implementación de instalación equipos DIMEX.

Contenido
Datos que se proporcionan para coordinar instalación con gerente de sucursal....................................3
Entorno necesario para la instalación:.....................................................................................................3
Datos que se proporcionara para instalación:.........................................................................................3
Datos que se proporcionara para instalación:.........................................................................................3
Configuración de Job Acconting por usuario y/o pc que imprima...........................................................3
Proceso de configuración de red:............................................................................................................4
Proceso para habilitar Job Acouting........................................................................................................6
Pasos para dar de alta un nuevo usuario en Job Acouting (web server)..............................................8
Pasos para una correcta instalación de driver.........................................................................................9
Pasos para dar de alta el pin previamente configurado (driver)........................................................10
Pasos para configurar escaneo a carpeta de red (SMB).........................................................................11
Pasos para configurar escaneo a correo electrónico (SMTP).................................................................14
Instrucción de uso.................................................................................................................................16
Finalizar Instalación...............................................................................................................................16
Datos que se proporcionan para coordinar instalación con gerente de sucursal.
Datos de contacto:
Nombre:
Correo:
Teléfono:

Disponibilidad de personal de sistemas para apoyo con credenciales de administrador y validación de

proceso.

Entorno necesario para la instalación:

 Espacio para instalar equipo.
 Toma corriente regulado 120v
 Nodo de red.
 Cable de red con longitud adecuada.
 PC’s de usuarios disponibles para instalación de driver.

Datos que se proporcionara para instalación:

 Una vez tengamos el entorno listo
1. Sacamos el equipo, quitamos cintillas
2. Encendemos y esperamos que se termine de inicializar
3. Cargamos País, región, fecha, hora
4. Cargamos datos de red

Datos que se proporcionara para instalación:

 Datos de red:
o IP
o Mascara de subred
o Gateway
 Método de escaneo:
o SMB
 Credenciales de administrador
o Correo electrónico
 Datos SMTP
 Servidor
 Puerto
 Seguridad
 Correo autentificable
 Password

Configuración de Job Acconting por usuario y/o pc que imprima

 Nombre de usuario (el usuario a instalar lo proporciona)
 Correo electrónico (el usuario a instalar lo proporciona)
 PIN 4 dígitos (el usuario a instalar lo proporciona)
Proceso de configuración de red:

1. Entrar a la dirección IP del equipo previamente instalado

2. Vamos a seguridad / seguridad general / nueva contraseña – verifique la contraseña.

3. La contraseña deberá ser: Dimexcapital1 y aplicamos cambios.

4. Posteriormente vamos a Redes / configuración TCP-IP / Identificación de red / Nombre
de host (Nombre de sucursal, viene en la información de direcciones)
5. Capturamos DNS(IPv4) previamente compartido (Datos que se proporcionara para
instalación).
6. Posteriormente nos dirigimos a TCP/IP(v4) y quitamos el DHCP. Buscamos la opción
manual en “Método de configuración IP” y seleccionamos “Manual” para esto la
dirección IP, Máscara de subred y pasarela de subred ya debería estar previamente
cargado.

7. Finalmente configuramos la cara de salida a una sola cara, vamos a copia-impresión /

Opciones de impresión predeterminadas / cara de salida (seleccionamos 1 cara),
aplicamos cambios.
Proceso para habilitar Job Acouting

1. Nuevamente entramos a la IP del equipo nos posicionamos en la pestaña de general /

configuración de estadísticas de trabajo / habilitamos la casilla “registro de estadísticas
de trabajo por dispositivo”.

2. En la pestaña de copia/impresión buscamos la opción de gestionar trabajos

almacenados y habilitamos la casilla “cancelar todos los trabajos de controlador de
impresora que no estén protegidos por un pin”, aplicamos camios.
3. Buscamos en las pestañas superiores: seguridad / control de acceso / buscamos en
“directivas de registro y permisos” la pestaña de “dispositivo de invitado” damos clic y
bloqueamos:
 Damos clic y posteriormente se bloquearán las funciones de la siguiente manera:

Con esto el job acouting ya debería estar activo, tal cual como se muestra en la siguiente imagen:

De esta manera el equipo permanecerá

bloqueado ya que para acceder a las
funciones de copia, impresión y escaneo
solicita un pin de acceso.

