INSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL SUPERIOR DE LA

NACIÓN
“TTE. ARMANDO DE PALACIOS”
INCOS – LA PAZ

TEMA: ESTRATEGIAS DE MARCA

Integrantes: Carolina Belén Choque Cahuana
Maira Vargas
Erika Rivero

Curso: 1ro “A”

Carrera: Comercio Internacional y Administración Aduanera

Materia: Mercadotecnia General

Fecha: 03/09/2023

2023
 ESTRATEGIA DE MARCA

Introducción

Las estrategias de marca desempeñan un papel crucial en el éxito y la percepción de una

empresa en el mercado. En este informe exploraremos los conceptos fundamentales de las
estrategias de marca, los diferentes enfoques que las empresas pueden adoptar y su
importancia en el panorama empresarial actual

1. Definición
- Las estrategias de marca permiten convertir una marca en una marca fuerte. Esta debe
ser recordada positivamente por los consumidores para aumentar su valor a largo plazo.
Con este fin, la estrategia de marca proporciona pautas que deberían orientar el
marketing mix de una empresa.
- Una estrategia de marca es un conjunto planificado de acciones diseñadas para
establecer y fortalecer la identidad, percepción y posicionamiento de una marca en la
mente de los consumidores. Se centra en cómo una empresa se presenta a sí misma y
cómo se diferencia de la competencia

El desarrollo de una estrategia de marca es un paso desafiante y vital en el establecimiento

de la marca de una corporación. Dicha estrategia es la encargada de posicionar una marca,
para que pueda ser recordada a largo plazo y en forma positiva por los clientes.
 2. Elementos clave de una estrategia de marca
- Propuesta de valor única: Identificar lo que hace que la marca sea única y cómo
resuelve las necesidades de los consumidores de manera diferente a sus
competidores.
- Personalidad de la marca: Definir los rasgos de personalidad que se asocian con
la marca, lo que ayuda a los consumidores a conectarse emocionalmente.
- Posicionamiento: Determinar cómo la marca quiere ser percibida en relación con
la competencia en la mente de los consumidores
- Mensaje central: Crear un mensaje coherente que resuma la esencia de la
marca y se comunique de manera consistente en todos los canales.
- Identidad visual: Desarrollar elementos visuales como logotipos, colores y
tipografía que representen la marca.

3. Enfoques de estrategias de marca

Líder en el mercado: Se busca establecer la marca como líder indiscutible en su categoría,

enfocándose en la calidad, la innovación y la excelencia. Un ejemplo es Apple que
continuamente destacan su diseño, innovación y ecosistema único, lo que ha fortalecido su
posición en el mercado de dispositivos móviles y ordenadores

- Marca de lujo: Se asocia la marca con exclusividad y calidad Premium,

dirigiéndose a un segmento selecto de consumidores dispuestos a pagar un
precio más alto. Como ejemplo tenemos a Channel, sus tiendas están ubicadas
en las zonas más exclusivas de las ciudades alrededor del mundo, asegurando
que la experiencia de compra coincida con la exclusividad de la marca
- Marca de Valor: La estrategia de marca de valor busca alcanzar una amplia
base de consumidores al ofrecer productos o servicios de alta calidad a precios
accesibles. Esta estrategia se basa en la premisa de que los consumidores
buscan un equilibrio entre calidad y precio. Al resaltar la calidad de los productos
y servicios sin incurrir en precios elevados, las marcas pueden atraer a un
público más amplio que valora la relación entre precio y calidad. Un ejemplo
exitoso de esto es la marca IKEA, que ofrece muebles y artículos para el hogar
con un diseño funcional y moderno a precios asequibles, lo que atrae a personas
que buscan calidad sin gastar en exceso.
- Marca de Estilo de Vida: La estrategia de marca de estilo de vida implica la
creación de una conexión emocional entre la marca y los valores, aspiraciones y
deseos de los consumidores. Las marcas que adoptan este enfoque no solo
venden productos o servicios, sino que también ofrecen una narrativa que
permite a los consumidores identificarse con un estilo de vida particular. Por
ejemplo, la marca de ropa deportiva Nike no solo vende productos deportivos,
sino que también se asocia con una mentalidad de superación personal y logros,
lo que atrae a personas que aspiran a ser activas y exitosas.
- Marca de Innovación: La estrategia de marca de innovación se centra en la
constante búsqueda de avances y novedades. Estas marcas se asocian con la
tecnología de vanguardia, la creatividad y la originalidad. Al resaltar su enfoque
en la innovación, estas marcas atraen a consumidores que buscan lo último en
términos de productos y soluciones. Un ejemplo de esto es la empresa Tesla,
que se ha destacado en la industria automotriz al ofrecer vehículos eléctricos de
alto rendimiento y tecnología avanzada.
 4. ¿Qué tipos de estrategias de marca existen?

