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Sanidad
Andalucía
a) Decreto 11/11/1999
b) Orden 12/06/1995 y Orden 11/11/1999
c) Decreto 195/1995 y Orden 13/11/1999.
d) Orden 197/1997.
a) Ley 55/2003.
b) Ley 2/98 de Salud de Andalucía.
c) Estatuto Marco.
d) A y C son ciertas.
a) 19.3 y 14.2
b) 14.3 y 19.2
c) 13.9 y 12.6
d) 13.9 y 14.2
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5. ¿Cuál de las siguientes funciones NO serían propias del celador conduc-
tor? (339)
a) Nunca
b) Cuando se le asigne especialmente.
c) Cuando las necesidades del servicio lo requieran.
d) B y C.
7. La Orden del SAS que modificó las funciones de celador conductor intro-
dujo algunas funciones en Atención Primaria. ¿En qué tareas? (338)
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10. ¿A quién debe orientar el celador conductor a los familiares que le reali-
cen preguntas sobre los tratamientos y/o exploraciones de los pacientes?
(340)
a) Eficacia.
b) Eficiencia.
c) Equidad.
d) Calidad.
a) Eficacia.
b) Cohesión.
c) Equidad.
d) Eficiencia.
a) La Empatía.
b) La Disposición.
c) El Servicio.
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d) El Cumplimiento.
15. ¿Cómo se denomina al usuario que quiere discutir, no importa sobre qué
cosa? (356)
a) Prepotente.
b) Desconfiado.
c) Discrepador.
d) Indeciso
16. Para ofrecer al usuario una atención que genere satisfacción, es preciso
tener en cuenta lo que espera recibir cuando entra en una institución sa-
nitaria, es decir……(357)
a) Su empatía.
b) Sus expectativas.
c) Sus inquietudes.
d) Sus necesidades.
a) Amabilidad y Cortesía.
b) Eficacia y Seguridad.
c) Discreción y Profesionalidad.
d) Todas deberán estar presentes.
a) Ninguno.
b) 39.
c) 29.
d) 14.
19. “Capacidad y disposición para hacer algo”. Esta podría ser la definición
de….(362)
a) Habilidad.
b) Predisposición.
c) Empatía
d) Actitud.
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a) Empatía.
b) Comportamiento no verbal.
c) Actitud corporal
d) Imagen corporal.
21. “Estado afectivo del ánimo que se produce por causas que lo impresio-
nan vivamente y según el cual se tomarán las decisiones”. Nos referimos
a…(365)
a) Percepción.
b) Pensamiento.
c) Intencionalidad.
d) Sentimiento.
22. La confianza….(365)
a) Nairobi 1976
b) Helsinki 1986
c) Ottawa 1973.
d) Berlín 1967.
a) El emisor.
b) El receptor.
c) El mensaje.
d) El código.
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a) Unidireccional.
b) Interna.
c) Bidireccional.
d) Multidireccional.
a) El código utilizado.
b) El canal utilizado.
c) La relación emisor-receptor.
d) El radio de acción respecto a la institución.
a) Actitud.
b) Implicación.
c) Empatía.
d) Voluntad
28. ¿Cuáles de las siguientes es una regla básica para una escucha activa?
(374)
a) Estar en silencio.
b) Responder lo preciso.
c) Resumir.
d) Todas ellas lo son.
a) Respeto
b) Empatía.
c) Compadreo.
d) Asertividad.
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a) Respeto.
b) Asertividad.
c) Empatía.
d) Actitud.
a) Videoconferencia
b) Aplicación móvil: App < Cita Médica Andalucía>
c) FAX
d) Mensaje SMS
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a) 2003.
b) 2004.
c) 2002.
d) 2005
a) Decreto 184/2003.
b) Real Decreto 183/2004.
c) Real Decreto Ley 178/2004
d) Decreto 321/2003
38. ¿Qué validez suele tener generalmente la tarjeta sanitaria europea? (391)
a) Un año.
b) Dos años.
c) 18 meses.
d) 6 meses.
a) GERHONTE
b) SIGAP
c) DIRAYA
d) SIUSS
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40. ¿Qué es el LEMEH? (402)
a) Acceso autorizado.
b) Renovación de autorizaciones.
c) Recomendación del cambio de contraseñas.
d) AYB
a) Un mes.
b) Tres meses.
c) Seis meses.
d) Un año.
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45. Los usuarios del SAS tenemos derecho a una segunda opinión médica.
¿Ante cualquier patología o enfermedad? (418)
a) Si.
b) No.
c) Sólo ante las circunstancias motivadoras de su solicitud del art. 3 del Decre-
to 127/03.
d) No. Sólo las derivadas expresamente desde Atención Primaria.
46. Las enfermedades raras son una de las causas para una segunda opinión
médica. Para que una enfermedad sea considerada “rara” o poco preva-
lente se debe presentar en…..(418)
47. ¿Qué plazo existe para remitir el informe de una segunda opinión al in-
teresado? (419)
a) 48 horas.
b) 72 horas.
c) 15 días.
d) Un mes.
a) Un mes.
b) 15 días.
c) 7 días.
d) 72 horas.
a) 12.
b) 9.
c) 14.
d) 10
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a) Ley 14/1986.
b) Ley 45/2007.
c) Decreto Ley 147/84
d) Ley 212/98
a) Dos.
b) Cinco.
c) Uno por cada sindicato de la Mesa Sectorial.
d) El mismo que de Colegios Profesionales.
a) De la Comisión Consultiva
b) De la Dirección Gerencia del Hospital.
c) De la Comisión de Participación Ciudadana.
d) Del Consejo de Salud de Área.
