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Los 8 mejores ejemplos de Marketing Viral o cómo crear un

mensaje irresistible

Es el sueño de cualquier marketero (y como no del dueño de la


empresa). Lanzas un mensaje y de repente ves que las redes sociales
empiezan a echar humo. Tu mensaje corre como la pólvora porque no
deja de ser compartido una y otra vez. En Facebook, en Twitter, en
Google +, en YouTube… Tu marca está en la calle y en todos los
comentarios. Acabas de crear un mensaje viral. ¿Te imaginas las
consecuencias que podría tener eso para tu empresa? Claro que sí.
La viralidad te dará un índice de visibilidad enorme. Y la visibilidad
suele ir acompañada de un aumento de las ventas. En este post no
solo te vamos a dar ejemplos de qué es el marketing viral sino
que también te daremos las claves para que tú crees un mensaje
irresistible. Vamos a por ello.

Índice
1. ¿Qué es el marketing viral?2. Ventajas y desventajas del marketing
viral2.1. Ventajas2.2. Desventajas3. ¿Cómo crear una campaña de
marketing viral exitosa?3.1. 1. Utilidad3.2. 2. Contenido
emocional3.3. 3. Inmediato3.4. 4. Inédito u originalidad4. Ejemplos de
marketing viral4.1. 1. El amo a Laura4.2. 2. Ejemplo de marketing viral
negativo: Loewe4.3. 3. Levántate contra la pobreza4.4. 4. Cuando la
viralidad conquistó Eurovisión4.5. 5. Una apelación a las emociones:
Spanair4.6. 6. La música como técnica de marketing viral4.7. 7. El reto
y los famosos4.8. 8. El Marketing viral y Coca Cola5. ¿Ya tienes claros
los secretos del marketing viral?
¿Qué Necesitas? [Mostrar]
¿Qué es el marketing viral?
Empezar con repaso muy breve de la teoría porque el objetivo de
este artículo es que veas cómo crear campañas de marketing viral.
Aquí tienes la definición:
El Marketing viral consiste en crear contenido que resulte tan
interesante que este sea compartido por muchas personas a través de
diferentes medios, sobre todo por Internet.
Como ves, no hay nada nuevo en la definición porque la clave está en
qué tiene de especial un mensaje para conseguir viralizarse.
Ventajas y desventajas del marketing viral
¿Puede tener alguna consecuencia negativa? Sí, aunque en un primer
momento parezca que todo pueda ser beneficios no es así. Veamos
los pros y los contras.
Ventajas
● Bajo coste: en ocasiones llega a ser nulo debido a que se
comparte de manera gratuita. Supone una inversión mínima en
comparación con los resultados que se consiguen.
● Gran alcance: no tiene límites. Un contenido viral es capaz de
llegar a miles de personas alrededor del mundo. Con lo cual si
sumamos esta ventaja a la del bajo coste, estamos ante un gran
fenómeno.
● No resulta invasivo: a diferencia de otras herramientas. El
usuario es quien lo comparte con otras personas porque él ha
querido. Al ser compartido por los usuarios no es percibido como
publicidad invasiva.
● Construye marca: si lo hacemos bien y nuestros usuarios lo
comparten podemos conseguir que se vinculen con el contenido.
Y al ser el contenido tan atractivo podemos lograr que se
relacionen directamente con la marca.
● Lo puede desarrollar cualquier organización o persona: no
está necesariamente vinculado a un tipo de empresa en
concreto. Cualquiera puede hacer una campaña viral. Aunque
para ello es necesario la cuarta característica.
Desventajas
● No se puede medir fácilmente: al contrario que otras
herramientas de marketing la viralidad no es tan fácil de medir.
● No todo puede ser viral: hemos dicho que el contenido debe
resultar interesante. Y además debe “atacar” alguna de las
emociones que hemos mencionado anteriormente. Pero no
todos somos iguales. Lo que a mí me hace gracia quizás a los
demás no.
● Exceso de virales: aunque hoy en día es una herramienta
bastante útil. Si sigue ocurriendo en los próximos años corre el
riesgo de que la veamos como “una forma más de hacer
publicidad”.
● Cuidado con el contenido: en ocasiones hay contenidos que
se hacen virales y resultan perjudiciales para las empresas. Lo
importante en estos casos es saber sofocarlo para que no se
extienda demasiado.
● Hace falta un equipo creativo: para conseguir un mensaje viral
necesitamos que sea muy atractivo y pegadizo. Cuestiones que
sin una dosis de creatividad son difíciles de conseguir.