Hay que tener en cuenta que los consumidores son cada día más exigentes y que son
bombardeados a diario con cientos de impactos publicitarios, por lo que es importante
encontrar la manera de destacar por encima de los demás.
Sin embargo, no todas las acciones son igualmente efectivas para todos los negocios. Por eso,
es fundamental encontrar cuál es el tipo de estrategia de marca que mejor se ajusta a nuestras
necesidades y a las características de nuestra empresa.
- Estrategia de posicionamiento o branding: el principal objetivo de este tipo de
estrategia es dibujar la marca que hayamos definido en la mente del consumidor. Y es
que, para que nuestros potenciales clientes nos elijan, debemos posicionarnos como
referentes dentro de nuestro sector. Para lo cual, es fundamental estudiar a nuestra
competencia y saber cuáles son los puntos en los que nos diferenciamos y qué es lo
que nos hace mejores. En este sentido, no importa tanto el precio como la calidad.
- Estrategia de marca única: este tipo de estrategia está enfocada en la empresa como
principal protagonista de las acciones. Pueden ofrecerse distintos productos, pero la
marca se construye centrándose en la empresa y no en los productos de manera
individual. Su mayor ventaja es que permite controlar mejor el presupuesto de marketing
y contener la inversión en publicidad.
- Estrategia multimarca: al contrario que en la estrategia de marca única, en este tipo
de estrategia la empresa sí se centra en los productos, pudiéndose comercializar
productos muy parecidos bajo distintas marcas. El único inconveniente es que, muchas
veces, las distintas marcas que pertenecen a la misma empresa pueden dar lugar a
guerras internas. Ejemplo: Unilever con Cornetto y Magnum. Ejemplo: Coca-Cola
- Estrategia de marcas individuales: las empresas crean una estrategia de marca
independiente para cada producto. No obstante, para que sea eficaz, es importante que
cada producto cuente con su propia identidad corporativa, puesto que el producto se
identifica a través de la marca. Eso sí, solamente es recomendable cuando se venden
productos muy distintos y disponemos de recursos de marketing y publicidad suficientes
para invertir en todas las marcas. Ejemplo: Ferrero con marcas como Nutella, Mon Chéri
o Kinder.
- Estrategia de marca de gama: esta estrategia se basa en crear distintas marcas para
cada línea de productos. Gracias a ella, resulta mucho más sencillo identificar los
 diferentes productos de una gama mediante una marca común. Muy eficaz para
aquellos negocios que comercializan productos complementarios, ya que con un mismo
mensaje publicitario pueden aumentar las ventas de toda la gama.
- Estrategias de segmentación: las estrategias de segmentación permiten centrar las
campañas en función de la audiencia a la que nos dirigimos. Pueden ser diferenciadas,
indiferenciadas o concentradas. En una estrategia indiferenciada, la marca realizará una
campaña masiva. En la diferenciada, se emplea distintos mensajes según el público
objetivo. Y en la concentrada, elegirá uno de los segmentos para centrarse en él.
- Estrategia de marca paraguas: la marca reúne productos poco relacionados entre sí
en un mismo grupo, fundamentando la estrategia en un posicionamiento amplio de la
marca, de modo que cada producto se vea beneficiado de la fuerza de la marca. Es el
caso, por ejemplo, de Samsung, que comercializa móviles, televisores y
electrodomésticos bajo la misma marca.
- Estrategia de cartera: este tipo de estrategia se basa en dar a conocer solamente
algunos de los productos a través de planes de marketing, aquellos que más beneficios
puedan darnos. Con lo cual, además de aumentar las ventas, ahorraremos costes.

