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Antes de comenzar…
O bien, en el ftp://smart-control.com.mx/descargassc
Usuario: smartcontrol
Contraseña: descargas
Para abrir puertos, se incluyen 3 manuales de usuario sobre cómo hacer esto, los
cuales son:
Manual estándar para abrir puertos
Configuración del modem/router 2 Wire de Telmex
Configuración del modem/router Thomson de Telmex
En caso de tener un router de otra marca, puede encontrar las instrucciones de
cómo abrir puertos en la siguiente página: http://portforward.com/
Ahora, simplemente damos ENTER para ingresar en esta dirección, y aparecerán las
instrucciones del modelo de Router Seleccionado.
NOTA: Si no se hace este procedimiento de abrir los puertos, no se podrán publicar sus
cámaras en Internet, por favor asegúrese de hacer lo anterior.
Para asegurarnos que nuestros puertos ya han quedado abiertos, podemos utilizar
una herramienta muy sencilla y confiable. Esta herramienta se encuentra en la página
www.yougetsignal.com
Los pasos para verificar que sus puertos ya están abiertos son:
NOTA IMPORTANTE: UNA VEZ QUE HEMOS VALIDADO CON ESTA HERRAMIENTA QUE
LOS PUERTOS ESTÁN ABIERTOS, NOS ESTAMOS ASEGURANDO QUE TANTO LA
CONFIGURACIÓN EN EL SOFTWARE RECORDER, COMO EN EL ROUTER ESTÁ CORRECTA.
POR LOS QUE SOLO RESTA PROBAR LA CONEXIÓN DESDE OTRO PUNTO REMOTO O
RUTEADOR EXTERNO.
Lo único que nos resta, es, probar la conexión desde otro sitio, esw decir, otro
internet distinto (router). Esto se explica mas adelante:
Una vez que nos hemos asegurado que ambos puertos están abiertos (911 y 80),
tenemos 2 opciones de visualización para nuestras cámaras por Internet (DESDE OTRO
PUNTO REMOTO), las cuales son:
Para registrar nuestro nombre de dominio, debemos seguir los siguientes pasos:
Paso 2. Una vez que hacemos doble clic sobre este icono, se desplegará la ventana
del programa en la cual vamos a registrar el nombre de nuestro sitio DVR ó nuestro
dominio por medio del cual vamos a ingresar a nuestras cámaras por Internet y el
software generará automáticamente la extensión “.smartddns.net” de tal manera que si
por ejemplo escogemos nuestro nombre de DVR o dominio como “oficinacentro”, el
software generará automáticamente el dominio “oficinacentro.smartddns.net”. Otro
ejemplo, si nosotros ponemos en el nombre del DVR la palabra “micasa”, el nombre del
sitio o dominio quedará de la siguiente manera: “micasa.smartddns.net”
Una vez hechos estos 2 sencillos pasos, ya podemos tener acceso a nuestras
cámaras por Internet, ya sea via web (navegador de internet como Internet Explorer,
Mozilla Firefox, Sfari etc) ó vía software (Commander incluido en el CD).
Para ver sus cámaras por medio del navegador web siga los siguientes pasos:
1. Abra su navegador de Internet
2. Teclee http:// seguido del nombre que registro en la aplicación DvrAgent Recorder
más la extensión “.smartddns.net
3. Ingrese el usuario y el password y listo.
Para observar sus cámaras desde el software Commander, lo primero que debemos
hacer es Instalar el software Commander en su computadora. (Para mayor referencia
consulte el manual de usuario incluido). Una vez instalado el software, de clic en el botón
ubicado en la parte superior derecha de la pantalla llamado “ADMINISTRADOR DE SITIOS”
y aparecerá la siguiente pantalla:
Nombre del sitio: Escriba un nombre para identificar el sitio al que se conectará,
puede ser cualquier nombre, es indistinto.
Modo de conectar: Por default use TCP/IP que es el protocolo de red.
Dirección IP: Es aquí donde vamos a poner el nombre del DVR que registramos en
la aplicación Dvr Agent Recorder, más la extensión .smartddns.net. Siguiendo el
ejemplo anterior pondríamos: gasolineraeltapatio.smartddns.net (note que no
lleva http://)
Puerto IP: El puerto por defecto es 911 (que es el puerto que se abrió en su
modem/router)
Usuario: Escriba el nombre de usuario del DVR (módulo USB) al que se está
conectando)
Contraseña: Escriba la contraseña del DVR.
NOTA: Por default, el software Recorder tiene 2 usuarios predeterminados, los
cuales son:
Usuario: Administrator y Anonymous
Password: Admin Guest
Todas con la primera letra mayúscula en ambas palabras.
En caso de tener alguna duda antes, durante o después de este procedimiento, por
favor comunicarse al departamento de Soporte Técnico de Smart Control
.
Guadalajara Monterrey
México 4777 0853
Resto del país
01800 148 1828
www.smart-control.com.mx