2022-5B-ADMINISTRACIÓN/591-CED-

BI
Comenzado el domingo, 1 de enero de 2023, 23:11
Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 1 de enero de 2023, 23:31
Tiempo 20 minutos 50 segundos
empleado
Puntos 20,00/20,00
Calificación 100,00 de 100,00
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
La gerenta general de una compañía de inversiones se ve enfrentada a
una situación de falta de liquidez para poder mantener la política
interna de reservas básicas. Indique qué presupuesto no se cumplió:

a.
Presupuesto de ventas

b.
Presupuesto de materia prima

c.
Presupuesto de caja

d.
Presupuesto de inversión
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Presupuesto de caja
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En el proceso de planificación, indique qué es relevante a definir luego
de determinar los componentes del macro entorno, micro entorno, y las
fortalezas y debilidades internas con su correspondiente cruce:

a.
Segmento de clientes

b.
Actividades clave

c.
Propuesta de valor

d.
Declaraciones estratégicas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Declaraciones estratégicas
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Qué elemento del proceso de planificación tiene relación con la
implementación de la estrategia?:

a.
Análisis FODA

b.
Análisis del macro entorno

c.
Análisis del micro entorno

d.
Modelo CANVAS
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Modelo CANVAS
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una organización está considerando la proyección de la inflación en la
economía en la que está envuelta, ¿Qué elemento de análisis
estratégico está considerando en el proceso de planificación
específicamente?:

a.
Factor económico

b.
Amenaza de nuevos entrantes

c.
Factor político

d.
Análisis del macro entorno
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Factor económico
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Al final de un periodo se establecen la evaluación de desempeño de los
presupuestos ¿Cuál es la importancia de determinar a un responsable
de cada componente del presupuesto?

a.
Para mejorar los resultados de costos e ingresos

b.
Para permitir evaluación de desempeño.

c.
Para alinear el proceso de planificación

d.
Para definir estándares de costos e ingresos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Para permitir evaluación de desempeño.
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El gerente de operaciones requiere que los operarios de la planta de
fabricación cumplan con estándares de calidad. Los estándares de
calidad se cumplen si siguen pasos definidos previamente. Defina el
tipo de plan más adecuado para la situación:

a.
Presupuesto

b.
Procedimiento

c.
Estrategia

d.
Política
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Procedimiento
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Bernardo le comenta a su amigo lo siguiente: “Estoy pensando en
vender handroll en el metro Santa Lucía, pues consideré el análisis de
la industria y resulta que hay ventajas que se deben considerar”.
Indique la principal ventaja que se debe desprender del análisis de
industria que realizó Bernardo :

a.
Bajo nivel de barreras de entrada

b.
Bajo nivel de rivalidad entre competidores

c.
Bajo nivel de amenaza de productos sustitutos

d.
Bajo nivel de negociación de clientes
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Bajo nivel de barreras de entrada
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una pyme de cristalería determina la importancia de crear una unidad
de mantención, dada la complejidad de la mantención de las
maquinarias involucradas en el proceso productivo. Sin embargo,
existe un número importante de operarios que llevan años ejerciendo
en el trabajo. Los trabajadores antiguos no consideran como debieran
al área de mantención. Indique qué factor de estructura de poder se
manifiesta en estas situaciones:

a.
Antigüedad

b.
Conocimiento

c.
Informaciones
d.
Contacto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Antigüedad
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El presupuesto de una organización determina que el nivel de ventas
debe aumentar con respecto al periodo anterior. Esta empresa fabrica
los productos. ¿Cómo se debería evaluar al gerente de producción su
gestión final?

a.
Nivel de margen neto

b.
Nivel de retorno sobre inversión

c.
Costos unitarios

d.
Costos totales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Costos unitarios
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Bernardo le comenta a su amigo lo siguiente:”Voy a vender handroll
en el metro Santa Lucía, sin embargo pensé en el análisis del micro
entorno y surgió una complicación importante” ¿Cuál es la principal
complicación que se desprende del análisis del micro entorno de la
venta de handroll en el metro Santa Lucía? :
a.
Alto poder de negociación de clientes

b.
Alto nivel de rivalidad entre competidores

c.
Alta amenaza de productos sustitutos

d.
Alta amenaza de nuevos entrantes
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Alto nivel de rivalidad entre competidores
Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una pyme de venta de videojuegos se encuentra realizando un análisis
FODA. Se desprende que una amenaza es la promoción de ventas de
juegos digitales a través de tiendas virtuales que las mismas consolas
promueven. Una debilidad que se encontró es la falta de stock que se
dan en los estrenos de los juegos. Según el cruce de FODA matricial
¿Cómo se debería evaluar el cruce de la amenaza y la debilidad recién
mencionada?