5. Por qué es importante tener una estrategia de branding

- Crea vínculos emocionales: los aspectos más cuantificables de un producto atraen
por primera vez a un cliente y quizá lo mantengan durante un tiempo, pero solo un
aspecto como la marca puede crear emociones extraordinarias que involucren
fidelidad a largo plazo.
- Promueve la asociación de ideas: incluso lo que no sea tu marca, podrá darte
publicidad. Muchas personas preguntan al ver una bebida cualquiera «¿Hay Coca-
Cola?».
 - Hace la diferencia: siempre habrá competencia, pero una marca sólida es lo que da
confianza a las personas para resolver sus necesidades. Así, no solo ofreces un
producto, sino una experiencia relacionada con la identificación de quienes
conforman tu público.
- Enfoca los objetivos: la innovación es necesaria, pero también permanecer
constante en un mismo camino. Al saber qué es tu marca, qué ofrece y cómo,
crearás mejores metas y promoverás las decisiones adecuadas.
- Sustenta la estrategia de marketing: por último, y no menos importante, es que el
marketing surge de la marca y su público, por lo que es algo que debes formar
desde el inicio.

6. Cómo hacer una estrategia de branding

Hay muchos elementos que intervienen en la estrategia de branding de una marca, sobre todo
al construir una marca fuerte.

1. Determina tu audiencia objetivo

Ya sabes que tu marca conduce al aumento del reconocimiento, de la confianza y de los

ingresos. Pero demos un paso atrás y comprendamos de dónde provienen esos beneficios: por
supuesto, es de los consumidores. Y no de cualquier consumidor, sino de tu audiencia objetivo
y tus clientes.

Si tu marca no resuena con tu audiencia no dará lugar a ese reconocimiento, confianza e

ingresos. Ahí es donde entra la investigación de mercados.
Antes de comenzar, debes comprender a quién le hablará tu marca. ¿A quién está dirigida?
¿Quién es tu cliente ideal? ¿Por qué creaste tu negocio en primer lugar? Lo que aprendas
sobre tu mercado objetivo y tus buyer personas influirá en tus decisiones de branding en el
futuro, por lo que debes priorizar este paso.

2. Establece la misión de tu negocio

Volvamos a la pregunta del paso anterior: ¿por qué creaste tu negocio? Responder esto te
ayudará a construir tu declaración de misión, que define el propósito de tu organización.

Antes de crear una marca que la audiencia reconozca, valore y confíe, debes ser capaz de
comunicar el propósito de tu negocio. Entonces, cada parte de tu marca (logotipo, lema,
imágenes, voz y personalidad) podrá reflejar esa misión y visión. La declaración de misión es
un componente básico de tu manifiesto de marca, que incluye por qué existe tu organización y
por qué las personas deberían interesarse en ella.

3. Define los valores, cualidades y beneficios únicos

Probablemente hay muchas empresas en tu industria y nicho. Es fácil concentrarse en la

competencia (hay un momento y lugar para el análisis competitivo), pero, por ahora,
centrémonos en lo que ofreces. ¿Qué cosa tiene tu negocio que nadie más puede imitar? Tu
marca.
Por eso, debes asegurarte de que tu marca esté compuesta e inspirada por elementos que
sean exclusivamente tuyos: los valores, las cualidades y los beneficios que hacen que tu
empresa sea única. Dedica un momento a elaborar una lista de lo que diferencia a tu negocio
de los demás, no en cuanto a las características del producto (como su apariencia,
componentes o capacidades), sino a cómo tus productos o servicios mejoran la vida y
contribuyen al éxito de tus clientes.