Pasos para dar de alta un nuevo

usuario en Job Acouting (web server)
1. En el web server buscamos la pestaña superior de seguridad, posteriormente la pestaña
izquierda de control de acceso, en la parte inferior habrá un apartado llamado “Cuentas
de usuario de dispositivo” donde encontraremos un botón como “Nuevo”
 2. En el formulario que se abre, tendremos que capturar los siguientes datos:
 Nombre: (usuario)
 Dirección de correo: (correo de usuario)
 Codigo de acceso: (código numérico de 4 digitos)

Aplicamos los cambios realizados y el pin capturado ya debe estar funcionando.

Pasos para una correcta instalación de driver

Para esto es necesario la descarga de un driver llamado: HP Universal Print Driver for Windows PCL6
(64-bit), dicho driver lo encontraremos en la pagina oficial de HP. Es de suma importancia se instale
únicamente el DRIVER Universal de impresión. Lo encontraremos de la siguiente manera:

1. Buscamos en Google el modelo del equipo, seleccionamos la primera opción.

2. En el apartado 3 de descargas encontraremos “controlador-controlador universal de impresión

(2)” y después a descargar.
 3. Ejecutamos el instalador y seguimos los siguientes pasos:

I. Presionamos SI al principio de la instalación.

II. Seleccionamos “Modo tradicional…” después seleccionamos la tercera opción “Agregar

impresora por medio de una dirección TCP/IP o un nombre de host” después siguiente.
 III. Ponemos la IP previamente cargada en el equipo, después siguiente. El nombre del equipo será
“HP_(NOMBRE DE HOST) aquí es importante identificar el nombre del equipo ya que debe
quedar de manera predeterminada.

Nota: el nombre de host es el nombre de la sucursal sin espacios y en mayúsculas.

Pasos para dar de alta el pin previamente configurado (driver)

Para este paso el driver debe estar previamente configurado en el equipo. Es necesario hacer cada uno
de los pasos que compartiré para que este completo el acceso a impresión al equipo de cómputo.

I. Al entrar a propiedades del driver tenemos que entrar directamente en preferencias

II. En preferencias habrá que buscar la pestaña “almacenamiento de trabajos”, presionamos
“trabajo personal” y abajo donde dice NIP ponemos el PIN de 4 dígitos previamente capturados
en el webserver, por ultimo guardamos cambios presionando aceptar.
 Nota: es de suma importancia reiniciar el equipo una vez aplicado el cambio de pin, esto con el
fin de guardar toda la configuración realizada y que todos los programas guarden la
configuración predeterminada del equipo recién

Pasos para configurar escaneo a carpeta de red (SMB).

Para este punto ya se debió a ver cargado la dirección de red del equipo. Para realizar la configuración
hay que acceder a la página del equipo. Mostrare un ejemplo de los pasos que hay que seguir para
configurar una carpeta de red de manera correcta.

1. Nos dirigimos a Escaneado / envió digital, buscamos “Conjuntos rápidos” dentro del apartado de
Escanear a carpeta de red. En la parte de abajo deberíamos encontrar un botón que dice
“Añadir”:

2. En este punto habrá que agregar el nombre del usuario al que vamos a configurar y después
damos siguiente:
3. En la siguiente página seleccionaremos “añadir” y posteriormente siguiente:

4. En ruta UNC tendremos que poner la ruta de la carpeta previamente compartida, ejemplo: Mi
dirección ip es 192.168.2.200 y la carpeta de escáner se llama: Escaner_HP debería ser la ruta

 \\192.168.2.200\Escaner_HP

 Dominio Windows: se agrega el dominio que tenga el equipo de computo

  Nombre de usuario: se agrega el nombre del usuario (este usuario debe ser proporcionado
por sistemas, en ocasiones es el mismo usuario para todas las maquinas).
 Contraseña: el Password es el mismo caso, probablemente sistemas lo proporcione. Es una
credencial administradora.
 La carpeta: ya deberia estar compartida, de lo contrario habrá que crearla para ello
necesitaríamos las credenciales administradoras para poder compartir.

5. Al realizar la verificación de acceso debería de mostrar el siguiente mensaje:

6. Después debemos presionar OK, posteriormente finalizar.

Pasos para configurar escaneo a correo electrónico (SMTP).