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55. El Decreto 209/2001 reguló la garantía del plazo de respuesta quirúrgica
en el SAS, es decir el plazo máximo para ser intervenido quirúrgicamente
en un Hospital del SAS. ¿Qué normativa lo ha actualizado en 2016?
a) Decreto 210/2016
b) Orden de 28/10/ 2016.
c) Decreto 2/06.
d) No ha sido actualizado aún.
a) DIRAYA.
b) Registro Único de Procesos Asistenciales.
c) Registro de Demanda Quirúrgica.
d) Registro de Procesos Quirúrgicos.
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59. ¿Cuál es el plazo de respuesta máxima que reconoce el Decreto 96/04 pa-
ra una primara consulta de asistencia especializada? (433)
a) 15 días naturales.
b) 30 días naturales.
c) 45 días naturales.
d) 60 días naturales.
a) 15 días naturales
b) 30 días naturales.
c) 45 días naturales.
d) 60 días naturales.
62. ¿Qué plazo tienen los usuarios del SAS, una vez presentada la solicitud,
para que les respondan si se les autoriza ser intervenidos en un centro
privado, asumiendo el SAS su coste? (435)
a) Carcasa.
b) Hardware.
c) Software.
d) C.P.U.
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64. Una tarjeta gráfica se considera……(441)
a) Sottware básico.
b) Hadware básico.
c) Hardware complementario.
d) Sotfware complementario.
a) MAC.
b) Portátil.
c) Tablet.
d) Workstation.
67. Las tarjetas de memoria, pen-drive, discos, etc. son tipos de memo-
ria…..(448)
a) Volátil.
b) ROM no volátil.
c) RAM no volátil.
d) Largo plazo.
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69. De los siguientes soportes ópticos para un ordenador, ¿Cuál tiene mayor
capacidad? (452)
a) Disco Duro.
b) Blu-Ray.
c) DVD.
d) Pen-Drive.
71. ¿Cómo se denomina el Sistema Operativo Libre usado por usuarios algo
más avanzados? (454)
a) MAC.
b) Linux.
c) Windows.
d) Open Office.
72. ¿Qué botón se utiliza en el ratón del Sistema Windows para acceder y
marcar elementos? (456)
a) Derecho.
b) Izquierdo.
c) Central.
d) Rueda.
a) Excell
b) Acces.
c) Office.
d) Power Point.
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74. Para ver un documento en Word evitando los encabezamientos y pies de
página utilizaremos el tipo de vista….(464)
a) Diseño Web.
b) Esquema.
c) Pantalla completa.
d) Borrador.
a) Delete.
b) Supr.
c) BackSpace
d) Cortar.
76. Para copiar un texto en Word utilizando el teclado hay que combinar las
siguientes teclas…(469)
a) CTRL + C.
b) CTRL + P.
c) CTRL + X.
d) CTRL + V.
77. Para cortar un texto en Word utilizando el teclado hay que combinar las
siguientes teclas…(469)
a) CTRL + X.
b) CTRL + P.
c) CTRL + V.
d) CTRL + H.
78. Para pegar un texto en Word utilizando el teclado hay que combinar las
siguientes teclas…(469)
a) CTRL + V.
b) CTRL + P.
c) CTRL + H.
d) CRTL + C.
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79. Si al guardar un documento tras algún cambio, lo haces con la opción
“guardar como”…..(474)
a) F12.
b) F10.
c) F8.
d) F9.
a) Diseño.
b) Inicio.
c) Diseño de página.
d) Vista.
a) Sangría.
b) Subíndice.
c) Margen autónomo.
d) Vista de lectura.
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84. ¿Qué es el SPAM en el correo electrónico? (499)
a) Publicidad.
b) Virus.
c) Protocolo de recepción de correo.
d) Sistema Principal de Administración de Memoria.
a) Sistema de seguridad
b) Protocolo de trasferencia de ficheros.
c) Navegador.
d) Memoria interna.
a) Línea Telefónica.
b) Red Eléctrica.
c) Radio.
d) Todas son posibles.
a) Archivo WEB.
b) Historial.
c) Recopilatorio Web.
d) Barra de Visitas.
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90. El buscador más extendido en la red hoy día para internet es….(519)
a) Google.
b) Mozilla.
c) Internet Explorer.
d) Linux.
NOTA. Elaborados por el Delegado Sindical de CSIF. La cifra entre paréntesis indica
la página del Volumen 2, del temario de MAD de Celador Conductor (2014) en la que
se puede encontrar la respuesta. Buscar la respuesta correcta en el temario es
otra forma de REPASO MUY ÚTIL. También disponemos de la plantilla de respues-
tas correctas para los que prefieran corregir el test mediante la misma. Pídela al Dele-
gado Sindical.
SEGUIMOS TRABAJANDO…….POR TI