4. Crea los activos visuales correspondientes

En este punto, debes comprender a tu público objetivo, tu declaración de misión y las

cualidades únicas que conforman tu negocio. Si puedes decir con confianza que has dominado
estos pasos, es hora de pasar a una de las partes más interesantes de la marca: el diseño
visual. Estamos hablando del logotipo, paleta de colores, tipografía (fuentes), iconografía y
otros componentes visuales.

A medida que creas estos elementos, establece las pautas para regular la composición y el uso
de los activos visuales. Esto asegurará que quien use tu nueva marca lo haga de manera
precisa y consistente.
Sabes que el diseño puede ser tan difícil como emocionante. Considera contratar a un
profesional con experiencia en diseño de logotipos e identidad de marca.

Lleva a tu marca al siguiente nivel con este recurso gratuito sobre cómo crear una guía de
estilo de marca. ¡Incluye plantillas!

5. Encuentra la voz de tu marca

Es momento de pensar en el componente auditivo de tu marca. ¿Cómo sonaría si tuvieras una

conversación con ella o si le enviaras un mensaje de texto?

La forma en que te comunicas con tu mercado objetivo también es parte de tu marca. Define
una voz de marca que conecte y resuene en tu audiencia; de lo contrario, podría no prestarte
atención. No dudes en volver al paso número uno para familiarizarte más con tu público.

Desde tus campañas publicitarias y copy en las redes sociales hasta las publicaciones de tu
blog y la historia de tu marca, asegúrate de que el tono sea consistente en todo el contenido.
Dale a tu audiencia la oportunidad de familiarizarse con tu marca y aprender a reconocer su
voz. Si es compatible, consolida una voz divertida y entretenida, y así tus clientes esperarán tus
actualizaciones de correo electrónico y redes sociales.

6. Elige los canales de comunicación idóneos

Una vez que termines de diseñar tu marca, intégrala en cada aspecto de tu negocio. Presta
atención para que esté presente en cualquier lugar donde la empresa interactúe con los
clientes (incluso en detalles como las tarjetas de presentación). Aquí hay algunos consejos
para aplicar tu marca en toda tu organización.
Branding en un sitio web

Usa siempre tu logotipo, paleta de colores y tipografía en tu sitio web; además, no emplees
nada más que los activos predefinidos en las pautas de tu marca. Tu sitio web es una parte
esencial de la identidad de tu empresa: si no refleja la marca, solo proporcionará una
experiencia discordante para el cliente.

Además, asegúrate de que toda la redacción web, las llamadas a la acción y las descripciones
de productos reflejen la voz adecuada.

Branding en las redes sociales

Todas las fotos de perfil, portadas e imágenes deben mostrar lo que es tu marca. Es
aconsejable que agregues el logotipo como foto de perfil; esto facilitará que los clientes
reconozcan el negocio. Al igual que con el sitio web, asegúrate de que toda la información de
perfil, publicaciones y títulos sean acordes con la voz de marca.

Branding en empaques

Si tienes un negocio de productos físicos, el producto es probablemente la forma más tangible

en que los clientes interactúan con la marca. Por esa razón, el empaque debe reflejarla en su
diseño, colores, tamaño, materiales y tacto.

Branding en la publicidad

Debido a que los anuncios (digitales e impresos) a menudo se usan para establecer la
familiaridad con la marca y presentarse ante los consumidores, es fundamental que la
expongas en ellos adecuadamente. De hecho, con la guía de estilo, ya deberías saber cómo
presentar la marca y cuál es la redacción publicitaria adecuada.

