistematizados con un alto estándar en
calidad y servicio operativo.

10
  valores:
VALOR LO QUE SIGNIFICA PARA NOSOTROS

Durante la permanencia en nuestras instalaciones contara con la

garantía y seguridad de la integridad de su vehículo hasta la
Responsabilidad entrega final del servicio.

Nuestros colaboradores realizan una revisión profesional de las

Honestidad partes recomendadas, para así determinar el importe justo del
servicio.

Nuestros colaboradores brindan un servicio profesional y

garantizado.
Confianza:

 Actuar de acuerdo a una escala de valores y normas, con

rectitud y probidad, en todas las facetas de la vida.
 Respeto a todos y todo.
INTEGRIDAD
 Expresar con claridad y valentía lo que pensamos.
 Hago las cosas correctamente, me vean o no.
 Lealtad (con la empresa, con los clientes, con los demás)
Tabla 2: Tabla de valores de la empresa Car Wash Master

11
CAPITULO III : Planificación para la gestión Ambiental en la
empresa Car swash Master.

Para establecer nuestro plan de gestión ambiental se seguirá la metodología

establecida por Orlyn Manuel Madrid que da a conocer los aspectos que
debemos tomar en cuenta.

3.1 Estructura y responsabilidad

Gerente general de la
empresa

Jefe encargado del Gerente administrativo y Gerente de la gestión de

adecuado medio ambiente la empresa
funcionamiento de la
empresa

3.2 Actividades y servicios prestados

 Venta de unidades vehiculares
 Recepción de unidades de vehículos
 Taller automotriz
 Lavadero de carros

12
3.2 Identificación y evaluación de impactos ambientales aplicables a la
matriz.
IMPACTOS AMBIENTALES IDENTIFICADOS Y SUS OCURRENCIAS

ASPECTOS DONDE SE
VARIABLES IMPACTOS ACCIONES
GENERA EL IMPACTO

Ingreso de unidades Recepción de unidades

revisión de fluidos
Revisión de unidades
(aceites, refrigerantes,
(mecánica)
liquido de freno, etc.
inspeccionar y reemplazar
filtros de aire y aceite, Revisión de unidades
limpieza y lubricación de (mecánica)
Alteración de
motor
la calidad del
revisión de la batería y Revisión de unidades
recurso
sistemas eléctricos (eléctrico)
(generación
inspección y calibración Revisión de unidades
de olor,
Aire de frenos (mecánica)
gases
revisión de presión y
tóxicos, Revisión de unidades
estado de llantas,
combustibles (mecánica)
alineación de llantas
volátiles y
Revisión de unidades
ruidos) uso de herramientas
(mecánica)
Limpieza de partes de Revisión de unidades
unidades (mecánica)
desmonte de piezas de
motor, desmonte y Revisión de unidades
ensamble de piezas (mecánica)
dañadas
Alteración de Ingreso de unidades Recepción de unidades
la calidad del revisión de fluidos
Revisión de unidades
recurso (aceites, refrigerantes,
Agua (mecánica)
(Modificación liquido de freno, etc.
de las inspeccionar y reemplazar Revisión de unidades
propiedades filtros de aire y aceite, (mecánica)

13
 físicas limpieza y lubricación de
químicas y motor
biológicas revisión de la batería y Revisión de unidades
del agua, sistemas eléctricos (eléctrico)
vertido de inspección y calibración Revisión de unidades
fluidos,) de frenos (mecánica)
revisión de presión y
Revisión de unidades
estado de llantas,
(mecánica)
alineación de llantas
Revisión de unidades
uso de herramientas
(mecánica)
Limpieza de partes de Revisión de unidades
unidades (mecánica)
desmonte de piezas de
motor, desmonte y Revisión de unidades
ensamble de piezas (mecánica)
dañadas
Ingreso de unidades Recepción de unidades
revisión de fluidos
Revisión de unidades
(aceites, refrigerantes,
(mecánica)
liquido de freno, etc.
inspeccionar y reemplazar
filtros de aire y aceite, Revisión de unidades
limpieza y lubricación de (mecánica)
motor
revisión de la batería y Revisión de unidades
Socio
Empleo local sistemas eléctricos (eléctrico)
económico
inspección y calibración Revisión de unidades
de frenos (mecánica)
revisión de presión y
Revisión de unidades
estado de llantas,
(mecánica)
alineación de llantas
Revisión de unidades
uso de herramientas
(mecánica)
Limpieza de partes de Revisión de unidades
unidades (mecánica)

