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El documento describe los requisitos del cliente para un proyecto que incluye un mapa de procesos de continuidad del negocio, un árbol de problemas, una matriz multicriterio y un six pack del proyecto para garantizar la satisfacción del cliente.
El documento describe los requisitos del cliente para un proyecto que incluye un mapa de procesos de continuidad del negocio, un árbol de problemas, una matriz multicriterio y un six pack del proyecto para garantizar la satisfacción del cliente.
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