Branding en ventas y servicio al cliente

Una marca es tan poderosa como las personas detrás de ella, y si tu equipo no está poniendo
la marca a trabajar, no funcionará. Además, una marca con un marketing excelente, pero sin
vendedores y gestores de clientes adecuados, no es suficiente. Informa a estas áreas acerca
de la guía de marca y cómo usarla, especialmente cuando se relacionan directamente con los
clientes.
Ya sea que estén compartiendo una demostración de productos de marca o respondiendo
consultas de atención al cliente, aliéntalos a usar el logotipo, lema, imágenes y voz de marca.

Estos son los puntos necesarios para generar una estrategia de branding. Explora todos sus
elementos y logra que tu marca despegue.

7. Los 7 elementos de una estrategia de branding exitosa

Mantén el control de lo que muchos profesionales del marketing consideran un arte más que
una ciencia.

1. Objetivo
«Cada marca hace una promesa, pero en un mercado en el que la confianza de los
consumidores es baja y las limitaciones presupuestarias son altas, distinguirse de las demás
marcas no implica simplemente hacer una promesa sino tener un objetivo
definido», explica Allen Adamson, director de la oficina de Nueva York de Landor Associates.
Aunque es necesario comprender cuál es la promesa de tu empresa para definir el
posicionamiento de la marca, saber por qué te levantas cada día y vas a trabajar tiene aún más
importancia. Dicho de otra manera: tu propósito es más específico porque es lo que te
diferencia de tus competidores.
¿Cómo puedes definir el propósito de tu empresa? De acuerdo con Business Strategy Insider,
el objetivo puede considerarse desde dos perspectivas:
 Funcional: este concepto mide el éxito en términos de razones inmediatas y
comerciales; por ejemplo, el propósito de la empresa es generar beneficios.
 Intencional: este concepto se centra en el éxito y su relación con la capacidad de
generar dinero y aportar algo al mundo.
Ejemplo de objetivo en branding Aunque generar beneficios es importante para todas las
empresas, admiramos a las marcas que enfatizan su deseo de lograr algo más que
rentabilidad, como IKEA:
 Imagen de IKEA

La visión de IKEA no es solo vender muebles, sino «mejorar la vida de las personas». Esta
estrategia resulta atractiva para los clientes potenciales, ya que demuestra su compromiso con
ofrecer valor más allá del punto de venta.

Al definir el objetivo de tu empresa, ten este ejemplo en mente. Si bien generar beneficios es
una prioridad, operar solo en función de esa idea no te permitirá distinguir a tu marca de las
demás dentro de la misma industria.

Si necesitas inspiración, accede a esta publicación con ejemplos motivadores de misión y

visión empresariales.

2. Consistencia

La clave para lograr la consistencia es evitar hablar de temas que no se relacionan con tu
marca ni la mejoran. ¿Agregaste una nueva foto a la página empresarial de Facebook? ¿Qué
significa para tu empresa? ¿Se alinea con tu mensaje o fue simplemente algo gracioso que
podría llegar a confundir a tu audiencia?

Si quieres establecer una plataforma sólida para tu marca, debes asegurarte de que todos tus
mensajes sean coherentes. En última instancia, la consistencia contribuye al reconocimiento de
marca y esto afianza la lealtad de los clientes.

Ejemplo de consistencia en branding

Un buen ejemplo de consistencia es el de la empresa Coca-Cola. Debido a su compromiso con

la consistencia, cada elemento de su estrategia de marketing se integra con el resto a la
perfección. Esto la ha ayudado a convertirse en una de las marcas más reconocidas en el
mundo.

Hasta en sus cuentas de redes sociales, por ejemplo, la coherencia de la marca es evidente.

En Facebook:
 Imagen de Coca-Cola

En Twitter:
Para evitar que los clientes potenciales tengan que esforzarse por conectar todas las partes de
tu empresa, considera las ventajas de crear una guía de estilo. En esta puedes establecer
desde el tono de voz que usarás hasta el esquema de colores que emplearás o la manera en
que posicionarás ciertos productos o servicios.

