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3- Se debe re perfilar el perfil al cual le están sucediendo las fallas en las grabadoras.
Ir a la ruta C:\Users, ubicar el código del usuario y dar click derecho cambiar nombre y ponemos
oldCodUsuario
Ahora nos dirigimos al editor del registro a esta ruta: \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\
Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Una vez acá ubicados tenemos que buscar carpeta por carpeta la que contenga el código de usuario
y eliminarlo
NOTA: A PARTIR DEL PUNTO 4 SE DEBE REALIZAR CON EL PERFIL DEL USUARIO.
4- Se debe iniciar sesión con el perfil del usuario y dirigirse a Microsoft Edge - Configuración -
Explorador predeterminado, acá se deben agregar las ips:
172.16.5.21
172.16.5.22
172.16.0.27
172.16.0.28
5- Ahora debemos ingresar a cualquiera de las grabadoras con el perfil del usuario, dar a Start
Search y seleccionar cualquier grabación y darle doble click para que se inicie
6- Una vez damos doble click sobre la grabadora debemos esperar unos 2-3 minutos hasta que
salga el aviso de instalación del plugin
Dar clic en ejecutar, ahora en la parte inferior se desplegará una pequeña ventana de “Media Player”
Ahora se deben esperar otros 2-3 minutos que vuelva a salir el plugin para ejecutarlo
Una vez realizado todo este proceso debería empezar la reproducción de la grabación
Se debe realizar este proceso desde el punto 5 para todas las IP.