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Nombre de la idea:_______________________________________________________
8. Asociaciones o Aliados 7. Actividades claves 2. Propuesta de Valor 4. Relaciones con los clientes 1. Análisis de mercado
claves ¿Qué actividades clave requieren nuestras La propuesta de valor es la razón por la cual los Las relaciones pueden ser personales o automatizadas, y Los grupos de consumidores representan diferentes
propuestas de valor? clientes deciden sobre una empresa u otra. estar segmentos si:
Las empresas forjan alianzas y
asociaciones por diferentes razones, las ¿Nuestros canales de distribución? Relaciones Algunas propuestas de valor pueden ser motivadas por razones como: - Sus necesidades requieren justificar una oferta distinta.
cuales se convierten en la piedra angular con los clientes? innovadoras y representar una oferta nueva, otras
de muchos modelos de negocio. pueden ser similares a los productos existentes, • La necesidad de adquirir clientes. - Se llega a ellos a través de diferentes canales de
¿Fuentes de ingresos? pero con más funciones o atributos|¿Qué valor le distribución.
¿Quiénes son nuestros socios clave? • La necesidad de retener clientes.
CATEGORÍAS: damos a los clientes?|¿Que problema o necesidad - Requieren diferentes tipos de relaciones.
¿Quiénes son nuestros principales de nuestros clientes estamos ayudando a resolver o • Impulsar las ventas.
proveedores? Determinar el poder de 1. Producción: Diseño, toma de decisiones y satisfacer? - Identificar Poder de negociación de los clientes
entrega de un producto ¿Qué tipo de relación espera mantener cada segmento de
negociación de los proveedores - Representan una rentabilidad diferente o están
Identificar Productos sustitutivos clientes
¿Que recursos claves se necesitan para la en cantidades sustanciales y/o de calidad dispuestos a pagar por diferentes aspectos del servicio.
superior. POR EJEMPLO: con la empresa?
adquisición de los socios? Ejemplos de segmentación de consumidores:
2. Resolución de problemas: Servicios de Novedad|Rendimiento|Personalización ¿Qué/quién establece estas relaciones? ¿Qué tan costoso
¿Qué actividades clave realizan los socios? Mercado de masas
consulta para clientes individuales o grupos. resulta?
Demostrar un trabajo bien hecho
Motivaciones para las asociaciones: Nichos de mercado
3. Plataforma / Red: Modelos de negocio ¿Cómo se integran con el resto del modelo de negocio?
Diseño|Estatus de la Marca
- La optimización y economías de escala. diseñados como una plataforma para la Mercados segmentados
prestación de servicios Precio|Reduccion de Costo
- Reducción del riesgo y la incertidumbre. Mercados diversificados
Reduccion de Riesgo|Accesibilidad
- Adquisición de recursos y actividades 6. Recursos claves 3. Canales Multi-Plataforma
específicas. Conveniencia|Usabilidad
¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta - Los canales sensibilizan a los clientes sobre los productos
de valor? y servicios de la empresa.|- Ayudan a los clientes evaluar
la proposición de valor de la empresa.|- Permiten prestar Identificar la competencia
TIPOS DE RECURSOS: atención al cliente post-compra.|¿A través de qué canales
queremos llegar a nuestros clientes?|¿Cómo se integran Requiere identificar a:
Físicos
nuestros canales?|¿Cuáles funcionan mejor?|¿Cuáles son Competidores principales en la industria.
Intelectuales (patentes de marcas, derechos de los más rentables?|¿Cómo vamos a integrarlos con las
autor, datos...) rutinas de los clientes? Competidores potenciales
Financieros