a.
Evaluar el grado en que afecta a la tienda no poseer stock hace más peligrosa la amenaza de
venta online

b.
Evaluar la posibilidad de implementar un sistema de venta digital propio

c.
Evaluar la posibilidad de generar políticas de inventario para tratar la debilidad de stock de
estrenos

d.
Evaluar cómo el no poseer stock de juegos puede ser provechoso para enfrentar la venta
online de juegos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Evaluar el grado en que afecta a la tienda no poseer stock hace
más peligrosa la amenaza de venta online
Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Indique cuál de los siguientes procesos corresponde a qué grupo de
personas está considerado en el lienzo estratégico:

a.
Determinación del segmento objetivo

b.
Determinar la propuesta de valor

c.
Determinación del precio del producto

d.
Determinación de medio de publicidad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Determinación del segmento objetivo
Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta
Snapchat es una aplicación en donde el usuario puede mostrar
contenido multimedia por un tiempo determinado y al público que el
usuario desee. Sin embargo Instagram incorporó la misma
funcionalidad y los usuarios de snapchat se fugaron masivamente a
Instagram. Se puede concluir que los directivos de snapchat no
consideraron esto en su planificación ¿Qué ventaja de la planificación
no se materializó en este caso?

a.
Facilitación de control

b.
Facilitación de dirección

c.
Estudios y análisis del futuro

d.
Facilitación de liderazgo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estudios y análisis del futuro
Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Restaurantes de comida rápida, tales como Burguer King y
McDonald’s ofrecen cupones en aplicaciones de smartphones ¿A qué
elemento en específico del lienzo CANVAS corresponde?

a.
Actividades clave

b.
Canales

c.
Fuente de ingreso

d.
Propuesta de valor
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Canales
Pregunta 15
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En el proceso de planificación de una empresa se realiza dos veces al
año. De esta forma se definen las directrices estratégicas que la
organización debe seguir y según eso se definen los estándares de
desempeño. ¿Cuál es la necesidad de realizar un proceso de
planificación en una empresa?

a.
Investigación de entorno competitivo

b.
Incertidumbre y alineamiento

c.
Decisión de distintas estrategias

d.
Proponer planes de acción específicos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Incertidumbre y alineamiento
Pregunta 16
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Enunciado de la pregunta
Indique a qué se refiere el enunciado. Es la definición de tareas y
responsabilidades de forma objetiva dentro de una organización. Se
determinan los grupos y equipos de trabajo y el grado de jerarquía de
los cargos:

a.
Organización formal

b.
Canales de comunicación.

c.
Personal de recursos humanos
d.
Interacciones definidas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Organización formal
Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es lo relevante del análisis interno FODA?:

a.
Relacionar fortalezas y debilidades, con oportunidades y amenazas

b.
Detectar oportunidades y amenazas

c.
Detectar fortalezas, y debilidades

d.
Desprender posibles estrategias
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Desprender posibles estrategias
Pregunta 18
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Una de las importancias de definir unidades es asignarles
responsabilidades. En el caso de una unidad de servicio a otras
unidades (recursos humanos, administración, finanzas, etc) ¿Cómo se
debería evaluar la unidad de apoyo en un presupuesto?

a.
Gastos unitarios

b.
Gastos totales

c.
Nivel de retorno sobre inversión

d.
Nivel de margen neto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gastos totales
Pregunta 19
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Una empresa que suministra materia prima en grandes volúmenes a
otras, determina una política en donde se establece que solamente el
área comercial puede mantener contacto con los clientes,
independiente sea el motivo. Sin embargo, ocurrió un atraso en una
entrega y la jefatura de distribución contacta al cliente. La jefatura de
distribución no estaba enterada de la política. ¿Qué condición no se
cumplió para que la política definida sea exitosa?

a.
Difusión de política.

b.
Fijación de política

c.
Coordinación de política

d.
Revisión periódica.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Difusión de política.
Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En el lienzo de negocios CANVAS ¿Qué factor determina los atributos
ofrecidos y que cumlen con la diferenciación en un entorno
competitivo?

a.
Canales de distribución

b.
Actividades claves

c.
Relación con cliente

d.
Propuesta de valor
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Propuesta de valor