Si te tomas el tiempo para definir y acordar estas consideraciones, tu marca se verá muy
favorecida.

3. Emoción

Las personas tenemos un deseo innato de relacionarnos. La investigación de los

psicólogos Roy Baumeister y Mark Leary describe esta necesidad en su hipótesis de la
pertenencia, que establece lo siguiente: «las personas tenemos una necesidad psicológica
básica de sentirnos conectados con otros, y esos vínculos afectuosos de las relaciones
cercanas son una parte importante de la conducta humana».

El sentido de pertenencia, es decir, la necesidad de amor, de afecto y de ser parte de un grupo,

ocupa un lugar central en la Pirámide de Maslow, cuyo objetivo consiste en categorizar las
diferentes necesidades humanas.

Ejemplo de emoción en branding

Los clientes no siempre toman decisiones racionales. ¿De qué otra manera puedes explicar
que una persona pague miles de dólares más por una moto Harley que por una más
económica, pero de igual calidad? Una especie de voz dentro de esa persona le ordenó que
comprara una Harley. ¿Por qué? La respuesta está en que Harley Davidson apela a las
emociones creando una comunidad en torno a la marca. Crearon el grupo HOG (Harley
Owners Group) para conectar a los clientes con su marca y para que pudieran conectarse entre
ellos.

Imagen de Harley Davidson

Al darles a los clientes la oportunidad de sentir que son parte de un grupo que tiene más en
común que simplemente un conjunto de motociclistas, Harley Davidson se posiciona como una
elección obvia para cualquier persona que esté pensando en comprar una motocicleta.

Encuentra una manera de conectarte con tus clientes en un nivel más profundo y
emocional. ¿Transmites tranquilidad? ¿Haces que se sientan parte de la familia? ¿Les haces la
vida más fácil? Hazte preguntas como estas para fortalecer la relación y afianzar su lealtad.

4. Flexibilidad

En este mundo en constante cambio, los profesionales del marketing deben permanecer
flexibles si quieren tener relevancia. Una de las ventajas de esto es que te libera para ser
creativo con tus campañas. Tal vez pienses: «Un momento, ¿cómo se supone que voy a
mantener la consistencia sin dejar de ser flexible?». Es una buena pregunta. En tanto que la
consistencia apunta a establecer el estándar para tu marca, la flexibilidad te permite hacer
ajustes para aumentar el interés y distinguir tu enfoque respecto de la competencia.
En otras palabras, «los programas de identidad efectivos requieren un nivel de consistencia
que les permita ser identificables, pero también suficientes variantes como para mantener la
frescura y la calidad humana», explica el presidente de Peopledesign, Kevin Budelmann.
Ejemplo de flexibilidad en branding

Un gran ejemplo de este tipo de equilibrio estratégico es el de la empresa Old Spice. Hoy en
día, es uno de los mejores ejemplos de marketing exitoso en el mundo.

Hace años usar este desodorante era solo para personas mayores. Ahora, es una de las
marcas más populares para hombres de todas las edades. El secreto de Old Spice está en la
flexibilidad.

Con sus anuncios televisivos, sitios web renovados, rejuvenecimiento de la presentación y

nuevos nombres de productos, Old Spice ha logrado captar la atención de una generación más
joven. Además, se adapta a las audiencias de diversos países.

5. Participación de los empleados

Como mencionamos antes, lograr la consistencia en tu empresa es importante si deseas

generar reconocimiento de marca. Y aunque una guía de estilo te puede ayudar a diseñar una
experiencia digital coherente, es igualmente importante que tus empleados sepan cómo deben
dirigirse a los clientes y representar a la marca.

Si tus mensajes en las redes sociales son alegres y divertidos, no tendría sentido que un cliente
llamara y lo atendiera un representante serio y monótono, por ejemplo.