Ahora que ya tienes clara toda la teoría, vamos con lo
interesante: cómo crear una estrategia de marketing viral.
¿Cómo crear una campaña de marketing viral exitosa?
La realidad es que no existe la receta perfecta para cocinar un viral.
Sin embargo, sí tenemos bastante claros cuáles son los ingredientes
que debe tener. Veamos cuáles son:
1. Utilidad
Sí, por encima del humor y de la sorpresa está lo práctico. La
personas compartimos con los demás cuestiones que nos resultan
útiles. De ahí que uno de los formatos de contenido más demandado
siempre sean estas 2 fórmulas:
● Cómo hacer (How to): seguro que has visto miles de artículos
con este título.
● Tutorial o guía: es la misma fórmula que antes. La persona
busca aprender algo.
Pero sí, tranquilo que todo no va a ser aprender.
2. Contenido emocional
Las emociones son poderosas, ya lo veíamos en el post del marketing
emocional. Apelar a los sentimientos es una de las mejores estrategias
que puedes usar. Las emociones que más se suelen atacar son las
siguientes:
1. Sorpresa: a casi todos nos gustan las sorpresas. Es así. En el
contenido es igual, cuando un artículo o un vídeo nos interesa y
nos sorprende solemos compartirlo con los demás. ¡Ojo! la
sorpresa puede ser positiva o negativa.
2. Enfado: cuando nos enfadamos solemos comentarlo con los
demás. Y si ese enfado va de la mano con algo injusto, la
viralidad será aún mayor. Por eso las empresas cuidan mucho
los enfados de los clientes en redes sociales.
3. Miedo o inseguridad: cuando vas a hablar de algo que no
dominas es lógico que te sientas inseguro. Muchos artículos
usan como título frases que “vencen” esos miedos. Por ejemplo
“5 claves para conseguir…” referente al tema que no
dominamos.
4. Alegría: nos encantan las cosas que nos producen alegría. Algo
que de alguna manera consiga que se nos escape una sonrisilla
será más probable que lo compartamos.
5. Lujuria y codicia: en ocasiones el contenido nos llega a tal
punto que nos motiva a querer mostrar un status. Y la manera de
mostrarlo es compartiendo dicho contenido.
6. Humor: es para muchos expertos, la emoción más viral de
todas. Un contenido que nos haga reír es fácil de compartir.
Todos queremos alegrar el día con contenidos graciosos.
7. Secretos y la curiosidad: somos curiosos por naturaleza y
debemos aprender a vivir con ello. Por eso no podemos evitar
entrar en links del tipo: “No te pierdas lo que hizo “fulanito”
durante los premios…”
Aunque te pueda parecer que las emociones «malas» son muy
poderosas, para conseguir un mensaje viral es mejor usar
un contenido positivo que uno negativo. De hecho muchos expertos
no consideran la tristeza como una emoción que produzca la viralidad.
Hay algunas campañas que la usen pero siempre tocando a la vez la
injusticia y el enfado.
3. Inmediato
Un mensaje viral debe conseguir que el receptor se implique con el
contenido en ese mismo momento. Cada segundo que tarde en
apretar el botón de «compartir» más difícil lo tenemos.
4. Inédito u originalidad
Ya vimos antes que las sorpresas nos encantan. Y si a esa sorpresa le
unimos que el mensaje es novedoso o nos muestra algo que no
conocemos, el impacto es mayor. Aquí también se puede jugar con la
forma. El mensaje puede no ser original en el contenido pero nos lo
puede mostrar de forma sorprendente.
Ejemplos de marketing viral
Para que puedas experimentar todo lo que te acabamos de contar,
¿qué mejor forma que ver campañas de marketing viral que han
funcionado? Aquí tienes 8 ejemplos de marketing viral. Seguro que
recuerdas más de uno 🙂
1. El amo a Laura
https://www.youtube.com/watch?v=hRdVg_JATII&feature=youtu.be El
“Amo a Laura “de MTV España. Se trata sin duda de una de las
campañas virales con mayor repercusión. Un grupo que con su
peculiar canción pegadiza se convirtió en el tema de conversación de
prácticamente toda España. No obstante, este vídeo no solo es un
ejemplo de marketing viral sino también de cómo hacer buen
marketing. En este artículo te explicamos la historia completa de esta
campaña, pero te podemos decir que se trató de una estrategia
increíblemente eficaz. Trascendió tanto que se convirtió en un “hit”
del momento llegando a los medios de comunicación de masas. Por