14
 desmonte de piezas de
motor, desmonte y Revisión de unidades
ensamble de piezas (mecánica)
dañadas
Ingreso de unidades Recepción de unidades
revisión de fluidos
Revisión de unidades
(aceites, refrigerantes,
(mecánica)
liquido de freno, etc.
inspeccionar y reemplazar
filtros de aire y aceite, Revisión de unidades
limpieza y lubricación de (mecánica)
Riesgo de motor
accidentes revisión de la batería y Revisión de unidades
(laborales, sistemas eléctricos (eléctrico)
manipulación inspección y calibración Revisión de unidades
Salud de de frenos (mecánica)
herramientas revisión de presión y
Revisión de unidades
y fuga de estado de llantas,
(mecánica)
sustancias alineación de llantas
toxicas Revisión de unidades
uso de herramientas
(mecánica)
Limpieza de partes de Revisión de unidades
unidades (mecánica)
desmonte de piezas de
motor, desmonte y Revisión de unidades
ensamble de piezas (mecánica)
dañadas
Tabla 3 : Identificación y evaluación de impactos ambientales en al empresa

15
 Matriz de identificación de impactos ambientales por la empresa Car Wash Master S.A.
Agua Aire Factor ambiental

Desprendimiento

Ambientales
Impactos
de gases tóxicos
volatilización de
y biológicas del
física, químicas
las propiedades
Modificación de

Generación de
Incremento de
combustibles

Presencia de
Vertidos de

Actividades
fluidos

ruidos
agua

olor
Ingreso de
X

X
unidades
Revisión de
fluidos (aceites,
refrigerantes,
X

X
liquido de freno,
etc)

Inspeccionar y
reemplazar
filtros de aire y
X

aceite, limpieza

taller automotriz
y lubricación de
motor

operación
Revisión de la
batería y
X

sistemas
eléctricos

Inspección y
calibración de
X

frenos

Revisión de
presión y estado
de llantas,
X

alineación de
llantas

Uso de
X

herramientas

Limpieza de
partes de
X

unidades

16
económico
Socio

Empleo local X X X X X X X X

Riesgo de
accidentes X X X X X X X X
laborales
Riesgos de
Salud

accidentes de la
manipulación de X X X X X X X
herramientas
Riesgo de fuga
de sustancias X X X X X
toxicas

Tabla 4: Identificación y evaluación de impactos ambientales aplicables a la matriz.

INTERPRETACIÓN

El factor ambiental que están siendo más modificados son Empleo local y Riesgo de accidentes laborales y el menos
modificado siendo Modificación de las propiedades física, químicas y biológicas del agua.
La Limpieza de partes de unidades, Inspeccionar y reemplazar filtros de aire y aceite, limpieza y lubricación de motor,
Revisión de fluidos (aceites, refrigerantes, liquido de freno, etc) ejercen una mayor acción de presión.
3.3 Requisitos legales

 NORMAS LEGALES

Según la ley general de residuos sólidos 27314, capitulo III y artículo 25, las
empresas, rubros o personas generadoras de este están obligados a disponer
correctamente sus residuos ya que son de tipo no municipal y su gestión depende
de la empresa.
por lo tanto, se debe implementar dicha ley general, además la municipalidad de
San Sebastián se encarga de poder gestionar de manera adecuada los residuos
municipales, pero al considerarse residuos peligrosos la empresa debe
implementar un adecuado manejo.

3.4 Programa de protección ambiental

El desarrollo de los programas de Gestión Ambiental está a cargo del grupo de

gestión ambiental, con el apoyo de los empleados y demás directivos de la empresa,
para los cuales se identifican los siguientes componentes.

 Objetivo del programa.

 Manera de realizarlo y cumplir con los objetivos
 Plazo para realizar objetivos
 Recursos necesarios para el cumplimiento.
 Responsables del cumplimiento de los objetivos.
 Acciones que se tomaran para el cumplimiento de objetivos.
 Indicadores que medirán el desempeño.

Los programas se orientan a la reducción en el consumo de agua y energía, control

de emisiones al medio ambiente y desechos sólidos, además de capacitar a los
empleados para lograr una total funcionalidad del sistema dentro del taller.