Para ello necesitamos tener previamente los datos SMTP propios de dimex. Los datos serian:

 Servidor SMTP
 Puerto SMTP
 Seguridad SMTP
 Cuenta Autentificable
 Pasword de cuenta autentificable

1. Para llegar a configurar SMTP habrá que posicionarnos en Escaneo-Envio digital / Opciones de
trabajo predeterminado / Activar la casilla de escaneo a correo electrónico / añadir
2.

Escribimos el servidor de correo SMTP así como el puerto. Seleccionamos el tipo de seguridad,
después siguiente.
3. El siguiente punto seria ingresar el correo y pasword del correo a autentificar:

4. Quitamos
las palomas del siguiente apartado:
5. Hacemos prueba de conexión con alguna cuenta directamente de dimex después finalizar:

6. Por último, debemos seleccionar configuración básica, en donde dice “Para” debemos poner
“dirección del usuario de registro), y quitamos la paloma “editable por el usuario” presionamos
aplicar y quedaría configurado el equipo de manera correcto.
Instrucción de uso

Parte importante de todo el proceso de instalación será la capacitación del usuario, las principales
actividades que se necesitan explicar son las siguientes:

a. Funciones
b. Impresión, escaneo y copias con contraseña
c. Resolución 300 ppp y Zoom: 300%
d. Función de carpeta compartida para que los usuarios puedan obtener sus escaneos.
e. Función de envío de correo electrónico de los documentos.
f. Escaneo de INE

Finalizar Instalación

Una vez hecho pruebas con todos los usuarios (logeo, impresión y escaneo) procederemos a recaudar lo
siguiente:

 Reporte de instalación: únicamente el gerente será el indicado para dar el visto bueno de la
instalación. En la firma de aceptación será necesario:
o Nombre del gerente
o Firma del gerente
o Fecha y hora de finalización
  Reporte de impresora: habrá que sacar un reporte de impresión, este debe de ser “Pagina
de configuración”, “pagina de uso” y “pagina de estado de consumibles”.
 Evidencia de instalación: Dimex, nos solicita 2 – 3 fotografias de como quedo instalado el
equipo. Esto será necesario para concluir la instalación.

Nota: una vez la instalación allá sido concluida, será necesario tener los 3 puntos para poder dar
el visto bueno de la misma.

Manual de instalación técnico en sitio:

 Establecer nombre de host (NOMBRE DE SUCURSAL SIN ESPACIOS)

 Proceso de configuracion de Job Accountig.
 Quitar impresión doblecara
 Cambiar calidad de impresión a Vista rápida en driver de equipo.
 Web server >> Copia/Impresión >> Opciones de impresión predet. >> Nivel de Calidad >>
General Oficina >> DAR CLIC EN BOTON APLICAR
 Web server >> Copia/Impresión >> Opciones de impresión predet. >> Cara de salida >> 1 cara >>
DAR CLIC EN BOTON APLICAR
 Web server >> Copia/Impresión >> Configuracion de copia >> Opciones trabajo predeterm. >>
Nivel de calidad >> General de oficina >> DAR CLIC EN BOTON APLICAR
 Web server >> Copia/Impresión >> Configuracion de copia >> Opciones trabajo predeterm. >>
Ajuste de imagen >> Oscuridad >> 4 >> DAR CLIC EN BOTON APLICAR
 Web server >> General >> Personalización de panel de control >> Personalización de la pantalla
de inicio >> Seleccionar archivo >> imagen Logo DIMEX CAPITAL >> DAR CLIC EN BOTON APLICAR
 Web server >> General >> Personalización de panel de control >> Personalización de la pantalla
de inicio >> Disposición de la pantalla de inicio >> Dejar solo iconos de Copiar, Impr. Desde y
método de escaneo según sucursal (Carpeta o Correo), los restantes arrastrarlos al lado derecho
 Elementos ocultos >> DAR CLIC EN BOTON APLICAR

CONTEMPLAR 140 PIEZAS DE W9008MC

Capacitación de usuarios:
Funcionales obligatorias:
Impresión, escaneo y copias con contraseña
Resolución 300 ppp y Zoom: 300%
Blanco y negro
Función de carpeta compartida para que los usuarios puedan obtener sus
escaneos.
Función de envío de correo electrónico de los documentos.
Escaneo de INE
Puerto de red, para asignación de IP y VLAN.