10/26/23, 1:54 PM Examen final | Cierre | Liderazgo en la Era Digital | edX

Examen final fecha límite Nov 21, 2023 16:38 -03 Completado

Evaluación final

Te invitamos a realizar el examen final, ¡mucho éxito!

Instrucciones

1. Lee cuidadosamente cada una de las preguntas y/o premisas que se te presentan.

2. Selecciona la opción que consideres correcta.

3. Una vez que has contestado cada una de las preguntas, haz clic en el botón Enviar para verificar tus resultados

Importante: Esta evaluación tiene valor para la acreditación del curso. Tendrás 3 oportunidades para contestarla.

Pregunta
1/1 punto (calificado)
Las siguientes son características de un líder:

A. Desarrolla empatía por el grupo.

B. Es capaz de funcionar como un verdadero coach.
C. Puede ser autoritario cuando se requiera.
D. Todas las anteriores .


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
Las siguientes son perspectivas de estudio de Liderazgo.

A. De empresas grandes, medianas y pequeñas.

B. Estudios de los grandes líderes de la historia.
C. La organización del futuro.
D. Organizacional, psicológico, desde el psicoanálisis, económico, político e histórico.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
Cuando se menciona Liderazgo Generacional, en este apartado nos referimos a:

A. Concepto utilizado para diferenciar algunas teorías tradicionales del concepto de liderazgo de otros conceptos recientes en una
época donde las empresas requieres una transformación ante la economía digital.
B. El estudio del liderazgo de una generación a otra.
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C. El estudio de liderazgo en la época digital.

D. Ninguna


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
Los siguientes estilos de liderazgo: coercitivo, establece el ritmo, coaching, democrático. acogedor y afiliativo….

A. Los propone Daniel Goleman en su libro: Leaership that gets results publicado por Harvard Business Review.
B. Propuestas de la consultora McKinsey.
C. Propuesta de los autores de este módulo.
D. Ninguna de las anteriores.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
Las siguientes son algunas de las características de un líder en cuanto al desarrollo e implementación de las estrategias de negocios, de
acuerdo a Harvard Business School.

A. Comunicar la estrategia sin descanso a todas las personas involucradas.

B. Mantener la disciplina en torno a la estrategia, frente a muchas distracciones.
C. Debe decidir qué cambios de la industria, tecnologías y necesidades del cliente son relevantes y cómo adaptar las respuestas a
la estrategia de la empresa.
D. Todas las anteriores.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
Selecciona un facilitador digital tecnológico.

A. Inteligencia Artificial.
B. Internet de las cosas.
C. Robótica.
D. Todas las anteriores.


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Pregunta
0/1 punto (calificado)
La transformación digital debe estar encabezada por el departamento de Tecnologías de la Información.

A. Verdadero.
B. Falso.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
¿Qué papel le corresponde al cliente en el proceso de transformación digital?

A. La organización se transforma pensando en incorporar las mejores tecnologías, el cliente seguramente se verá beneficiado al
final.
B. Pues el cliente deberá aceptar que todo cambio es positivo, al final tendrá mejores procesos.
C. El cliente debe ser la primera fuente de información y toda transformación digital debe estar pensada en fortalecer la oferta de
valor para el cliente.
D. Ninguna de las opciones es correcta.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
Estos serán algunos de los nuevos puestos en la transformación digital.

A. Chief Transformation Officer y Chief Digital Officer.

B. Director de Tecnología.
C. Director de TI.
D. Director de Innovación.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
La madurez digital se refiere a:

A. Al grado de inversión en nuevas tecnologías.

B. Al grado de innovación disruptiva en la organización.
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C. Al grado de entendimiento y aceptación y cultura de la transformación digital en que la organización se encuentra.

D. Todas las anteriores.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
Las organizaciones del futuro deberán:

A. Replantear sus procesos productivos y de entrega de los productos y servicios.

B. Replantear las capacidades tecnológicas de los empleados y grupos de trabajo.
C. Pensar en las verdaderas necesidades (de la era digital) de los clientes.
D. Todas las anteriores.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
En una empresa digital:

A. Al cliente se le ofrece productos genéricos y en masa.

B. No se tienen ningún tipo de interacción.
C. No se comunica con el cliente.
D. Los clientes son vistos como parte de una red dinámica de interacción con la empresa.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
¿Cómo describirías Human Centric Desing?

A. Este enfoque utilizado para la resolución de un problema debe de incorporar la perspectiva humana durante todo el proceso.
B. Es un modelo de transformación digital.
C. Ninguna descripción es correcta.
D. Ambas descripciones son correctas.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
En una empresa análoga se visualiza al cliente como:

A. Un aliado en el diseño de procesos.

B. Clientes como un mercado de masa, por lo que la empresa tendría que producir un producto de valor único a un costo /beneficio
determinado.
C. Se le ofrece un producto pensando en el cliente y único.
D. Ninguna de las anteriores.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
Una característica de una relación análoga con el cliente es:

A. Al cliente se le informa y ofrece los productos y servicios.

B. Al cliente se le toma en cuenta en el diseño.
C. El cliente define lo que quiere.
D. El cliente está en el centro del diseño de los procesos.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
PrLa frase: “La tecnología se define antes que las competencias y el desarrollo humano” ¿es congruente con lo expuesto?egunta

A. Verdadero
B. Falso


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
Para establecer una estrategia personal y enfrentar una transformación digital, ¿por dónde empezarías?

A. Por conocer y entender mi relación laboral con la empresa y las capacitaciones que me ha dado.
B. Por conocer y entender mi situación laboral y qué conocimientos debo adquirir.
C. Por conocer y entender mis competencias personales (conocimientos, habilidades y actitudes).
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D. Por conocer y entender mi relación con mis supervisores y las oportunidades que me pudieran ofrecer para participar en
proyectos de transformación.


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
El aprendizaje continuo y a lo largo de la vida profesional es una característica de las competencias necesarias para hacerle frente a la
transformación digital.

A. Verdadero
B. Verdadero


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Pregunta
1/1 punto (calificado)
La falta de entendimiento sobre los beneficios, así como las oportunidades que genera la transformación digital, trae como consecuencia
que más del 70% de los proyectos fallen.

A. Verdadero
B. Falso


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Pregunta
0/1 punto (calificado)
Término que se usa para considerar las decisiones basadas en elecciones individuales para aceptar la tecnología en sus vidas, no solo
laborales, sino también de manera personal.

A. Usabilidad y ergonomía.
B. Competencias tecnológicas.
C. Identidad tecnológica.
D. Tecnologías disruptivas.


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