3.5 Puesta en práctica y operación

3.5.1 Estructura y responsabilidad

El sistema de gestión ambiental establece responsabilidades para cada nivel de la
aplicación de allí que se mencionan a continuación.

18
 RESPONSABILIDADES
AMBIENTALES
Dirección General
Desarrollar Política ambiental
Desarrollar Objetivos,
programas ambientales
Desarrollar Objetivos,
programas ambientales
Aplicación
Capacitación del Personal
Tabla 5: Estructura y responsabilidad de la empresa
RESPONSABLES
Presidencia
Presidencia, Gerente de Post-venta
(Representante de la dirección)
metas y Control de taller
metas y Grupo de Gestión ambienta
Gerencia de Post-venta
Gerencia de Recursos Humanos
Gerencia de Post-venta

3.5.2 Capacitación, percepción y competencia

La empresa identifica las necesidades de capacitación y entrenamiento para todos

aquellos empleados cuyos trabajos puedan crear impactos significativos en el
ambiente.

3.5.3 Comunicación
Los procedimientos de comunicación abarcan:
 Comunicación interna entre las gerencias.
 Recepción, documentación y respuesta a las comunicaciones a los agentes
externos involucrados.

3.5.4 Documentación del Sistema y control de documentos

El propósito del control de la documentación es asegurar que el taller cree y

mantenga documentos en una forma adecuada para implantar el SGA.

3.5.5 Control operacional

 Requerimientos operacionales que aseguran el cumplimiento de

regulaciones eficientemente, y anticipen cambios e incidentes emergentes.

Aspecto Ambiental Actividad Control

Generación de emisiones Pruebas en las labores de Monitoreo de vehículos
atmosféricas mantenimiento y con problemas de mal
reparación funcionamiento de moto
-Mantener niveles
establecidos ( usar
equipo de medición)
Generación de residuos Mantenimiento y Control de entradas y

19
 peligrosos e inertes reparación de vehículos ( salidas de aceite en
residuos resultantes) actividades de
mantenimiento

Tabla 6: Control operacional de la empresa

3.5.6 Preparación y respuesta a emergencias

El planeamiento del taller para responder ante emergencias y situaciones de riesgo

incluyen:
1. Procesos de valoración de emergencia
2. Medidas preventivas
3. Definición de servicios de emergencia y sus capacidades
4. Acciones a tomar en eventos de emergencia
5. Planes de comunicación y registro

3.6 Verificación y acción correctiva

3.6.1 Monitoreo y Medición

Se identifican mediciones, lugares y personas, que son documentadas y

almacenadas en registros por medio de procedimientos establecidos .

Tabla 7: Monitoreo y medición de la empresa

20
3.6.2 Inconformidad y acción preventiva

El grupo de Gestión es responsable de guiar e inducir a los empleados del taller a

que conozcan y actúen bajo los procedimientos adecuados cuando se presente
alguna inconformidad en sus actividades.

Tabla 8; Inconformidad y acción preventiva de la empresa

3.6.3 Auditoria del sistema de control ambiental

Las auditorias del sistema son responsabilidad del grupo de gestión ambiental, que,
en conjunto con la dirección, designan sus periodos de ejecución para lo cual:

 Se determina si el SGA cumple con los acuerdos planificados para la gestión

ambiental, incluyendo los requisitos de la norma ISO 14001, y si ha sido
apropiadamente implantado y mantenido.
 Se proporciona información sobre los resultados de la auditoria a la gerencia
para su revisión.

21
 CONLUSIONES
 La implementación de un plan de gestión ambiental en la empresa Car wash
Master S.A es indispensables para poder tener una generación mínima de
impactos y una mayor atracción de clientes ya que se consideraría una empresa
eco amigable.

 Dentro de la matriz el factor ambiental que están siendo más modificados son
Empleo local y Riesgo de accidentes laborales y el menos modificado
siendo Modificación de las propiedades física, químicas y biológicas del
agua. Por lo tanto, tenemos que imponer mayores acciones en este punto.

 Con una adecuado equipo personal y capacitación de la empresa se permite tener

mejores resultados en el cuidado del medio ambiente, así como también una mejor
labor e ingreso económico a la empresa.

22
23