Ejemplo de participación de los empleados en branding

Para evitar este tipo de experiencia incompatible, conoce el enfoque de Zappos. La marca se
compromete a promover que no solo su compañía, sino otras, sean consistentes en sus
interacciones digitales y humanas. Por eso, ha destinado un departamento entero a la causa
llamado Zappos Insights.
 Imagen de Zappos Insights
Al lograr que todos sus empleados adopten los valores principales de la empresa y al ayudar a
otras empresas a implementar su misma estrategia, Zappos ha conseguido una reputación de
atención al cliente sólida, útil y humana.

6. Lealtad

Si ya tienes un público que te elige a ti, a tu empresa y a tu marca, no te duermas en los

laureles. Recompénsalos.

Estos clientes se han tomado el tiempo para escribir sobre ti, hablarles a sus amigos de tu
producto y actuar como embajadores de tu marca. Cultivar la lealtad los hará elegir tu marca
una y otra vez, y generará más ganancias para tu empresa.

Ejemplo de lealtad en branding

A veces, un agradecimiento es lo que necesitan tus clientes, tanto por sus compras como por
unirse a tus causas. Esto es lo que hace Walmart México y Centroamérica cada año, que
recuerda a quienes cooperan para regalar juguetes a niños pertenecientes a familias de
escasos recursos:

La lealtad y apoyo de tu clientela hacia las iniciativas de tu negocio son una parte fundamental
de cada estrategia de marca, especialmente si buscas más respaldo para tu organización. Al
final del día, destacar una relación positiva entre tú y tus clientes demuestra a los prospectos lo
que pueden esperar si eligen a tu empresa.
7. Reconocimiento de la competencia

Considera la competencia como un desafío para mejorar tu propia estrategia y aumentar el

valor general de tu marca. Está en el mismo negocio y busca el mismo tipo de clientes, así que
observa lo que hace. ¿Algunas de sus tácticas son eficaces? ¿Algunas fallan? Define el
posicionamiento de tu marca según su experiencia para mejorar tu empresa.

Ejemplo de reconocimiento de la competencia en branding

Un gran ejemplo de cómo mejorar tu marca aprendiendo de tus competidores es el de Pizza

Hut:

Imagen de Twitter

Cuando alguien preguntó en Twitter «¿Qué prefieren: Domino’s o Pizza Hut?», esta última
marca respondió en unos pocos minutos: «Ya sabes por quién votamos». Si Domino’s
estuviera más atento a sus competidores, sabría que debe actuar rápidamente la próxima vez
que surja una situación similar.

Para los clientes de HubSpot, estar al tanto de las menciones de sus competidores en las redes
sociales es fácil. Revisa nuestra información acerca de cómo establecer flujos de redes
sociales personalizados.
Aunque estar alineado con las estrategias de los competidores es importante si deseas mejorar
tu marca, no permitas que estas determinen cada paso que das. Por supuesto, tal vez vendas
un producto o un servicio similar al de muchas otras empresas, pero estás en el negocio
porque tu marca es única.

CONCLUSION

Desarrollar una estrategia de marca es fundamental para cualquier empresa que busque
diferenciarse de la competencia, y uno de los pasos clave a la hora de desarrollarla es la
investigación de los clientes y del mercado, pues aquí podrás conocer qué es lo que tus
clientes buscan y solo tú puedes darles.

Las estrategias de marca son esenciales para establecer la posición de una empresa en el
mercado y forjar relaciones duraderas con los consumidores. Al elegir y ejecutar la estrategia
adecuada, las marcas pueden crear una identidad única, impulsar la lealtad del cliente y lograr
un éxito sostenible en un entorno empresarial competitivo.

BIBLIOGRAFIA

- Estrategia de branding: 7 elementos esenciales para crear una marca sólida

https://blog.hubspot.es/marketing/estrategia-branding-elementos-esenciales-marca-
solida
- Tipos de estrategia de marca https://wsc.design/tipos-de-estrategia-de-marca
- Estrategia de marca https://www.questionpro.com/blog/es/estrategia-de-marca/