supuesto las parodias se sucedieron y contribuyeron a la viralidad.
Esta campaña se enfocó principalmente en el humor y fue loque
propició que se compartiera entre los usuarios.
2. Ejemplo de marketing viral negativo: Loewe
https://www.youtube.com/watch?v=UUWFWJ9fRoo Una de las
desventajas que comentamos antes es que hay que tener mucho
cuidado con el contenido. En ocasiones puede volverse contra
nosotros. Esto fue lo que le pasó a Loewe con esta campaña.
Consiguieron hacerla viral, hasta ahí todo perfecto. El problema es que
lo consiguieron porque los usuarios lo hacían para ridiculizar a los
protagonistas de la campaña. El motivo fue que no se sentían para
nada identificados e incluso indignados. Se criticaba que se
pretendiese identificar a la juventud con una marca que por su precio
es inaccesible a la amplia mayoría de jóvenes.
3. Levántate contra la pobreza
https://www.youtube.com/watch?v=Ch6arVZ3TQU Otra característica
que mencionamos antes era que cualquier organización o persona
podía hacer una campaña viral. Este es un ejemplo de una campaña
de marketing viral exitosa realizada por la ONU. En ella se simula el
robo de la silla del entonces presidente Zapatero con un mensaje
claro: “el 16 de Octubre, en pie contra la pobreza”. Se convirtió en un
fuerte reclamo para que la gente se “levantara” contra la pobreza. En
tan solo 2 días consiguió 41.000 visualizaciones.
4. Cuando la viralidad conquistó Eurovisión
https://www.youtube.com/watch?v=Ub56q09NdCA Otro ejemplo,
aunque un poco más encubierto, de qué es el marketing viral lo vemos
en “El Chikilicuatre”. Seguramente te sonará y es que este personaje
no es más que el producto de una gran campaña viral. Todo comenzó
en el programa que Andreu Buenafuente presentaba en La Sexta.
Aunque la canción era una broma tuvo más repercusión de la
esperada. Tanta, que la canción que representó a España en el
festival de Eurovisión. Además se crearon peluches y diferentes
productos de merchandising relacionados con el personaje. Un
ejemplo más de que el humor es una gran fuente para conseguir hacer
marketing viral.
5. Una apelación a las emociones: Spanair
https://www.youtube.com/watch?v=TTsieCm8n8M Un ejemplo perfecto
de cómo atacar emociones positivas hace que un anuncio se convierta
en viral. Aquí Spanair jugó con emocionarnos al ver la ternura e ilusión
de los más pequeños al pensar que acaban de estar con Papá Noel.
Sin duda alguna es una campaña que se hizo viral porque todos los
adultos se sintieron identificados con la ilusión que sintieron los niños.
6. La música como técnica de marketing viral
https://www.youtube.com/watch?v=6StimAMt2Uw Es una de las
campañas más actuales que se ha convertido en viral. El contenido no
es más que una canción extraña a la vez que pegadiza y una
coreografía “diferente”. Si sumamos todo obtenemos un contenido
muy propicio para compartir. Tanto ha sido así que las parodias no
han dejado de salir e incluso la canción se puede escuchar en las
discotecas.
7. El reto y los famosos
https://www.youtube.com/watch?v=Frmfnln7Aqc Últimamente estamos
asistiendo a un nuevo fenómeno viral que se comparte a través de
redes sociales. Son los conocidos como “retos”. Un reto no es más
que la realización de algún acto el cual es compartido normalmente en
redes sociales. En ocasiones se hace con algún fin como el que
puedes ver en el vídeo. Otras veces el hecho de realizarlo no es más
que divertirse. En este caso el reto conocido como “Ice Bucket
Challenge” traspasó todo tipo de barreras. Fue un reto que se hizo
por todo el mundo. Además, como puedes ver, se realizó en
programas de gran audiencia e incluso con famosos con millones de
seguidores. Retos como “el reto de la botella” o el actual “mannequin
challenge” han conseguido hacerse viral a través de las redes
sociales.
8. El Marketing viral y Coca Cola
https://www.youtube.com/watch?v=UngdggryRDo Esta campaña es
una de las acciones de marketing viral de Coca Cola más conocidas.
Colocaron una máquina expendedora un tanto especial. ¿El objetivo
de la máquina? Repartir felicidad a aquellos que la usaban. Como
resultado obtuvieron un vídeo donde se puede ver a la gente
compartiendo felicidad y bastantes risas

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